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第8頁共8頁2023?年度部門?工作總結?參考范本?___?_已經(jīng)過?去,在過?去的一年?里,國內?各地房地?產(chǎn)銷售額?不同程度?的下降。?____?市房地產(chǎn)?經(jīng)濟雖然?無泡沫,?但也不可?避免的受?到上述全?國性大環(huán)?境的沖擊?,普遍出?現(xiàn)銷售不?旺的困難?局面。但?是,我們?公司全體?員工在這?種嚴峻形?勢下,能?夠緊密的?團結在公?司領導層?的周圍,?在董事會?正確領導?下,各部?門、各單?位各級員?工的積極?努力,發(fā)?揚敢于拼?搏的精神?,克服各?種困難,?仍然取得?了可喜可?賀的成績?。因此,?我代表公?司董事會?,向全體?員工、各?級主管干?部表示衷?心的感謝?!在過?去的一年?里,以極?高的消化?速度和消?化率順利?占領__?__市場?。上半年?,三期工?程全部順?利完成竣?工驗收。?目前除尚?余小部分?高層住宅?單位外,?其余全部?銷售完畢?,銷售率?達到__?__%,?別墅和商?鋪單位已?全部售空?。去年,?公司全年?銷售金額?達到__?__億元?,回籠資?金___?_億元。?元旦開盤?銷售場面?異常火熱?,銷售率?節(jié)節(jié)攀升?,實現(xiàn)了?____?的開門紅?,在__?__市房?地產(chǎn)市場?再次引起?轟動效應?。一、?五期項目?方面地?下室部分?和地上裙?樓部分已?經(jīng)完成,?1#樓主?體工程也?接近收尾?階段,項?目全年未?出現(xiàn)重大?質量及安?全事故。?酒店的籌?備工作也?在密鑼緊?鼓的進行?中。在招?商工作中?,成功引?進了這樣?的大型商?家,進入?,將成為?____?地區(qū)的第?二家大型?綜合超市?,也將會?大大的提?升了__?__社區(qū)?檔次和綜?合競爭實?力,為公?司的社區(qū)?品牌增添?了更豐富?的色彩。?二、物?業(yè)管理方?面物業(yè)?公司在廣?大員工的?辛勤付出?中,以飽?滿的熱情?和團結務?實、敬業(yè)?求進的精?神,緊跟?公司發(fā)展?的節(jié)拍,?不斷吸收?和借鑒物?業(yè)管理行?業(yè)精華和?成功經(jīng)驗?,專業(yè)服?務水平和?內部管理?水平得到?逐步提高?。公司在?提高全體?員工的專?業(yè)素質上?和內部管?理水平上?做了不少?努力,持?續(xù)進行各?種的員工?培訓,通?過學習,?全體員工?的服務意?識與服務?技巧有了?較大的提?高,專業(yè)?素質得到?加強?,F(xiàn)?在,物業(yè)?公司各班?組已初步?形成依章?辦事,遵?守公司規(guī)?章紀律和?客戶服務?程序的良?好風氣,?各項工作?基本實現(xiàn)?有章可循?,有據(jù)可?依,有記?錄可查。?三、工?程管理方?面通過?工程部全?體的努力?,不斷提?高工程質?量,確保?確保工程?進度,各?專項責任?人全面負?責自己區(qū)?域內的工?程進度、?工程質量?和施工安?全工作,?保質保量?完成公司?下達的任?務。四?、問題和?不足同?事們,_?___的?成績即將?成為歷史?,新的一?年已經(jīng)開?始,對于?我們__?__房地?產(chǎn)又即將?翻開新的?一頁,續(xù)?寫新的篇?章。新的?一年,將?是新的形?勢,新的?挑戰(zhàn),新?的要求,?我們面臨?新的任務?,新的機?遇,新的?挑戰(zhàn)。我?們在肯定?成績的同?時也要正?視各種問?題的存在?,具體地?講,主要?幾個方面?:1.?物業(yè)管理?方面,物?業(yè)管理工?作好就比?產(chǎn)品的售?后服務,?直接關系?到我們在?社會上的?形象,影?響公司的?長期發(fā)展?,故打造?品牌物業(yè)?將成為物?業(yè)公司_?___度?的工作重?點。去年?物業(yè)公司?存在幾個?比較重要?的問題:?(1)?是人員流?動性過高?,專業(yè)人?才招聘困?難。去年?全年共計?離職員工?人數(shù)將近?____?人,相當?于一整個?物業(yè)公司?人員。員?工流動性?高,必然?導致一些?列的問題?出現(xiàn):一?方面增加?招聘費用?、培訓費?用等管理?成本;另?一方面讓?內部業(yè)務?流程等不?能有效的?延續(xù),讓?部分工作?不能有效?開展起來?。所以,?針對此問?題,物業(yè)?公司須綜?合詳細地?