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PAGEPAGE12022年團隊精神心得體會如何打造團隊精神?一、團隊精神的內(nèi)涵團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協(xié)同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任,個體與集體利益相互統(tǒng)一,促使團隊和企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。它有三層含義:首先,確立共同的目標即建立共同的愿景,使團隊成員為共同的目標努力,工作中有的放矢。其次,團隊成員中有著良好間的溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團隊成員相互幫助,在互助和良性競爭中,相互學習,共同進步實現(xiàn)優(yōu)勢互補。二、團隊精神的作用一個企業(yè)如果有著堅固的團隊精神那么職工間、領導與職工之間有著很好的工作默契,可以使工作效率大幅度提高。同時團隊中的良性競爭機制和溝通機制,有利于激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造性和工作的積極性。團隊的團結(jié)、信任高效率的工作機制提高了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈競爭的今天處于不敗之地。如果一個企業(yè)缺少團隊精神那么企業(yè)職工間缺乏信任感溫馨感,同時也缺乏共同的愿景,那么這個企業(yè)是一群烏合之眾,是一堆散沙,一推就散,在競爭激烈的今天,將無法生存。三、怎樣培養(yǎng)團隊精神(一)、一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領導。一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領導,統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團!”首先,企業(yè)領導要有個人魅力,有感召力,巨人集團的總裁史便是一個這樣的領導,在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了,但是,史的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史在忠誠團隊的支持下,終于東山再起。史靠的就是個人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。其次,領導者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關聯(lián)公司,最初的人們都不支持,甚至有人反對,但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力,讓索尼五十年后發(fā)展順利。第三,領導者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表,這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力,讓眾多能人異士為其效力,并能巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來的“開元盛世”打下基礎。第四,領導者要善于傾聽,善于決策。數(shù)年前,三星集團的李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億,最后弄得血本無歸不能說他不善于決策,只能說他不善于傾聽,因為當時就有人勸過他要慎重,但他沒聽。第五,領導要敢于承擔。2001年9月11日那個災難的日子里,美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂,這是紐約市市長英勇的站了出來,領導大家穩(wěn)定秩序,使紐約迅速安定下來,事后這個市長受到好評,政界普遍認為它是一個成功的領導者。(二)、建立團隊共同的愿景。共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設的導航器,有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么,才能讓團隊成員同心同德,為達到共同的目標而齊心努力。首先,愿景的設置要切實可行,一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激奮,甚至還會打擊員工的積極性,自小根本指導思想教導我們一切要從實際出發(fā),中國共產(chǎn)黨第五次反圍剿的失敗就是最好的印證,這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實際出發(fā),中國知名企業(yè)海爾,便是從最基礎的“十制度”上發(fā)展起來的,而十制度解決的都是海爾當時最現(xiàn)實最基礎的問題。其次,愿景的設置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態(tài)度,才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時,一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么,怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍,她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰(zhàn)強隊,勇于奪冠,改寫歷史”的愿景,本著共同的愿景,形成凝聚力,走向勝利的巔峰。第三,愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作,2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1:4輸給了平民隊。從實力上看,湖人隊有四位超級巨星:科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜,為什么還會失敗呢?就是因為他們的目標不一致,不是一只有凝聚力的團隊。首先,科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領袖,馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪,結(jié)局就可想而知了。(三)、要全方位的進行溝通和交流。溝通是合作的基礎,溝通的困難使成員間難以達成默契,缺乏共識,沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無法合作,無法合作又會影響發(fā)展,可見溝通是團隊發(fā)展的光滑劑。首先,團隊內(nèi)部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的雙向的,讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救IBM時,廣泛從不同渠道征求員工意見,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁員渡過難關及電子等階段性溝通主題表達了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持,最終實現(xiàn)IBM再次飛躍。其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面,不僅僅是內(nèi)部,外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個信息化的社會,只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證,在與客戶充分交流溝通后,他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板,且讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場的大贏家。