加油站保障工作總結(jié)（5篇）

加油站保障工作總結(jié)（通用5篇）

加油站保障工作總結(jié)1

勞碌一年的工作馬上完畢，迎來的是20xx年的開頭，回憶一年的工作業(yè)績和生活，對于我本人和本站都不是很抱負。平常的忙勞碌碌，沒有太多時間和時機坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，總結(jié)一年工作的得與失，檢查自己的缺乏，也為新一年的工作做好安排和規(guī)劃。

一、轉(zhuǎn)變銷售觀念

主觀進展銷售與油品銷售相比，非油銷售起步晚、成長慢，要想使非油銷售有所提升就必需主動出擊。作為一名便利店員，首先要敢開口、會開口，要主動查找顧客而不是坐在便利店里。府興站是油品銷量的大站，市場前景寬闊，最主要的是讓顧客熟悉到易捷便利店的存在，通過進站開發(fā)票的契機，努力介紹便利店商品，“以油促非”。

二、全員銷售，人人都是營銷員

非油業(yè)務(wù)絕非便利店員一人之力可以完成的，要依靠全站上下一心，共同努力。府興站在非油銷售上制定了全員的銷售規(guī)劃，對于重點商品如燃油寶、玻璃水在全站范圍內(nèi)進展了產(chǎn)品學(xué)習(xí)。在敏捷運用八部法的前提下，向顧客介紹便利店，為每位員工制定銷售任務(wù)，評比出每月銷售明星。

在取得成績的同時，也找到自己工作的缺乏。便利店面積小，客戶多，要緊緊專注客戶和市場，我覺得自己的創(chuàng)新意識還不夠，將來需要勤思索，針對不同的群體，不同的時間段，不同的節(jié)假日，設(shè)計不同的產(chǎn)品組合，吸引不同客戶的眼球。還要充分利用有限的銷售空間，不斷增加新商品的種類，積極向上級反應(yīng)消費信息。自己在將來工作中也要多多學(xué)習(xí)營銷學(xué)問，開發(fā)自己的銷售潛能。

對新一年的銷售工作，更好做到多方面進展，積極協(xié)作上級下發(fā)的任務(wù)，取得更好的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)。新一年的營銷范圍，必需從消費者的商品選擇，消費者的需求主抓，最終目地滿意消費者，顧客需求為第一宗旨。

回憶一年的工作，汗水伴著收獲，自己在便利店營銷方面的漸漸成長就像一顆成熟的果實在心中，無比欣慰和喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)和站長的治理和幫忙下，我想，在將來的工作中，我會更積極努力，保證利潤最大化，使府興易捷便利店在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

加油站保障工作總結(jié)2

不知不覺在中石油工作已經(jīng)三年之余，回憶這段時間，感受頗多，收獲也許多。尤其是在工作上成長了很多，也成熟了不少。站經(jīng)理是公司治理工作的神經(jīng)末梢，也是人員治理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的延長，在加油站運營中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

一、透過日常工作積存使我對站經(jīng)理崗位有了較為深刻的熟悉。

初到加油站做站經(jīng)理時，那里對我來說，既新奇也有挑戰(zhàn)。仔細做好加油站治理經(jīng)營、計量治理及各類報表臺帳的填寫、治理財務(wù)、零管系統(tǒng)的維護、日常事務(wù)的處理及便利店治理等。熟識加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證根底工作數(shù)據(jù)的精確記錄和加油站治理資料的真實完整，做到精確準(zhǔn)時上報，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，隨著公司的不斷進展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對站經(jīng)理工作更加重視起來，這就要求我們的治理工作更加精益求精，同時也鼓勵我更好的做好站經(jīng)理工作。

二、做真誠營銷。

加油站是一項直接應(yīng)對消費者的窗口工作，隨著經(jīng)濟的進展，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來越受到整個社會的關(guān)注。因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和潛力是不夠的，務(wù)必要做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙過硬。我從參與工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素養(yǎng)建立，自覺地將自己的形象作為本站一個窗口，自己對自己所擔(dān)當(dāng)?shù)哪欠萋氊?zé)負責(zé)。對待消費者熱忱細致、急躁周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。

員工和顧客都是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤來源于顧客打算企業(yè)的生存和進展，顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量，企業(yè)就沒有利潤，員工就沒有收入。所以我們要專心的維護好每一位顧客，到處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客，用真情贏得顧客。每一個動作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠和熱忱。使他們的第一次消費轉(zhuǎn)成在本站的永久消費。

