體檢部管理工作制度

體檢部管理工作制度1、按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項目。2、認(rèn)真做好各類人員的健康體檢工作，并于7日內(nèi)及時將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。謝謝閱讀3、按照客戶的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容，確定檢查項目。4、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病,應(yīng)及時與客戶、單位取得聯(lián)系。謝謝閱讀5、健康體檢應(yīng)認(rèn)真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技檢查申請單，并標(biāo)明付款方式。感謝閱讀6、各種檢查記錄及檢查結(jié)果，應(yīng)及時收集、匯總，不得隨意外泄。注意保護客戶隱私。精品文檔放心下載7、檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時填寫“傳染病報告卡”，上報預(yù)防保健科。感謝閱讀8、保持體檢場所整潔，衛(wèi)生，物品放置有序。9、重視安全體檢,嚴(yán)防差錯事故，隨時協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。感謝閱讀10、廉潔體檢，不得營私舞弊,弄虛作假。11、認(rèn)真做好體檢的組織協(xié)調(diào)、咨詢及解釋工作.12、積極開展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。13、做好來客的接待工作，提倡文明用語，微笑服務(wù).健康體檢須知1、體檢前3天,忌暴飲暴食,保持正常工作、生活和飲食。2、體檢前1天禁油膩飲食、禁飲酒，晚8點后不要再進食。3、體檢當(dāng)天早晨禁食、禁水。體檢完畢后體檢機構(gòu)提供免費早餐.4、高血壓、糖尿病、心臟病等患者,請您攜帶平時的藥物。感謝閱讀5、婦科、前列腺或膀胱B超檢查前應(yīng)憋一定尿液后再檢查，因此晨起后請勿排尿。經(jīng)陰道或直腸B超檢查不需憋尿.6、心臟及血管檢查、測量血壓等檢查前應(yīng)靜心休息10分鐘。7、留尿時應(yīng)注意留取中段尿(即先排一點尿后,再留尿）.8、體檢機構(gòu)免費提供尿、便標(biāo)本盒。如自帶容器應(yīng)清潔干燥,交采血處編號標(biāo)注,防止混淆。9、須作婦科、謝謝閱讀前列腺B超檢查者,B超檢查結(jié)束后留尿作檢驗。10、女性經(jīng)期不宜留尿及糞便檢查，可在月經(jīng)干凈3天后補檢。11、拍胸片時，請勿配帶項鏈、胸罩及有金屬物的內(nèi)衣等。12、精品文檔放心下載懷孕或者可能受孕者，請事先告知醫(yī)師勿作X光檢查或?qū)m頸涂片等檢查.13、體檢完畢，請您將體檢表交回前臺。14、參加省直公務(wù)員體檢時應(yīng)帶上本人醫(yī)保證、卡。感謝閱讀健康體檢流程管理健康體檢工作流程可以歸納為3步曲：1、體檢前：落實體檢計劃，告知體檢須知，各單位“體檢通知單”（導(dǎo)診單）的錄入/打印、核對/發(fā)放專人負(fù)責(zé)；做好體檢工作人員調(diào)配和物品準(zhǔn)備.精品文檔放心下載2、體檢中：做好體檢接待、導(dǎo)診、協(xié)調(diào)工作；體檢工作人員態(tài)度和藹，工作認(rèn)真，解答詳細(xì)。重視健康體檢工作的2要素（計劃性與應(yīng)急性）。謝謝閱讀“體檢計劃”的任務(wù)是決定順序,利用時間和預(yù)測未來；重視體檢計劃就是合理安排體檢項目和數(shù)量，合理調(diào)配人員，合理安排和充分利用時間，做好各項準(zhǔn)備工作，預(yù)留“空間"，以防意外情況發(fā)生，就是從管理角度處理好“秩序與效率”的矛盾。