技術(shù)開發(fā)合同-社保金融IC卡模版

商業(yè)秘密PAGE2PAGE28商業(yè)秘密(天津分行社保IC卡即時(shí)發(fā)卡)項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)合同編號(hào)：xx號(hào)中國(guó)**銀行股份有限公司xx年11月

(天津分行社保IC卡即時(shí)發(fā)卡)項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)合同委托方：中國(guó)**銀行股份有限公司天津分行（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：x地址：x郵政編碼：x聯(lián)系人：x電話：x受托方：上海**互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：**地址：x郵政編碼：x開戶銀行：x鑒于：乙方具有良好的研究開發(fā)能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商并達(dá)成一致，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行項(xiàng)目研究開發(fā)相關(guān)事宜訂立本合同，以資信守：第一條定義在本合同中，除非有相反的表述，下列術(shù)語具有如下含義：1.1“項(xiàng)目成果”系指乙方受甲方委托，單獨(dú)為本合同目的依據(jù)本合同[附件1]定制開發(fā)的產(chǎn)品，包括但不限于相應(yīng)的軟件（含目標(biāo)代碼與源代碼）、軟件文檔、用戶手冊(cè)等。1.2“項(xiàng)目方案”系指為完成項(xiàng)目成果，經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)為甲方委托乙方開發(fā)的項(xiàng)目的具體內(nèi)容。1.3“甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”在本項(xiàng)目中指李彬彬或甲方指定的其他負(fù)責(zé)人員。1.4項(xiàng)目成果保證期：乙方確保項(xiàng)目成果符合適用法律法規(guī)、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)、附件1和雙方約定的其他標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間段。項(xiàng)目成果的質(zhì)量保證期的起算點(diǎn)為項(xiàng)目通過甲方書面驗(yàn)收合格的時(shí)間點(diǎn)。項(xiàng)目成果在質(zhì)量保證期內(nèi)未達(dá)到保證標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)由甲方選擇,承擔(dān)修理、更換、重做、退貨和損害賠償?shù)呢?zé)任。1.5項(xiàng)目成果保修期：乙方對(duì)項(xiàng)目成果因非用戶故意及/或重大過失原因造成的產(chǎn)品故障和與產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不符之處提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段.乙方未在項(xiàng)目成果保修期內(nèi)按約定提供保修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)修理、更換、重做和賠償損失的責(zé)任。項(xiàng)目成果保修期的起算點(diǎn)為項(xiàng)目成果通過甲方書面驗(yàn)收合格的時(shí)間點(diǎn)。1.6項(xiàng)目成果正常使用年限：乙方確保項(xiàng)目成果除人為損害外，保持其主要功能與性能的可用性的時(shí)間段。產(chǎn)品正常使用年限的起算點(diǎn)為產(chǎn)品通過甲方書面驗(yàn)收合格的時(shí)間點(diǎn)。第二條項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容2.1本項(xiàng)目系由甲方委托乙方開發(fā)。2.2本合同項(xiàng)目?jī)?nèi)容為天津社保即時(shí)發(fā)卡相關(guān)場(chǎng)景的開發(fā)，具體項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容、范圍、要求詳見本合同[附件1]。第三條履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域、方式3.1計(jì)劃：3.1.1最終確定項(xiàng)目方案的方式：由甲方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；3.1.2乙方必須自行完成本合同要求的項(xiàng)目開發(fā)工作，不得將項(xiàng)目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包給其他任何第三人；未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將項(xiàng)目部分開發(fā)工作分包給其他任何第三人。經(jīng)甲方書面同意乙方向第三人分包本合同項(xiàng)下部分項(xiàng)目開發(fā)工作的，并不免除乙方在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，乙方仍須就全部項(xiàng)目開發(fā)工作及項(xiàng)目成果對(duì)甲方負(fù)責(zé)；乙方與分包商之間簽訂的有關(guān)本合同項(xiàng)目的全部協(xié)議須經(jīng)甲方事先確認(rèn)后方可簽署。3.1.3乙方應(yīng)該投入足夠的具有本項(xiàng)目開發(fā)能力的技術(shù)人員以保證本項(xiàng)目開發(fā)按期完成,乙方項(xiàng)目組主要成員及有關(guān)資質(zhì)見[附件2]，未經(jīng)甲方書面同意項(xiàng)目組成員不得變更；3.1.4該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)水平不得低于乙方向甲方提供的有關(guān)介紹性資料中所體現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容，且不應(yīng)低于已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2進(jìn)度：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照[附件3]所列示的時(shí)間表完成項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。3.3期限：本項(xiàng)目正式驗(yàn)收合格的最后期限為：2015年2月6日。3.4地點(diǎn)：乙方完成項(xiàng)目開發(fā)工作的地點(diǎn)為：總行科技開發(fā)部。3.5地域：本項(xiàng)目覆蓋甲方機(jī)構(gòu)所在地域包括：天津分行。3.6方式：3.6.1協(xié)調(diào)：甲、乙雙方各派出一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作。其中，乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提示完成本項(xiàng)目各階段雙方按照本合同應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)；經(jīng)雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后分別與雙方相關(guān)人員組織協(xié)調(diào)工作；3.6.2支持：乙方完成本項(xiàng)目有賴于甲方及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向乙方提供需求信息和數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，為完善項(xiàng)目需求，甲方亦有賴乙方不時(shí)地提出建議性方案。甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)在上述方面給予對(duì)方必要的支持與協(xié)作，以保障項(xiàng)目開發(fā)工作順利進(jìn)行；3.6.3培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)依照本合同第七條的規(guī)定向甲方指定人員提供技術(shù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，以保障甲方人員有能力正確運(yùn)用項(xiàng)目成果。3.6.4應(yīng)急處理預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，包括但不限于服務(wù)中斷、信息安全事件、服務(wù)水平下降等事項(xiàng)的應(yīng)急處理預(yù)案（詳見附件1）。3.6.5報(bào)告：乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)，內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度、問題報(bào)告、人員變動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)提示。