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文檔簡介
保險團險專員工作總結保險團險專員工作總結篇一
在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了肯定的效果。圍繞目標,落實方案,緊抓業(yè)務工作,方案落實早、把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實狀況準時的進行監(jiān)控和調整。
下面是20--年保險公司內勤詳細的工作方案:
一是轉變思想觀念,樂觀適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,連續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注意業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量選擇并占據(jù)市場。
三是連續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的幫助,努力提高五小車輛、學平險、校內方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,實行人性化服務,區(qū)分對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,親密留意同行業(yè)進展舉措,加大公關力度,實行樂觀有效的方法,參加競爭,鞏固原有險種的市場份額,樂觀拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。詳細到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
20--年對公司內勤人員提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,樂觀、仔細地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)覺自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險學問,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、樂觀參與公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作力量和水平。
4、爭取在20--年通過公司中級保全員考試。
總結下來,20--年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會連續(xù)努力,為客戶供應更優(yōu)質的服務,為公司制造更大的效益盡一份力。
保險團險專員工作總結篇二
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的學問面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。
(二)樹立自身形象,增加自信念,提高協(xié)調力量,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去制服每一個客戶。
(四)維護好網點關系,保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為伴侶,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和柜員,準時把握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方看法,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)仔細地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作方案,或者可以說是我對接下來的工作的準備吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有勝利的信念,只要我對自己說,我始終有幻想,我就有勝利的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,勝利就在我的身邊。
保險團險專員工作總結篇三
一、工作思想方面。樂觀貫徹公司關于進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,樂觀仔細參與公司組織的各項學習,并且細心領悟,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)學問和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標注。其實打一張車險很簡潔,也不是一項比較簡單的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋賜予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和急躁,客戶多的時候還要仔細認真檢查,防止裝錯單,削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,假如有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作詩司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必需要仔細工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭特別激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世樂觀,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務討論,仔細學習業(yè)務學問,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的力量。
3、須加強應變力量。
保險團險專員工作總結篇四
隨著五月假期的過去,我們的工作也同樣慢慢的恢復了平穩(wěn)階段。但正是在這樣的時候,我更因該嚴格的要求自己,強化工作力量,提升個人價值。
在過去幾個月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領導的正確領導下,我們在團體的力氣下順當?shù)霓D變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。
五月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑樂觀的去訪問了過去的老客戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
以六月的工作指標為方向,樂觀的完成領導制定的工作目標,并以自己在的x月的記錄為標記,樂觀的去嘗試突破。
此外,在個人的提升上我也不行疏忽,樂觀的去了解市場,了解客戶群體近期狀況,并準時的改進工作方式,做好新老客戶的維護,并在今后的工作之余對自己進行充電提升。
首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加仔細的去學習和了解業(yè)務學問,對公司業(yè)務的轉變和調整要準時的把握,對于自己負責的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結工作閱歷,對于有意義的業(yè)務閱歷我要準時的記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應,并以此反思自己的不足,樂觀的強化自我。
在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提示我該在形象方面進行改正,對此,我也應當重視起來。不僅僅是表面工作,在于客戶的溝通用語,以及肢體語言等溝通禮儀我都應當去認真的學習。
在六月的工作方面,我應當更加注意新客戶的開發(fā),并且在工作內外也不忘樂觀的聯(lián)絡和維護舊客戶。尤其是重點客戶,更要準時的問候和回應,嚴格仔細的完成回訪。
眼看六月即將到來,一年的時間又即將過去一半。盡管在這半年里我們遇上了許多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,我會抓緊下半年的時間來提升自我,爭取在下半年中,制造更加精彩的成果!
保險團險專員工作總結篇五
1、增加主動學習意識。工作中合理支配時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理力量。
2、注意團隊意識和大局意識。樂觀工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深化了解營銷人員的生活、工作、學習狀況,從創(chuàng)新進展的角度來轉變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的
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