感謝閱讀“體檢應(yīng)急”是指計劃外的緊急情況的處理，包括科內(nèi)協(xié)調(diào)和導(dǎo)診保證體檢順利進行；科間協(xié)商和溝通以獲得體檢人員的理解和他科的配合，對客戶單位積極的善后工作以及避免類似情況再次發(fā)生.謝謝閱讀3、體檢后：匯總體檢數(shù)據(jù)/完成體檢報告,各單位“體檢報告"打印/發(fā)放專人負(fù)責(zé);主動聯(lián)系客戶反饋體檢進行情況與結(jié)果，征求客戶意見，安排健康教育項目，謝謝閱讀采血工作制度1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理制度，進入采血室必須穿工作服，戴口罩及工作帽,非采血室人員不得進入。感謝閱讀2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔、整齊，每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面，每日紫外線照射消毒一次（不少于2小時）并進行登記。感謝閱讀3、嚴(yán)格遵守?zé)o菌規(guī)則,按靜脈采血操作規(guī)程操作。4、無菌物品與污染物品嚴(yán)格分開放置。5、污染物品按規(guī)定放入雙層醫(yī)用垃圾袋內(nèi)密封，交由院內(nèi)衛(wèi)生員統(tǒng)一處理,交接醫(yī)用垃圾雙方要簽字。感謝閱讀6、采血時執(zhí)行一人一巾一帶,治療巾每日下午送消毒。止血帶的浸泡液每日更換一次(為1:200濃度的8—4消毒液）消毒罐保持清潔每周送消毒一次.謝謝閱讀7、采血室每周徹底搞衛(wèi)生一次,器械物品每周大消毒一次。感謝閱讀院內(nèi)感染管理制度1、積極配合院內(nèi)感染科的各項工作，按時參加醫(yī)院組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，科室內(nèi)定期開展院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。謝謝閱讀2、遵守醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)及消毒隔離制度。謝謝閱讀3、遵守廢棄物管理制度，垃圾的分類、收集、交接，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。精品文檔放心下載4、提高醫(yī)務(wù)人員的自我防護知識,預(yù)防各種傳染病及銳器刺傷.感謝閱讀5、配合院感科對重要環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施，降低本科院感發(fā)病率.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有院感謝閱讀內(nèi)感染流行趨勢時，及時報告院感科，并積極協(xié)助調(diào)查。6、遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，配合院感科按全院統(tǒng)一規(guī)定進行各項工作的組織落實。感謝閱讀搶救設(shè)備和藥品管理制度1、搶救設(shè)備和藥品由護士長負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管、報損。應(yīng)建立帳目,分類保管，定期檢查，做到帳物相符。感謝閱讀2、在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，搶救設(shè)備、各類藥品制定專人分工管理，每周核對、每月清點、定期與有關(guān)部門核對一次,如有不符,應(yīng)查明原因。