第三,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而行動一致,最終價值觀一致。(四)、有適當?shù)募顧C制。人是一種情緒化動物,在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。1、對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準備在金澤開辦一家辦事處,他將這個任務交給了一個年僅19歲的小伙子,他知道小伙子有能力,適合干這個工作,于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營,最終獲得成功。2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望,海爾公司在1984年時,幾乎面臨倒閉,接手后,先進行的并不是大規(guī)模的改革,而是到各處奔波借錢,為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚,這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利,使海爾的工人過了一個幸福的年,從此工人們愿為盡自己最大的力量,最終讓海爾起死回生,從此開始了發(fā)展之路。3、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵,物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的,弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機構后,公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈,上面寫著“自從…….以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間,這個鑰匙鏈價值只有4.5美元,但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的,對于一個合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實干性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展。(五)、引入良性競爭機制。通過良好的團隊競爭可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性,競爭也可以使團隊越來越好,它可以激奮每位成員的進取心,使他們力爭上游,發(fā)揮最大的潛能。競爭能激起一個人無盡的智慧.每一個人都有一種拼搏取勝的愿望,一種展現(xiàn)自我價值的意愿.據(jù)大量科學家的研究證實了競爭并獲得勝利的重要意義.他們斷言:獲取勝利(在一場游戲,一項運動中或是任何一件事情中)對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠的意義.個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中,能改變一個人對未來生活的態(tài)度,不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內(nèi)心中的熱情.最大限度地發(fā)揮出一個人的創(chuàng)造力.相對而言,一個害怕競爭,凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與熱誠,只會浪費一次又一次的機會,抱憾終生,永遠被籠罩在失敗的陰影中.競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力.古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當中.由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄,給鲇魚帶來一種危機感,它們奮力游動,從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚效應.鲇魚效應同樣適用于社會團體,經(jīng)驗豐富的管理者在面對一毫無活力地團隊時,他們便會引進一批充滿活力,積極行動的新人,以打亂團體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關系.由與新人們個個,不畏強者,敢于爭勝.這讓原老們?yōu)榱司S護自身的利益不得不解放思想積極行動,以適應激烈的競爭(而且據(jù)科學家們研究證表明潛在的危機感會更加地激發(fā)人們之間的競爭)從而使團體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力.競爭與合作是統(tǒng)一不可分割的.競爭要求合作,而合作促進競爭.在一個和諧融洽的團隊中,各成員互愛,互勉,互補,互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識和經(jīng)驗傳播和互相借鑒.正如一位名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了.那么通過合作團隊就擁有了更多的思想了為了將良性競爭引入團隊應從以下幾方面做起:1、打造學習型團隊,授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團隊之間相互交流,使團隊之間相互學習共同提高,實現(xiàn)資源的共享。2、制定員工自己的目標,實現(xiàn)超越自我。有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我,這十幾年,澳柯瑪被一連串的榮譽所籠罩:1995年,澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計大會、國家技術進步評價中心認定為“中國電冰柜大王”;1997年,“澳柯瑪”商標被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是制定新的目標,不斷超越自我,“沒有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無止境”便是澳柯瑪最好的證明。3、開展學、比、趕、幫、超活動,麥當勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽(ALLSTAR):所有的店會推出各個項目的參賽人選:比如,誰的薯條炸得最棒;誰的漢堡做得最好;誰的柜臺服務讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗,在日常工作中,讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽,促使他們更加努力,又能幫助弱者進步,鞭策弱者趕超強者,整個企業(yè)共同發(fā)展。當然,競爭還有一個發(fā)展趨勢,就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態(tài)發(fā)展,這種狀態(tài)會導致種種弊病甚至罪惡、災難產(chǎn)生。團隊內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競爭,將會導致資源浪費,員工間相互排斥,甚至可能導致團隊乃至整個企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機制和共同的價值觀引導。引入競爭機制有眾多的爭議,有人說在團隊內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢,充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,與其他隊員形成優(yōu)勢互補,使團隊的凝
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