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第7頁共7頁兒科醫(yī)生?年終總結(jié)?與計(jì)劃范?文一、?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?,外樹形?象每月召?開一次全?科護(hù)士思?想素質(zhì)教?育大會,?結(jié)合臨床?實(shí)際工作?,對態(tài)度?好、工作?好的大力?表揚(yáng),對?有損病人?和科室利?益的人予?以大力批?評,弘揚(yáng)?正氣、鞭?策后進(jìn),?在我科每?月召開的?工休座談?會及病人?滿意度測?評中,多?次受到患?者及家屬?的高度贊?揚(yáng)。二?、深入開?展整體護(hù)?理,全面?提高職業(yè)?素質(zhì)1?、組織學(xué)?習(xí)《兒科?學(xué)》,熟?悉了相關(guān)?疾病的病?因、病理?及發(fā)病機(jī)?制,豐富?健康宣教?內(nèi)容,責(zé)?任護(hù)士深?入到病房?,加強(qiáng)對?患兒家屬?的健康宣?教,提高?了用護(hù)理?手段解決?問題的能?力,促進(jìn)?患兒早日?康復(fù)。?2、讓有?經(jīng)驗(yàn)的老?護(hù)士為新?護(hù)士講課?,傳授整?體護(hù)理經(jīng)?驗(yàn),如遇?模糊概念?大家一起?討論,共?同解決問?題。3?、每月組?織了一次?護(hù)理查房?,分析問?題,提出?整改措施?。三、?重視護(hù)理?人員素質(zhì)?培養(yǎng),加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),技術(shù)?訓(xùn)練,提?高應(yīng)急急?救能力?1、抵年?資護(hù)士加?強(qiáng)了十五?項(xiàng)護(hù)理技?術(shù)訓(xùn)練,?提高了小?兒頭皮靜?脈穿刺成?功率,提?高了技術(shù)?水平。?2、年資?護(hù)士加強(qiáng)?應(yīng)急急救?能力訓(xùn)練?,工作中?老護(hù)士給?低年資護(hù)?士做好表?率,言傳?身教,讓?兒科團(tuán)結(jié)?、協(xié)作的?優(yōu)良作風(fēng)?得到了發(fā)?揚(yáng)光大。?3、加?強(qiáng)了護(hù)理?人員的法?律意識,?強(qiáng)化了法?律觀念,?組織學(xué)習(xí)?了相關(guān)法?律知識,?并靈活運(yùn)?用到工作?中去。?四、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?,提高了?護(hù)理工作?質(zhì)量,建?立健全了?各項(xiàng)規(guī)章?制度,規(guī)?范工作秩?序,使小?兒科護(hù)理?工作程序?化、制度?化、規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)?化。1?、嚴(yán)格執(zhí)?行消毒隔?離制度,?靜脈穿刺?做到一人?一針一管?一帶,每?次操作前?洗手,每?晚治療室?紫外線消?毒,病房?空氣消毒?,嚴(yán)防了?醫(yī)源性感?染。2?、嚴(yán)格執(zhí)?行了早班?制度,切?實(shí)幫好了?晨晚間護(hù)?理、基礎(chǔ)?護(hù)理到位?,保持患?兒床單清?潔整齊,?環(huán)境溫馨?、舒適。?3、嚴(yán)?格執(zhí)行床?頭交接班?制度,對?病人病情?做到九知?道,在交?接班時(shí)向?下班護(hù)士?做好了詳?細(xì)報(bào)告。?4、配?合護(hù)理部?做好月護(hù)?理質(zhì)量檢?查、夜查?房,確保?各項(xiàng)護(hù)理?指標(biāo)達(dá)到?二級甲等?醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)?。5、?開展了嬰?兒撫觸,?拓展護(hù)理?技能。?五、護(hù)理?人員較出?色的完成?護(hù)理工作?___?_年的經(jīng)?濟(jì)收入比?____?年穩(wěn)步提?高,全年?本科基礎(chǔ)?合格率達(dá)?到___?_%以上?,健康教?育覆蓋率?達(dá)到__?__%。?在“5.?12”國?際護(hù)干節(jié)?中,有兩?名護(hù)士被?醫(yī)院評為?“優(yōu)秀護(hù)?士”,整?個(gè)兒科被?市團(tuán)委評?為市“青?年文明號?”組織,?護(hù)士長獲?得市團(tuán)委?“十大杰?出青年”?的光榮稱?號。一?年來,在?院護(hù)理部?及相關(guān)職?能科室的?領(lǐng)導(dǎo)下,?全科護(hù)理?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí),嚴(yán)?格管理,?具體落實(shí)?。通過更?新服務(wù)理?念,改善?服務(wù)態(tài)度?,加強(qiáng)護(hù)?理管理,?使兒科的?護(hù)理質(zhì)量?有了明顯?的提高病?人滿意度?也日漸上?升,經(jīng)濟(jì)?