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文檔簡介
2023年經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間荏苒,自xxxx年8月我以項目經(jīng)理的崗位加入公司開展工作以來,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)三個月了,再回首,心中充溢感恩!這三個月我能夠以全新的姿態(tài)和飽滿的熱忱投入到工作中,完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化、高瞻遠矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的訓(xùn)誨。
公司建設(shè)伊始,從項目管控的視角來看是才剛啟程,但是我擁有了最好的起點和最好的平臺。全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目既是我市衛(wèi)生健康事業(yè)重大工程項目,須要確保順當(dāng)推動,又是我們公司成立的重大基石和依托。從項目經(jīng)理的角度講,沒有項目,就沒有項目經(jīng)理,我必需要協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo),梳理項目關(guān)鍵時間節(jié)點,定時定點協(xié)作公司內(nèi)部、協(xié)作集團、協(xié)作市衛(wèi)健委、市發(fā)改委、網(wǎng)絡(luò)理政辦、天府產(chǎn)業(yè)探討院等外部部門,親密打算好近期項目可研報告和技術(shù)方案設(shè)計工作,梳理相關(guān)的產(chǎn)品體系和材料。
在全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目正式啟動招標(biāo)前,我還重點擔(dān)當(dāng)兩大任務(wù),第一大任務(wù)是醫(yī)共體公共服務(wù)平臺899.5萬的項目投資立項,完成立項全流程。包括七件套方案:項目的可行性探討方案、財務(wù)前評表、建設(shè)技術(shù)方案、專家論證、法律看法書、相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請示報告、立項上會申請表。
其次大任務(wù)是落實公司須要有自我造血實力的要求,幫助市場和銷售線梳理今年銷售利潤目標(biāo)對應(yīng)的項目任務(wù),分解指標(biāo),擔(dān)當(dāng)部分關(guān)鍵項目的售前支持。同時圍繞業(yè)務(wù)線需求綻開產(chǎn)品支撐和培訓(xùn)支撐。
兩大任務(wù)中,既有抽象的工作內(nèi)容,又有詳細的`成果產(chǎn)出和推動,過程中既有時間緊任務(wù)重的壓力又有各部門審議溝通環(huán)節(jié)的困難,還有對自身實力和學(xué)問儲備不斷拓寬的要求,每一步困難的產(chǎn)生,都有領(lǐng)導(dǎo)剛好的指正和幫助,確保順當(dāng)進入下一步環(huán)節(jié)。
印象深刻,899.5萬醫(yī)共體公共服務(wù)平臺的立項是我司第一個重大項目立項,涉及到公司內(nèi)各部門的協(xié)同工作,還須要與大數(shù)據(jù)公司投資部、財務(wù)部、醫(yī)投公司董事、技術(shù)專家、法務(wù)專家等各部門綻開溝通應(yīng)答和方案優(yōu)化。整個過程從更全面的視角突破了我原有項目經(jīng)理只管項目交付的瓶頸,讓我學(xué)習(xí)到須要用財務(wù)指標(biāo)、市場風(fēng)險、投資利潤、建設(shè)運營、綜合審計、技術(shù)實現(xiàn)等多維度綜合全盤衡量一個項目的成敗和優(yōu)先級任務(wù)。項目立項的落地不僅能確保研發(fā)人員的前期投入有項目歸口,同時也幫助我為參加醫(yī)聯(lián)工程項目做好學(xué)問儲備和閱歷鋪墊。
在市場支撐層面,我主導(dǎo)了關(guān)鍵重點項目的支撐。首先是醫(yī)共體平臺建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品模塊和功能清單、商務(wù)套餐設(shè)計、客戶溝通演示PPT全套;其次支持了汶川縣人民醫(yī)院醫(yī)共體全托管項目、青白江區(qū)人民醫(yī)院和什邡市人民醫(yī)院醫(yī)共體項目的現(xiàn)場演示、溝通、答辯工作。此外有簡陽市人民醫(yī)院災(zāi)備項目參數(shù)支持、德陽腫瘤醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺建設(shè)技術(shù)方案和PPT支持、三區(qū)三州鄉(xiāng)村醫(yī)生遠程培訓(xùn)實力提升工程建設(shè)方案支持、綿陽市梓潼縣區(qū)域醫(yī)療云平臺建設(shè)方案支持等工作。
除上述兩大重點負責(zé)的任務(wù)外,我還參展了xxxx中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會、CHIMA會議,協(xié)作了公司產(chǎn)品手冊的設(shè)計、公司及產(chǎn)品體系標(biāo)準(zhǔn)化PPT制作。針對大健康體系各個專題應(yīng)用、全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目涉及的子產(chǎn)品進行了梳理,形成產(chǎn)品體系、供應(yīng)商、交付實力儲備學(xué)問庫。
借此機會,我想感謝公司供應(yīng)了我這樣大氣磅礴主動向上的工作平臺和環(huán)境,感謝我有這樣兢兢業(yè)業(yè)平易近人的領(lǐng)導(dǎo),感謝我遇見團結(jié)高效主動創(chuàng)新的團隊。這三個月來我學(xué)到了許多感悟了許多,看到公司快速的發(fā)展,我深深地感到傲慢和驕傲,迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我希望珍惜這次機會,為公司的發(fā)展全力以赴。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)駕馭了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工仔細學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素養(yǎng)教化,提高服務(wù)水平。始終將平安管理放在首位,詳細總結(jié)如下:
一、詳細的工作
