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第4頁(yè)共4頁(yè)2023?新員工入?職培訓(xùn)心?得總結(jié)模?板短短?三天的培?訓(xùn),我們?學(xué)了許多?的知識(shí)、?領(lǐng)悟了很?多道理。?而一首《?感恩的心?》的手語(yǔ)?舞蹈,更?讓我們學(xué)?會(huì)了感恩?。感謝酒?店為我們?組織了這?次培訓(xùn),?沒(méi)有高瞻?遠(yuǎn)矚的領(lǐng)?導(dǎo),就沒(méi)?有我們的?這次學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)。?說(shuō)真的,?在沒(méi)有培?訓(xùn)之前。?我正處于?迷茫之中?,不知道?怎么著手?去開展工?作。通過(guò)?三天的培?訓(xùn),我學(xué)?到了很多?新的知識(shí)?。懂得了?許多做人?的道理,?也改變了?原來(lái)的一?些觀念。?使我找到?了新的起?跑點(diǎn)。?培訓(xùn)的前?兩天,由?人事部周?經(jīng)理給我?們授課,?讓我們了?解了酒店?的職業(yè)道?德,酒店?從業(yè)心理?與心態(tài),?學(xué)習(xí)了有?聲微笑服?務(wù)與酒店?行體規(guī)范?,酒店禮?儀及酒店?意識(shí)與服?務(wù)意識(shí),?酒店員工?手冊(cè)和行?為規(guī)范。?而且保安?部余經(jīng)理?還教了我?們?cè)S多消?防知識(shí)。?許多都是?我們終生?受益的知?識(shí),既教?會(huì)了我們?做事,還?教會(huì)我們?如何做人?,心態(tài)決?定一切!?我們應(yīng)懂?得“批評(píng)?是金,表?揚(yáng)是銀”?。如果犯?錯(cuò),不可?逃避,應(yīng)?正確對(duì)待?,成年人?要懂得為?自己所做?的事負(fù)責(zé)?,不可消?極對(duì)待。?“人人為?我,我為?人人”。?想想我們?每天為別?人服務(wù),?同時(shí)也得?到別人的?服務(wù),所?以我們服?務(wù)于人時(shí)?,要換位?思考,以?心換心,?主動(dòng)、熱?情、耐心?地對(duì)待我?們的客人?,服務(wù)周?到```?```?培訓(xùn)的第?三天,人?事部周經(jīng)?理組織我?們?nèi)w新?員工去清?水彎休閑?山莊進(jìn)行?了一次有?趣的燒烤?活動(dòng)。同?事們?cè)谝?起玩得很?開心,通?過(guò)這次燒?烤活動(dòng)讓?同事之間?多了一次?相互了解?的機(jī)會(huì),?體會(huì)到團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力的重要?性。不必?總束縛在?酒店的環(huán)?境里,可?以在新的?環(huán)境中體?會(huì)大家良?好的關(guān)系?。讓大家?真正有一?種大家庭?生活的感?覺(jué),感到?多么的親?切,并且?可以讓同?事們呼吸?新鮮空氣?,又可以?增進(jìn)感情?。希望我?們?nèi)w同?仁能夠珍?惜大家一?起工作的?機(jī)會(huì)。?在我沒(méi)有?聽這幾天?課之前,?雖然我在?工作中也?很努力,?但我卻始?終感受不?到它們真?正的含義?,更體會(huì)?不到服務(wù)?給我?guī)?lái)?多少快樂(lè)?,兩位老?師的精彩?授課,無(wú)?一不感染?著我們當(dāng)?時(shí)在座的?每一位,?讓我受益?非淺!?最能激起?我們活力?的是培訓(xùn)?課間的游?戲,它把?我?guī)Щ亓?校園時(shí)代?,我愛這?樣的培訓(xùn)?與游戲想?結(jié)合的授?課方式,?它不僅僅?是一次培?訓(xùn),更多?的是一種?分享,一?種學(xué)習(xí)所?帶來(lái)的快?樂(lè),我知?道這快樂(lè)?而又短暫?的三天注?定是我以?后走到哪?里都不會(huì)?忘記的愉?快經(jīng)歷,?我為自己?能有這樣?的愉快經(jīng)?歷而榮幸?!這將是?我一生中?一筆寶貴?的財(cái)富!?我再次感?謝酒店給?予我這樣?的一次學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)!?202?3新員工?入職培訓(xùn)?心得總結(jié)?模板(二?)人生?就像城市?中的列車?,有許許?多多的驛?站,每到?一個(gè)驛站?就意味著?一個(gè)新的?征程。懷?著自己美?好的希望?和從零開?始的心態(tài)?,人生的?列車駛到?了東方國(guó)?信,我加?入了東方?國(guó)信這樣?一個(gè)充滿?生機(jī)活力?的團(tuán)隊(duì),?開始了自?己新的征?程。為了?讓我們更?快地了解?公司,適?應(yīng)工作,?公司對(duì)每?個(gè)新入職?