精品文檔放心下載3、凡因不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程而損壞醫(yī)療器械,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進行處理。4、掌握各種搶救設(shè)備的性能，及時保管，注意保養(yǎng)維修，防止生銹、霉?fàn)€、蟲蛀等現(xiàn)精品文檔放心下載象,并提高使用率。5、借出的物品必須有登記手續(xù)，經(jīng)手人要簽字，重要物品需經(jīng)護士長同意，方可借出。搶救器材一般不外借.感謝閱讀6、護士長調(diào)動時，必須做好移交手續(xù)，交接雙方共同清點并簽字。7、凡搶救藥品，霉麻藥品必須固定在搶救車上或?qū)Ｓ玫攸c,并加鎖。定期清點，發(fā)現(xiàn)感謝閱讀有過期、變色、沉淀及時更換.用后及時補充保證固定基數(shù)。感謝閱讀安全管理制度1、體檢部要根據(jù)具體條件，擬訂安全技術(shù)規(guī)范，切實遵守,并定期檢查落實情況。工感謝閱讀作人員要熟悉電路總開關(guān),滅火水龍頭，滅火器的存放位置及使用方法。謝謝閱讀2、菌種、毒種、劇毒試劑及貴重儀器物品應(yīng)指定專人保管，要有防盜措施單獨建立謝謝閱讀賬冊,記錄進貨及領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用人及日期.科室要有嚴(yán)格的定期檢查制度。精品文檔放心下載3、對工作中可能發(fā)生的意外事故，如觸電、失火、玻璃割傷、針頭刺傷、燒傷、不精品文檔放心下載慎中毒、傳染性標(biāo)本的污染等,實驗室應(yīng)有應(yīng)急處理的方法，有關(guān)人員均應(yīng)熟悉。感謝閱讀4、實驗室的用電設(shè)備、電源線路、煤氣、給排水系統(tǒng)的安全性符合適用要求，要求感謝閱讀正確使用，特別不能帶電檢修儀器。5、使用強酸、強堿、腐蝕、有害、易燃、易爆品時，應(yīng)在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下正確操作,感謝閱讀防止腐蝕、灼傷、中毒、火災(zāi)和爆炸等事件發(fā)生。6、注意門、窗安全，謹(jǐn)防被盜。體檢人員突發(fā)各種疾病搶救應(yīng)急處理預(yù)案1、心跳呼吸驟停的急救預(yù)案（1)判斷心跳呼吸停止:通過呼吸、看、聽、感覺和觸摸迅速地判斷患者意識喪失、心謝謝閱讀跳呼吸停止，立即呼救并請周圍人協(xié)助.（2）胸外心臟按壓：快速確定按壓部位胸骨下段、胸骨中線與乳頭連線的相交連處，進行胸外心臟按壓,按壓頻率100次/分，按壓深度成人4－5厘米，13歲以下兒童2－3厘米，按壓與人工呼吸比例為單人復(fù)蘇30：2，雙人復(fù)蘇30:2。謝謝閱讀(3）開放氣道：使患者仰臥在硬板床,清除呼吸道異物，采用仰頭一抬頜法打開氣道。精品文檔放心下載（4)口對口人工呼吸：立即進行口對口人工呼吸，10－12次/分，每次吹氣量為800－1200ml，有脈搏無呼吸者，每5秒鐘吹氣一口。院內(nèi)病人立即進行氣管插管，接呼吸器機械通氣。感謝閱讀（5)復(fù)蘇同時觀察各有效指征：能摸到大動脈搏動，收縮壓在8千帕以上；有呼吸改善或出現(xiàn)呼吸；散大的瞳孔再度縮??；面色、口唇、甲床及皮膚等色澤轉(zhuǎn)紅潤；昏迷變淺或出現(xiàn)反射；心電圖波形改善。謝謝閱讀（6）建立有效的靜脈通道，按醫(yī)囑給予各種搶救藥物觀察藥效，及時糾正水、電解質(zhì)和酸堿平衡失調(diào)。精品文檔放心下載（7)進行心電監(jiān)護，如出現(xiàn)室顫,立即行直流電除顫術(shù)，除顫前遵醫(yī)囑使用腎上腺素。精品文檔放心下載（8）使用呼吸機時嚴(yán)密監(jiān)測呼吸頻率、深度、皮膚色澤、血氣分析、血氧飽和度等變化。謝謝閱讀（9）保護腦組織,及早使用冰帽,人工降溫至33－34℃，按醫(yī)囑給予脫水劑、激素及促進腦細(xì)胞代謝的藥物，從而減輕腦缺氧,降低顱內(nèi)壓，防止腦水腫。