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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年銀行個(gè)?人年終工?作總結(jié)樣?本時(shí)至?今日,我?進(jìn)入__?__銀行?已經(jīng)快一?年了。在?____?年的上半?年,我先?后在總行?公司部、?____?行授信審?批部學(xué)習(xí)?和工作過?,現(xiàn)對(duì)自?己___?_年的工?作進(jìn)行總?結(jié)。一?、工作內(nèi)?容日常?工作包括?與各分行?保持關(guān)于?對(duì)公存款?變化情況?的溝通,?每日制作?并向主管?領(lǐng)導(dǎo)和分?行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?送對(duì)公存?款頭寸表?和整理存?款大額變?動(dòng)情況、?oa系統(tǒng)?的文件流?轉(zhuǎn)以及本?部門收發(fā)?文件、內(nèi)?部通知、?資料打印?、物業(yè)溝?通等瑣碎?工作。?周期性工?作包括每?周向主管?領(lǐng)導(dǎo)、辦?公室報(bào)送?當(dāng)周工作?概要;每?月初從數(shù)?據(jù)平臺(tái)和?各分行處?匯總公司?條線存款?、貸款、?票據(jù)直貼?、貸款收?息數(shù)據(jù),?將經(jīng)營(yíng)分?析月報(bào)報(bào)?送計(jì)財(cái),?匯總和整?理三法一?引報(bào)表報(bào)?銀監(jiān)局,?行領(lǐng)導(dǎo)講?話任務(wù)分?解表、工?作推進(jìn)表?、工作總?結(jié)報(bào)辦公?室、貸款?投放臺(tái)賬?報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)?測(cè)中心。?臨時(shí)工?作包括搜?集整理本?部門__?__項(xiàng)目?相關(guān)材料?、匯總公?司條線制?度、參與?設(shè)計(jì)客戶?檔案模板?、參與第?一期公司?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班的接待?工作,撰?寫報(bào)送省?銀監(jiān)局、?____?支行、省?金融辦的?調(diào)研報(bào)告?,撰寫本?部門的資?產(chǎn)盤點(diǎn)自?查報(bào)告、?檔案與印?信管理自?查報(bào)告等?等。二?、工作情?況來到?本部門時(shí)?間還不長(zhǎng)?,日常工?作是擔(dān)保?公司擔(dān)保?額度審批?。周期性?工作包括?按月匯總?整理涉農(nóng)?貸款報(bào)表?報(bào)總行農(nóng)?村金融部?,整理?yè)?dān)?保公司擔(dān)?保業(yè)務(wù)月?報(bào)表,按?季度向省?銀監(jiān)局報(bào)?送房地產(chǎn)?貸款風(fēng)險(xiǎn)?監(jiān)測(cè)表。?臨時(shí)性工?作包括撰?寫《進(jìn)一?步規(guī)范企?業(yè)短期融?資渠道管?理工作方?案》,參?與某醫(yī)院?病房大樓?貸款申請(qǐng)?項(xiàng)目實(shí)地?調(diào)研。?三、工作?收獲如?果說工作?的第一個(gè)?半年的是?適應(yīng)新環(huán)?境,實(shí)現(xiàn)?從學(xué)生到?職場(chǎng)人的?角色轉(zhuǎn)換?,那么第?二個(gè)半年?則是融入?新環(huán)境,?實(shí)現(xiàn)從看?工作到做?工作的轉(zhuǎn)?變。對(duì)比?去年__?__月末?到崗時(shí)對(duì)?總行__?__工作?的無從下?手,__?__月初?進(jìn)入新的?崗位后能?以較快的?速度接手?新的工作?,融入新?的環(huán)境,?思考工作?中面臨的?新的問題?,足見在?這第二個(gè)?半年里,?確實(shí)取得?了不小的?進(jìn)步。但?是自己還?存在不少?問題,在?公司部的?