網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的特點與預(yù)測因素

網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的特點與預(yù)測因素

嗜水是一種人際攻擊。傳統(tǒng)的欺負(fù)有身體欺負(fù)(廝打與推搡等)、言語欺負(fù)(如辱罵、羞辱或貶低別人)等。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)(cyberbullying)作為一種新的欺負(fù)形式,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,手機以及移動通訊設(shè)備的盛行,得到了很多研究者關(guān)注一、網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的去抑制性網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)是伴隨信息通訊技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、手機或PDA(personaldigitalassistant),出現(xiàn)的一種新的欺負(fù)行為。Willard首先,網(wǎng)絡(luò)或在線環(huán)境有匿名性。用戶在網(wǎng)絡(luò)的匿名狀態(tài)下更容易體驗到情緒憤怒,從而發(fā)生欺負(fù)行為。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的發(fā)出者通常在網(wǎng)絡(luò)中隱藏自己,受害者一般也不知道誰欺負(fù)了自己第二,網(wǎng)絡(luò)中的信息溝通多數(shù)情況下是遠(yuǎn)距離性的,欺負(fù)的發(fā)出者與受害者的真實情感和行為都不可見。網(wǎng)絡(luò)空間中情感與行為的不可見性增加了行為去抑制的可能性。去抑制性是影響欺負(fù)行為的一個重要因素。面對面的欺負(fù)行為與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為相比,后者更容易受到去抑制性影響。第三,私人與公眾信息難以在網(wǎng)絡(luò)中區(qū)分。網(wǎng)絡(luò)是一個自組織系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)社會交往既是有限個體內(nèi)的即時交往,也可能是個體與無線個體的即時交往。因此,個人的隱私或朋友的隱私都可能會變成公眾信息,這可能會被一些人認(rèn)為是欺負(fù)行為。第四,網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為發(fā)生時,匿名的觀眾會很多,但是面對面欺負(fù)一般發(fā)生在學(xué)校課堂或操場上,目睹欺負(fù)行為的觀眾一般較少表1中詳細(xì)地列出了網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的具體形式以及每種形式網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的具體表現(xiàn)。研究者測量不同的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為時一般在保證上網(wǎng)時間的基礎(chǔ)上,讓被試報告自己在網(wǎng)絡(luò)空間中被欺負(fù)或欺負(fù)別人的頻率網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者經(jīng)常感到自己不可見,他們也似乎能夠感受到受害者與觀眾賦予了他們更多的傷害別人的權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者與被欺負(fù)者不可能面對面。因此,前者傷害后者的時候可能意識不到自己的傷害程度,也較少可能感到內(nèi)疚與同情受害者。有研究者稱網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為是“新瓶裝舊酒”二、網(wǎng)絡(luò)欺詐的評估因素和心理影響年齡是預(yù)測面對面欺負(fù)的一種重要因素,11歲左右是欺負(fù)行為下降的重要時期三、青少年避免欺負(fù)行為的發(fā)生西方的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約三分之一左右的青少年曾經(jīng)遭受過網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)。盡管中國目前沒有專門的研究探討網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)狀況,但是中國也一定存在著網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)現(xiàn)象。如前所述,現(xiàn)有的研究發(fā)現(xiàn)家長、教師,甚至學(xué)生自己都缺乏關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的知識。青少年學(xué)生可以做一些事情避免自己成為網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的受害者。首先,學(xué)會保護(hù)自己的隱私信息,盡量少以電訊形式傳遞相片或信息,防止信息泄漏或被利用;其次,審視自己的溝通,如果發(fā)現(xiàn)別人正在網(wǎng)上攻擊我們,我們應(yīng)該仔細(xì)檢視自己的溝通行為,以考察自己的溝通方式是否讓人憤怒或受傷;最后,尋找一些新朋友,如果我們發(fā)現(xiàn)自己想要融入的網(wǎng)絡(luò)群體對自己不好,我們不妨轉(zhuǎn)而結(jié)交對待自己比較好的一些網(wǎng)絡(luò)朋友。生命短暫,不要為與卑劣的人成為朋友而浪費時間。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者的一個重要目的是獲得權(quán)力與讓別人認(rèn)為他強勢而感覺較好。我們?nèi)绻焕潇o或以弱勢作出反應(yīng),就可能會助長網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者的行為。處理網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的關(guān)鍵是保持冷靜,更不要讓欺負(fù)者得逞。實際上,網(wǎng)絡(luò)本身就可以避免青少年成為網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的受害者。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)受害者在網(wǎng)上不冷靜是正常反應(yīng),沒有人會知道受害者不冷靜。受害者冷靜前,他的手指最好離開鍵盤。冷靜后的反擊可能更為有利與肯定。受到欺負(fù)的青少年可能不會象欺負(fù)者一樣感到優(yōu)勢與具備權(quán)力,他們只需想象一下欺負(fù)者是在線游戲中的一個人物,自己要比實際強大很多。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者很重要的一個動機就是把別人的痛苦看成自己的快感,他們想要讓別人變得不安與焦慮。因此,網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的受害者試圖瘋狂地還擊欺負(fù)者可能沒有作用,相反這可能正是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者所期望的反應(yīng)。另外,還擊網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者也會讓被欺負(fù)者陷入麻煩。其他人看見被欺負(fù)者的反擊信息后可能認(rèn)為是被欺負(fù)者在制造麻煩。盡管網(wǎng)絡(luò)具有匿名性與不可見,但是,人們會在網(wǎng)絡(luò)留下一些腳印,這些腳印有可能會成為查找制造麻煩者的證據(jù)。因此,青少年如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了受欺負(fù)問題,他們就應(yīng)該求助于成年人。有些青少年會認(rèn)為告訴成年人是軟弱的表現(xiàn),實際上甚至成年人受到傷害的時候,他們都可能求助別人。求助別人是防止傷害的一種有效形式,這是一種愿意結(jié)束被傷害愿望的體現(xiàn),想要采取步驟保護(hù)自己。Agatston網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為是否在中國也是一種普遍的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象,需進(jìn)一步調(diào)查。不過,隨著中國網(wǎng)絡(luò)普及程度的增加,網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為會日益明顯。筆者初步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多青少年與大學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時候會謾罵、羞辱同伙或?qū)κ?這可能是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的重要表現(xiàn)。又如很多同學(xué)會使用手機轉(zhuǎn)發(fā)色情信息或圖片,這也是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的表現(xiàn)。成年人與兒童網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的關(guān)系受到了較多關(guān)注?，F(xiàn)有很多的研究都發(fā)現(xiàn)父母與教師一般很少知曉或過問是否會受到網(wǎng)絡(luò)欺負(fù),他們一般會低估網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)帶來的負(fù)面影響。兒童在遭受網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為以后一般也很少告知成年人家長與教師應(yīng)該積極引導(dǎo)青少年在網(wǎng)絡(luò)上保護(hù)自己,避免自己成為受害者,教會他們一些類似于上面提及的防范自己受傷害的策略與方法。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的教育行為應(yīng)該走在網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)現(xiàn)象普遍化的前面。同時,教育應(yīng)該教會學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)是違法行為,不要參與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為,意識到網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為可能給對方造成傷害。網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為也會給欺負(fù)者帶來社會性發(fā)展方面的不良影響,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的青少年可能會導(dǎo)致面對面的欺負(fù)行為的增加。網(wǎng)絡(luò)使用的便利性與網(wǎng)絡(luò)的開放性都在增加,如果網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為成為習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的影響可能就會超越網(wǎng)絡(luò)。家長、教育者乃至社會工作者須從網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)者與受欺負(fù)者的