感謝閱讀（10）嚴(yán)密觀察生命體征的變化，維持呼吸循環(huán)功能的穩(wěn)定,做好各項搶救記錄，同時加強基礎(chǔ)護理，防止繼發(fā)感染。謝謝閱讀2、急性左心衰搶救預(yù)案(1）病人取半坐位，兩腿下垂，減少靜脈回心血量。(2）吸氧，濕化瓶內(nèi)加20％－30％酒精，以降低肺泡表面張力,改善肺通氣功能，一般氧流量4－6升/分,嚴(yán)重者面罩吸氧，使動脈血氧飽和度達(dá)95％以上,對神志不清或明顯意識模糊以及缺氧與衰竭致使呼吸無力者可以氣管插管。感謝閱讀（3）根據(jù)醫(yī)囑給予以下藥物：1)嚴(yán)重氣急、煩燥不安者，按醫(yī)囑給予嗎啡，以減慢呼吸頻率和心率,并起到鎮(zhèn)靜作用。感謝閱讀2）快速應(yīng)用利尿劑,如速尿靜脈注射，觀察利尿效果，記錄24小時出入量。謝謝閱讀3）強心類藥：如西地蘭或毒K,靜脈注射時應(yīng)慢推,并注意觀察心率、心律變化及毒性反應(yīng).感謝閱讀4）血管擴張劑，可靜脈滴注硝酸甘油、硝普鈉,注意液體速度不可過快，同時做好血壓監(jiān)護。感謝閱讀5)必要時靜注地塞米松10－20mg，以改善心肌代謝和減輕肺毛細(xì)血管通透性。感謝閱讀6）氨茶堿靜脈推注,減輕支氣管痙攣和加強利尿作用。7）必要時選用非洋地黃藥物，如多巴酚丁胺，合并低血壓時可選用CAMP依賴性正性肌力藥物,常用多巴胺或多巴酚丁胺。謝謝閱讀(4）做好病人的心理護理,減輕緊張與恐懼心理。3、休克搶救預(yù)案（1）立即停用或消除引起過敏反應(yīng)的物質(zhì)，給予平臥位，吸氧，并注意保暖，密切觀察病人體溫、脈搏、呼吸、血壓及其它變化。精品文檔放心下載（2)立即皮下注射或肌肉注射0.1％腎上腺素1ml。感謝閱讀(3)立即給予地塞米松5－10mg靜脈注射，或氫化考的松100－200mg加入葡萄糖液體中靜脈滴注.感謝閱讀（4）按醫(yī)囑使用血管活性藥物，如多巴胺、阿拉明。（5）抗組織胺藥物，如肌肉注射異丙嗪25－50mg。精品文檔放心下載（6）靜脈注射10％葡萄糖酸鈣10－20ml。（7）保持呼吸通暢，必要時機械通氣，氣管插管，進行人工呼吸。感謝閱讀（8)心臟驟停者，立即行心肺復(fù)蘇術(shù)。體檢部下設(shè)部門：業(yè)務(wù)組,電腦室，服務(wù)臺其職責(zé)與任務(wù)1、業(yè)務(wù)組（1）職責(zé)：1）負(fù)責(zé)單位體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系與拓展。2)體檢業(yè)務(wù)的計劃、安排與相關(guān)人員調(diào)配.3)體檢后資料的匯總、報告發(fā)送與結(jié)算管理。4）其他體檢相關(guān)業(yè)務(wù)的安排與管理（如健康教育、免疫注射)。精品文檔放心下載5）體檢單位的定期回訪.（2）要求1）加強體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系與拓展工作。2）加強體檢業(yè)務(wù)的計劃與安排。3）體檢計劃及時在“體檢日程安排表”體現(xiàn)出來,人員調(diào)配要及時和落實.感謝閱讀4）體檢后資料的及時匯總與適時結(jié)算。5)建立“體檢單位登記表”，提供每月單位體檢情況及單位體檢結(jié)算情況.精品文檔放心下載6)特殊情況的及時溝通、匯報。2、電腦室：（1）職責(zé)：1）接受業(yè)務(wù)組的指令，完成體檢業(yè)務(wù)相關(guān)的資料錄入打印、登記、匯總和查詢工作。感謝閱讀2)協(xié)助服務(wù)臺工作。（2）要求：1）接受任務(wù)首先要明確任務(wù),清楚任務(wù)的內(nèi)容與要求。2）根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)，按照任務(wù)的“急緩重輕”安排工作。