1、做好保安隊日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理實力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理實力;做好設(shè)施設(shè)備的`日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:xxA6—202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依舊我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題特別嚴峻??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力協(xié)作公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),常常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活狀況,這一舉動得到了住戶的一樣好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點起先至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)平安。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,仔細了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)覺問題,堅持以人為本,專心服務(wù)的原則,以主動仔細的看法跟進、落實、解決每一個問題。如xx學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素養(yǎng)教化的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依舊存在,員工在工作中不會主動去發(fā)覺問題,有肯定的依靠性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素養(yǎng)教化的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、仔細、情切、專心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿意現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還須要加強學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)覺存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
在集團公司主管部門的指導(dǎo)幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,主動開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了主動貢獻。現(xiàn)將一年來的活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下。
一、QC小組活動基本狀況
20xx年,公司登記注冊的QC小組共68個,活動率100%,成果率50%,參xQC小組人數(shù)為497人,QC普及率56%,較往年有所增加。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正駕馭工作中存在問題,主動參與活動,獻計獻策,為QC小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了平安生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。
二、QC小組活動開展?fàn)顩r
1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合班組詳細工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證平安生產(chǎn),服務(wù)運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個,比上年增加了11個。
2、做好培訓(xùn)工作,員工的質(zhì)量意識和整體素養(yǎng)不斷提高。一是組織班組長QC培訓(xùn)班,并結(jié)合QC成果案例,就QC小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓(xùn)班,以QC小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長和QC骨干參與,通過培訓(xùn),為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好活動的檢查、指導(dǎo)和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順當(dāng)進行,公司加大了對活動的檢查、指導(dǎo)和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標(biāo)準(zhǔn),公司主管部門比照考核標(biāo)準(zhǔn),每月到各單位、班組檢查活動開展?fàn)顩r,考核結(jié)果當(dāng)月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點QC小組活動的指導(dǎo)工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導(dǎo)。
4、QC小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效實力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的修理方法,使設(shè)備的維護修理更加便利快捷,同時,小組成員對活動方法的駕馭、發(fā)表資料的制作等綜合實力也有了較大的提高。
5、組織召開了20xx年度QC成果發(fā)布會。
20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進行了公司級的成果評審,評比出了公司級優(yōu)秀QC小組,并向集團公司舉薦了4個優(yōu)秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,機務(wù)段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,另外,還有6個QC小組分別獲得公司級優(yōu)秀QC小組稱號。
三、存在主要問題
1、QC小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的.一些方法運用不嫻熟,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還須要加大。
2、通常出現(xiàn)QC小組活動僅有幾個骨干駕馭,其他人發(fā)揮作用不大的問題。
3、對QC活動培訓(xùn)較少,缺乏培訓(xùn)活動學(xué)問。
4、部分單位和小組活動仍存在注意形式,忽視實效,注意結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。
5、活動過程中,選題、調(diào)查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。
四、下一步主要工作準(zhǔn)備
1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內(nèi)爭創(chuàng)省部級以上成果2—3個,集團優(yōu)秀成果4—5個,培育公司級優(yōu)秀成果2—3個。
2、加大培訓(xùn)和教化力度。20xx年接著組織5—7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進行QC學(xué)問培訓(xùn)。其次,年內(nèi)要舉辦一次QC小組普及教化培訓(xùn)班,組織班組長對全面質(zhì)量管理學(xué)問教材進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高他們的理論素養(yǎng)。
