2023年物業(yè)出納年終工作總結(jié)范文（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年物業(yè)出?納年終工?作總結(jié)范?文回首?____?年下半年?工作，物?業(yè)財(cái)務(wù)出?納向規(guī)范?管理合理?調(diào)配又向?前跨了一?步，完成?了___?_物業(yè)公?司與__?__的財(cái)?務(wù)分賬、?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)管理?模式的轉(zhuǎn)?變、財(cái)務(wù)?制度的制?定、管理?臺(tái)賬體系?的建立等?等幾個(gè)重?要的任務(wù)?，使物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)工作在?以前的一?些基礎(chǔ)工?作之上得?到了全新?的改變，?與整個(gè)集?團(tuán)財(cái)務(wù)工?作達(dá)成一?致的高度?，邁上了?一個(gè)新的?臺(tái)階。具?體工作如?下：完成?重點(diǎn)工作?一、_?___物?業(yè)公司與?____?的財(cái)務(wù)分?賬從_?___年?____?月份開(kāi)始?，根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的要求?，完成世?家軒與物?業(yè)管理公?司的分賬?處理工作?，開(kāi)設(shè)世?家軒金碟?賬套，獨(dú)?立核算，?對(duì)已輸入?金碟的憑?證進(jìn)行整?理裝訂入?冊(cè)并存檔?備查。_?___月?份，又把?該賬套移?交給集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部。二?、物業(yè)公?司管理臺(tái)?賬體系的?建立根?據(jù)___?_集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?統(tǒng)一要求?，結(jié)合物?業(yè)公司的?實(shí)際情況?，在以前?的會(huì)計(jì)核?算基礎(chǔ)之?上，從管?理的角度?，制定了?物業(yè)公司?的管理臺(tái)?賬體系(?____?物業(yè)公司?及___?_)。包?括管理臺(tái)?賬、管理?臺(tái)賬的匯?總、管理?報(bào)表、財(cái)?務(wù)分析、?資金計(jì)劃?、資金計(jì)?劃執(zhí)行情?況匯總表?等等一系?列的工作?的開(kāi)展和?圓滿完成?，與整個(gè)?集團(tuán)達(dá)成?一致，使?物業(yè)的財(cái)?務(wù)工作真?正走上集?團(tuán)的財(cái)務(wù)?工作軌道?，真正發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?管理的作?用。三?、物業(yè)公?司財(cái)務(wù)制?度的制定?在__?__集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的統(tǒng)一指?導(dǎo)下，制?定了物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)制度體?系。包括?《___?_物業(yè)財(cái)?務(wù)制度》?、《__?__物業(yè)?管理臺(tái)賬?核算辦法?》、《_?___物?業(yè)財(cái)務(wù)付?款管理辦?法》、《?____?物業(yè)付款?審批權(quán)限?的規(guī)定》?、《__?__物業(yè)?財(cái)務(wù)部部?門職責(zé)》?、《__?__集團(tuán)?內(nèi)部服務(wù)?結(jié)算管理?辦法》的?制定。規(guī)?范了整個(gè)?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)運(yùn)?作流程，?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作得到?了全面的?提升和改?善。特別?是在付款?的審批流?程上有了?明確的規(guī)?定，從根?本上進(jìn)行?了一次大?的提升。?四、財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)管?理模式的?轉(zhuǎn)變物業(yè)?財(cái)務(wù)部對(duì)?一些以前?的會(huì)計(jì)核?算工作進(jìn)?行了相應(yīng)?的規(guī)范、?理順之后?，根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的要求?，物業(yè)公?司財(cái)務(wù)部?與會(huì)計(jì)核?算部進(jìn)行?了工作交?接，把會(huì)?計(jì)核算工?作并入集?團(tuán)會(huì)計(jì)核?