3.6.6信息披露與核實(shí)：乙方應(yīng)按照甲方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要求如實(shí)披露相關(guān)信息，并為甲方的后續(xù)核實(shí)工作提供必要的協(xié)助。3.7本項(xiàng)目成果的正常使用年限為正式驗(yàn)收后10年，若雙方未約定正常使用年限，則默認(rèn)正常使用年限為正式合格或視為驗(yàn)收合格后10年。第四條方案調(diào)整4.1自本合同生效后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)[附件1]所列項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容與需求提出書面修改意見，該等修改意見乙方應(yīng)予接受。因甲方項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容與需求的修改乙方要求增加報(bào)酬的，必須在接到甲方書面修改意見之日起7日內(nèi)向甲方提出，并提供能夠證明上述修改導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)成本顯著增加的依據(jù)，經(jīng)甲方同意后，雙方對(duì)增加報(bào)酬的數(shù)額作出書面約定，否則，乙方無權(quán)就上述修改要求甲方增加報(bào)酬。4.2項(xiàng)目方案確定之后，甲方提出變更要求的，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)此變更給乙方帶來的額外勞動(dòng)部分超出本合同約定工作量10%(工作量以甲方認(rèn)定為準(zhǔn))的甲方應(yīng)另行支付報(bào)酬，報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定，由此導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延期不構(gòu)成違約，雙方應(yīng)重新對(duì)[附件3]的項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間表予以調(diào)整并書面確認(rèn)。但第4.3款的情況例外。4.3本合同約定的項(xiàng)目產(chǎn)品因非乙方能控制的原因而停產(chǎn)、產(chǎn)品改型、更新?lián)Q代或該產(chǎn)品的替代產(chǎn)品的性能無法滿足甲方項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容與需求的要求時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更改項(xiàng)目方案。更改后的項(xiàng)目方案須經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。第五條項(xiàng)目驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)按照[附件3]規(guī)定的時(shí)間表通知甲方驗(yàn)收。5.2甲方對(duì)照[附件4]驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和[附件1]項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容與需求進(jìn)行驗(yàn)收，與項(xiàng)目產(chǎn)品有關(guān)的現(xiàn)存國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本合同第3.1.4條款之精神為驗(yàn)收活動(dòng)當(dāng)然的參照標(biāo)準(zhǔn)。5.3項(xiàng)目驗(yàn)收文檔包括：系統(tǒng)源代碼、測(cè)試計(jì)劃書、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試分析報(bào)告、系統(tǒng)管理、維護(hù)手冊(cè)、各種中間文檔、最終文檔、用戶使用說明書以及其他甲方要求的文檔。5.4驗(yàn)收方法分2個(gè)階段：初步驗(yàn)收、正式驗(yàn)收。5.4.1雙方成立驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組成員由甲乙雙方代表組成；5.4.2乙方根據(jù)本合同約定，在項(xiàng)目全部完成后，向甲方提出項(xiàng)目初步驗(yàn)收的書面申請(qǐng)和驗(yàn)收方案，經(jīng)甲方確定后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具《初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；5.4.3項(xiàng)目初步驗(yàn)收合格即日起進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期為1個(gè)月。試運(yùn)行期間，乙方應(yīng)繼續(xù)修改設(shè)計(jì)或編程方面的錯(cuò)誤和其他方面的技術(shù)錯(cuò)誤，并根據(jù)甲方要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行修改完善；5.4.4試運(yùn)行合格后甲方出具《正式驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，正式驗(yàn)收合格后進(jìn)入質(zhì)量保證期和保修期；5.4.5如果正式驗(yàn)收不合格，雙方商定重新確定正式驗(yàn)收的時(shí)間，在重新驗(yàn)收前乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行修改和完善，并在雙方商定的期限內(nèi)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，其驗(yàn)收過程和方式不變。由此導(dǎo)致延誤項(xiàng)目進(jìn)度的，費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。5.5在乙方正式向甲方發(fā)出驗(yàn)收通知后60個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)該著手驗(yàn)收工作。如甲方因故不能驗(yàn)收的，應(yīng)以書面形式通知乙方。雙方另行約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。第六條交付使用后質(zhì)量保證期、系統(tǒng)完善和保修維護(hù)服務(wù)6.1本合同項(xiàng)目成果質(zhì)量保證期為自本項(xiàng)目產(chǎn)品正式驗(yàn)收合格之日起1年。在項(xiàng)目成果質(zhì)量保證期內(nèi)，甲方發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成果對(duì)照[附件1]存在技術(shù)缺陷和隱蔽瑕疵，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予以解決并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.2乙方保證開發(fā)的項(xiàng)目成果在正常環(huán)境及狀態(tài)下的正常使用和運(yùn)行，并保證與為本項(xiàng)目之目的而提供的產(chǎn)品匹配，且可與甲方原先使用的、本次被替代的系統(tǒng)兼容和無縫連接，不會(huì)導(dǎo)致甲方原使用的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和本項(xiàng)目應(yīng)用后新的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)丟失，并保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。6.3自正式驗(yàn)收合格之日起，乙方對(duì)項(xiàng)目成果免費(fèi)技術(shù)支持維護(hù)期即保修期為1年。乙方保證在該期間免費(fèi)修理、更換并重新安裝產(chǎn)品中任何有瑕疵的部分。免費(fèi)保修服務(wù)內(nèi)容和方式如下，并應(yīng)符合本合同附件5的約定：6.3.1故障處理：診斷、解決應(yīng)用項(xiàng)目系統(tǒng)故障，對(duì)其錯(cuò)誤及缺陷進(jìn)行排錯(cuò)，乙方應(yīng)在甲方提出書面要求后8小時(shí)內(nèi)予以排除；6.3.2技術(shù)咨詢：解答項(xiàng)目系統(tǒng)使用中的常見問題，乙方應(yīng)在甲方提出口頭或書面要求后24小時(shí)內(nèi)予以解答；6.3.3服務(wù)方式：電話、信函、Email、聯(lián)機(jī)、傳真、上門服務(wù)。乙方將先以電話或Email等方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出解決方案，指導(dǎo)甲方解決問題，甲方無法解決時(shí)，乙方提供聯(lián)機(jī)服務(wù)或上門服務(wù)。