3、加強對QC小組活動的組織、管理和指導(dǎo)。加強對各單位QC活動的指導(dǎo)和管理,接著加大績效考核力度,加強活動過程管理,調(diào)動小組開展活動的主動性和主動性。
4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
首先,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對我的信任和支持,正是由于您們的幫助和關(guān)懷,我才能很快的融入到新的團隊中,并在新的工作環(huán)境下順當(dāng)?shù)拈_展工作?,F(xiàn)在我將本人近3個月的試用期工作進行總結(jié)和匯報,我的總結(jié)從試用期的工作內(nèi)容、工作業(yè)績、工作體會以及今后的工作規(guī)劃等幾方面進行,請大家進行指責(zé)指正。
我是今年3月加入這個充溢朝氣和創(chuàng)建力的團隊的,之前我在一家中澳合資的服裝企業(yè)工作,從事了13年的選購 和生產(chǎn)管理的工作,所以新的工作崗位(選購 經(jīng)理)對我來說既熟識又有些不同。以前的工作是接到國外的訂單后,組織貨品的選購 以及生產(chǎn),選購 的數(shù)量和金額都會比較大,同時安排性和針對性會比較強;而目前的工作,由于我們是要獨立運作這個品牌,并且是剛剛運作這個品牌一年的時間,所以選購 經(jīng)理的工作不僅僅是制定選購 安排、選購 的實施和監(jiān)控、供應(yīng)商的管理等選購 范疇的工作,而且很大一部分工作還要協(xié)作設(shè)計部門進行新產(chǎn)品的開發(fā),同時還要協(xié)作推廣這個品牌。因此新的工作崗位對我來說充溢了機遇和挑戰(zhàn),如下是我對自己所處這個崗位(選購 經(jīng)理)的職能和要求的幾點相識,以及自己認為今后自身須要加強的一些方面,梳理不實之處望能指正。
一、新品的開發(fā)
1,面輔料的開發(fā)
因是獨立進行品牌的運作,設(shè)計部門的研發(fā)工作往往是整個品牌運營的龍頭,所以配合好設(shè)計部門的研發(fā)工作是選購 部的主要職責(zé)之一。依據(jù)須要開發(fā)產(chǎn)品的定位和風(fēng)格,和設(shè)計師一起選用合適的面料,主要從面料的材質(zhì)、風(fēng)格、特性及價格等幾個方面來確定要選用的面料,要做到價格合理、材質(zhì)風(fēng)格適合以及不能給今后的生產(chǎn)帶來問題;在面料選完后,要盡快敦促供應(yīng)商交起所需的開發(fā)面料,不能影響樣衣的開發(fā)時間。對于輔料的搭配,也要盡量滿意設(shè)計師對新輔料的需求,常常聯(lián)系輔料公司供應(yīng)新的輔料樣式,供設(shè)計部門參考。在面輔料開發(fā)方面,今后我要加強同設(shè)計部門的溝通,不僅要面輔料材質(zhì)風(fēng)格品質(zhì)適合,更要在價格成本上符合整個系列產(chǎn)品的規(guī)劃。
2,供應(yīng)商的開發(fā)
同樣是因為我們這個品牌運營的時間只有短短的一年的時間,所以在此拓展的階段,我們也須要不斷的進行面輔料供應(yīng)商以及服裝加工廠的開發(fā)工作。我們目前是剛起步階段,選購 的數(shù)量不多,但品種多,所以面料的供應(yīng)商有相當(dāng)部分是國外的供應(yīng)商。隨著我們今后數(shù)量的上來,要加大國內(nèi)供應(yīng)商的比重。在開發(fā)供應(yīng)商的過程中,我們目前量小是一個劣勢,如何降低這個劣勢,同時讓供應(yīng)商認同我們這個品牌是我今后的一個重點。
二、成本的估算
每一季開發(fā)的新品,選中后要進行成衣成本的估算。成衣成本包括面輔料成本、工廠加工成本以及物流日常運營成本,估算完的成本看和當(dāng)時設(shè)計定位的成本有多大的出入,假如很大,面輔料選購 中是否有改進的空間,若沒有,看通過換面料或換供應(yīng)商能否解決??傊?,面輔料的成本占據(jù)成衣成本的比重很大,限制好了面輔料的價格很大程度上就限制好了成衣的價格。所以在今后的工作中,我須要對各種材質(zhì)、風(fēng)格的面輔料的價格要有一個很好的把控,做到成本估算的精確。
三、面輔料選購 流程中的限制
選購 的基本要求是做到適當(dāng)?shù)慕回洉r間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c,適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格,也就是做到適時,適質(zhì),適地,適量,適價。而做到這幾點,要從如下幾個方面著手。
1,依據(jù)每一季須要上的新品的品類和數(shù)量,制定選購 安排。選購 安排包括面料數(shù)量、金額、對應(yīng)的供應(yīng)商、交貨的時間等。面料的數(shù)量要和成衣的工藝單對應(yīng),總金額要和每一季的新品總金額對應(yīng)。
2,選購 安排報批后,制定選購 合同。選購 合同包括面輔料的型號、數(shù)量、價格、交貨期、付款方式、交貨地、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)以及售后服務(wù)等條款。制定選購 合同的同時,最好能附一份驗貨標(biāo)準(zhǔn),對今后簡單出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行約束。
3,制定完選購 合同后,依據(jù)合同的約定剛好從供應(yīng)商那里選購 物料,不能影響大貨的生產(chǎn)時間。在合同的執(zhí)行期間,常常定期對選購 的面輔料進行跟蹤,了解進程,對出現(xiàn)的問題剛好更改,如有交期和質(zhì)量的問題,要第一時間和生產(chǎn)溝通,不能影響成衣的上架時間。在此期間,還要常常核對工藝單,看是否有漏訂或訂錯的物料,進行彌補。
4,面輔料交貨時,要支配好收貨的工廠,讓面輔料精確無誤的發(fā)到相應(yīng)的加工廠,同時要求收貨工廠第一時間驗貨收貨。
5,成衣生產(chǎn)過程中,常常和工廠溝通,看是否有質(zhì)量問題,如有,剛好要求供應(yīng)商解決;對出現(xiàn)嚴峻質(zhì)量問題的要提出索賠。在面輔料選購 的過程中,我要加強對各種面輔料學(xué)問的學(xué)習(xí),在簽訂合同時能充分考慮到各種潛在的問題(如面料縮率的影響、色中差的影響、格子緯斜的影響等等)。
四、供應(yīng)商評估
每一季要對供應(yīng)商進行評估,逐步加大和好評的供應(yīng)商進行合作,對差評的供應(yīng)商提出改進的建議,假如始終沒有改進,就削減合作甚至不接著合作。供應(yīng)商的評估主要從以下幾個方面進行:公司的背景、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨的時間、付款的條款、每一季樣品的品類、售后的服務(wù)以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的解決是否剛好等方面。
五、生產(chǎn)加工流程的限制
為了每一季的新品能按時上架,生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和限制也特別重要,也是選購 部門得重要職責(zé),為了能很好的完成此環(huán)節(jié)的工作,我認為要從以下幾點入手。
1,依據(jù)新品的品類、成衣工藝以及面輔料到貨的狀況,制定生產(chǎn)加工安排。生產(chǎn)安排包括每件成衣的價格、數(shù)量、質(zhì)量要求、對應(yīng)的工廠、完成的時間以及總金額等。