感謝閱讀3)及時“匯報”原則，對任務(wù)的執(zhí)行情況及時反饋。4)做好工作協(xié)調(diào)與溝通,保證工作的順利完成.5)特殊情況特別是科間問題必須報告。3、服務(wù)臺（1)職責(zé)1)個人體檢業(yè)務(wù)的接待與處理.2)體檢報告的裝訂、發(fā)放與登記管理。3)協(xié)助電腦室完成體檢報告的打印，登記及其他相關(guān)工作。感謝閱讀4）協(xié)助護理組完成體檢報告的裝訂、發(fā)放、登記及其他工作.感謝閱讀5）VIP客戶的接待與導(dǎo)診工作.(2）工作要求：1)掌握服務(wù)臺工作職責(zé)與任務(wù)，能夠熟練處理服務(wù)臺日常工作事務(wù)，包括個人體檢工作程序，體檢項目意義與價格，報告領(lǐng)取時間與方法等。謝謝閱讀2）工作態(tài)度：主動熱情，細(xì)心準(zhǔn)確，靈活周到，適當(dāng)照顧老人和其他需要特殊照顧的人員，體檢環(huán)節(jié)交代清楚。感謝閱讀3)努力學(xué)習(xí)體檢業(yè)務(wù)和醫(yī)學(xué)專來知識，通過服務(wù)水平。體檢部主任職責(zé)1、科主任是體檢部的經(jīng)營者和管理者，他本人可能是某一專業(yè)的專家或?qū)W科帶頭人,在院謝謝閱讀長領(lǐng)導(dǎo)下，實行科主任負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)體檢部各專業(yè)檢查、教學(xué)、科研和行政等方面的管理工感謝閱讀作，確定科室發(fā)展方針，建立質(zhì)量控制體系，并定期審核質(zhì)量體系，使之有效運行。感謝閱讀2.負(fù)責(zé)體檢部的體檢業(yè)務(wù)管理、人員調(diào)配等全面工作；根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)制訂本科的工作計劃和總結(jié)；謝謝閱讀3.負(fù)責(zé)體檢任務(wù)的落實和體檢醫(yī)師的工作調(diào)配,保證體檢工作的高效、優(yōu)質(zhì)運行；謝謝閱讀積極開拓市場，擴大市場份額，負(fù)責(zé)市場開拓和開展檢后服務(wù)的各項工作；謝謝閱讀負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量管理，及時對體檢質(zhì)量完成情況進行監(jiān)督檢查；精品文檔放心下載經(jīng)常深入臨床各科室，征詢對體檢質(zhì)量的意見和要求,督促體檢專業(yè)主管做出改進措施，滿足受檢者需求；謝謝閱讀7。對體檢各環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)，檢查各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)的落實情況，負(fù)責(zé)體檢差錯的登記、調(diào)查與處理,防止差錯事故發(fā)生；謝謝閱讀組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等計劃的實施，有計劃地安排本科人員積極參與學(xué)術(shù)交流或?qū)ｎ}討論會；精品文檔放心下載負(fù)責(zé)檢查體檢運行情況的統(tǒng)計、報告工作，并定期做好分析;精品文檔放心下載結(jié)合臨床醫(yī)療，制定科研規(guī)劃，引進國內(nèi)外新成果、新技術(shù)、新方法和開展新項謝謝閱讀目。11。安排外來進修人員、實習(xí)生學(xué)習(xí)。主檢醫(yī)師崗位職責(zé)1、了解國家醫(yī)療衛(wèi)生方面的有關(guān)法律、法規(guī)，知曉醫(yī)學(xué)科技新知識、新發(fā)展，掌握各種疾病發(fā)生、診治的新信息及診斷的標(biāo)準(zhǔn)和方法。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。