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企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析-PAGE5-企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析——工商09109332110張強(qiáng)【案例一】五糧液“醉酒”多元化在“多元致死”的情況下,五糧液也開始了多元化之路,他遇到了哪些問題?答:(1)五糧液精心打造的號(hào)稱亞洲一流的制藥集團(tuán)無疾而終,首次涉足未知產(chǎn)業(yè)對(duì)其核心技術(shù)不了解。(2)在安培納絲亞洲威士忌項(xiàng)目中白白丟掉了幾千萬元,已陷入停產(chǎn),選擇與本土文化不合的產(chǎn)品,品質(zhì)與技術(shù)無法跟上威士忌行業(yè)水平。(3)五糧液投資4億元的環(huán)球塑膠有限公司,由于當(dāng)?shù)仉娏o法滿足生產(chǎn)需求,致使生產(chǎn)時(shí)斷時(shí)續(xù)。沒有詳盡仔細(xì)考察當(dāng)?shù)刭Y源,以致生產(chǎn)受到電力條件的限制。(4)從宜賓市國資局受讓宜賓紙業(yè)2000萬國家股,成為其第二大股東,卻未對(duì)宜賓紙業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性重組,最終把股權(quán)托管給宜賓天原集團(tuán)。盲目買股卻不加經(jīng)營。(5)入主華西證券,已與四川省國資局達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議,卻在股權(quán)過戶前宣告終止,急于投資卻沒做完善的計(jì)劃。(6)進(jìn)軍服裝業(yè),“五糧液”命名的系列服裝露出水面,卻只是依靠母公司“五糧液集團(tuán)”本身的服裝采購賺取第一桶金,而忽視了來自集團(tuán)外部的訂單。(7)五糧液集團(tuán)宣布涉足日化,首期投資1億元,其兩個(gè)洗護(hù)品牌“互美”、“絲姿”全面挺進(jìn)全國市場(chǎng)。然而時(shí)隔多年后“互美”、“絲姿”卻是不溫不火。五糧液是如何走多元化之路的?它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪?答:(1)國內(nèi)的白酒市場(chǎng)自20世紀(jì)90年代后期已經(jīng)進(jìn)入成熟穩(wěn)定階段,此時(shí)洋酒調(diào)味酒也紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng),年輕的消費(fèi)群體的飲酒習(xí)慣更傾向于喝啤酒、葡萄酒,五糧液為了謀求更大的發(fā)展生存空間就要把白酒嫁接到其他行業(yè)。(2)五糧液在資本市場(chǎng)上又幾十億元躺在銀行里生利息,對(duì)投資者無法交代。(3)五糧液為了在10年左右的時(shí)間里進(jìn)入世界500強(qiáng),就必須要把產(chǎn)業(yè)規(guī)模做大,而僅靠白酒釀造是不夠的,所以只有開拓其他產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟(jì)支柱,這樣才能發(fā)展成為跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的跨國“航母”。它的優(yōu)勢(shì)主要有:(1)五糧液集團(tuán)具有品牌優(yōu)勢(shì);(2)企業(yè)樹立的誠信可靠的企業(yè)形象;(3)企業(yè)雄厚的資金實(shí)力;(4)優(yōu)良的品質(zhì)及新穎的包裝;(5)擁有一個(gè)精英團(tuán)隊(duì);(6)對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)特洞察力,善于捕捉機(jī)遇;(7)具有創(chuàng)新的精神;(8)擁有挑戰(zhàn)與拼搏的精神劣勢(shì)主要有:(1)在白酒行業(yè)時(shí)間較長,對(duì)于其他行業(yè)認(rèn)知度不夠;(2)在其他行業(yè)缺乏技術(shù)與理念,知名度不夠;(3)雖然有五糧液的母品牌作支撐,但其他行業(yè)要做到知名還得從零做起;(4)多元化項(xiàng)目缺少區(qū)域優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢(shì);(5)無法做到比其他同行業(yè)更精;(6)在價(jià)格上缺少優(yōu)勢(shì)你認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題?答:(1)正確選擇實(shí)施多元化進(jìn)展的時(shí)機(jī);(2)選擇多元化戰(zhàn)略必須考慮外部環(huán)境條件;(3)科學(xué)的確定多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo);(4)注意“協(xié)同效應(yīng)”;(5)要控制多元化程度與速度;(6)在實(shí)行多元化經(jīng)營的同時(shí),必需確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不受削弱五糧液的多元化戰(zhàn)略給我們什么樣的啟示?