2,生產(chǎn)安排報批后,簽訂生產(chǎn)加工合同,約定成衣加工數(shù)量、單價、交貨期、付款方式、制成率以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的約束條款等。加工合同要結(jié)合生產(chǎn)工藝單,對成衣的制成率以及面輔料的損耗比有肯定的約束。
3,生產(chǎn)過程中的跟蹤。在生產(chǎn)過程中,常常詢問工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,對不能按期完成交期的要督促完成,實在完成不了的要和商品部溝通,更改上架時間;要在生產(chǎn)過程中,進行抽查是否有奢侈和跟換物料的現(xiàn)象;要求嚴格根據(jù)生產(chǎn)流程工序進行生產(chǎn),不能出現(xiàn)隨意削減生產(chǎn)工序的狀況。
4,成衣交貨后,要剛好進行抽檢,發(fā)覺不合格的狀況馬上通知工廠進行處理,保證上架的產(chǎn)品都是正品。
因我們的產(chǎn)品品類比較多,所以生產(chǎn)限制中須要對每種品類的工藝和特點都要特別熟識,這方面是我的弱項,今后我要加強對各種生產(chǎn)工藝的理解。
六、選購 總結(jié)
每一季的選購 工作完成后,要對這一季的選購 工作進行總結(jié),重新核算每一款成衣的成本,并對選購 過程中出現(xiàn)的問題進行探討,避開今后出現(xiàn)類似的問題。
以上是我在適用期期間對自己所處崗位的業(yè)務(wù)技能的理解,我認為這些都是業(yè)務(wù)上的根本要求,是必需達到的。除了以上的要求外,我認為還有兩點更為重要,一是有責(zé)任心;二是要誠信。做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力并細心地完成好它;而作為選購 經(jīng)理這樣一個工作崗位,我認為誠信同樣是最重要的,因為有了誠信,才不會作出一些違反職業(yè)道德的事情。今后我會始終將責(zé)任心和誠信作為自己職業(yè)生涯的行為準(zhǔn)則。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和
協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完備,不斷的.提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
回顧20xx年來的工作,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮静棵吹墓ぷ?。為了更好的完成接下來的工作任?wù),現(xiàn)將我部門在過去8個月中的工作狀況作一個匯報與總結(jié)。
在過去的8個月里,我部門嚴格根據(jù)公司選購 管理制度,極力限制選購 成本,保質(zhì)保量的完成了各項選購 任務(wù),保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預(yù)期的志向效果,如選購 剛好率尚且能達到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍舊存在。在今后的工作中,我部門將接著努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項選購 工作,使各項工作的正確率、精確率力爭達到100%。為了更好的完善選購 工作,高效的完成選購 任務(wù),我部門將實行以下措施:
一、嚴格遵守公司的選購 管理制度,做好每日安排與總結(jié)。為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作狀況做一個總結(jié),對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的選購 原則,嚴格限制選購 成本。我們的選購 工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本選購 到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以肯定要對要選購 的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的選購 原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的選購 業(yè)務(wù)水平;加強與供應(yīng)商的溝通,要剛好做好跟催工作,讓他們主動協(xié)作我們的工作;遇到問題要剛好實行措施解決,肯定要保證按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào),嚴格限制選購 時間和選購 周期,保證各種原材料的購進科學(xué)合理;極力協(xié)作公司的各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進廠時,要剛好的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要限制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣狀況下,應(yīng)馬上實行緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通、溝通,常常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤須要,削減工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富選購 閱歷,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作看法,為公司的發(fā)展貢獻我們的力氣。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
在學(xué)習(xí)中才有進步,在進步中才能找到收獲。曾經(jīng)的實習(xí)對我來到中鐵五局集團第四工程有限責(zé)任公司的見習(xí)工作中打了本職的基本功,使自己在過去的實習(xí)中對自己的工作得到了幾分確定,雖然基本功不是很全面,但讓自己的工作更加充溢信念。當(dāng)然,對于過去已成為歷史,面對將來仍需努力。
來到公司報到后,被支配到潼西項目部工作。在那里,我的工作被支配是做路基內(nèi)業(yè)資料,然而對于路基內(nèi)業(yè)資料來說我并沒什么問題,因為過去的實習(xí)中已經(jīng)有了這方面的工作閱歷,記得在間或的一次中,他們讓我查看他們之前做過的資料是否存在什么問題,在查閱中萬萬沒想到……工作中雖然有過爭吵,但堅守責(zé)任這是自己分內(nèi)的事情。
“物有不同,景有所變”。在潼西項目短暫的時間之后被調(diào)回到公司經(jīng)營開發(fā)部,從事招投標(biāo)工作,然而對于經(jīng)營開發(fā)部內(nèi)的工作是我始終夢寐以求的事情。能來到經(jīng)營開發(fā)部,非常感謝公司給了我這個嶄新的舞臺,讓我展示自己的實力,擴展自己的認知,讓自己汲取的學(xué)問。
經(jīng)營開發(fā)部的工作主要分為商務(wù)、施組、報價三部分。施組、報價對我來說,雖然曾經(jīng)都有各自不同的認知度,但那些僅僅是皮毛功夫,不值一提,所以對于工作上,自己必需聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,全職做好自己的分內(nèi)事情,只有安排到位的工作,才是最快的提升,最終自己的工作被支配做工程報價。在平常的工作中,自己有了更深的相識,充溢了的激情感,同樣也讓自己有了進一步的熱程度,使自己可以學(xué)習(xí)到的東西,讓自己每天的生活得到更好的充足性。