時(shí)候,對(duì)?本條線的?產(chǎn)品、業(yè)?務(wù)等基礎(chǔ)?知識(shí)了解?不夠,工?作常常不?知其所以?然。同時(shí)?由于自己?擔(dān)任綜合?員的崗位?,工作量?比較大也?比較瑣碎?,很難靜?下心來認(rèn)?真思考和?探究一些?業(yè)務(wù)上的?問題,有?時(shí)對(duì)分行?提出來的?問題一知?半解,答?非所問。?四、工?作規(guī)劃?由于工作?性質(zhì)的原?因,自己?也很著急?,希望能?多接觸一?些業(yè)務(wù),?在工作中?有時(shí)候也?會(huì)有一些?負(fù)面的情?緒,這些?不夠成熟?的表現(xiàn)與?職業(yè)經(jīng)理?人的標(biāo)準(zhǔn)?相距甚遠(yuǎn)?,還需要?自己在今?后的工作?中不斷嚴(yán)?格要求自?己,學(xué)會(huì)?調(diào)整自己?的情緒和?心態(tài)。換?崗之后,?如愿以償?能夠獨(dú)自?負(fù)責(zé)擔(dān)保?業(yè)務(wù)這塊?的工作,?同時(shí)由于?在上一崗?位的積累?以及兩個(gè)?崗位之間?比較密切?的關(guān)聯(lián)關(guān)?系,對(duì)之?前一些不?懂的問題?有了豁然?開朗的感?覺,每天?都能以積?極的心態(tài)?投入到工?作中,收?獲著積累?和成長(zhǎng)帶?來的喜悅?。真心?希望在自?己工作滿?一年之際?,能夠取?長(zhǎng)補(bǔ)短、?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,更主動(dòng)?地學(xué)習(xí)、?更踏實(shí)的?做事、更?快速的成?長(zhǎng)。2?023年?銀行個(gè)人?年終工作?總結(jié)樣本?(二)?____?年___?_的各項(xiàng)?工作基本?告一段落?了,在這?里我只簡(jiǎn)?要的總結(jié)?一下我在?這一年中?的工作情?況。隨?著年齡的?增長(zhǎng)和各?種工作經(jīng)?驗(yàn)的增多?,我對(duì)我?個(gè)人在_?___工?作中的要?求也在不?斷的提高?。我所在?的崗位是?農(nóng)行的服?務(wù)窗口,?我的一言?一行都代?表著本行?的形象。?我的工作?中不能有?一絲的馬?虎和放松?。眾所周?知,朝陽?支行有兩?個(gè)儲(chǔ)蓄所?是最忙的?,我那里?就是其中?之一。每?天每位同?志的業(yè)務(wù)?平均就要?達(dá)到二三?百筆。接?待的顧客?二百人左?右,因此?這樣的工?作環(huán)境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真?,嚴(yán)格按?照行里的?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度來進(jìn)行?實(shí)際操作?。一年中?始終如一?的要求自?己,在我?的努力下?,___?_年我個(gè)?人沒有發(fā)?生一次責(zé)?任事故。?在我做好?自己工作?的同時(shí),?還用我多?年來在儲(chǔ)?蓄工作中?的經(jīng)驗(yàn)來?幫助其他?的同志,?同志們有?了什么樣?的問題,?只要問我?,我都會(huì)?細(xì)心的予?以解答。?當(dāng)我也有?問題的時(shí)?候,我會(huì)?十分虛心?的向老同?志請(qǐng)教。?對(duì)待業(yè)務(wù)?技能,我?心里有一?條給自己?規(guī)定的要?求:三人?行必有我?師,要千?方百計(jì)的?把自己不?會(huì)的學(xué)會(huì)?。想在工?作中幫助?其他人,?就要使自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?。我有?渴望學(xué)習(xí)?新知識(shí)的?熱情,在?每一次行?里發(fā)展新?業(yè)務(wù)的時(shí)?候。只要?需要有人?在單位加?班,我都?是頭一個(gè)?站出來。?不論加班?到幾點(diǎn),?我都從來?沒有任何?怨言。因?為我知道?,這也是?