美容院員工規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

美容院員工規(guī)章制度本制度是為了規(guī)范美容院員工行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保護顧客的利益和公司的形象而制訂，所有員工必須嚴格遵守本制度。員工形象員工須穿著公司指定的員工制服，并保持整潔、干凈。員工須保持個人衛(wèi)生，擦洗干凈手指和手指間，修剪干凈指甲，并禁止化濃妝。員工發(fā)型應(yīng)保持整潔、美觀、端正，顏色受限于公司制定的規(guī)定。員工在工作地區(qū)內(nèi)禁止吸煙，嚼口香糖，吃零食等。工作流程和規(guī)定員工必須按照公司制定的工作流程進行工作，謝絕私自變動。員工須隨時保持工作區(qū)域的整潔清爽，禁止外人或顧客攜帶飲食品進入工作區(qū)域。員工必須按照公司制定的收費標準為顧客提供服務(wù)，不允許私自抬高收費。員工應(yīng)嚴格遵守美容行業(yè)的衛(wèi)生規(guī)定，使用器具均應(yīng)消毒后再使用，避免雙重污染。員工應(yīng)對顧客有禮貌，用溫和的態(tài)度服務(wù)顧客，嚴禁進行有攻擊性，歧視性和辱罵性的言辭。工作時間和休息員工工作時間為每周五天，每日工作時間為8小時，按公司規(guī)定的排班工作。員工在工作時應(yīng)保持專注，不得在工作時間內(nèi)進行私人活動。員工可以在規(guī)定的時間段內(nèi)，根據(jù)公司制定的規(guī)定享受公司福利。違規(guī)行為員工禁止私自接受顧客的小費，如發(fā)現(xiàn)，將被視為嚴重違規(guī)，將受到相應(yīng)的紀律處分。員工不得將公司的機密信息透漏給外人或親友，保持公司的商業(yè)機密。員工禁止在工作時間內(nèi)進行吸毒、飲酒、賭博等娛樂活動。員工如發(fā)現(xiàn)自已或同事有違規(guī)行為，應(yīng)及時上報，否則將對員工本身和公司名譽造成損失。以上即為美容院員工規(guī)章制度，本制度自頒布之日起生效。各工作人員必須嚴格遵守，如有違反者將被視為嚴重違規(guī)，將受到相應(yīng)的紀律處分，甚至清退。同時

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