6.4上述免費(fèi)服務(wù)，不包括由下列事件引起的故障：6.4.1甲方未能為系統(tǒng)提供適當(dāng)?shù)耐獠凯h(huán)境；6.4.2使用的是并非由乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。6.5在保修期內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)所開發(fā)的項(xiàng)目成果與[附件1]需求不符，盡管已經(jīng)驗(yàn)收，但乙方仍具有立即糾正不符之處的責(zé)任。如乙方在收到甲方不符通知后不能按約定履行義務(wù)甲方有權(quán)采取其他措施（包括但不限于聘請(qǐng)第三方替代履行）以減少損失，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方承諾，甲方采取上述措施不必征得乙方事先同意，且不構(gòu)成對(duì)乙方的任何侵權(quán)。6.6乙方不履行本合同第六條承諾的其他義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)按照本合同第6.5款的約定處理。6.7保修期結(jié)束后項(xiàng)目成果正常使用年限屆滿之前,如甲方需要乙方提供維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)予提供。雙方確認(rèn)，甲方有權(quán)選擇是否連續(xù)購買維護(hù)，乙方無權(quán)要求甲方對(duì)未使用維護(hù)服務(wù)的期間支付費(fèi)用。6.8保修期結(jié)束后的維護(hù)服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定，但年維護(hù)費(fèi)不應(yīng)高于本合同總金額的8%，服務(wù)內(nèi)容詳見[附件5]，且服務(wù)水平不低于保修期的服務(wù)水平。6.9本合同并非保修期結(jié)束后的維護(hù)服務(wù)合同，維護(hù)服務(wù)合同中的具體價(jià)格和支付方式由雙方另行簽訂合同確定。第七條技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃7.1乙方應(yīng)按[附件6]技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃向甲方提供技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)，以使甲方人員熟練掌握項(xiàng)目產(chǎn)品的應(yīng)用和日常維護(hù)。第八條雙方的權(quán)利、義務(wù)8.1除本合同其他條款外，甲方應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù)：8.1.1按照本合同第十三條的規(guī)定向乙方支付報(bào)酬；8.1.2向乙方提供本合同約定的業(yè)務(wù)協(xié)作；8.1.3指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加甲、乙雙方為本項(xiàng)目之目的召開的會(huì)議并協(xié)調(diào)相關(guān)工作和簽署有關(guān)文件；8.1.4按照本合同[附件1]的要求向乙方提供必要的信息、數(shù)據(jù)、資料，以及應(yīng)當(dāng)由甲方提供的其他輔助設(shè)備；8.1.5向乙方提供必要的開發(fā)環(huán)境；8.1.6其他按照本合同應(yīng)當(dāng)由甲方完成，或協(xié)助完成的工作。8.2除本合同其他條款外，乙方應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù)：8.2.1按照本合同[附件1]的要求，采取一切必要的措施完成開發(fā)任務(wù)，保證開發(fā)項(xiàng)目的功能滿足本項(xiàng)目需求；8.2.2負(fù)責(zé)在甲方的系統(tǒng)內(nèi)安裝并調(diào)試開發(fā)項(xiàng)目；8.2.3負(fù)責(zé)所開發(fā)的項(xiàng)目產(chǎn)品與甲方原系統(tǒng)無縫對(duì)接，保證數(shù)據(jù)不丟失，保證甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性；8.2.4指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加甲、乙雙方為本項(xiàng)之目的召開的會(huì)議并協(xié)調(diào)相關(guān)工作和簽署有關(guān)文件；8.2.5按照本合同的約定向甲方提供相關(guān)技術(shù)資料并提供技術(shù)指導(dǎo)；8.2.6自本合同簽訂之日起，每10個(gè)工作日，按照甲方要求向甲方書面報(bào)告項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)展情況；8.2.7如乙方在本合同履行過程中遇到任何影響開發(fā)項(xiàng)目的突發(fā)事件（包括但不限于信息科技突發(fā)事件，可能引發(fā)信息科技風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件等），乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并通知甲方，并在突發(fā)事件發(fā)生十二小時(shí)內(nèi)向甲方提供突發(fā)事件及其影響和解決措施的書面報(bào)告。8.2.8乙方應(yīng)配合甲方接受甲方或銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和檢查，并應(yīng)接受甲方指定人員或機(jī)構(gòu)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的審計(jì)。8.2.9乙方應(yīng)當(dāng)采取必要的內(nèi)控措施，使乙方履行本合同符合法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度的要求。8.2.10在本合同的變更或終止的過程中，乙方應(yīng)配合甲方做好過渡期間的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于信息、資料和設(shè)施的交接處置等。8.2.11其他按照本合同應(yīng)當(dāng)由乙方完成，或協(xié)助完成的工作。8.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方通報(bào)的監(jiān)管政策積極、及時(shí)貫徹履行。第九條乙方的聲明與保證乙方向甲方做出如下聲明與保證：9.1乙方保證當(dāng)其為境外企業(yè)時(shí)，乙方保證其所在國(guó)家或地區(qū)監(jiān)管當(dāng)局已與我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)簽訂諒解備忘錄或雙方認(rèn)可的其他約定。9.2乙方完全具有本合同項(xiàng)下項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)實(shí)力，包括但不限于開發(fā)技術(shù)人員、硬件設(shè)施等。9.3乙方已對(duì)照本合同[附件1]中甲方提出的需求，確認(rèn)乙方的設(shè)計(jì)方案已經(jīng)涵蓋了設(shè)計(jì)需求的各方面，并且依照乙方的專業(yè)判斷，乙方開發(fā)的項(xiàng)目是先進(jìn)的、適用的，滿足甲方需求的。9.4乙方向甲方提供的產(chǎn)品不會(huì)有任何第三方主張權(quán)利，也不會(huì)侵害任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.5乙方行使任何基于本合同約定或法律規(guī)定取得的對(duì)軟件產(chǎn)品的處分權(quán)，包括但不限于軟件的轉(zhuǎn)讓權(quán)、專有使用權(quán)及使用許可權(quán)，都不得損害甲方基于本合同約定或法律規(guī)定取得的權(quán)利，也不得對(duì)甲方行使該些權(quán)利造成任何妨礙。9.6乙方保證向甲方提供的項(xiàng)目產(chǎn)品不攜帶任何計(jì)算機(jī)病毒。9.7乙方保證向甲方提供的項(xiàng)目產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、用戶管理機(jī)制完善、保證無惡意腳本。9.8乙方保證不再同甲方主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)進(jìn)行同本合同約定事宜相同或類似的合作。9.9乙方保證其履行本合同過程中及其交付的項(xiàng)目成果能夠充分保障甲方客戶信息的安全性，保護(hù)甲方客戶權(quán)利。乙方在履行本合同過程中發(fā)生的與客戶信息和權(quán)利相關(guān)的事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，盡力控制事故發(fā)展，并按照甲方的要求進(jìn)行彌補(bǔ)處理。9.10乙方保證其履行本合同過程中遵守國(guó)家、行業(yè)以及甲方的安全標(biāo)準(zhǔn)要求。9.11乙方保證在其履行本合同過程中接觸甲方信息時(shí)，符合本合同中有關(guān)安全及保密相關(guān)條款的要求。9.12乙方保證不以甲方的名義開展任何活動(dòng)。9.13乙方保證不將本合同項(xiàng)目主要內(nèi)容進(jìn)行分包，經(jīng)甲方書面同意乙方分包本合同項(xiàng)下部分開發(fā)工作的，乙方保證分包商將嚴(yán)格遵守本合同項(xiàng)下有關(guān)乙方義務(wù)的相關(guān)條款。