精品文檔放心下載2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，醫(yī)技精湛，業(yè)務(wù)熟練,為每個受檢者提供熱情、周到的服務(wù)，并為其保守醫(yī)療秘密和個人隱私。精品文檔放心下載3、按時到崗位并做好準(zhǔn)備工作，熟悉主檢體檢流程。對整個體檢過程要做到全程關(guān)注，對體檢結(jié)果中任何蛛絲馬跡都不能放過，發(fā)現(xiàn)問題要詳細(xì)解釋體檢結(jié)果.這客人提供一份完整的通俗易懂的健康報告，讓客人全面了解目前健康狀況,并提供相應(yīng)的日常飲食、運動、治療的建議。不得出現(xiàn)錯檢、漏檢等.謝謝閱讀4、對于重大陽性結(jié)果或危急重癥等危險因素的應(yīng)及時上報主任，視情告知受檢者或單位，通知受檢者作相關(guān)診治，并進行追蹤隨訪。體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)重大疫情，及時報告醫(yī)務(wù)部、預(yù)防保健科。精品文檔放心下載5、嚴(yán)格執(zhí)行審核制度，負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量管理，審核者要及時地體檢質(zhì)量完成情況進行監(jiān)謝謝閱讀督檢查。審核者與主檢者要雙簽名或蓋章。審核者與主檢者應(yīng)團結(jié)互助,友好協(xié)作，尊重科謝謝閱讀學(xué)，取長補短,共同探討醫(yī)學(xué)技術(shù)。6、經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對體檢質(zhì)量的意見和要求，督促體檢醫(yī)師做出改進措施，感謝閱讀確保體檢項目無遺漏，滿足受檢查者要求。7、做好體檢前和體檢中的體檢咨詢解答工作，為體檢者選擇最有診斷價值的體檢方法，精品文檔放心下載并解釋做各體檢項目的要求.8、完成體檢部主任交給的其他工作.護士長工作職責(zé)1、在護理部，體檢部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的行政管理，督促檢查護理人員和衛(wèi)生精品文檔放心下載員所分工的任務(wù)。2、結(jié)合本科室情況，制定工作計劃并組織實施。協(xié)助科主任、副主任管理科內(nèi)事務(wù)。感謝閱讀3、負(fù)責(zé)護理人員分工排班，定期組織科室人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。感謝閱讀4、督促檢查衛(wèi)生人員做好清潔衛(wèi)生及消毒隔離工作。5、在工作過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗積極開展新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及護理科研工作。謝謝閱讀6、督促檢查護理人員提高服務(wù)意識經(jīng)常巡視候診病人的病情變化。謝謝閱讀7、帶領(lǐng)全科護理人員做好宣傳工作。各崗位工作職責(zé)前臺導(dǎo)診護士1、將近期內(nèi)體檢單位及項目要求標(biāo)識在黑板上，通知有關(guān)崗位。謝謝閱讀2、負(fù)責(zé)發(fā)放體檢的相關(guān)檢查單，如：心臟彩超、CT申請單等。感謝閱讀3、每日向餐廳工作人員報告次日體檢預(yù)約人數(shù)。4、提前一天與臨床相關(guān)科室，如：檢驗科、功能科、放射科等取得聯(lián)系報上次日體檢精品文檔放心下載項目及人數(shù)，以取得各方面的配合。5、根據(jù)體檢工作需要，安排車輛,并通知司機。6、分發(fā)體檢結(jié)果,并做好相關(guān)登記匯總，交外聯(lián)人員送達(dá)體檢單位.