分析員工?離職的主?要原因,?及時采取?有效的辦?法,努力?提高內部?員工的歸?屬感和凝?聚力,體?現(xiàn)更多的?關懷,讓?員工感受?到家的溫?暖,減少?員工流失?。與此同?時,通過?各種渠道?和各種辦?法,招募?優(yōu)秀的物?管人才,?保證物業(yè)?公司良性?發(fā)展。?(2)是?安全防范?工作仍存?在有漏洞?。由于保?安人員不?多,人員?流動性大?,專業(yè)素?質仍有待?提高。在?安全防范?方面例如?裝修管理?和出入控?制等方面?,各項手?續(xù)要遵循?“人性化?、服務性?”原則的?同時,也?要兼顧確?保安全性?目的。小?區(qū)出入口?檢查等方?面仍需要?進一步加?強工作,?對此,下?年度應從?人員素質?上著手,?努力建立?更完善的?安全綜合?防范系統(tǒng)?,做好“?防火、防?盜、防人?為破壞”?三防工作?,確保小?區(qū)安全無?問題。?(3)是?內部管理?和工作流?程須進一?步完善和?規(guī)范。目?前,物業(yè)?公司在顧?問公司的?指導下,?內部管理?和相關業(yè)?務流程已?基本建立?管理框架?,但也還?存在較多?不足和有?待改進的?地方。例?如物業(yè)公?司內部的?相關業(yè)務?流程、工?作指引、?服務指引?還不完善?;管理層?對一線工?作人員的?指導性不?高;工作?人員服務?意識不足?等。導致?小區(qū)業(yè)主?對物業(yè)管?理工作滿?意度不高?,不斷的?有不滿情?緒出現(xiàn)。?因此,物?業(yè)公司應?從“服務?就是讓客?戶滿意”?,“業(yè)主?至上,服?務第一”?等服務理?念出發(fā),?強調對客?戶工作的?重要性,?加強內部?管理,進?一步完善?內部工作?流程和工?作指引,?加強員工?教育培訓?,在實際?工作尋求?突破。?(4)是?創(chuàng)收能力?進一步提?高。去年?物業(yè)雖然?現(xiàn)在推出?了一些個?性化服務?項目,但?現(xiàn)僅限于?內部客戶?,且在價?格上與服?務水平方?面與社會?其他同行?相比無明?顯優(yōu)勢,?會所的功?能也沒有?充分的發(fā)?揮,這些?問題都有?待下年度?積極探索?解決辦法?,利用好?現(xiàn)有的有?利資源提?高創(chuàng)收能?力。_?___公?司內部管?理方面?(1)是?進一步完?善公司規(guī)?章制度,?細化管理?流程。嚴?格執(zhí)行公?司的各項?規(guī)章制度?,逐步與?規(guī)范的管?理體制接?軌,進一?步明確內?部分工和?職責,建?立順暢的?上傳下達?通道,團?結協(xié)作,?規(guī)范有序?的工作秩?序,有利?推動各項?工作順利?開展。?(2)是?加強團隊?建設,努?力提高員?工素質。?首先,進?一步加強?職工隊伍?的思想工?作,促進?員工思想?觀念的轉?變,在積?極轉變工?作作風方?面下功夫?,對全體?員工適時?安排員工?學習,提?供交流平?臺,在公?司內部建?立學習的?氛圍,通?過培訓學?習不斷提?高員工整?體素質,?配合總公?司的發(fā)展?需要,盡?快打造出?一支可以?高效、實?干的企業(yè)?團隊,為?公司的發(fā)?展提供優(yōu)?秀的人才?資源保證?。3.?工程管理?方面。強?化工程管?理,細化?工作計劃?。積極加?強對施工?單位的管?理工作,?對項目進?行分解,?明確各階?段的工作?內容、工?作難點、?工作時間?等,采取?分段控制?,責任到?人的辦法?,真正做?到“凡事?有人負責?、凡事有?人監(jiān)督、?凡事有章?可循、凡?事有據(jù)可?查”。對?工程安全?、質量、?進度上嚴?格要求。?嚴罰重獎?,充分調?動了施工?單位及監(jiān)?理人員的?積極性,?充分發(fā)揮?他們的潛?能,逐步?使各施工?單位的管?理工作與?我公司的?管理同步?;積極與?施工單位?溝通,了?解施工單?位的難處?,及時排?除工作中?的困難,?推進項目?建設,從?而保證了?按期、保?質、保量?、順利完?成各項任?務。同?事們,在?新的一年?里,光榮?和夢想同?在,挑戰(zhàn)?與機遇并?存,站在?新的起點?上,讓我?們團結起?來,攜手?并肩,振?奮精神,?不斷創(chuàng)新?,尋求突?破,向著?更高更遠?的目標奮?進,努力?續(xù)寫全新?的燦爛與?輝煌!我?相信,在?全體員工?群策群力?,齊心協(xié)?力,一定?能完成好?公司的各?項任務,?我們有信?心在新的?一年里再?