9.14乙方保證為履行本合同設(shè)立服務(wù)連續(xù)性管理目標(biāo)，并保證提前準(zhǔn)備并維護(hù)好實(shí)現(xiàn)該服務(wù)連續(xù)性目標(biāo)所需的各種資源。乙方同意甲方對(duì)其服務(wù)連續(xù)性管理進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)。9.15乙方保證其設(shè)立的連續(xù)性管理目標(biāo)滿足甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)的要求，并配合甲方對(duì)其業(yè)務(wù)連續(xù)性管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善，并配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃演練和服務(wù)中斷應(yīng)急演練，包括但不限于參與服務(wù)交接、敏感信息處置等。9.16乙方保證為甲方配備適用于履行本合同獨(dú)立的資源，包括但不限于服務(wù)團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)地、系統(tǒng)、設(shè)備等，并同意接受甲方對(duì)履行資源的檢查。9.17乙方保證在其服務(wù)質(zhì)量不能滿足合同要求的情況下，甲方有權(quán)優(yōu)先獲取乙方屆時(shí)擁有的外包服務(wù)資源，包括但不限于乙方履行本合同義務(wù)中使用工具的原廠商服務(wù)資源等。9.18乙方同意甲方對(duì)其內(nèi)部控制、質(zhì)量管理、信息安全的有效性進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于評(píng)估結(jié)果為高風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行限期整改，對(duì)于逾期未整改的，甲方有權(quán)中止或終止合同。9.19乙方保證具有履行本合同所需的法定資質(zhì)，包括但不限于各類現(xiàn)行適用的許可或?qū)徟?.20乙方保證將遵守與甲方后續(xù)合作中的甲方制定的有關(guān)限定條件。9.21如乙方在本合同項(xiàng)下為甲方提供服務(wù)的方式屬于“信息科技非駐場(chǎng)集中式外包”（即乙方不在甲方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，或乙方的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)不在甲方產(chǎn)權(quán)場(chǎng)所，由甲方以租用設(shè)施或購買服務(wù)資源的方式獲得，主要由乙方運(yùn)維，且乙方同時(shí)為三家（含）以上銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的方式），則除本合同9.1至9.20條的約定外，乙方另行作出如下保證：9.21.1乙方如為非銀行類機(jī)構(gòu)，保證遵守銀行業(yè)相關(guān)監(jiān)管法規(guī)，并接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。9.21.2乙方保證接受甲方安排的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或?qū)徲?jì)，并積極配合甲方對(duì)本合同項(xiàng)下項(xiàng)目及乙方履約情況采取的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、控制措施；乙方在簽訂本合同前12個(gè)月內(nèi)曾接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的評(píng)估或?qū)徲?jì)的，保證將相應(yīng)評(píng)估報(bào)告或?qū)徲?jì)報(bào)告提交甲方審閱。9.21.3乙方保證為甲方提供的服務(wù)資源至少與第三方相互邏輯隔離，并保證僅甲方具有對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的最高訪問權(quán)限。9.21.4乙方保證，未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方數(shù)據(jù)以任何形式轉(zhuǎn)移、挪用或?yàn)樽陨碇\取利益。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1本合同項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于產(chǎn)品所涉及的著作權(quán)、專利權(quán)或商標(biāo)權(quán)），屬于甲方所有，未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將前述屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方，也不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、改編、編譯或衍生開發(fā)或者許可他人使用，包括但不限于：將系統(tǒng)中有關(guān)甲方專有業(yè)務(wù)方式、業(yè)務(wù)流程規(guī)則、針對(duì)甲方專有內(nèi)容的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法等以任何方式用于任何第三方系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及開發(fā)中。10.2在項(xiàng)目驗(yàn)收完成后30日內(nèi)，在向甲方要求支付本合同尾款之前，乙方應(yīng)將有關(guān)資料（源代碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文件、技術(shù)文件和用戶手冊(cè)等全部資料）按國(guó)家有關(guān)項(xiàng)目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以文字等載體的形式交給甲方。10.3如果乙方在完成本合同約定的研究開發(fā)工作后，對(duì)該項(xiàng)研究開發(fā)成果獨(dú)立進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)，應(yīng)得到甲方同意。由此產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果，歸甲方所有。第十一條第三方索賠11.1對(duì)于任何針對(duì)甲方提出的有關(guān)乙方開發(fā)的本項(xiàng)目成果或項(xiàng)目開發(fā)過程中的索賠，包括但不限于侵犯使用開發(fā)軟件和資料或接受支持服務(wù)的國(guó)家的某項(xiàng)專利、實(shí)用新型、工業(yè)設(shè)計(jì)、版權(quán)、商業(yè)秘密、掩模圖紙或商標(biāo)的索賠，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方在索賠項(xiàng)下有可能產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。11.2對(duì)于第11.1款涉及的侵權(quán)索賠，乙方將承擔(dān)全部費(fèi)用，包括但不限于生效判決書、仲裁書、調(diào)解書中所確定的賠償金額、和解協(xié)議確定的賠償金額、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、甲方支付的律師費(fèi)、差旅住宿費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)。11.3如果所開發(fā)的項(xiàng)目成果可能引起索賠，乙方經(jīng)甲方書面同意，并由甲方選擇，采取下列補(bǔ)救措施：修改所開發(fā)的產(chǎn)品、取得任何必需的許可或更換所開發(fā)的產(chǎn)品。如果甲方認(rèn)為上述任何方法不能實(shí)行有效補(bǔ)救，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)并賠償由此給甲方造成的全部損失，如果技術(shù)或者財(cái)務(wù)上可行，甲方應(yīng)在收到乙方的退款和賠償金后向乙方退還產(chǎn)品。11.4乙方對(duì)由以下非乙方的過錯(cuò)引起的侵權(quán)索賠不承擔(dān)責(zé)任：11.4.1甲方使用不當(dāng)所造成的侵權(quán)；11.4.2因甲方或第三方對(duì)開發(fā)軟件或資料進(jìn)行修改所直接造成的侵權(quán)。第十二條保密義務(wù)12.1保密信息的范圍在本合同有效期內(nèi)，凡甲方提供給乙方任何商業(yè)信息或技術(shù)信息，除非甲方書面明確說明為公知信息的外，均構(gòu)成甲方的保密信息。