答:五糧液在在“多元致死”的說法再度流行時(shí)開始了多元化戰(zhàn)略,但經(jīng)過了一系列的事實(shí)證明五糧液的多元化經(jīng)營中,除了與酒業(yè)密切相關(guān)的印刷公司、以塑膠和模具為主的五糧液普什公司和玻璃公司實(shí)現(xiàn)盈利外,其他投資都沒有結(jié)出五糧液期望的收獲果實(shí)。這告訴了我們,一個(gè)公司在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮公司內(nèi)部的環(huán)境,其次要從外部環(huán)境分析看自己是否適合實(shí)施多元化戰(zhàn)略。在實(shí)施多元化戰(zhàn)略的過程中,應(yīng)盡量發(fā)展與自己母產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),而不能輕易涉足自己不熟悉的產(chǎn)業(yè),或無法掌握核心技術(shù)的產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)營過程中應(yīng)做到行為共享,特別是共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),最終達(dá)到協(xié)同作用。此外要利用母公司特有的品牌優(yōu)勢(shì)傳遞核心競(jìng)爭(zhēng)力爭(zhēng)強(qiáng)子品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展多元化的同時(shí)絕對(duì)不能忽視市場(chǎng)的影響力,考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),以保證企業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。實(shí)施多元化戰(zhàn)略本身就具有雙面性,如果實(shí)施的好可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)品牌的知名度。但如果盲目實(shí)施多元化戰(zhàn)略也會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,損壞企業(yè)的品牌形象。【案例二】娃哈哈非??蓸吠薰瘓F(tuán)在中國飲料市場(chǎng)上是如何實(shí)施多元化戰(zhàn)略的?答:娃哈哈在中國飲料市場(chǎng)上最初是經(jīng)營營養(yǎng)液,接著進(jìn)入果奶市場(chǎng),然后突入純凈水,最后挑戰(zhàn)“兩樂”。第一,娃哈哈在中國飲料市場(chǎng)上采用的時(shí)一種迂回戰(zhàn)略。在娃哈哈的非??蓸放c“兩樂”進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)娃哈哈利用其在中小城市和農(nóng)村市場(chǎng)上的良好品牌形象和強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)將非??蓸范ㄎ挥谵r(nóng)村市場(chǎng),實(shí)行“農(nóng)村包圍城市”的策略,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。第二,娃哈哈針對(duì)可口可樂在中國市場(chǎng)上的價(jià)格較亂而采用靈活的價(jià)格策略。第三,針對(duì)可口可樂和百事可樂的一系列廣告和營銷手段,娃哈哈的非??蓸吩谵r(nóng)村建立起強(qiáng)大的宣傳促銷網(wǎng)絡(luò),控制農(nóng)村市場(chǎng)的各個(gè)銷售渠道和終端。第四,采取進(jìn)攻戰(zhàn)略向大中城市的飲料市場(chǎng)進(jìn)軍,以守為攻,牽制對(duì)手,贏得主動(dòng)。第五,擴(kuò)大營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)渠道維護(hù),堅(jiān)持走大眾化品牌道路??偟膩碚f哇哈哈在飲料市場(chǎng)上實(shí)施多元化戰(zhàn)略是先通路后品牌、先農(nóng)村后城市,利用其獨(dú)特“聯(lián)銷體”的銷售網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新的營銷理念在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。在大公司掀起兼并浪潮中,娃哈哈集團(tuán)又是如何做的?答:在洋飲料進(jìn)入中國市場(chǎng)后,短短幾年中國的很多飲料企業(yè)紛紛落馬,此時(shí)的娃哈哈并沒有對(duì)小公司的兼并而是正確的評(píng)估自身及對(duì)手的實(shí)力繼續(xù)發(fā)展自身的飲料事業(yè)。第一,“知己知彼”才能“百戰(zhàn)百勝”。事物都有兩面性,并購給娃哈哈帶來資金的同時(shí),也會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。