三、做好加油站效勞工作，樹立良好的效勞意識。

用真誠與微笑對待每一位司機師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶滿足。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實地從最基層做起。她干一行，愛一行，鉆一行，不管處在什么崗位，都專心去做，追求精彩，追求完善。在工作中傾注汗水、奉獻才智，她真心誠意效勞顧客、關(guān)懷照看油站員工、用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學(xué)到了一個人只有喜愛自己的職業(yè)，堅守自己的崗位，無悔于自己的選取，工作中才能洋溢著制造的激情、隱藏著追求的動力。

在今后工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克制缺乏，朝著以下幾個方面努力：

1、學(xué)無止境。時代的進展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在實踐中發(fā)揮自己最大的潛力。

2、熬煉自己的潛力和毅力，提高自己解決實際問題的應(yīng)急處理潛力，并在工作過程中漸漸克制急躁心情，專心、熱忱、細致地對待每一項工作。

總而言之，在工作中能過專心主動、嫻熟地完成自己的崗位工作；在工作中要擅長發(fā)覺問題，并專心全面協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)要求來開展工作，與同事們能夠很好地協(xié)作和協(xié)調(diào)，與人為善、對工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素養(yǎng)，為公司的進展盡自己的一份力氣。

加油站保障工作總結(jié)3

一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫忙下，以強化內(nèi)部治理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫忙下，在xx加油站全體員工的積極協(xié)作下，xx加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善，內(nèi)部治理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點：

一.經(jīng)營狀況：

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量治理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營供應(yīng)了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進入20xx年，xx加油站在師分公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，始終在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門訪問0余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開頭查找熟悉“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)憂我站的.油品質(zhì)量，擔(dān)憂司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量治理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營治理中我們會幫忙用油單位治理司機，使用油單位節(jié)省本錢的治理方式向“高法”作了具體地介紹。用我站細致的治理工作最終打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部治理、員工的效勞都特別滿足。最讓該客戶快樂的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜愛和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的勝利是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門訪問等方式，做到客戶的信息準(zhǔn)時更新，客戶的需求準(zhǔn)時回應(yīng)，客戶的埋怨準(zhǔn)時處理，形成嚴密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站始終堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的便利留給客戶。我站就是靠著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信任和贊揚。

二.內(nèi)部治理：

一個加油站的治理水平不僅僅表達在銷售量上，應(yīng)當(dāng)反映在多方面、多層次。因此，我站在02022年，依據(jù)治理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲治理方法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人公平。以標(biāo)準(zhǔn)化治理為根底，以創(chuàng)新求進展為目的，在治理中牢記“治理制造效益，細節(jié)打算成敗”的治理理念，全面理解標(biāo)準(zhǔn)治理的內(nèi)涵，增加憂患意識。從細節(jié)入手，的確抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運營。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和制造性作為動身點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素養(yǎng)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培育員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練根本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。樹立“以站為家”的分散機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的鼓勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱

xx加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部治理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領(lǐng)導(dǎo)在確定xx加油站工作成績的同時，也指出了工作中的缺乏之處。xx加油站就存在的問題進展整改，并增加綠化帶。

20xx年xx加油站在堅持標(biāo)準(zhǔn)治理的同時，推行“以人為本”的治理方式,在生活上關(guān)懷員工，想員工所想，急員工所急。xx加油站大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為便利員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工的確感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的分散力，xx加油站員工過生日，xx加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、學(xué)問競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增加了員工之間的友情之情。

三.安全治理：

今年xx加油站始終執(zhí)行治理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油頂峰時幫忙加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急狀況。

1.堅固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全治理制度。

2.抓好員工的（中心學(xué)校2023年度工作總結(jié)）勞動紀律、消防安全、安全學(xué)問的教育。

3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

4.在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全治理、設(shè)施、設(shè)備的安全治理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四.工作中存在的缺乏之處：

1.今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標(biāo)，其主要緣由是;

1).開拓市場的力度不夠。

2).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不準(zhǔn)時的客戶。

2.精細化治理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠準(zhǔn)時和完整。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負面影響。