算部，物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)部負(fù)責(zé)?管理臺(tái)賬?、財(cái)務(wù)管?理工作，?從以前基?礎(chǔ)的會(huì)計(jì)?核算工作?之上，提?升到真正?的財(cái)務(wù)管?理工作，?從公司的?利益出發(fā)?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)做好?財(cái)務(wù)參謀?，提供最?準(zhǔn)確的財(cái)?務(wù)管理數(shù)?據(jù)。物業(yè)?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部為保證?工作的順?利開(kāi)展執(zhí)?行，作出?了具體的?工作事項(xiàng)?互相協(xié)調(diào)?配合，逐?步的完善?整個(gè)財(cái)務(wù)?工作流程?，確保物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)工作的?規(guī)范性、?準(zhǔn)確性，?提高財(cái)務(wù)?工作效率?。五、?完成目標(biāo)?工作配?合客服中?心完成了?下半年二?期的收樓?工作，加?強(qiáng)管理費(fèi)?的收繳工?作。從_?___月?份開(kāi)始，?共收樓_?___戶?，收樓費(fèi)?用___?_萬(wàn);從?____?月份開(kāi)始?，重點(diǎn)加?強(qiáng)管理費(fèi)?的催繳工?作，10?-___?_月共追?繳了管理?費(fèi)___?_萬(wàn)，收?費(fèi)率比上?半年大大?的提高。?六、完?成科奈財(cái)?務(wù)部門的?數(shù)據(jù)錄入?一期維?修基金以?及欠費(fèi)情?況的徹底?清查。匯?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)，進(jìn)行?催繳工作?。監(jiān)控?世家軒的?財(cái)務(wù)開(kāi)支?、價(jià)格審?核及收款?流程的管?理。對(duì)收?銀人員進(jìn)?行財(cái)務(wù)培?訓(xùn)，并且?于___?_月份開(kāi)?始增設(shè)了?收銀機(jī)，?使收銀工?作更加規(guī)?范，大大?提高了工?作效率。?七、_?___年?財(cái)務(wù)出納?工作思路?：1、?建立物業(yè)?公司的成?本庫(kù)。根?據(jù)___?_物業(yè)公?司和__?__的實(shí)?際工作情?況編制物?業(yè)公司的?成本庫(kù)。?合理、準(zhǔn)?確、清晰?的了解物?業(yè)公司的?成本經(jīng)營(yíng)?狀況。為?財(cái)務(wù)分析?提供最真?實(shí)的數(shù)據(jù)?。2、?進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)收費(fèi)?的管理力?度，徹底?清理欠費(fèi)?情況，把?一期的收?費(fèi)率提高?到___?_%，二?期___?_%。并?且對(duì)一些?代收代付?的收費(fèi)還?需進(jìn)一步?明確劃分?，包括水?費(fèi)、有線?電視開(kāi)通?費(fèi)的返還?部分，代?收業(yè)主收?取的差價(jià)?部分等等?一些費(fèi)用?的劃分歸?類都有待?明確。?3、從管?理的角度?，對(duì)世家?軒的經(jīng)營(yíng)?狀況進(jìn)行?進(jìn)一步的?核算。把?員工包餐?與對(duì)外經(jīng)?營(yíng)徹底分?開(kāi)核算，?對(duì)于一些?經(jīng)營(yíng)費(fèi)用?也應(yīng)該合?理的分?jǐn)?，真實(shí)的?反映世家?軒的經(jīng)營(yíng)?成果。?4、新的?財(cái)務(wù)制度?的實(shí)施，?財(cái)務(wù)部要?財(cái)務(wù)部門?要監(jiān)督把?關(guān)。對(duì)于?以前一些?比較模糊?和混亂的?流程要徹?底理順。?包括各部?門計(jì)劃的?審批流程?，采購(gòu)的?審批流程?，與發(fā)展?商相關(guān)業(yè)?務(wù)的計(jì)劃?、報(bào)銷審?批流程等?等都要嚴(yán)?格按照制?度執(zhí)行。?____?年雖然任?務(wù)很重，?但是都需?要我們盡?心盡力的?一步一步?去完成，?只有這樣?，扎扎實(shí)?實(shí)，發(fā)現(xiàn)?一個(gè)問(wèn)題?解決一個(gè)?問(wèn)題。從?財(cái)務(wù)管理?著手，逐?步把物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)工作提?升到一個(gè)?新的高度?，邁上一?個(gè)更高的?臺(tái)階!更?好的服務(wù)?于公司!?一份汗?水一份收?獲，述職?報(bào)告物業(yè)?公司全體?員工在_?___年?工作中雖?然取得了?一定的成?績(jī)，但離?工作的目?