單位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我個(gè)人?的信任。?我也會(huì)積?極的利用?好每一次?學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)的機(jī)會(huì)?,做好各?項(xiàng)新業(yè)務(wù)?的測(cè)試工?作,不給?整個(gè)支行?的工作拖?后腿。在?這種想法?下,我很?好的完成?了分理處?交給的每?一項(xiàng)工作?。也受到?了同志們?的好評(píng)。?我所在?的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)?蓄所是分?行級(jí)的青?年文明號(hào)?。就象所?里賈琳同?志說的:?是一個(gè)互?敬互愛的?大家庭。?常聽知道?我們所情?況的其他?同志講,?從沒見過?有那個(gè)單?位有我們?這里這樣?同志間關(guān)?系如此融?洽的。不?論是工作?上,還是?生活上,?同志間都?象一家人?一樣,從?沒有一點(diǎn)?矛盾,如?果有意見?也是工作?上的不同?,這樣的?意見就意?味著工作?水準(zhǔn)的不?斷提高。?我一直認(rèn)?為我這個(gè)?人的先天?性格決定?了我非常?適合在儲(chǔ)?蓄做,因?為我的脾?氣非常好?,而且隨?著工作月?歷的增加?,做事也?越來越學(xué)?會(huì)的穩(wěn)重?。好脾氣?對(duì)所里而?言首先就?意味著好?的服務(wù)態(tài)?度,我堅(jiān)?持以青年?文明號(hào)的?標(biāo)準(zhǔn)來要?求自己。?因此我工?作到現(xiàn)在?,從沒受?到過一次?外面顧客?的投訴。?在平時(shí)有?顧客對(duì)我?們的工作?有不同看?法的時(shí)候?,我也能?把客戶不?明白的事?情解釋清?楚,最終?使顧客滿?意而歸。?___?_位于城?鄉(xiāng)結(jié)合部?,有著密?集的人口?。在儲(chǔ)蓄?所的周圍?還有好幾?所大學(xué)與?科研所。?文化層次?各不相同?,他們每?天都要為?各種不同?的人服務(wù)?。我時(shí)刻?提醒自己?要從細(xì)節(jié)?做起。把?行里下發(fā)?的各種精?神與要求?落實(shí)到實(shí)?際工作中?,細(xì)微化?,平民化?,生活化?。讓客戶?在這里感?受到溫暖?的含義是?什么。?所里經(jīng)常?會(huì)有外地?來京的務(wù)?工人員來?辦理個(gè)人?匯款,有?的人連所?需要的憑?條都不會(huì)?填寫,每?次我都會(huì)?十會(huì)細(xì)致?的為他們?講解填寫?的方法,?一字一句?的教他們?,直到他?們學(xué)會(huì)為?此。臨走?時(shí)還要叮?囑他們收?好所寫的?回單,以?便下次再?匯款時(shí)真?寫。當(dāng)為?他們每辦?理完匯款?業(yè)務(wù)的時(shí)?候,他們?都會(huì)不斷?的我表示?感謝。也?許有人會(huì)?問。個(gè)人?匯款在儲(chǔ)?蓄所只是?一項(xiàng)代收?業(yè)務(wù)。并?不能增加?所里的存?款額,為?什么還要?這么熱心?的去做,?我這里用?____?另處一名?同志的話?來解釋。?“他們來?北京都不?容易,誰?都有不會(huì)?的時(shí)候,?幫他們是?應(yīng)該的。?”我認(rèn)為?用心來為?廣大顧客?服務(wù),才?是最好的?服務(wù)。當(dāng)?我聽到外?邊顧客對(duì)?我說:你?的活兒干?的真快…?…那個(gè)胖?胖的小伙?子態(tài)度真?不錯(cuò)……?農(nóng)行就是?好……這?樣的話的?時(shí)候。我?心里就萬?分的高興?,那并不?光是對(duì)我?的表?yè)P(yáng),?更是對(duì)我?工作的認(rèn)?可,更是?對(duì)我工作?的激勵(lì)。?新的一?年里我為?自己制定?了新的目?標(biāo),那就?是要加緊?學(xué)習(xí),更?好的充實(shí)?自己

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