一切都是為了實(shí)現(xiàn)各自利益的最大化,因此,企業(yè)不僅要考慮自身利益所在,還要摸清楚對(duì)方的底線、戰(zhàn)略。第二,強(qiáng)化品牌,鞏固戰(zhàn)略地位。在兼并浪潮的掀起時(shí)娃哈哈并未急于利用兼并的戰(zhàn)略來發(fā)展壯大自己,而是不斷強(qiáng)化自身品牌,鞏固戰(zhàn)略地位。從某種程度上來說,品牌戰(zhàn)略就是戰(zhàn)略思考的表現(xiàn),娃哈哈真正地把它當(dāng)做一個(gè)戰(zhàn)略加以對(duì)待,所以娃哈哈才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上站穩(wěn)。第三,實(shí)施多元化,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。娃哈哈挑戰(zhàn)可口可樂就是發(fā)揮了品牌優(yōu)勢(shì),發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),才會(huì)使娃哈哈在競(jìng)爭(zhēng)中得到新的發(fā)展。第四,將企業(yè)品牌上升到一個(gè)民族文化的高度。娃哈哈在做自己企業(yè)不僅僅考慮企業(yè)的發(fā)展,而且考慮到民族的利益。娃哈哈集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略給我們什么樣的啟示?答:選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,還是走集中化經(jīng)營,這是許多企業(yè)發(fā)展到一定階段后所面臨的困惑。一般來講,開展多元化經(jīng)營有利于企業(yè)降低因生產(chǎn)的產(chǎn)品或所處的行業(yè)過度集中而產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),然而走多元化的道路的許多企業(yè)卻常常面臨核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力下降的問題。因此,許多企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營時(shí)常常有很多的顧慮,而娃哈哈集團(tuán)得多元化經(jīng)營從最初的兒童營養(yǎng)液,擴(kuò)展到純潔水、童裝、保健品等取得了成功。這告訴我們企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):第一,拓寬了產(chǎn)品線,化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);第二,鞏固企業(yè)品牌形象,提升品牌價(jià)值;第三,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘自身的資源,降低成本;第四,實(shí)現(xiàn)銷售渠道的良好運(yùn)營;第五,廠商之間實(shí)行雙贏的聯(lián)銷體制度;第六,構(gòu)建穩(wěn)定有序的共享網(wǎng)絡(luò);第七,與經(jīng)銷商共創(chuàng)品牌。最后我認(rèn)為戰(zhàn)略就是有計(jì)劃、有計(jì)謀的選擇。選擇就是要得到一些東西,必須丟棄另一些東西。娃哈哈集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略與品牌延伸戰(zhàn)略就是對(duì)品牌專注的舍棄,是對(duì)品牌規(guī)模效應(yīng)的追求。通過品牌延伸戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品擴(kuò)張,從而推進(jìn)了企業(yè)的多元化穩(wěn)步進(jìn)行?!景咐柯?lián)想的跨國并購與整合并購給聯(lián)想帶來的益處如何?聯(lián)想在并購過程中是如何分析他所遇到的風(fēng)險(xiǎn)?答:益處:(1)并購后聯(lián)想可以從14%的毛利只是紅實(shí)現(xiàn)5%的凈利;(2)聯(lián)想并購后可以從IBM那得到國際市場(chǎng)的銷售渠道;(3)可以吸收和利用IBM在筆記本上的技術(shù);(4)從生產(chǎn)、研發(fā)到服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)都能大幅度的降低成本;(5)并購后聯(lián)想可以提升自身品牌形象;(6)在采購上產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益(7)并購后的聯(lián)想有望躋身世界一流PC制造商聯(lián)想主要從三個(gè)層面上分析了并購的風(fēng)險(xiǎn):(1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想認(rèn)為保持產(chǎn)品品牌不變,跟客戶到交道的業(yè)務(wù)人員不變,將總部設(shè)在美國就可以完全控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)員工流失風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想在這方面主要做了兩個(gè)方面的工作。