標(biāo)仍有很?大的差距?。由于物?業(yè)公司規(guī)?模的迅速?壯大，員?工隊(duì)伍不?斷遞增，?傳統(tǒng)的管?理方法和?運(yùn)作模式?已經(jīng)無(wú)法?適應(yīng)新形?勢(shì)下的發(fā)?展要求。?長(zhǎng)期以來(lái)?形成的權(quán)?責(zé)和職責(zé)?不清使內(nèi)?部工作發(fā)?生重復(fù)、?遺漏和相?互推諉現(xiàn)?象，這直?接制約著?企業(yè)向前?邁進(jìn)的步?伐。__?__年我?們將從源?頭上抑制?不良歪風(fēng)?的蔓延，?向科學(xué)化?、規(guī)范化?方向邁進(jìn)?。推行規(guī)?范化管理?，反對(duì)內(nèi)?耗，提倡?團(tuán)隊(duì)高效?協(xié)作，把?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?和工作質(zhì)?量作為中?心任務(wù)。?充分發(fā)揮?各部門職?能優(yōu)勢(shì)，?有效調(diào)動(dòng)?全員參與?管理的積?極性。合?理健全監(jiān)?管機(jī)制、?以強(qiáng)化制?度落實(shí)為?主要目標(biāo)?，始終站?在提升服?務(wù)品質(zhì)的?高度，使?物業(yè)公司?向著高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求、人性?化的服務(wù)?領(lǐng)域邁進(jìn)?，帶出一?支精簡(jiǎn)、?高效的服?務(wù)團(tuán)隊(duì)。?202?3年物業(yè)?出納年終?工作總結(jié)?范文（二?）時(shí)光?飛逝，_?___年?的工作已?經(jīng)結(jié)束了?。作為一?名物業(yè)財(cái)?務(wù)出納，?同時(shí)也作?為一名服?務(wù)住戶的?物業(yè)公司?人員，我?的職責(zé)主?要是：認(rèn)?真做好住?戶物業(yè)費(fèi)?和購(gòu)水電?費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)?用的現(xiàn)金?收存，核?對(duì)前臺(tái)文?員的各種?票據(jù)臺(tái)賬?，做好現(xiàn)?金日記賬?，保管庫(kù)?存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章?以及相關(guān)?票據(jù)，負(fù)?責(zé)支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理，?負(fù)責(zé)支出?公司報(bào)賬?單，按時(shí)?發(fā)放工資?，辦-理?銀行結(jié)算?及有關(guān)賬?務(wù)，協(xié)助?前臺(tái)做好?接待工作?，以及及?時(shí)修改住?戶的數(shù)據(jù)?庫(kù)等事項(xiàng)?。一年?以來(lái)，我?的工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確?指導(dǎo)下，?依靠全體?同仁的共?同努力，?在平凡的?工作崗位?上，以細(xì)?致入微的?工作作風(fēng)?，以樂(lè)于?奉獻(xiàn)的工?作態(tài)度，?以服務(wù)無(wú)?止盡的工?作追求，?較好的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。為了積?累經(jīng)驗(yàn)，?查找差距?，提升能?力，現(xiàn)就?去年工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：1.?堅(jiān)持原則?，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，認(rèn)真?做好賬務(wù)?核對(duì)。?每天小心?翼翼的處?理各種來(lái)?源的現(xiàn)金?收款，仔?仔細(xì)細(xì)的?核對(duì)各種?票據(jù)，使?之票款相?符，并于?當(dāng)日錄入?財(cái)務(wù)賬單?，詳細(xì)規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主動(dòng)?與會(huì)計(jì)核?對(duì)票據(jù)和?對(duì)賬單。?本著客觀?、嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致的原?則，堅(jiān)持?從細(xì)微處?入手，實(shí)?事求是、?不怕麻煩?、細(xì)心審?核。在業(yè)?主購(gòu)水電?的高峰期?，有時(shí)一?天的現(xiàn)金?收入達(dá)十?多萬(wàn)，票?據(jù)百多張?，都需要?我獨(dú)自反?復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，?