乙方同意，甲方的保密信息包括但不限于：所有與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息包括但不限于技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、客戶、商業(yè)和人員等所有文件、數(shù)據(jù)、資料或口頭披露的相關(guān)信息以及由本項(xiàng)目實(shí)施而形成的所有文件、數(shù)據(jù)和資料等信息，乙方對(duì)所有上述信息均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密義務(wù)12.2.1乙方同意不向任何個(gè)人或單位披露由甲方向其提供的信息，除非甲方書面明確同意乙方對(duì)外提供的。乙方同意盡最大努力防止因疏忽而向其他人披露任何由甲方提供的保密信息；12.2.2乙方同意，從甲方處所獲得之信息僅用于乙方與甲方的合作項(xiàng)目相關(guān)的工作之用。除上述目的之外，乙方不得為自己之用途或任何目的而使用甲方向其披露的保密信息。乙方同意，除與進(jìn)行合作項(xiàng)目相關(guān)的乙方雇員外，乙方不向任何第三方或乙方的任何其他雇員披露甲方向其提供的保密信息，乙方應(yīng)將確定的參加甲方項(xiàng)目人員名單（或人員變化情況）書面通知甲方，并與參加甲方項(xiàng)目人員簽訂基于本項(xiàng)目的保密協(xié)議，乙方同意為乙方相關(guān)雇員的行為承擔(dān)全部的法律后果，但甲方書面明確同意乙方對(duì)外提供的除外；12.2.3雙方同意，為防止甲方的保密信息進(jìn)入公知領(lǐng)域或被未經(jīng)授權(quán)的人掌握，乙方將采取一切合理措施以保護(hù)甲方信息的機(jī)密性（包括與員工簽訂保密協(xié)議），防止該信息的披露或使用。乙方同意，一旦發(fā)現(xiàn)任何對(duì)該保密信息的濫用或竊用情況，均應(yīng)以書面形式及時(shí)通知甲方；12.2.4未經(jīng)甲方的事先書面同意，乙方不得對(duì)任何甲方的保密信息進(jìn)行復(fù)制或以其他方式保存。并且，在甲方要求或在雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系終止時(shí)，乙方應(yīng)立即向甲方歸還所有保密信息及其副本、以及所有包含該保密信息或其部分的所有文件或事物，或者出具加蓋乙方公章的已銷毀甲方保密信息的書面聲明，但雙方另有約定的除外。12.3保密期限除非甲方特別聲明，乙方對(duì)于保密信息的保密義務(wù)為無限期保密，直至甲方宣布解密或者保密信息實(shí)際上已經(jīng)公開。12.4違約責(zé)任乙方違反本條款規(guī)定的保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切直接和間接損失。12.5上述保密條款不適用于下列任何信息：12.5.1在收受信息一方無過錯(cuò)的情況下為公眾所知的信息；12.5.2由收受信息的一方在信息被披露前或未依靠所披露的信息自行開發(fā)的信息；12.5.3依法或有權(quán)機(jī)構(gòu)要求披露的信息（但不能超出依法披露的范圍）；12.5.4收受信息一方在事先征得披露方同意的情況下披露的信息。第十三條價(jià)格與支付13.1本合同總金額為人民幣40300元。該金額為本合同約定項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護(hù)等全部費(fèi)用，除雙方另有約定外，甲方無須向乙方支付其他任何費(fèi)用。13.2支付方式及期限：本合同項(xiàng)下款項(xiàng)實(shí)行分期支付方式：（1）自本合同生效之日起30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方出具與本付款階段付款金額相符的正式發(fā)票，甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起30日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同總金額的50%，即人民幣貳萬零壹佰伍拾元（￥20150元）；（2）自本合同項(xiàng)下產(chǎn)品交付且初步驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方出具與本付款階段付款金額相符的正式發(fā)票，甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起30日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同總金額的50%，即人民幣貳萬零壹佰伍拾元（￥20150元）；第十四條風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)14.1在履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有技術(shù)水平和條件下無法克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的甲方損失，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由乙方承擔(dān)。14.2乙方發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致研究開發(fā)失敗或者部分失敗的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方并采取適當(dāng)措施減少損失；乙方?jīng)]有及時(shí)通知甲方并采取適當(dāng)措施致使甲方損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十五條違約責(zé)任15.1本合同任何一方違反本合同約定或法律規(guī)定，未履行或未適當(dāng)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。15.2甲方的違約責(zé)任15.2.1甲方無正當(dāng)理由未按本合同的約定支付本合同價(jià)款，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)自違約之日起按當(dāng)期應(yīng)付款總額的每日萬分之五向乙方支付違約金，但違約金總額不得超過當(dāng)期應(yīng)付款總額的20%；15.2.2甲方因違反本合同的其他約定，給乙方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3乙方的違約責(zé)任15.3.1乙方未履行本合同義務(wù)，或履行本合同義務(wù)不符合本合同的要求，甲方有權(quán)選擇要求乙方繼續(xù)履行義務(wù)，或者解除本合同。甲方要求乙方繼續(xù)履行的，乙方除繼續(xù)履行本合同義務(wù)外，還應(yīng)自本合同約定的履行合同義務(wù)之日，或自甲方發(fā)現(xiàn)本合同產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)指標(biāo)之日起至該違約事項(xiàng)得到令甲方滿意的解決之日止按照本合同總金額的每日萬分之五向甲方支付違約金。如甲方選擇解除本合同，則乙方除返還甲方支付的本合同價(jià)款外，還應(yīng)按本合同總金額的20%向甲方支付違約金；15.3.2如果乙方交付本合同規(guī)定的項(xiàng)目產(chǎn)品延期超過本合同約定的期限30天，甲方有權(quán)解除本合同，乙方除應(yīng)全額退還甲方所支付的款項(xiàng)外，仍須按本合同總金額的20%向甲方支付違約金；15.3.3在質(zhì)量保證期及保修期內(nèi)，如果由于乙方產(chǎn)品有缺陷或性能或功能與本合同規(guī)定有不符之處，乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)彌補(bǔ)缺陷、處理或替換出現(xiàn)故障的部件和設(shè)備的所有費(fèi)用外，還應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起至該缺陷或不符合約定功能的問題得到令甲方滿意的彌補(bǔ)和解決之日止按本合同總金額的日萬分之五向甲方支付違約金；15.3.4在產(chǎn)品質(zhì)量保證期和保修期內(nèi)，如果由于乙方違反本合同的約定，未能在雙方約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或恢復(fù)系統(tǒng)正常，應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起至項(xiàng)目系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行之日止按該延遲履行自然天數(shù)按合同價(jià)格總額的日萬分之五向甲方支付違約金；15.3.5如果乙方未履行或未適當(dāng)履行本合同規(guī)定的保密義務(wù)或產(chǎn)品權(quán)利合法性的保證義務(wù)乙方應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起按本合同總金額的100%向甲方支付違約金，乙方同時(shí)違反以下多項(xiàng)義務(wù)時(shí)，乙方就每一違約事項(xiàng)須分別向甲方支付上述違約金，且甲方具有隨時(shí)解除本合同的權(quán)利；15.3.6如果乙方違反本合同約定將本合同項(xiàng)目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包或分包給其他任何第三人進(jìn)行的，乙方須按本合同總金額的50%向甲方支付違約金，甲方具有隨時(shí)解除本合同的權(quán)利；15.3.7若因乙方違反本合同約定造成甲方客戶信息不安全或客戶權(quán)利受損害的，應(yīng)當(dāng)乙方須按本合同總金額的50%向甲方支付違約金，甲方具有隨時(shí)解除本合同的權(quán)利。