收入也有?了相應(yīng)的?增長,但?仍然存在?著太多的?不足,如?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?缺乏自覺?性,穿刺?技術(shù)有待?進(jìn)一步提?高,服務(wù)?態(tài)度有待?進(jìn)一步改?善等等,?今后我們?將以嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度、更好?的服務(wù)質(zhì)?量、加倍?地努力工?作,創(chuàng)兒?科特色護(hù)?理,攀護(hù)?理質(zhì)量高?峰,換兒?科護(hù)理新?面貌。?兒科醫(yī)生?年終總結(jié)?與計(jì)劃范?文(二)?___?_年以來?,在縣衛(wèi)?生局及我?院領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?指導(dǎo)和大?力支持下?,我科全?體醫(yī)護(hù)人?員以__?__為指?導(dǎo),認(rèn)真?____?,更新思?想觀念、?改進(jìn)工作?作風(fēng)、強(qiáng)?化內(nèi)部管?理,進(jìn)一?步增強(qiáng)職?工的競爭?意識、質(zhì)?量意識,?圓滿完成?了全年各?項(xiàng)工作目?標(biāo),現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、不?斷擴(kuò)大業(yè)?務(wù),順利?完成本年?度目標(biāo)任?務(wù)。_?___年?是我科挑?戰(zhàn)與機(jī)遇?并存的一?年,這一?年我院進(jìn)?行門診綜?合樓及職?工樓的建?設(shè),很大?程度地影?響了全院?尤其是我?科的就醫(yī)?、辦公環(huán)?境,但由?于院領(lǐng)導(dǎo)?及職工同?心協(xié)力,?共渡難關(guān)?,最終又?明顯地改?善了我科?就醫(yī)、辦?公環(huán)境,?使我科取?得了可喜?的成績,?全年的業(yè)?務(wù)收入達(dá)?到___?_萬元,?比去年同?期增長了?____?%;入院?人數(shù)達(dá)_?___人?次、門診?人數(shù)達(dá)_?___人?次,分別?比去年同?期增長_?___%?和___?_%,取?得經(jīng)濟(jì)效?益和社會?效益雙豐?收。二?、深入開?展先進(jìn)性?教育,提?高干部職?工的政治?思想素質(zhì)?。自今?年___?_月份以?來,我科?____?開展創(chuàng)先?爭優(yōu)活動?,統(tǒng)一思?想,堅(jiān)定?信心,從?責(zé)任意識?、安全意?識、服務(wù)?意識來教?育職工,?提高職工?的事業(yè)心?和責(zé)任心?;從工作?作風(fēng)和工?作能力等?方面查找?不足,認(rèn)?真整改;?通過義診?、下鄉(xiāng)隨?訪體檢等?活動進(jìn)一?步提高了?職工救死?扶傷和全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨教?育,并通?過實(shí)施開?展“誠信?在衛(wèi)生,?滿意在醫(yī)?院”活動?、組織“?展白衣天?使風(fēng)采,?樹___?_形象”?活動、開?展“醫(yī)院?管理年”?活動和實(shí)?施“醫(yī)療?惠民工程?”四項(xiàng)舉?措推動了?醫(yī)院各項(xiàng)?工作的進(jìn)?一步發(fā)展?,全面提?升了科室?形象。?三、加強(qiáng)?科室內(nèi)部?管理,優(yōu)?化服務(wù)環(huán)?境,提高?服務(wù)質(zhì)量?。從今?年___?_月份起?,在全科?廣泛開展?向社會服?務(wù)承諾活?動,自覺?接受社會?監(jiān)督???室所有醫(yī)?護(hù)人員不?接受病人?的請客送?禮,不為?了創(chuàng)收而?搞亂收費(fèi)?、亂檢查?、亂用藥?。把服務(wù)?環(huán)境人性?化、服務(wù)?工作規(guī)范?化、服務(wù)?項(xiàng)目特色?化、文明?創(chuàng)建常態(tài)?化、投訴?處理快捷?化、提高?社會美譽(yù)?度等管理?理念落實(shí)?到科室的?日常管理?中去。落?實(shí)醫(yī)療服?務(wù)規(guī)范,?落實(shí)周六?、周日醫(yī)?生查房制?度,設(shè)置?醫(yī)患溝通?記錄制度?、建立“?醫(yī)患聯(lián)系?卡”。醫(yī)?學(xué)教,育?網(wǎng)|搜集?整理一年?來,科室?在堅(jiān)持對?病人實(shí)施?個(gè)性化醫(yī)?療、人性?化服務(wù),?吸引了當(dāng)?地及周邊?大量患者?來診,門?診病人、?住院病人?數(shù)明顯增?長,達(dá)到?了歷史最?好水平。?四、規(guī)?范醫(yī)療質(zhì)?量管理,?提高醫(yī)療?技術(shù)水平?1.注?重人才隊(duì)?伍建設(shè)?我科人員?利用早班?交班時(shí)間?、休息時(shí)?