員工進(jìn)行?一天的入?職培訓(xùn)。?培訓(xùn)共分?為三個(gè)部?分,公司?介紹,公?司的產(chǎn)品?及業(yè)務(wù)和?企業(yè)文化?。在固有?的培訓(xùn)課?程中,增?加了許多?的互動(dòng)環(huán)?節(jié),改變?了傳統(tǒng)的?培訓(xùn)模式?,從而使?培訓(xùn)更加?的深入,?和員工的?貼合度更?高。首?先,培訓(xùn)?的第一堂?課是公司?介紹,講?師從主要?業(yè)務(wù)、競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、?發(fā)展歷史?、組織架?構(gòu)和人力?資源概況?等多方面?進(jìn)行介紹?,仿佛帶?領(lǐng)我們重?走過(guò)這_?___年?的風(fēng)雨歷?。這堂課?,讓我印?象最深的?就是公司?發(fā)展歷史?的這個(gè)板?塊,印象?最深的是?,當(dāng)時(shí)公?司成立只?有___?_個(gè)人,?在一個(gè)工?廠倉(cāng)庫(kù)中?,成立個(gè)?這家公司?,剛開始?只是做交?換機(jī)配套?系統(tǒng)和話?費(fèi)催繳系?統(tǒng),但在?21世紀(jì)?初期,公?司開始慢?慢轉(zhuǎn)型,?在電信行?業(yè)變動(dòng)的?影響下,?開始了業(yè)?務(wù)轉(zhuǎn)型和?升級(jí),并?開啟了民?族BI軟?件之路。?公司也曾?遇到過(guò)很?多的危機(jī)?,但在大?家的共同?努力下,?都平穩(wěn)度?過(guò)。當(dāng)傅?總說(shuō)到,?危難時(shí)刻?大家對(duì)公?司的信心?,對(duì)公司?的付出,?令人感動(dòng)?,也明白?了東方國(guó)?信為什么?能在短短?的十幾年?間,在大?數(shù)據(jù)行業(yè)?獲得很多?的榮譽(yù),?正是因?yàn)?員工齊心?合力,專?注的做事?,用自己?的智慧去?完成工作?,才有了?今天的東?方國(guó)信。?其次,?戰(zhàn)略咨詢?中心的講?師對(duì)公司?的產(chǎn)品及?業(yè)務(wù)進(jìn)行?介紹,將?公司自己?研發(fā)的H?adoo?p和__?__-c?loud?等產(chǎn)品進(jìn)?行專業(yè)的?講解。將?公司大數(shù)?據(jù)的業(yè)務(wù)?以圖文的?形式呈現(xiàn)?給大家,?對(duì)公司的?主要工作?流程以及?一些術(shù)語(yǔ)?也有了大?致的了解?。身為菜?鳥的我,?對(duì)公司的?產(chǎn)品和業(yè)?務(wù)有了新?的認(rèn)識(shí)。?總算不會(huì)?像剛進(jìn)公?司的時(shí)候?一樣,連?公司的主?要業(yè)務(wù)都?弄不清楚?。最后?,負(fù)責(zé)企?業(yè)文化的?講師給我?們進(jìn)行了?企業(yè)文化?的講解,?從公司的?企業(yè)愿景?、企業(yè)使?命、企業(yè)?精神和價(jià)?值觀等多?方面進(jìn)行?闡述。?給我印象?最深的就?是企業(yè)文?化課程形?式多樣,?增加的互?動(dòng)環(huán)節(jié)也?是圍繞著?公司的主?要業(yè)務(wù)大?數(shù)據(jù)以及?公司的企?業(yè)精神來(lái)?開展?;?動(dòng)以小組?為單位,?每個(gè)小組?是以企業(yè)?精神的"?專注、智?慧、自省?、包容"?來(lái)命名的?。每個(gè)小?組發(fā)動(dòng)腦?力,聯(lián)系?實(shí)際,暢?想著大數(shù)?據(jù)對(duì)我們?生活的影?響。"四?巧板"的?游戲,將?價(jià)值觀的?"堅(jiān)韌執(zhí)?著、積累?創(chuàng)新;至?誠(chéng)守信、?成就客戶?;艱苦奮?斗、分享?成果;擁?抱變化、?超越自我?"進(jìn)行完?美的結(jié)合?與詮釋,?每個(gè)小組?的任務(wù)都?與這__?__個(gè)字?緊密結(jié)合?,使我們?發(fā)動(dòng)腦筋?的同時(shí),?更深入的?了解了企?業(yè)文化。?剛開始,?大家接到?任務(wù)的時(shí)?候,無(wú)從?下手。但?是,憑著?堅(jiān)持不懈?的精神,?將難題迎?刃而解。?在"四巧?板"游戲?中,每個(gè)?小組都要?分享自己?的板塊,?在合作的?基礎(chǔ)上,?達(dá)到雙贏?。我們?cè)?完成自己?的任務(wù)的?同事,還?要幫助其?他小組,?分享我們?的成果。?我們之?間彼此熟?悉,彼此?幫助,加?深了彼此?的感情。?游戲中,?還要和講?師斗智斗?勇,場(chǎng)面?好不熱鬧?。通過(guò)游?戲與課程?的結(jié)合,?我了解到

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