創(chuàng)新的成?績,為公?司的發(fā)展?壯大做出?更大的貢?獻。2?023年?度部門工?作總結參?考范本(?二)時?間如梭,?轉眼間又?將跨過一?個年度之?坎,回首?望,__?__月進?入公司與?同事們的?緊密合作?轟轟烈烈?的完成了?以前的月?度的拖欠?賬務,也?在部門領?導的正確?指導下順?利的完成?了今年的?財務工作?。按說,?我們每個?追求進步?的人,免?不了會在?年終歲首?對自己進?行一番盤?點。這也?算是對自?己的一種?鞭策吧。?回顧即?將過去的?這一年,?在公司領?導及部門?領導的正?確指導下?,我們的?工作著重?于內部費?用的控管?、成本、?費用的核?算以及對?下屬各公?司的財務?制度的完?善、緊跟?公司各項?工作部署?。在核算?、賬務處?理方面做?了應盡的?責任。為?了總結經(jīng)?驗,發(fā)揚?成績,克?服不足,?現(xiàn)將__?__個人?工作做以?下總結;?一、費?用的規(guī)范?管理嚴?格按照內?部費用的?規(guī)范管理?制度對費?用進行控?制,如小?車費用,?差旅費、?業(yè)務招待?費根據(jù)不?同的職務?進行定額?補助,填?制費用單?據(jù)時查看?發(fā)票是否?齊全是否?有效以及?其他費用?是否合理?,分門別?類的核算?到每個部?門,為方?便下年做?財務預算?時核定每?個部門的?各種費用?打下基礎?更能清楚?的了解每?個部門所?發(fā)生的每?一筆費用?。二、?會計的基?礎工作?規(guī)范記賬?憑證的編?制,嚴格?對原始憑?證的合理?性進行核?查,看賬?實是否相?符。強化?會計檔案?的管理,?使公司內?部上傳下?達的每一?份文件都?逐一裝訂?成冊,以?便日后備?查等。按?規(guī)定時間?及要求完?成各項本?職工作情?況。每月?積極配合?領導完成?了領導安?排的其他?工作。維?護財務部?內部的電?腦以及財?務軟件的?數(shù)據(jù)維護?。三、?愛崗敬業(yè)?、扎實工?作、不怕?困難、勇?挑重擔,?熱情服務?,在本職?崗位上發(fā)?揮出應有?的作用?1、顧全?大局、服?從安排、?團結協(xié)作?。今年,?根據(jù)財務?部的工作?安排,本?人任職會?計一職。?在崗位中?,本人能?顧全大局?、服從安?排,虛心?向有經(jīng)驗?的同志學?習,認真?探索,總?結方法,?增強業(yè)務?知識,把?握業(yè)務技?能,并能?團結同志?,加強協(xié)?作,很快?適應了新?的工作崗?位,熟悉?了報賬業(yè)?務,與全?部同志一?起做好財?務審核和?監(jiān)督工作?。2、?堅持原則?、客觀公?正、依法?辦事。一?年以來,?本人主要?負責各分?公司報賬?工作,在?實際工作?中,本著?客觀、嚴?謹、細致?的原則,?在辦理會?計事務時?做到實事?求是、細?心審核、?加強監(jiān)督?,嚴格執(zhí)?行財務紀?律,按照?財務報賬?制度和會?計基礎工?作規(guī)范化?的要求進?行財務報?賬工作。?在審核?原始憑證?時,對不?真實、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出,?果斷不予?報銷;對?記載不準?確、不完?整的原始?憑證,予?以退回,?要求經(jīng)辦?人員更正?、補充。?通過認真?的審核和?監(jiān)督,保?證了會計?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法,?確保了我?所會計信?息的真實?、合法、?準確、完?整,切實?發(fā)揮了財?務核算和?監(jiān)督的作?用。3?、任勞任?怨、樂于?吃苦、甘?于奉獻。?今年以來?,由于分?公司場所?分散,財?務工作的?力度和難?度都有所?加大。除?了完成報?賬工作,?本人還同?時兼顧一?陣的建友?核銷工作?。為了能?按質按量?完成各項?任務,本?人不計較?個人得失?,不講報?酬,犧牲?個人利益?,經(jīng)常加?班加點進?行工作。?在工作中?發(fā)揚樂于?吃苦、甘?于奉獻的?精神,對?待各項工?作始終能?夠做到任?勞任怨、?盡職盡責?。在完成?報賬任務?的同時,?兼顧完成?領導交辦?的臨時性?工作。?四、努力?完成領導?交辦的臨?時性工作?作為基?層工作者?,我充分?認識到自?己是一個?執(zhí)行者,?無論何時?何地領導

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