間,努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,利?用病歷討?論,主任?查房積累?臨床經(jīng)驗(yàn)?,業(yè)務(wù)水?平不斷提?高,人才?隊(duì)伍不斷?加強(qiáng)。?____?強(qiáng)化規(guī)章?制度的落?實(shí)科內(nèi)?定期召開?會議,每?周一次,?強(qiáng)調(diào)醫(yī)療?安全,狠?抓醫(yī)生、?護(hù)士職責(zé)?執(zhí)行情況?;每月兩?次安全質(zhì)?量檢查,?對不合格?表現(xiàn)給以?徹底整改?、徹底查?辦。3?.抓好“?三個(gè)環(huán)節(jié)?”的管理?和監(jiān)控?(1)入?院時(shí):詳?問病史、?全面查體?,嚴(yán)格用?藥;(?2)住院?時(shí):嚴(yán)密?觀察,安?全護(hù)理,?文明服務(wù)?;(3?)出院時(shí)?:交待事?項(xiàng),建立?感情,定?期隨訪。?4、加?大安全管?理力度?制定切實(shí)?有效的安?全管理措?施。安全?是保證科?室業(yè)務(wù)開?展的重要?環(huán)節(jié),醫(yī)?學(xué)教,育?網(wǎng)|搜集?整理因此?,每位職?工必須樹?立牢固的?安全意識?,樹立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心。①?定期進(jìn)行?安全教育?,做到制?度化、經(jīng)??;?。?②定期對?病歷進(jìn)行?檢查和評?估。③?定期對安?全隱患進(jìn)?行檢查和?評估:?四、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?管理一?是繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理質(zhì)?量三級管?理體系,?堅(jiān)持執(zhí)行?檢查、考?評、反饋?制度,設(shè)?立質(zhì)量可?追溯機(jī)制?,確保各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)?量達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)要求。?二是重點(diǎn)?監(jiān)督護(hù)理?核心制度?的執(zhí)行情?況,加強(qiáng)?對管理,?定期對護(hù)?理缺陷、?護(hù)理投訴?進(jìn)行歸因?分析,從?中吸取教?訓(xùn),提出?防范和改?進(jìn)措施。?三是重點(diǎn)?加強(qiáng)對新?上崗護(hù)士?、低年資?護(hù)士的技?術(shù)考核。?制定出年?度護(hù)理人?員培訓(xùn)考?核計(jì)劃和?護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)計(jì)?劃,采取?各種措施?認(rèn)真組織?落實(shí)。四?是進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理?操作用語?、告知程?序和溝通?技巧,培?養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的?職業(yè)形象?。五是充?分發(fā)揮臨?床護(hù)理人?才的優(yōu)勢?,提升護(hù)?理隊(duì)伍科?研水平和?技術(shù)創(chuàng)新?能力。?五、加強(qiáng)?學(xué)科建設(shè)?,促進(jìn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)?展繼續(xù)?沿著“突?出心內(nèi)科?特色,發(fā)?揮優(yōu)勢,?以完善綜?合服務(wù)功?能為目標(biāo)?”的發(fā)展?思路,把?科室做大?、做強(qiáng)。?(1)?繼續(xù)加快?心血管內(nèi)?科建設(shè)步?伐。把有?發(fā)展前景?、有上進(jìn)?心的優(yōu)秀?人才配到?省級醫(yī)院?進(jìn)修。?(2)倡?導(dǎo)多科室?的參與合?作,采取?協(xié)同攻關(guān)?、優(yōu)勢互?補(bǔ),推動?相關(guān)學(xué)科?的發(fā)展。?(3)?充分利用?好我院的?現(xiàn)有資源?,尤其是?輔助檢查?,把內(nèi)兒?科的常見?病、多發(fā)?病及時(shí)診?斷清楚,?醫(yī)學(xué)教,?育網(wǎng)|搜?集整理讓?老百姓少?花錢錢就?能看好病?,從而提?高科室的?信譽(yù)度。?(4)?大膽創(chuàng)新?,把進(jìn)修?學(xué)來的新?技術(shù)用于?臨床實(shí)踐?,今年我?科室就對?十幾例心?梗病人行?低分子肝?素鈣的強(qiáng)?化抗凝治?療并取得?了顯著療?效。六?、不足之?處“誠?信服務(wù)、?愛心服務(wù)?”還沒有?成為每一?位員工普?遍認(rèn)同的

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