第一,對(duì)IBM的高層骨干員工講述新公司的愿景,突出聯(lián)想在PC機(jī)主業(yè)務(wù)上的地位,激發(fā)員工的工作熱情,使得骨干員工的能力能夠得到充分施展。第二,保持原公司員工的待遇,提高部分高層骨干的待遇,以穩(wěn)定軍心。(3)業(yè)務(wù)如何整合。這也是聯(lián)想遇到的最大的風(fēng)險(xiǎn),聯(lián)想認(rèn)為雖然語言和文化背景不同但是兩家公司的工作語言是相通的,管理模式也是在一個(gè)層次上的,可以實(shí)行業(yè)務(wù)的整合。第二,雙方的業(yè)務(wù)是互補(bǔ)的,減少了碰撞的機(jī)會(huì),兩家公司的戰(zhàn)略定位,業(yè)務(wù)銷售,以及區(qū)域市場(chǎng)都是互補(bǔ)的。因此雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系整體上是以互補(bǔ)為主。第三,聯(lián)想與IBM進(jìn)行合作盡量做到,坦誠、尊重、妥協(xié),避免中國人與美國人的沖突,而引起的隊(duì)伍分化。你認(rèn)為像聯(lián)想這樣國內(nèi)知名企業(yè),在通過采用并購戰(zhàn)略發(fā)展的過程中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估呢?你對(duì)此有何建議?答:我覺得采用并購戰(zhàn)略發(fā)展的過程中,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(1)不同企業(yè)文化的融合;根據(jù)并購雙方的不同情況確定不同的融合方式。若并購方的文化為強(qiáng)勢(shì)、優(yōu)秀文化,被并購企業(yè)原有的文化為弱勢(shì)文化,被并購企業(yè)員工對(duì)并購企業(yè)的企業(yè)文化認(rèn)同度很高,則被并購方接受并購方的企業(yè)文化;若并購雙方的企業(yè)文化強(qiáng)度相似且互相欣賞,愿意調(diào)整原有文化的一些弊端,則并購雙方在文化上互相滲透,分別進(jìn)行不同程度的調(diào)整;若并購雙方均具有較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,企業(yè)員工不愿改變,同時(shí),并購后雙方業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,不會(huì)因文化不一致而產(chǎn)生矛盾沖突,則并購雙方的原有文化可暫時(shí)保持不變,根據(jù)重組后的企業(yè)發(fā)展,兼容并蓄,相互融合,再逐步整合建設(shè)新企業(yè)文化。另外還要打造企業(yè)文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。(2)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的鏈接;最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購的財(cái)務(wù)協(xié)同價(jià)值;最大化地規(guī)避控制企業(yè)并購的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)企業(yè)的管理風(fēng)格不同時(shí)的有效工作關(guān)系的建立;從語言文化角度出發(fā)尋找兩家公司的共同工作語言,建立同一個(gè)層次的管理模式。此外還有對(duì)并購公司的原有員工和管理層人員地位的處理,避免關(guān)鍵人才的流失等。聯(lián)想在并購中進(jìn)行了哪些整合?你認(rèn)為整合在并購中的意義和作用如何?請(qǐng)予以說明。答:(1)聯(lián)想在并購IBM之前經(jīng)過了ERP的業(yè)務(wù)整合,使得兩個(gè)公司的工作語言相同,管理模式在一個(gè)層次上,從而實(shí)行業(yè)務(wù)的整合。(2)聯(lián)想認(rèn)為雙方的業(yè)務(wù)是具有互補(bǔ)性的。第一,IBM—PC事業(yè)部基于總部的戰(zhàn)略限制將產(chǎn)品賣給大客戶,而聯(lián)想的戰(zhàn)略定位于中國消費(fèi)類市場(chǎng)。第二,IBM的主要客戶在美國,而聯(lián)想主要客戶在中國。此外,IBM最擅長的是高檔筆記本電腦,聯(lián)想則是臺(tái)式電腦。(3)聯(lián)想的董事會(huì)主席與IBM—PC部門派出的CEO做到坦誠、尊重、妥協(xié),避免中國人與美國人的沖突,而引起的隊(duì)伍分化。作用及意義:(1)沒有成功、有效的整合就不會(huì)有成功的并購。一些公司在購并以后發(fā)生失敗,其原因往往不在于購并事件本身,而在于忽略了對(duì)購并以后的公司進(jìn)行合理的整合。(2)沒有進(jìn)行有效的品牌、文化、技術(shù)的整合
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