反復(fù)核對(duì)?，確保不?出一點(diǎn)差?錯(cuò)。2?.態(tài)度端?正，依章?辦事，嚴(yán)?格執(zhí)行財(cái)?務(wù)紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)?工作是物?業(yè)的核心?部門，《?會(huì)計(jì)法》?和各項(xiàng)財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)?這一塊工?作要求細(xì)?致、規(guī)范?、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵?守財(cái)務(wù)紀(jì)?律，按照?財(cái)務(wù)報(bào)賬?制度和會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求，?進(jìn)行財(cái)務(wù)?記賬與報(bào)?賬工作。?無(wú)張冠李?戴現(xiàn)象，?無(wú)現(xiàn)金坐?支行為。?在審核原?始憑證時(shí)?，對(duì)不真?實(shí)、不合?規(guī)、不合?法的原始?憑證敢于?指出，說(shuō)?明原因，?果斷不予?報(bào)銷;對(duì)?記載不準(zhǔn)?確、不完?整的原始?憑證，予?以退回，?要求經(jīng)辦?人員更正?、補(bǔ)充。?通過(guò)認(rèn)真?的審核和?監(jiān)督，保?證了會(huì)計(jì)?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法，?確保了我?公司財(cái)務(wù)?信息的真?實(shí)、合法?、準(zhǔn)確、?完整，切?實(shí)發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核算?和監(jiān)督的?作用。同?時(shí)，按國(guó)?家財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)每一?筆收支票?據(jù)的真實(shí)?性、完整?性進(jìn)行認(rèn)?真審核，?經(jīng)得起隨?時(shí)檢查。?3.勤?勤懇懇，?樂(lè)于奉獻(xiàn)?，堅(jiān)守財(cái)?務(wù)工作人?員的職業(yè)?道德底線?。盡心?盡職做好?柜臺(tái)服務(wù)?工作，及?時(shí)整理好?破幣和散?亂現(xiàn)金，?按時(shí)發(fā)放?員工工資?。因?yàn)閷?shí)?際工作情?況的特殊?性，我除?了完成出?納工作，?還同時(shí)要?兼顧公司?其他業(yè)務(wù)?。為了能?按質(zhì)按量?完成各項(xiàng)?任務(wù)，本?人不計(jì)較?個(gè)人得失?，不講報(bào)?酬，犧牲?個(gè)人利益?，樂(lè)于吃?苦，樂(lè)于?奉獻(xiàn)，經(jīng)?常加班加?點(diǎn)工，起?到了先進(jìn)?和榜樣的?作用。?同時(shí)，每?天對(duì)于數(shù)?萬(wàn)元的現(xiàn)?金從手中?經(jīng)過(guò)，也?是對(duì)我的?道德操守?是一種強(qiáng)?大的考驗(yàn)?。抱著對(duì)?老板負(fù)責(zé)?任的態(tài)度?，憑良心?做事，扎?實(shí)工作，?任何時(shí)候?任何情況?，都決不?挪用公司?的一分錢?。我很榮?幸，公司?現(xiàn)在賬目?清楚，各?種票據(jù)完?全真實(shí)，?一分也沒(méi)?差錯(cuò)。賬?款相符，?心理坦然?。4.?兼顧前臺(tái)?，依章辦?事，適時(shí)?加大對(duì)相?關(guān)費(fèi)用的?收繳。?我們物業(yè)?公司主要?靠及時(shí)收?繳物業(yè)費(fèi)?和其他相?關(guān)費(fèi)用，?來(lái)維持公?司的良性?運(yùn)轉(zhuǎn)，這?些費(fèi)用的?及時(shí)收取?，就如同?及時(shí)注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門內(nèi)?對(duì)領(lǐng)班和?我的職責(zé)?劃分，我?負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)?性車庫(kù)雜?屋水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)的?催繳管理?，開(kāi)發(fā)商?車庫(kù)租金?的催繳管?理，車位?占用費(fèi)的?定期清查?管理，以?及有償服?務(wù)費(fèi)收入?、場(chǎng)地占?用情況等?相關(guān)費(fèi)用?的管理。?在每個(gè)單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營(yíng)性車庫(kù)?雜屋的費(fèi)?用，在每?個(gè)月底，?