謝謝閱讀導(dǎo)診護士1、熟知體檢流程，熟知體檢推薦報告,熟知常用項目價格，熟知臨床相關(guān)科室具體位置。精品文檔放心下載2、掌握醫(yī)療常識，例如：血、尿化驗單的解釋及各科體檢項目的臨床意義。精品文檔放心下載3、掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀，著裝整齊，淡妝上崗。4、機動靈活，各崗位導(dǎo)診員都要在很好的完成主崗位任務(wù)的同時，做好接待新顧客，精品文檔放心下載推薦體檢項目的工作，還要隨時幫查體者查看體檢單，根據(jù)情況指引、疏導(dǎo)、分流。謝謝閱讀5、遇有查體者行動不便時，導(dǎo)診員征得人家同意后要代查體者去門診交費,并在查體全感謝閱讀過程中給予關(guān)心照顧。6、有臨床項目時，詳細(xì)指引具體路線，有可能盡量陪同前往，遇有查體單位領(lǐng)導(dǎo)來,感謝閱讀一定要有專人陪同。醫(yī)技人員（包括B超、心電圖、TCD、胸透、乳透等）感謝閱讀1、各人熟知本崗位儀器性能、使用方法,在工作中按正規(guī)程序使用,并妥善保管。2、保持室內(nèi)清潔，桌面上無與工作無關(guān)的雜物、書籍，要為體檢者提供溫馨舒適的體謝謝閱讀檢環(huán)境.3、掌握規(guī)范、科學(xué)服務(wù)，認(rèn)真做好每一項檢查。B超要仔細(xì)查看有否盆腔B超，并耐心講解空腹或憋尿的意義，為病人擦拭完身體的紙扔向紙簍，心電圖切忌野蠻操作，要備好溫水,安放導(dǎo)聯(lián)位置要準(zhǔn)確，動作要輕柔，避免取時一把揪下，做時還要隨時為顧客遮擋身體，以達(dá)到人性化的關(guān)懷，保護患者隱私.謝謝閱讀4、遇有大批體檢時，配合導(dǎo)診做好疏導(dǎo)工作，保持體檢環(huán)境安靜有序.謝謝閱讀5、B超、胸透、TCD診斷書寫要清晰明確，簽全名，心電圖登記要完整，圖上有體檢號、姓名、性別、年齡，本上有體檢號，交接本與各科大夫相互簽全名。精品文檔放心下載6、放射片取送交接要清楚，專人負(fù)責(zé)，要注明：取片日期、取片人、拍片日期、部位等，每月底詳細(xì)報出各種檢查數(shù)量,以備與各科核帳.精品文檔放心下載內(nèi)、外科醫(yī)療組1、內(nèi)、外科醫(yī)生負(fù)責(zé)查體者的內(nèi)、外科檢查及查體后進行心電圖診斷出具體體檢結(jié)論、感謝閱讀審核體檢結(jié)果等并負(fù)責(zé)體檢業(yè)務(wù)咨詢工作。2、工作態(tài)度認(rèn)真，不因查體人多而草率敷衍，鉆研業(yè)務(wù),起科室?guī)ь^作用.感謝閱讀3、不在查體時間邊查體邊看書，邊出報告,以免出現(xiàn)差錯.謝謝閱讀4、無特殊情況，每位受檢者都要做聽診、觸診、問病史、量血壓。謝謝閱讀5、審核結(jié)果是體檢報告的終審，從微機組如數(shù)領(lǐng)取報告后,詳查體檢報告上每一個欄目,精品文檔放心下載有錯誤的負(fù)責(zé)追溯原因,檢查無誤后，蓋章、報數(shù),交由前臺保管分發(fā).若是白表，應(yīng)由檢驗謝謝閱讀組粘貼好后，簽名領(lǐng)取，認(rèn)真核對，有粘貼錯誤時，退回檢驗組，有缺項或有疑問的，要追精品文檔放心下載溯原因,指導(dǎo)改正，無誤后，出具結(jié)論，蓋章、計數(shù)，交由微機組輸入微機(微機組錄入后再感謝閱讀計數(shù)交由前臺保管分發(fā)）。檢驗科工作人員1、負(fù)責(zé)抽血標(biāo)本，取送標(biāo)本結(jié)果等。2、根據(jù)體檢單位人數(shù)、項目等，提前備好物品：注射器、止血帶、試管、抗凝管、試精品文檔放心下載管架、消毒用品、尿杯、簽字筆、枕墊、垃圾袋等,有需要提前編號者提前做好準(zhǔn)備。感謝閱讀3、進行靜脈取血操作時，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，衣帽整齊，戴口罩，每日紫外線消毒，止血帶用8。