15.3.8若因乙方產(chǎn)品給甲方造成了損害，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；15.3.9乙方因違反其本合同中作出任何聲明和保證或本合同的其他約定，給甲方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；15.3.10乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金或賠償金的，應(yīng)當(dāng)在甲方發(fā)出索賠通知后30日之內(nèi)支付給甲方。甲方尚有未向乙方支付的款項(xiàng)的，乙方同意甲方從未支付款項(xiàng)中抵扣相應(yīng)數(shù)額的款項(xiàng)；15.3.11乙方未按照上述約定的期限向甲方足額支付違約金時(shí)，逾期支付的部分按每日萬分之五向甲方支付違約金；乙方支付上述違約金后，若違約金數(shù)額不足以抵償因其違約行為給甲方造成的損害的，乙方仍應(yīng)對(duì)全部損害向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十六條合同的解除16.1有下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同部分或全部?jī)?nèi)容：16.1.1乙方在本合同約定的履行義務(wù)的履行期限屆滿10天內(nèi)，仍未開始履行合同義務(wù)；16.1.2乙方在本合同約定的履行合同義務(wù)的履行期限屆滿之日仍未完成應(yīng)履行的義務(wù)，甲方認(rèn)為乙方不具有履行能力的；16.1.3在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期及保修期期間內(nèi)，乙方提供的產(chǎn)品未達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)，經(jīng)甲方同意，更換2次后，仍未達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的；16.1.4乙方提供的產(chǎn)品在測(cè)試驗(yàn)收被拒絕2次后；16.1.5乙方提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，經(jīng)維修3次后，仍未解決；16.1.6乙方應(yīng)履行產(chǎn)品保修、產(chǎn)品維護(hù)義務(wù)，在甲方發(fā)出書面通知10日后仍未履行的；16.1.7因作為本合同標(biāo)的技術(shù)已經(jīng)由其他第三人公開，致使本合同的履行已經(jīng)沒有意義；16.1.8乙方違反本合同約定將本合同項(xiàng)目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包或分包給其他任何第三人進(jìn)行的；16.1.9乙方在履行本合同過程中致使甲方客戶信息不安全或甲方客戶權(quán)利受到影響；16.1.10乙方嚴(yán)重違反本合同約定未及時(shí)向甲方遞交相關(guān)書面報(bào)告，給甲方造成重大損失的；16.1.11乙方拒絕接受或不配合甲方或銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目情況的檢查和審計(jì)的；16.1.12因政策或環(huán)境變化因素等不可抗力原因致使甲方變更本合同，乙方不同意該等變更的；16.1.13發(fā)生政策、環(huán)境變化等不可抗力的；16.1.14乙方提供非駐場(chǎng)服務(wù)時(shí)，甲方對(duì)乙方服務(wù)評(píng)估結(jié)果為高風(fēng)險(xiǎn)，要求乙方整改、乙方不整改或整改不符合甲方要求的；16.1.15乙方提供非駐場(chǎng)集中式外包服務(wù)，嚴(yán)重違反本合同第9.21條約定的，或被銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以警示通報(bào)的。16.2有下列情形之一的，乙方可以單方解除本合同部分或全部?jī)?nèi)容：16.2.1甲方在本合同約定的付款義務(wù)期限屆滿3個(gè)月內(nèi)，無正當(dāng)理由未履行付款義務(wù)；16.2.2甲方無正當(dāng)理由明確表示不再履行本合同。16.3因上述第16.1、16.2款原因?qū)е卤竞贤獬?，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，雙方應(yīng)采取相互返還產(chǎn)品、相關(guān)資料、價(jià)款等措施，恢復(fù)本合同未履行前的狀態(tài)；違約方還應(yīng)按本合同第十五條的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。16.4甲、乙雙方一致同意解除本合同。雙方協(xié)商解除本合同的，應(yīng)協(xié)商本合同解除后的補(bǔ)償事宜。第十七條合同變更及轉(zhuǎn)讓17.1對(duì)本合同及其附件的內(nèi)容進(jìn)行變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，方能生效。17.2本合同雙方在未取得對(duì)方事先書面同意的前提下，均不得將各自本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十八條爭(zhēng)議解決本合同的解釋、效力、履行及其他事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，如無法律、法規(guī)規(guī)定，適用有關(guān)行政管理部門規(guī)章。本合同履行中雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，首先應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方商定，采用以下第18.2種方式解決。18.1因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，提交北京仲裁委員會(huì)仲裁。18.2向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十九條合同生效本合同自下列條件全部滿足之日起生效：19.1雙方法定代表人/主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人）在本合同上簽字或蓋章并加蓋合同專用章。19.2雙方對(duì)全部附件內(nèi)容達(dá)成一致并由法定代表人/主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人）簽字或蓋章并加蓋合同專用章。第二十條不可抗力20.1不可抗力事件指在本合同生效日期以后出現(xiàn)的、妨礙任何一方履行全部或部分本合同所規(guī)定的任何義務(wù)的所有事件，而且該等事件的發(fā)生是本合同雙方所不能控制、無法預(yù)見、不能避免、不能克服的。不可抗力事件包括但不限于政府或公共機(jī)構(gòu)的禁令或行為、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、公眾騷亂、罷工、其他勞動(dòng)糾紛和停工、交通或其他公用設(shè)施的停頓或干擾、傳染病、火災(zāi)、洪水、地震、風(fēng)暴、海嘯或其他自然災(zāi)害。20.2任何一方如因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行本合同規(guī)定的義務(wù)或其履約遭延誤，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生之后十五(15)日內(nèi)書面通知另一方和/或?qū)嶋H控制人，并提供經(jīng)公證的權(quán)威部門的證明。雙方應(yīng)盡其所能利用合理的努力減輕損失。如發(fā)生不可抗力事件，任何一方不應(yīng)負(fù)擔(dān)由于該方未能或延遲履約而使另一方遭受損害、成本增加或損失的責(zé)任，該未能或延遲履約不應(yīng)視為違約。由于不可抗力事件而聲稱不能履約的一方應(yīng)采取合適的行動(dòng)，最大限度地減小或消除不可抗力事件的影響，并在盡可能最短的時(shí)間里，嘗試恢復(fù)履行曾受不可抗力事件影響的義務(wù)。20.3如不可抗力事件的影響持續(xù)30天以上，甲方有權(quán)利決定是否進(jìn)一步繼續(xù)履行本合同。如甲方?jīng)Q定繼續(xù)履行本合同的，雙方應(yīng)于不可抗力事件影響消除后，立即恢復(fù)對(duì)本合同的履行。第二十一條反商業(yè)賄賂21.1乙方或其總包商、分包商、集成商或委托人、代理人或原廠商均不得對(duì)甲方或甲方任何員工有任何商業(yè)賄賂的行為，否則經(jīng)查證屬實(shí)后，乙方應(yīng)對(duì)甲方賠付相當(dāng)于本合同總金額50%的賠償金。該條在法律允許的范圍內(nèi)，不受任何免責(zé)或限制責(zé)任的條款制約。第二十二條通知本合同要求發(fā)出的所有通知均應(yīng)采用書面形式，并發(fā)至下述的乙方和甲方代表的地址，或雙方書面通知對(duì)方更改的其它地址。任何這類通知可經(jīng)專人，特快，郵資已付的郵寄方式或傳真發(fā)送，并于以下時(shí)間視為送達(dá)：22.1經(jīng)專人遞送者：交付時(shí)視為送達(dá)。22.2經(jīng)特快遞送者：交付快遞公司之時(shí)后24小時(shí)即視為送達(dá)。