協(xié)同接待?柜臺(tái)對(duì)拖?欠租金的?使用人發(fā)?出催款通?知，每天?親往門崗?，收取臨?時(shí)停車費(fèi)?，每天觀?察步行街?廣場(chǎng)的場(chǎng)?地使用情?況，核對(duì)?收費(fèi)情況?。通過(guò)一?系列切實(shí)?有效的方?法，確保?了應(yīng)收現(xiàn)?金的進(jìn)賬?，提高了?資金的運(yùn)?行質(zhì)量，?保證了資?金運(yùn)作和?流動(dòng)上的?順暢。?5.顧全?大局，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?做好住戶?服務(wù)工作?。作為?服務(wù)行業(yè)?的一員，?心中時(shí)刻?裝載我們?的服務(wù)理?念：住戶?的滿意是?我們的唯?一追求。?當(dāng)有住戶?前來(lái)我柜?臺(tái)繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí)，我?都主動(dòng)與?住戶打招?呼，微笑?服務(wù)，讓?住戶感受?到我們的?熱情。?因?yàn)槎喾?面的原因?，上半年?我前臺(tái)職?員流動(dòng)頻?繁，給我?們部門的?接待工作?帶來(lái)一定?影響。作?為公司這?個(gè)大家庭?的一份子?，我發(fā)揚(yáng)?老員工的?表率作用?，以老傳?新，并在?其他員工?不在位，?或有業(yè)務(wù)?糾紛時(shí)，?發(fā)揮能者?多勞，勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時(shí)不斷?告戒新員?工要牢記?：業(yè)務(wù)忙?，莫慌亂?，情緒好?，態(tài)度謙?。6.?任勞任怨?，服從安?排，做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)。_?___月?份，公司?統(tǒng)一部署?對(duì)小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦，?作為一名?家長(zhǎng)，我?家務(wù)多，?孩子讀書(shū)?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo)，?監(jiān)督。但?我更知道?，公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒(méi)有擺自?己的客觀?情況，服?從安排，?克服困難?，和同事?一起，利?用晚上加?班加點(diǎn)，?挨家挨戶?，盡自己?的最大能?力去說(shuō)通?業(yè)主，記?錄業(yè)主反?映的問(wèn)題?，并迅速?反饋給相?關(guān)工作人?員，最終?順利做好?了滿意度?調(diào)查問(wèn)卷?工作，圓?滿完成了?公司交代?的任務(wù)。?一年以?來(lái)，個(gè)人?工作經(jīng)過(guò)?不斷的認(rèn)?真探索，?經(jīng)驗(yàn)積累?，自我學(xué)?習(xí)，自我?總結(jié)，較?之于往年?，在以下?兩個(gè)方面?得到有效?的加強(qiáng)：?一是堅(jiān)?持學(xué)習(xí)，?提高了業(yè)?務(wù)水平，?我于今年?____?月份再次?報(bào)名參加?了___?_年會(huì)計(jì)?從業(yè)人員?資格考試?，并在_?___月?份的考試?中終成正?果。平時(shí)?也經(jīng)常自?購(gòu)相關(guān)書(shū)?籍，自學(xué)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷充?實(shí)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?和業(yè)務(wù)技?能，并學(xué)?以致用。?通過(guò)堅(jiān)持?不懈的學(xué)?習(xí)，在業(yè)?務(wù)工作能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語(yǔ)言?表達(dá)能力?等方面，?都有了一?定提高，?較好的適?應(yīng)了工作?的需要。?二是加?強(qiáng)了服務(wù)?意識(shí)，端?正了工作?態(tài)度。公?司領(lǐng)導(dǎo)的?言傳身教?，工作環(huán)?境的親歷?渲染，本?人心態(tài)的?逐步轉(zhuǎn)變?，個(gè)人感?覺(jué)對(duì)我所?從事的物?業(yè)服務(wù)工?作已漸入?佳境。面?對(duì)個(gè)別無(wú)?理取鬧的?業(yè)主，能?保持心平?氣和，耐?心解釋說(shuō)?服，起到?了一名老?員工良好?的表率作?用。在?過(guò)去的一?年里，我?雖然能基?本完成工?作，取得?成績(jī)，但?這與領(lǐng)導(dǎo)?的有力支?持和同事?的協(xié)同給?力是分不?開(kāi)的?？?觀冷靜的?自我剖析?