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文檔簡介

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)20XX年醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)醫(yī)德承載生命

愛心傳遞真情XXX輸入日期醫(yī)/德/醫(yī)/風(fēng)/培/訓(xùn)目錄CONTENTS醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要概念1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中體現(xiàn)3學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的目的2衛(wèi)生系統(tǒng)三好一滿意4醫(yī)/德/醫(yī)/風(fēng)/培/訓(xùn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要概念PART01醫(yī)德承載生命

愛心傳遞真情一、醫(yī)德的概念醫(yī)德,即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則醫(yī)德的根本宗旨貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)德的特點(diǎn):具有全人類性一醫(yī)學(xué)無階級(jí)性、醫(yī)術(shù)無國界,是為全人類健康服務(wù)。人道性即一視同仁,是醫(yī)德的永恒的主題自主性即醫(yī)生絕不能利用醫(yī)學(xué)作為殘害人類或作為政治黨派斗爭的工具。二、醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)風(fēng),就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)德在醫(yī)務(wù)人員工作中的具體表現(xiàn),是醫(yī)院的靈魂,是白衣天使的形象。醫(yī)務(wù)人員的一切行為和言行直接關(guān)系到患者的生命苦樂,也關(guān)系到治療的最后結(jié)果與預(yù)后,關(guān)系到千家萬戶的悲歡離合。醫(yī)/德/醫(yī)/風(fēng)/培/訓(xùn)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的目的PART02醫(yī)德承載生命

愛心傳遞真情是醫(yī)務(wù)工作者繼續(xù)教育的內(nèi)容提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)提高醫(yī)療質(zhì)量提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事關(guān)民生問題醫(yī)風(fēng)事關(guān)黨和政府在人民群眾中的形象醫(yī)德教育缺位價(jià)值觀扭曲分配機(jī)制不健全醫(yī)患關(guān)系緊張政府投入不足醫(yī)德規(guī)范行業(yè)紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德規(guī)范1.救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。2.尊重病人的人格與權(quán)利,一視同仁。

3.文明禮貌服務(wù)。4.舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。5.廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。6.為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。7.互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。醫(yī)德規(guī)范8.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。9.不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。10.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不準(zhǔn)接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。11.醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售者的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。12.醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過介紹病人到其他單位檢查、治療、或購買藥品。醫(yī)/德/醫(yī)/風(fēng)/培/訓(xùn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中體現(xiàn)PART03醫(yī)德承載生命

愛心傳遞真情宗旨意識(shí)和群眾觀念問題服務(wù)好廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問題醫(yī)德好質(zhì)量意識(shí)和確保安全問題質(zhì)量好服務(wù)意識(shí)和方便群眾問題群眾滿意醫(yī)/德/醫(yī)/風(fēng)/培/訓(xùn)衛(wèi)生系統(tǒng)三好一滿意PART04醫(yī)德承載生命

愛心傳遞真情優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口;制定群眾方便就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程;改善服務(wù)措施,縮短病人看病時(shí)間;啟動(dòng)志愿者服務(wù);滿意度調(diào)查01XXXX年隨機(jī)向門診、住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表XXX份,綜合滿意率XX.XX%;02全院獲病友贈(zèng)送的錦旗XX面、大紅表揚(yáng)信XX封、留言感謝信XX封;03拒收“紅包”XXXX元/X人次。讓我們?yōu)閯?chuàng)造和諧、平安醫(yī)院而努力吧!我國醫(yī)者的傳統(tǒng)美德,是一種偉大的精神力量使醫(yī)者成為人們心目中的“白衣天使”醫(yī)生拯救傷員,不僅需要醫(yī)術(shù),更需要愛心沒有醫(yī)術(shù)不可能救人,沒有良好的醫(yī)德,也救不了人。只有集技術(shù)與道德于一身,才能唱出美麗動(dòng)

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