22.3經(jīng)郵資已付的郵寄方式遞送者：郵寄之時(shí)后48小時(shí)即視為送達(dá)。22.4經(jīng)傳真發(fā)送者：確認(rèn)發(fā)送完畢后即視為送達(dá)，但發(fā)送方應(yīng)在第二個(gè)工作日結(jié)束前用郵資已付的郵寄方式，特快，或?qū)Ｈ诉f送的方式將確認(rèn)回執(zhí)寄給對(duì)方。雙方地址如下：xx第二十三條附件本合同的附件如下：附件1：工作說明書附件2：項(xiàng)目組人員及資質(zhì)表附件3：合同履行時(shí)間表附件4：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件5：維護(hù)服務(wù)條款附件6：技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃第二十四條其他24.1除本合同另有約定之外，本合同約定的權(quán)利、補(bǔ)救和特權(quán)具有累積性，并不排除中國(guó)法令規(guī)定的任何權(quán)利、補(bǔ)救和特權(quán)。任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪苛硪环竭`約責(zé)任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對(duì)違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責(zé)任，不應(yīng)視為對(duì)其他權(quán)利或追究其他責(zé)任的放棄。24.2雙方確認(rèn)，已詳細(xì)閱讀過本合同及附件，并同意本合同及附件為甲乙雙方所有約定的全部記載，替代雙方在此之前或執(zhí)行本合同過程中所做的任何書面或口頭的交流、聲明或協(xié)議。如果由于任何原因使本合同下的任何條款或內(nèi)容成為無效或被依法撤銷，本合同其他條款或內(nèi)容的合法性、有效性和可執(zhí)行性不受影響。24.3本合同簽訂后，如需要就與本合同執(zhí)行有關(guān)的事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充合同，應(yīng)由雙方的法定代表人/主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人）在補(bǔ)充合同上簽字或蓋章并加蓋公章后，補(bǔ)充合同即生效。主合同與附件如有沖突，以主合同為準(zhǔn)。24.4本合同以中文版本為準(zhǔn)，除非本合同明確規(guī)定或雙方另有約定，為履行本合同的所有文件及信函均以中文書寫。24.5本合同一式柒份，甲方執(zhí)伍份，乙方執(zhí)兩份，每份具有同等法律效力。本合同由甲、乙雙方在天津分行簽訂。（本頁以下無正文）（本頁為簽章頁，以下無正文）甲方：中國(guó)**銀行股份有限公司天津分行（蓋章）法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：(或委托代理人) (簽字或蓋章)FORMTEXT?????年FORMTEXT?????月FORMTEXT?????日乙方：FORMTEXT????? (蓋章)法定代表人/主要負(fù)責(zé)人： (或委托代理人) (簽字或蓋章)FORMTEXT?????年FORMTEXT?????月FORMTEXT?????日

附件1：工作說明書系統(tǒng)目標(biāo)金融IC卡改造金融IC系統(tǒng)改造內(nèi)容如下：即時(shí)發(fā)卡數(shù)據(jù)入庫：接收即時(shí)發(fā)卡系統(tǒng)的即時(shí)制卡數(shù)據(jù)，解析并入庫。與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理：與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理邏輯修改。預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件生成：區(qū)分并生成預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件，發(fā)送給ICS。預(yù)制卡制卡文件下載：新增預(yù)制卡制卡文件下載界面。開卡反饋文件上傳：新增開卡反饋文件上傳界面。行業(yè)文件上傳功能控制：優(yōu)化行業(yè)文件上傳功能（一天只能一批次）。主任務(wù)子任務(wù)工期任務(wù)

開始時(shí)間任務(wù)

結(jié)束時(shí)間人員投入需求分析2工作日T+1T+22業(yè)務(wù)、功能、技術(shù)需求分析2工作日系統(tǒng)設(shè)計(jì)3工作日T+3T+53詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書編寫2工作日詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審1工作日系統(tǒng)改造22工作日T+6T+2722預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件生成5工作日即時(shí)發(fā)卡數(shù)據(jù)入庫3工作日數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理3工作日ICS模塊代碼審核1工作日預(yù)制卡制卡文件下載3工作日開卡反饋文件上傳4工作日行業(yè)文件上傳功能控制3工作日系統(tǒng)測(cè)試16工作日T+28T+4316功能及性能測(cè)試8工作日業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試支持5工作日投產(chǎn)上線3工作日雙方責(zé)任需求分析與確認(rèn)甲方責(zé)任歸集各個(gè)分行的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助乙方進(jìn)行需求規(guī)格確認(rèn)與需求分析。對(duì)乙方提出的需求規(guī)格說明予以確認(rèn)。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)乙方提出的待確認(rèn)事項(xiàng)（或方案建議）在3個(gè)工作日內(nèi)給予明確的回復(fù)，逾期則視為甲方已接受乙方的建議。組織討論與各相關(guān)系統(tǒng)的接口規(guī)范。乙方責(zé)任參與甲方關(guān)于的需求討論，協(xié)助甲方提出業(yè)務(wù)需求書。提交需求規(guī)格說明書。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)待確認(rèn)具體事項(xiàng)提出書面說明及建議的解決方案，并提交甲方審核確認(rèn)。參加與相關(guān)系統(tǒng)的接口規(guī)范討論，與甲方共同制定相關(guān)的接口規(guī)范。系統(tǒng)兩階段實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)甲方責(zé)任對(duì)乙方提出的概要設(shè)計(jì)說明書予以確認(rèn)。完成方案設(shè)計(jì)。與乙方共同設(shè)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)之間的詳細(xì)接口格式。乙方責(zé)任完成概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、參數(shù)配置設(shè)計(jì)。與甲方共同設(shè)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)的詳細(xì)接口格式。系統(tǒng)開發(fā)甲方責(zé)任按計(jì)劃進(jìn)度協(xié)調(diào)相關(guān)系統(tǒng)完成相關(guān)功能開發(fā)，為系統(tǒng)提供相關(guān)開發(fā)、調(diào)試環(huán)境。乙方責(zé)任完成參數(shù)配置、編碼、報(bào)表展現(xiàn)、單元測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試甲方責(zé)任及時(shí)準(zhǔn)備好系統(tǒng)集成測(cè)試所必須的軟硬件環(huán)境、測(cè)試場(chǎng)地、辦公設(shè)備。編寫業(yè)務(wù)相關(guān)功能的集成測(cè)試案例、集成測(cè)試計(jì)劃。根據(jù)集成測(cè)試案例、集成測(cè)試計(jì)劃完成業(yè)務(wù)相關(guān)功能的集成測(cè)試。在集成測(cè)試的過程中及時(shí)解決測(cè)試中所發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助乙方對(duì)交易進(jìn)行測(cè)試。乙方責(zé)任編寫業(yè)務(wù)的集成測(cè)試案例、集成測(cè)試計(jì)劃。根據(jù)業(yè)務(wù)的集成測(cè)試案例、集成測(cè)試計(jì)劃完成業(yè)務(wù)的集成測(cè)試，并向甲方提交集成測(cè)試報(bào)告。在集成測(cè)試的過程中及時(shí)解決測(cè)試中所發(fā)現(xiàn)的問題。配合甲方對(duì)各系統(tǒng)的相關(guān)功能進(jìn)行測(cè)試。用戶測(cè)試甲方責(zé)任及時(shí)準(zhǔn)備好用戶驗(yàn)收測(cè)試所必須的軟硬件環(huán)境、測(cè)試場(chǎng)地、辦公設(shè)備。編寫用戶驗(yàn)收測(cè)試案例和測(cè)試計(jì)劃。