工作不應(yīng)當(dāng)只是一種單純的工作,而應(yīng)當(dāng)是一種更好的學(xué)習(xí)。在工作中,由于在全國各地都有奔跑,對于每個省份在招標(biāo)文件方面都各有自己的風(fēng)格及獨特之處,因此在拿到招標(biāo)文件時,要細心的閱讀其中的內(nèi)容,深刻的理解文件中字里行間的關(guān)系以及對文件中的地質(zhì)狀況、所在地的市場地材狀況、交通狀況等都必需有所了解,只有駕馭到這些重要的信息,才能獲得更大的把握,使自己更心中有數(shù)的去面對自己的工作,讓單位的利益獲得第一。
雖然自己對廣聯(lián)達軟件有所了解,但是對于馬路工程軟件卻未曾接觸過。在工作中,對于軟件的學(xué)習(xí)是首要的,盡管路基工程的施工現(xiàn)場自己曾經(jīng)有過接觸,但是做路基的工程報價時,在套用定額時,常常會回顧起記憶中的現(xiàn)場景象,但總會存在著這樣那樣的不同,不能很好的把現(xiàn)場的一些施工工序與定額很好的結(jié)合起來,使自己在套用定額的時候總會覺得有些地方有些出入,因此對于存在的問題同有過現(xiàn)場豐富閱歷的同事、報價工作豐富的同事及經(jīng)過自己在網(wǎng)絡(luò)中尋求的視頻教程等多次經(jīng)過溝通、他們細心的講解以及自己的學(xué)習(xí)中,讓自己更進一步的理清施工現(xiàn)場與定額套用存在的差異。故此,清楚的才明白在起先綻開工程報價時,存在套用定額的缺陷,造成因考慮不周而存在一些不足的地方。至此,在長期的工作中,經(jīng)過長時間的虛心請教、細心的講解中,對自己工作中存在的病癥最終得到了解決,讓自己更好的揚長補短、查漏補缺完善自己在套用定額上存在的問題,也讓自己更進一步的相識到自己剛出茅廬,工作閱歷有限,不能對每個不同的施工現(xiàn)場所須要運用到的不同施工機械及施工工序都能深刻的理清。
橋梁工程主要分為:基樁、下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu),附屬工程幾個部分,
因為地理條件的差異在結(jié)構(gòu)設(shè)計上各有不同,難易程度也存在眾多因素,然而在這幾個部分中,基樁、下部結(jié)構(gòu)、附屬工程在定額套用的時候也會有點問題,但都能夠在很短的時間里一一解決。然而對于上部結(jié)構(gòu)而言,主要分為現(xiàn)澆部分、預(yù)制部分兩大塊,但對于預(yù)制部分而言卻好幾次套用定額的時總不能夠周全的考慮,在同事多次的指導(dǎo)和細心的講解下,自己才漸漸有了提升,現(xiàn)在對于這部分定額的選用時,在套用定額時,不會再存在什么大的問題了。例如:砼t型梁的預(yù)制,在定額選用時,提及到“場地平整→場地碾壓→排水設(shè)施→砼(場地硬化)→平面底座→砼拌合→砼運輸→養(yǎng)生→龍門架→跨墩門架→安裝”等都可以考慮到,這些也是施工中常常運用到,當(dāng)然,在不同的狀況下也會在此基礎(chǔ)上在添加或更換部分定額;圓管涵、箱涵、拱涵等,自己在套用定額時所遇到的問題自己都基本可以解決,所以不存在大的問題。
隧道工程是實習(xí)期間我首先接觸到的,但由于時間過長,也沒再回想現(xiàn)場的一些實戰(zhàn)學(xué)問,因此造成在隧道開挖爆破后,因煙塵很大的狀況須要用到的通風(fēng)設(shè)備和定額中“對于長度在500米以內(nèi)的短隧道是不計正洞通風(fēng)費用”被自己忽視,造成這部分在套用定額的時候,沒能考慮進去及定額錯誤的套用,但經(jīng)過時間的磨合,最終在同事的幫助、自己細心的檢查及反復(fù)的查閱定額中,這部分的問題也得到了提升,使自己能夠很好的在這部分對于定額的運用發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
工程報價對于調(diào)價部分,干脆關(guān)系著工程的成本、利潤、信息。從細微環(huán)節(jié)來講,成本:干脆影響公司的虧盈、負債等因素;利潤:是每個單位生存的基本保障,在迎合公司的實際狀況中,報價能夠算出來的盈利僅為一個動搖的數(shù)字,并非定性。因此對于一個純利潤,就須要看怎樣的現(xiàn)場管理、怎樣的運營方式,怎樣可以緊密的讓公司的利益放在第一。信息:材料信息、人脈信息一個必不行少的因素。對施工單位來講,材料的選購 地、業(yè)主供應(yīng)的選購 地干脆關(guān)乎到材料費用、機械運輸費用等成本及利潤的凹凸,之間存在著環(huán)環(huán)相扣,緊密相連的關(guān)系;人脈信息對于在信息的來源有著不尋常之處,它所帶來的資源不行估量。
在招標(biāo)文件遞交的前一天是最繁忙的時間,隨著在驚慌的調(diào)價階段花費的時間外,在復(fù)印、裝訂、檢查都必需確保整個環(huán)節(jié)的操作中不存在絲毫的.錯誤,以免造成更大的損失,更重要的一點就是必需確保自己的內(nèi)容信息處于一種保密的狀態(tài),因為在每次找尋復(fù)印店面時,工作總結(jié)往往會遇到其他的施工單位報價人員,所以就會有不行避開的接觸,因此,必需在驚慌繁忙的時間里,高度警惕、穩(wěn)心不亂的面對自己的工作,看管好自己的招標(biāo)文件。所以,在如此驚慌的工作環(huán)境下,團隊的默契協(xié)作必需在調(diào)價前就應(yīng)當(dāng)在腦子里形成一個模式,只有這樣才能在萬分驚慌的工作環(huán)境下,短時間的安排工作中贏得更珍貴的時間,才能在業(yè)主要求的時間里順當(dāng)?shù)陌颜袠?biāo)文件準(zhǔn)時遞交。
閱歷來自于工作中細心的琢磨與深思的總結(jié)。對于在工作中,想要獲得的收獲、的提升,只有不斷的努力、不斷的提升自己,爭得的機會,讓自己對自己從事的工作充溢更深、更深厚的愛好,想必只有這樣自己的工作才能得到確定,才能被認知自己工作的端正看法,才能對自己付得起責(zé)任,對工作付得起責(zé)任,對單位付得起責(zé)任。
滿意現(xiàn)狀不是目標(biāo),尋求根源才是終點。工作中,僅僅對部分達到目標(biāo),僅僅會運用工程報價軟件是遠遠不夠的、遠遠滿做不了自己的需求,滿意不了自己的求知欲,更加滿意不了自己對自己工作的要求。因此,還必修接著的學(xué)習(xí),接著的深化,讓自己獲得自己的確定、熱門思想?yún)R報獲得同事的確定、獲得單位的確定。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙勞碌碌的一年眼看又要過去了,又到了須要對自己的工作總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培育了x個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從xx年x月起,一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注意品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力氣起著特別大的推動作用。xx年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售狀況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為xx客戶xx和xx客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為xx萬美金,面對xx年xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時x個月,xxcc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢舉薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,一般為xx-xx天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,干脆影響到客戶的銷售安排,這對公司的信譽也會造成肯定的`影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了特別大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望將來
