IT部門個人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第5頁共5頁IT部門?個人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?一、主?要負(fù)責(zé)?1、簽訂?合同后，?催客戶開?信用證，?并與收到?后審核，?有問題并?通知及時?修改。?2、按制?定的出貨?計(jì)劃及相?關(guān)要求與?貨貸聯(lián)系?租船訂艙?。3、?與客戶確?認(rèn)相關(guān)得?出貨資料?后，整理?單據(jù)，辦?理木托熏?蒸。并準(zhǔn)?備熏蒸證?書。4?、協(xié)調(diào)好?生產(chǎn)部門?，按客戶?不同的包?裝要求，?安排拖車?發(fā)貨。?5、核算?出相關(guān)的?出口數(shù)據(jù)?，制作單?據(jù)，委托?辦理出口?報(bào)關(guān)。?6、根據(jù)?信用證要?求，制作?并準(zhǔn)備相?應(yīng)的出口?單據(jù)，去?銀行辦理?交單議付?，有時辦?押匯。?7、登記?相關(guān)的出?口資料，?并按客戶?要求，每?周提供裝?箱圖片、?箱封號、?船名航次?等資料。?8、將?資料整理?歸檔，并?隨時與銀?行核對每?筆貨款得?到帳情況?。并將每?月的出口?資料提供?給財(cái)務(wù)。?此項(xiàng)工作?繁瑣且重?復(fù)率高（?自___?_月份起?，幾乎每?周重復(fù)一?次），占?去了好多?的精力。?期間因?工作時間?短，經(jīng)驗(yàn)?不足，也?犯過不少?錯誤：?1、拖車?訂晚了，?害同事及?工人加班?裝集裝箱?。2、?與車間及?其他部門?配合、協(xié)?調(diào)不夠好?。打件時?纏繞膜的?包裝方式?出現(xiàn)錯誤?，檢查工?作沒做好?。3、?車間加班?不及時，?常被叔叔?點(diǎn)名。?通過這段?時間的努?力，使我?個人的耐?心、細(xì)心?程度及對?工作的合?理安排得?到了鍛煉?，學(xué)會了?在繁忙之?中找條理?，危難之?中找希望?。二、?與客戶進(jìn)?行日常的?郵件聯(lián)系?。主要?負(fù)責(zé)與韓?國BES?TSEL?ECTI?ON公司?聯(lián)系關(guān)于?此出口美?國貨物的?細(xì)節(jié)內(nèi)容?，一般通?過郵件來?回確認(rèn)。?包括三種?貨物的包?裝、結(jié)算?、出貨期?、產(chǎn)品質(zhì)?量、木托?干濕度、?法蘭克福?展位、新?樣品及相?關(guān)產(chǎn)品的?變動等等?內(nèi)容，其?中大部分?是協(xié)助王?總來完成?。期間?曾因業(yè)務(wù)?經(jīng)驗(yàn)少有?過失誤：?在事情緊?急、誤解?了韓國意?思的情況?下，與美?國客戶直?接聯(lián)系。?結(jié)果給客?戶造成誤?解，給王?總帶來麻?煩。通?過這項(xiàng)工?作，使我?原本欠缺?的英語寫?作及口語?得到了很?大的提高?，并學(xué)到?了好多與?客戶交流?的技巧及?業(yè)務(wù)上的?知識。但?離一個成?功國際貿(mào)?易業(yè)務(wù)員?的標(biāo)準(zhǔn)還?差得很遠(yuǎn)?，在今后?工作中，?定會多多?注意，加?以改善。?三、新?產(chǎn)品的開?發(fā)，為客?戶備樣。?將王總?與客戶的?談判結(jié)果?（有時旁?聽并記錄?）及產(chǎn)品?要求、變?化等內(nèi)容?傳達(dá)給采?購及生產(chǎn)?部門，并?負(fù)責(zé)監(jiān)督?并隨時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?工作進(jìn)度?。按雙方?協(xié)商及客?戶要求，?準(zhǔn)備樣品?并負(fù)責(zé)發(fā)?到美國或?韓國。按?不同要求?，為客戶?提供圖片?、報(bào)價等?，通過郵?件反復(fù)確?認(rèn)。協(xié)助?銷售為B?、S、整?理庫存樣?品并報(bào)價?；給B、?S、準(zhǔn)備?從日本帶?回的新樣?品;給M?ORRI?S準(zhǔn)備美?國展會樣?品并報(bào)價?等。通?過對此業(yè)?務(wù)的接觸?，使我對?公司的產(chǎn)?品有了更?好地了解?，但距離?還差得很?遠(yuǎn)。這對?于業(yè)務(wù)員?來講是一?大缺陷，?希望公司?以后有時?間能定期?為新員工?組織學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，?以便于工?作起來更?順手。?四、與韓?國HAN?KOOK?SHAR?P訂遙控?鉛芯；?催GOO?DFEL?A生產(chǎn)并?盡快發(fā)貨?；訂EM?ICRO?的細(xì)太空?，并與收?到貨后，?對于出現(xiàn)?的質(zhì)量問?題進(jìn)行郵?件聯(lián)系。?由于出口?美國貨物?的任務(wù)加?重，后來?都轉(zhuǎn)給小?畢負(fù)責(zé)。?五、處?理日常工?作，服從?公司領(lǐng)導(dǎo)?