4.治理人員的效勞意識還有待提高。

5.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。

加油站保障工作總結(jié)4

回首翹望20xx年以來的工作狀況：對于XX公司來說，2022年是開頭的一年，是艱難的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站治理人員仔細落實下，將XX分公司帶入了正軌。各站狠抓治理，增加效益，堅持安全第一，完善各項規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡標(biāo)準(zhǔn)效勞作風(fēng)，嚴明勞動紀律；提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推動，效益不斷提升，根本完成了全年任務(wù)。本次座談會，各站踴躍發(fā)言，積極參加，現(xiàn)將2022年工作幾點做法總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、強化內(nèi)部治理：

在上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各加油站細心組織下工作都能有條不紊順當(dāng)進展。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項任務(wù)落實到位。

二、加強職工素養(yǎng)的培育、創(chuàng)一流的效勞質(zhì)量

1、各站里本著“比、學(xué)、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態(tài)度，改良紀律作風(fēng)，具備熱忱的效勞素養(yǎng)。新世紀加油站為了提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，實行邊上崗、邊溝通、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素養(yǎng)。

三、加強安全治理、增創(chuàng)一流環(huán)境

各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的治理方法和治理閱歷，結(jié)合實際狀況，有效的組織了各站預(yù)案的演練和安全治理制度。堅固樹立了“安全第一”的思想，落實加油站的各項安全治理制度。盡量排解擔(dān)心全因素的存在。

1、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全。

2、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全治理，設(shè)備、設(shè)施的安全治理使安全工作到達預(yù)期目的。

四、存在問題

由于XX分公司剛成立不久，各項機制還不夠健全，人員變動也較大且比擬年輕，專業(yè)學(xué)問不夠豐富，望上級公司能夠多組織一些員工培訓(xùn)，讓我們團隊在明年更上一層樓！

加油站保障工作總結(jié)5

隨著一輪新日的升起，我們迎來了20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以強化內(nèi)部治理，提高效勞質(zhì)量為重點，以提高積極效益為中心確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來，在加油站全體員工的積極努力下，我站站容站貌，標(biāo)準(zhǔn)效勞，以及員工素養(yǎng)都有很大的改善，內(nèi)部治理水平得到全面提高，全面貫徹落實公司的各項規(guī)章制度及工作要求，各項工作均有所進展。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最誠心的感謝，由于你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也由于有你們的幫忙，我才較好的完成了各項工作任務(wù)。同時，也找出自身存在的缺乏與差距，從而更好的為今后的工作打好根底。下面我就對這一年來的工作做以總結(jié)并對今后的工作做以安排：

一、經(jīng)營狀況

20xx年截止11月我站共銷售各類油品3818.09噸.其中汽油1553.83噸，占銷售的40.07%，柴油2262.26噸，占銷售的59.93%。汽柴比1:1.45.20xx年截止11月我站共銷售非油171726.9元，其中油非互動109927.6元。純非油61799.3元。

二、內(nèi)部治理

加油站是我接手的站，我親自參加了加油站的改造及驗收的全過程，可以說是傾注了我全部的心血和熱忱的油站。從加油站開業(yè)起，我就盡可能的堅持在加油現(xiàn)場，吃住在站里，帶著員工為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)主動的效勞，從而確保了加油站在大柳塔樹立起良好的品牌。今年夏季由于成品油價格不穩(wěn)定，國內(nèi)市場經(jīng)濟疲軟，加之周邊廠礦的停業(yè)整頓，道路改道，站內(nèi)銷量下降較大，銷售壓力也很大。同時也由于20xx年是公司“為民效勞創(chuàng)先爭優(yōu)”年，所以在提高加油站銷量方面，我是從標(biāo)準(zhǔn)效勞，為民效勞抓起的。在尋常工作中我要求每位員工在交接班前首先要整理好自己的儀容儀表、要統(tǒng)一著裝，在接班后要敏捷使用加油“八步法”，做到“車道人到、來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。再者要求員工要把加油機、營業(yè)室、付油區(qū)和便利店等效勞現(xiàn)場的各種商品、物品擺放整齊美觀，地面、墻壁、門窗等設(shè)施要保持干凈潔凈，為顧客營造一個了良好的加油環(huán)境。另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，市場調(diào)研，電話聯(lián)系、登門訪問等方式，做到客戶的信息準(zhǔn)時更新，客戶的需求準(zhǔn)時回應(yīng)，客戶的埋怨準(zhǔn)時處理，形成嚴密融洽的客戶關(guān)系。盡可能的滿意顧客的各種需求。

三、安全治理

安全是加油站經(jīng)營工作的前提和保障，也是衡量一個加油站治理者