4液浸泡，枕墊上鋪設(shè)一次性治療巾,做到一人一帶一巾。精品文檔放心下載4、認(rèn)真核對化驗單，填全姓名、性別、年齡、項目、醫(yī)生簽名及日期,仔細(xì)編號，確保無誤，有需要全血標(biāo)本的,要盡量保證一針見血，抽取標(biāo)本后，應(yīng)按：凝血四項→血常規(guī)→生化→免疫順序?qū)⒀鹤⑷朐嚬苤校⒘⒓摧p搖抗凝管，以保證標(biāo)本合格。精品文檔放心下載5、與樓里檢驗科多溝通,相互配合，每日上午專人統(tǒng)計標(biāo)本數(shù)、排序、核對化驗單、登記、送標(biāo)本；下午，專人取結(jié)果，送預(yù)約單；取送均有計數(shù)及簽名，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。謝謝閱讀6、結(jié)果如數(shù)取回后，配合各部門要求，分別交接，微機組錄入，前臺登記保管或由檢驗科粘貼白表等，各環(huán)節(jié)交接均有簽名，以確保不在過程中丟失一個數(shù)據(jù),每月底做好統(tǒng)計，配合前臺與檢驗科核帳。感謝閱讀7、每日專人負(fù)責(zé)尿常規(guī)的收集與化驗，不許長時間堆積尿樣，隨時保證標(biāo)本盒的替換擺放。謝謝閱讀8、醫(yī)用垃圾與生活垃圾分袋放置,妥善保管，按時交有關(guān)部門。感謝閱讀9、根據(jù)體檢業(yè)務(wù)量的大小，隨時清點物品，提前申領(lǐng)，做到有備無患。感謝閱讀外聯(lián)人員1、外聯(lián)人員聯(lián)系體檢業(yè)務(wù)后，與體檢單位簽訂體檢合同一式三份,并在前臺進行詳細(xì)登精品文檔放心下載記,提前預(yù)約體檢時間。2、設(shè)立專門的獎懲制度.3、大批體檢時，聽從科室吩咐，上午幫助體檢，下午跑外.謝謝閱讀4、跑外任務(wù)包括：自己聯(lián)系新單位、幫助科里取送體檢名單、資料、結(jié)果等.感謝閱讀5、跑外人員每日記錄跑外去向、結(jié)果、聯(lián)系人、客戶意向、次數(shù)等并匯報。感謝閱讀6、業(yè)務(wù)聯(lián)系好后及時書面通知前臺，并幫助做好輔助工作，如送體檢表等。感謝閱讀7、自己聯(lián)系的單位，當(dāng)天體檢時，盡量負(fù)責(zé)導(dǎo)診.8、體檢完畢后，負(fù)責(zé)督促追查報告，確保在規(guī)定時間內(nèi)出來結(jié)果，維護科室信譽.感謝閱讀9、送報告前，仔細(xì)審核姓名結(jié)論，避免張冠李戴，并針對結(jié)論結(jié)果做好健康解答的準(zhǔn)精品文檔放心下載備。10、在半月內(nèi)負(fù)責(zé)聯(lián)系體檢后打疫苗之事，并在前臺處登計.精品文檔放心下載11、負(fù)責(zé)督促客戶結(jié)帳，收集查體單位意見，及時反饋信息。謝謝閱讀12、外聯(lián)人員要掌握商務(wù)禮儀及營銷策略，更要相互幫助，以科室利益為主，不搞惡意競爭，不搶奪客戶，團結(jié)一致，把業(yè)務(wù)量搞上去.謝謝閱讀基本器械設(shè)備目錄血壓計、握力計、身高計、體重計、聽診器、叩診錘、音叉、測量尺、肛門鏡（或數(shù)字謝謝閱讀顯影直腸肛門鏡)、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、眼底鏡、眼壓計、電子感謝閱讀陰道鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力表、色覺圖譜、檢眼燈或手電筒、冷光燈、遮眼罩、口腔器精品文檔放心下載械盤、口鏡、鑷子、探針、酒精燈、窺陰器、光學(xué)顯微鏡、離心機、水浴箱、冰箱、干燥箱。感謝閱讀裂隙燈、心電圖儀、B超顯像儀、直接數(shù)字化攝片系統(tǒng)（DR、CR）、肺功能儀、電測聽精品文檔放心下載儀、骨密度測定儀、腦多普勒檢查儀、鉬靶X光機、五分類血細(xì)胞分析儀、全自動生化分析感謝閱讀儀、全自