1.海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)驗中漸漸成長,而新的一年每一項拓展工作都須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2.我是從xx航天工業(yè)學(xué)院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到xx公司時,正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年x月份畢業(yè)后,我就始終在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下,已慢慢融入到xx公司這個大家庭。
初入社會,起先了從一個學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿足的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的暖和。我誠心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。
試用期這段時間里,我接觸到了許多新學(xué)問。由于以前學(xué)的是機械類的,專業(yè)學(xué)問也都是與機械電子相關(guān)的,對于質(zhì)量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為高校里不僅教會了我學(xué)問,更教會了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質(zhì)量體系漸漸的熟識起來。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,肯定要親自做幾次才能真正的會了,嫻熟了。
記得剛起先在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學(xué)檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些留意事項,工具、儀器怎樣運用等。有時也去試驗室?guī)兔?,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟識,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學(xué)習(xí)要了解的還有許多。這也是由我的工作內(nèi)容所確定的。我信任我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿足的答卷,我也有信念在今后的工作中接著努力,保持熱忱,為xx公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力氣。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。漸漸地咀嚼回味,我覺得這段時間是我人生中彌足寶貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對工作的相識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了許多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
一、工作回顧,梳理總結(jié)閱歷方法在實習(xí)期間,我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負責(zé)水暖配件的進料檢供方限制方法。
一起先接觸這份工作,我就發(fā)覺了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際閱歷,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方限制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)分析,對主要影響材料的供方進行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量限制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品須要進行分類、隔離、并標(biāo)識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必需設(shè)有品質(zhì)專員或者供應(yīng)我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方實行懲處措施。對于確認為惡意混料行為的依據(jù)情節(jié)嚴峻性賜予懲罰或干脆取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴峻則暫停選購 ,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)供應(yīng)書面的《糾錯措施》,待驗證并且證明為有效后再選購 。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同選購 部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避開一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的.限制方法進行了革新和落實,我還仔細落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作安排,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為,體會工作中的收獲在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡潔的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)會到了這份工作在細微環(huán)節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲?!笆е晾澹钪Ю铩?,為避開人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我經(jīng)常到現(xiàn)場進行巡察工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也漸漸相識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等學(xué)問,更要具備綜合管理實力,要有市場意識,嫻熟地駕馭產(chǎn)品預(yù)算及價格限制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面駕馭與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的閱歷,但是這次實習(xí)讓我更加相識到不斷學(xué)習(xí)不斷進步全面充溢自己的重要性。