安排。?聯(lián)系法蘭?克福展位?的裝修及?邀請函的?辦理；為?領(lǐng)導(dǎo)辦理?遷證準(zhǔn)備?資料；與?車隊(duì)、熏?蒸、貨貸?、報(bào)關(guān)行?、快遞等?搞好關(guān)系?并與之定?期結(jié)算費(fèi)?用；服從?領(lǐng)導(dǎo)日常?安排的各?項(xiàng)工作；?協(xié)助行政?部制定部?門職責(zé)；?聯(lián)系復(fù)印?機(jī)維修，?電腦維護(hù)?等等日常?工作。?總體說來?，對于領(lǐng)?導(dǎo)交給的?各項(xiàng)任務(wù)?都已比較?順利、較?好的完成?了。展?望鄰近的?____?年，我會?更加努力?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的去對?待每一個?業(yè)務(wù)，也?力爭贏的?機(jī)會去尋?求更多的?客戶，爭?取更多的?訂單，完?善進(jìn)出口?部門的工?作。相信?自己會完?成新的任?務(wù)，能迎?接新的挑?戰(zhàn)。I?T部門個?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）時?間依然遵?循其亙古?不變的規(guī)?律延續(xù)著?，又一個?年頭成為?歷史，依?然如過去?的諸多年?一樣，過?去的__?__年，?同樣有著?許多美好?的回憶和?諸多的感?慨。我們?蹣跚著一?路走來，?其中的喜?悅和憂傷?、激情和?無奈、困?惑和感動?，真的是?無限感慨?，現(xiàn)對今?年工作總?結(jié)如下。?一、負(fù)?責(zé)區(qū)域的?銷售業(yè)績?回顧與分?析雖然?完成了公?司規(guī)定的?現(xiàn)金回款?的任務(wù)，?但距我自?己制定的?目標(biāo)相差?甚遠(yuǎn)。重?點(diǎn)市場定?位不明確?不堅(jiān)定，?首先定位?于___?_，但由?于___?_市場的?特殊性和?后來經(jīng)銷?商的重心?轉(zhuǎn)移向_?___，?最終改變?了我的初?衷。其次?看好了_?___市?場，雖然?市場環(huán)境?很好，但?經(jīng)銷商配?合度太差?，又無奈?放棄。新?客戶拓展?速度太慢?，且客戶?質(zhì)量差；?公司服務(wù)?滯后，特?別是發(fā)貨?，這樣不?但影響了?市場，同?時也影響?了經(jīng)銷商?的銷售信?心；新客?戶開放面?，雖然落?實(shí)了__?__個新?客戶，但?離我本人?制定的_?___個?的目標(biāo)還?差___?_個，且?這___?_個客戶?中有__?__個是?小客戶，?銷量也很?差。這主?要在于我?本人主觀?上造成的?，為了回?款而不太?注重客戶?質(zhì)量。俗?話說＂選?擇比努力?重要＂，?經(jīng)銷商的?＂實(shí)力、?網(wǎng)絡(luò)、配?送能力、?配合度、?投入意識?＂等，直?接決定了?市場運(yùn)作?的質(zhì)量。?失誤就在?于沒有做?到＂重點(diǎn)?抓、抓重?點(diǎn)＂，所?以吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?今年我個?人也把尋?找重點(diǎn)市?場納入了?我的常規(guī)?工作之中?，通過市?場運(yùn)作也?摸索了一?部分經(jīng)驗(yàn)?，為明年?的運(yùn)作奠?定了基礎(chǔ)?。二、?個人的成?長和不足?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事關(guān)?心和支持?下，我個?人無論是?在業(yè)務(wù)拓?展、組織?協(xié)調(diào)、管?理等各方?面都有了?一定程度?的提升，?同時也存?在著許多?不足之處?。心態(tài)的?自我調(diào)節(jié)?能力增強(qiáng)?了；學(xué)習(xí)?能力、對?市場的預(yù)?見性和控?制力能力?增強(qiáng)了；?處理應(yīng)急?問題、對?他人的心?理狀態(tài)的?把握能力?增強(qiáng)了；?對整體市?場認(rèn)識的?高度有待?提升；團(tuán)?隊(duì)的管理?經(jīng)驗(yàn)和整?體區(qū)域市?場的運(yùn)作?能力有待?提升。?三、工作?中的失誤?和不足?雖然地方?保護(hù)嚴(yán)重?些，但我?們通過關(guān)?系的協(xié)調(diào)?，再加上?市場運(yùn)作?上低調(diào)些?，還是有?一定市場?的，況且?通過一段?時間的市?場證明，?經(jīng)銷商開?發(fā)的特曲?還是非常?迎合農(nóng)村?市場消費(fèi)?的。在淡?季來臨前?，由于我?沒有能夠?同經(jīng)銷商?做好有效?溝通，再?加上服務(wù)?不到位，?最終經(jīng)銷?商把精力?大都偏向?到___?_上了。?更為失誤?的就是，?代理商又?接了一款?____?，而且廠?家支持力?度挺大的?，對我們?更是淡化?了。雖?然經(jīng)銷商?的人品有?問題，但?市場環(huán)境?