安排足夠的業(yè)務(wù)人員參加并完成用戶驗(yàn)收測(cè)試。編制操作員使用手冊(cè)。乙方責(zé)任協(xié)助甲方編寫用戶驗(yàn)收測(cè)試案例和測(cè)試計(jì)劃。提供測(cè)試案例的初稿供甲方參考。協(xié)助甲方完成用戶驗(yàn)收測(cè)試。在用戶驗(yàn)收測(cè)試的過程中，跟蹤并解決測(cè)試中所發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題。系統(tǒng)投產(chǎn)甲方責(zé)任提供投產(chǎn)所需的硬件設(shè)備系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件。與乙方共同列出上線所需準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作清單。按照準(zhǔn)備工作清單上計(jì)劃按時(shí)完成投產(chǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。乙方責(zé)任提供系統(tǒng)硬件規(guī)劃建議和部署方案建議。提供系統(tǒng)投產(chǎn)軟件清單。提供系統(tǒng)運(yùn)維的操作與使用手冊(cè)。其他任何一方的實(shí)施計(jì)劃如有變更，需提前兩周以書面形式向?qū)Ψ秸f明，經(jīng)對(duì)方同意后方可作出變更；對(duì)方同意變更計(jì)劃后，同時(shí)也有權(quán)根據(jù)新的計(jì)劃時(shí)間表對(duì)己方的人員安排及實(shí)施計(jì)劃作出調(diào)整。附件2：項(xiàng)目組人員及資質(zhì)表姓名部門職稱計(jì)劃承擔(dān)工作簡(jiǎn)歷高升金融事業(yè)二部中級(jí)工程師**方現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)人員從事銀行卡前置系統(tǒng)開發(fā)，具備2年銀行前置系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。錢隆金融事業(yè)二部高級(jí)工程師**方現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)人員從事銀行卡前置系統(tǒng)開發(fā)，具備4年銀行前置系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。張兆金融事業(yè)二部中級(jí)工程師**方現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)人員從事銀行卡系統(tǒng)JAVA前端開發(fā)，具備2年銀行系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。注：其他短期現(xiàn)場(chǎng)支持人員未列出。附件3：合同履行時(shí)間表綜述本項(xiàng)目計(jì)劃在1至2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成天津社保即時(shí)發(fā)卡功能及對(duì)天津社保原業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級(jí)改造。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目開始期:2014-11-01項(xiàng)目完成期:2014-12-30具體模塊列表工作量如下：模塊功能單元功能名稱功能概述

（50-100字）開發(fā)單位工作量（人天）需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)合計(jì)IC卡需求分析需求會(huì)議及需求分析需求會(huì)議及需求分析**上海**2002詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔編寫及評(píng)審詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔編寫及評(píng)審**上海**0303DPS預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件生成預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件生成與發(fā)送區(qū)分并生成預(yù)制卡制卡數(shù)據(jù)文件，發(fā)送給ICS**0上海**0055ICS即時(shí)發(fā)卡數(shù)據(jù)入庫即時(shí)發(fā)卡數(shù)據(jù)入庫接收即時(shí)發(fā)卡系統(tǒng)的即時(shí)制卡數(shù)據(jù)，解析并入庫**0上海**0033數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理邏輯修改數(shù)據(jù)準(zhǔn)備制卡匹配處理邏輯修改**0上海**0033ICS模塊代碼審核ICS模塊代碼審核ICS模塊代碼審核**0上海**0011WEB預(yù)制卡制卡文件下載預(yù)制卡制卡文件下載新增預(yù)制卡制卡文件下載界面**0上海**0033開卡反饋文件上傳新增開卡反饋文件上傳功能新增開卡反饋文件上傳功能**0上海**0044行業(yè)文件上傳功能控制優(yōu)化行業(yè)文件上傳功能優(yōu)化行業(yè)文件上傳功能（一天只能一批次）**0上海**0033測(cè)試與投產(chǎn)功能及性能測(cè)試功能及性能測(cè)試功能及性能測(cè)試**上海**0088業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試支持業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試支持業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試支持**上海**0055投產(chǎn)上線投產(chǎn)上線投產(chǎn)上線**上海**0033質(zhì)量測(cè)試**N/A0上海**N/A0投產(chǎn)上線**N/A0上海**N/A0合計(jì)233843相關(guān)說明以上計(jì)劃中的時(shí)間為相對(duì)時(shí)間，因此實(shí)際的執(zhí)行時(shí)間將根據(jù)實(shí)際的啟動(dòng)時(shí)間加以順延。項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志是：簽訂合同、開發(fā)場(chǎng)地與開發(fā)的軟硬件環(huán)境已準(zhǔn)備就緒，并經(jīng)雙方認(rèn)可環(huán)境可以使用。由于實(shí)際啟動(dòng)時(shí)間不能確定，項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)經(jīng)歷哪些節(jié)假日也暫時(shí)無法確定，因此該計(jì)劃需根據(jù)法定節(jié)假日加以順延。以上計(jì)劃假設(shè)甲方能夠投入足夠的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員，確保業(yè)務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、系統(tǒng)建設(shè)及改造工作能夠保質(zhì)保量地按時(shí)完成，否則該計(jì)劃會(huì)根據(jù)實(shí)際情況加以順延，乙方也有權(quán)根據(jù)新的投產(chǎn)時(shí)間安排對(duì)已方的人員安排及實(shí)施計(jì)劃作相應(yīng)的調(diào)整。項(xiàng)目實(shí)施人員安排乙方將安排3名工程師組成項(xiàng)目組參加本項(xiàng)目的實(shí)施，其中1名完成IC卡制卡模塊的改造，1名完成IC卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊的改造，1名完成IC卡web控制臺(tái)的改造。乙方項(xiàng)目組人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如項(xiàng)目組人員確實(shí)需要撤換變更，必須征得甲方的同意。附件4：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)滿足中國(guó)**銀行股份有限公司天津分行提出的本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)針對(duì)社?？K的需求。滿足系統(tǒng)對(duì)接第三方及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)在可用性、易用性、安全保密性等質(zhì)量屬性方面的要求。附件5：維護(hù)服務(wù)條款第一條服務(wù)內(nèi)容、方式乙方同意就本合同項(xiàng)下乙方提供的項(xiàng)目成果按照本合同規(guī)定，向甲方提供有關(guān)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持和/或咨詢服務(wù)，以預(yù)防并解決項(xiàng)目成果應(yīng)用故障，保證甲方項(xiàng)目正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容、方式如下：1.1項(xiàng)目成果更新1.1.1對(duì)項(xiàng)目成果中存在的缺陷和瑕疵