另外,我還體會到在實踐過程中要不斷變更工作方式,加強溝通,親密與其他部門的聯(lián)系。工作中找準(zhǔn)定位,做到以情動人、以理服人,努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強團結(jié),在平常也要留意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹慎、敬重聽從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在上賜予了我極大的幫助,在生活上賜予了我極大的關(guān)切,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)驗風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的狀況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常積累使我對大發(fā)有了肯定的相識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了肯定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xx,xx?!蔽覍@一文化理念特別認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要緣由。
二、遵守各項規(guī)章制度,仔細,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè),三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù),仔細履行崗位職責(zé),平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈,一種主動豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的相識,渴望有所突破的我,將會在以后的'和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細學(xué)習(xí)崗位職能,實力得到了肯定的提高。
依據(jù)目前分工,我的主要任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述,使我相識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作實力、敏捷的處理問題實力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿嫻熟程度也不夠,問題還許多。隨著對公司和的進一步熟識,我覺得多做一些更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐。在今后中,要努力做好本職,把自己的創(chuàng)建性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個特別關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理干部要變更老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培育。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、實力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往創(chuàng)建,信任在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間穿梭著,永不停留。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時候。回首我作為一名銷售經(jīng)理在公司試用的時期,遇到了許多挫折,付出了許多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想接著留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為公司做更多的貢獻。
雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為公司工作的,但是始終以來我都是以一種極致專注和仔細負責(zé)的看法來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為公司的發(fā)展而著想,一心一意的投入到我每天的工作當(dāng)中。
雖然我沒有過當(dāng)經(jīng)理的工作閱歷,但是在試用期里,我始終在努力的學(xué)習(xí)和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀錄。在這期間,我經(jīng)驗了多數(shù)次否定,經(jīng)驗了多數(shù)個加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點的夜晚,經(jīng)驗了一個月之內(nèi)出差到十幾座城市進行市場調(diào)研和考察的工作。
一起先的時候,因為我太年輕的緣由,我們部門的許多員工都覺得我不適合當(dāng)這個銷售經(jīng)理,對我的多次支配和提議也都提出了抗議,并表示不服氣。其實那些支配和決策都是我經(jīng)過了我細致慎重的思索,并向多位前輩進行了討教才確定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來細致一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,終歸我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我起先為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培育中。只要他們遇到難纏的.客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售閱歷和口才實力來讓他們對我們公司消退誤會,產(chǎn)生信任。
在試用期這一階段里,我的實力是大家有目共睹的,我的努力也是我始終在堅持的事情。我信任,只要我能接著擔(dān)當(dāng)銷售經(jīng)驗一職,我會帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越勝利的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
時間飛逝,不知不覺我在工作已滿x月了?;叵朊嬖嚨哪且惶?,x總的懇切親善都還歷歷在目。從我進的第一天起,xx的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深刻地體會到了從老總到同事踏實仔細的工作看法,值得一提的是x總做事的仔細謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個的制度和規(guī)定在細微環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都主動改正,避開再犯。所以,很快的我就融入xx這個大家庭,并仔細做好自己的本職工作。我覺得很喜愛這里,并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺,和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,仔細的看法,懇切的為人主動的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個都提倡的美德。我認為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作,的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,效益自然會受損。這樣對和個人都無好處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛起先接觸的,在產(chǎn)品學(xué)問和應(yīng)用上的學(xué)問還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。xx,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很熬煉人的工作。因為只要你多做一天的`工作,你就會不斷發(fā)覺更好的渠道,恒久沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我專心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟識,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶溝通是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的相識到了這一點,所以我始終不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公允的。作為也一樣,因為是一個大家庭,每個人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)切的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的酬勞。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,會賜予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌頌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?;假如勝利了,不要傲慢、接著努力、以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)瞬20xx年我在沱牌的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,肯定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的'要求進行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈整齊。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳設(shè)進行了相應(yīng)贈送政策宣揚,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳設(shè)較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣揚、推廣
為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣揚海報400余張,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了主動有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,主動協(xié)作公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣揚作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步相識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并剛好報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月安排更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計狀況
依據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
豐谷公司最近執(zhí)行市場實惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆?jié){機一臺,達2萬元可獲得價值20xx元空調(diào)一臺。
金潭玉液以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳設(shè)4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液
二、工作準(zhǔn)備
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實力,做好各項工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種緣由大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官相識的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
4、與客戶親密協(xié)作,做好銷售工作
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多點撥與指導(dǎo)!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
從****年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在****年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的.晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新實力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細改進,同時主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時仔細幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,主動主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
回首20xx年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下、在客服部全體人員的主動努力協(xié)作下、在發(fā)覺、解決、總結(jié)中漸漸成熟,并且取得了肯定的成果。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。
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