2023年自考類公關(guān)新聞文秘自考公關(guān)禮儀歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類公關(guān)新聞文秘自考公關(guān)禮儀歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.歷年考點(diǎn)試題參考題庫(kù)(共50題)1.為了使主辦單位有更好的發(fā)展，每舉辦一次展銷會(huì)都應(yīng)做事后______A.調(diào)查研究B.效果測(cè)定C.評(píng)價(jià)結(jié)果D.聯(lián)絡(luò)感情2.禮儀的對(duì)象(客體)3.舉辦新聞發(fā)布會(huì)的“由頭”及時(shí)機(jī)有______A.確定新聞價(jià)值B.確定最佳時(shí)機(jī)C.確定公眾D.確定聯(lián)系范圍E.確定經(jīng)銷商4.在幽默語(yǔ)使用中，以詼諧、幽默的口吻扭曲理解言語(yǔ)而形成幽默的形式稱為_(kāi)_____A.巧借話題B.睦解詞語(yǔ)C.反語(yǔ)D.一語(yǔ)雙關(guān)5.從利益的歸屬分，談判可分為_(kāi)_____A.單獨(dú)談判B.私人談判C.組織談判D.混合談判E.團(tuán)體談判6.寄發(fā)海外信函，其寄件人名址應(yīng)寫(xiě)在______A.信封正面下半部B.信封背面下半部C.信封正面右上危D.信封背面上半部7.世界范圍內(nèi)的第一大宗教是______A.佛教B.伊斯蘭教C.道教D.基督教8.幽默語(yǔ)使用中，以詼諧、幽默的口吻曲解言語(yǔ)而形成幽默的形式叫______A.巧借話題B.曲解詞語(yǔ)C.反語(yǔ)D.一語(yǔ)雙關(guān)9.談話中雙方正確的語(yǔ)言運(yùn)用應(yīng)該是______A.肯定或否定語(yǔ)氣B.商量或祈使語(yǔ)氣C.禮貌的語(yǔ)言D.尊敬的語(yǔ)言E.行話或術(shù)語(yǔ)10.中國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日有______A.元宵節(jié)B.元旦C.端午節(jié)D.女兒節(jié)E.重陽(yáng)節(jié)11.禮賓次序12.鞠躬禮源于______A.中國(guó)B.印度C.德國(guó)D.韓國(guó)13.人們?cè)诮浑H中，眼神的禮儀規(guī)范要求注意注視對(duì)方的______A.時(shí)間B.外表C.位置D.面部E.表情14.開(kāi)業(yè)慶典禮儀小姐的人數(shù)應(yīng)比剪彩領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)______A.多1人B.少1人C.多2人D.少2人15.根據(jù)不同用途，可將文書(shū)禮儀分為_(kāi)_____A.文件禮儀B.書(shū)信禮儀C.電話禮儀D.請(qǐng)?zhí)Y儀E.網(wǎng)絡(luò)禮儀16.簡(jiǎn)述贊助的目的。17.下列關(guān)于懸掛國(guó)旗的做法，錯(cuò)誤的是______A.在建筑物上懸掛國(guó)旗，應(yīng)日出升旗，日落降旗B.懸旗志哀時(shí)，通常做法是降半旗，即先將旗升起來(lái)至桿頂，再下降至距桿頂相當(dāng)于桿長(zhǎng)二分之一的地方C.懸掛雙方國(guó)旗，通常是“以右為上，左為下”D.升掛國(guó)旗，應(yīng)將國(guó)旗置于顯著的位置18.組織內(nèi)部縱向交往的具體內(nèi)容和途徑包括______A.召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議B.舉辦各種座談會(huì)C.舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng)D.禮節(jié)性走訪E.日常交往19.社交空間的交際距離為_(kāi)_____A.0.15～0.40米B.0.40～1.20米C.1.20～6.10米D.6.10～8.00米20.阿根廷國(guó)名源義______A.白銀B.紅木C.赤道D.大河21.法國(guó)的國(guó)歌是______A.馬賽曲B.上帝保佑國(guó)王C.皇家進(jìn)行曲D.祖國(guó)進(jìn)行曲22.簡(jiǎn)述交際禮儀規(guī)范性的具體表現(xiàn)。23.女性的姓名多以“a”結(jié)尾的國(guó)家是______A.意大利B.俄羅斯C.羅馬尼亞D.西班牙24.風(fēng)俗25.簡(jiǎn)述EQ(情緒智商)的功能。26.發(fā)布會(huì)27.茶會(huì)舉行的時(shí)間一般在______A.上午10點(diǎn)左右B.下午2點(diǎn)左右C.下午4點(diǎn)左右D.晚上8點(diǎn)左右28.在眼神的禮儀規(guī)范中，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判等談話時(shí)采用的注視區(qū)間稱為_(kāi)_____A.社交注視區(qū)間B.公務(wù)注視區(qū)間C.親密注視區(qū)聞D.社區(qū)注視區(qū)間29.怎樣理解社會(huì)交往中的女士?jī)?yōu)先原則?30.有關(guān)組織、個(gè)人對(duì)涉及切身利益的分歧和沖突進(jìn)行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達(dá)成協(xié)議的合作過(guò)程稱為_(kāi)_____A.談話B.研究C.談判D.對(duì)話31.試述網(wǎng)上交往應(yīng)注意的主要問(wèn)題。32.個(gè)人在大眾媒介“亮相”的實(shí)質(zhì)在于展現(xiàn)其______A.素質(zhì)B.儀表C.服飾D.心態(tài)33.羅馬尼亞的國(guó)花有______A.白玫瑰B.圣靈花C.葵花D.丁香E.蓮花34.簡(jiǎn)述委婉語(yǔ)使用的藝術(shù)。35.員工關(guān)系36.有司機(jī)駕駛的小轎車，無(wú)論駕駛盤(pán)在左或在右，酋座均為_(kāi)_____A.前座B.后座右側(cè)C.后座中聞D.后座左側(cè)37.書(shū)寫(xiě)感謝信應(yīng)注意的禮儀有______A.盡量用手寫(xiě)B(tài).內(nèi)容簡(jiǎn)潔C.感謝面不妨廣些D.感謝面應(yīng)盡量小些E.用紙切須慎重38.西班牙的國(guó)名別稱是______A.旅游之國(guó)B.綠色之國(guó)C.棉花之國(guó)D.寶石之國(guó)39.經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后預(yù)先對(duì)一定時(shí)期的整體工作或某項(xiàng)工作所作的部署和安排叫______A.報(bào)告B.總結(jié)C.請(qǐng)示D.計(jì)劃40.法國(guó)的國(guó)歌名稱為_(kāi)_____A.愛(ài)國(guó)歌B.君之代C.馬賽曲D.自由頌41.發(fā)布會(huì)時(shí)間一般不宜超過(guò)______A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)42.“謝赫”這個(gè)詞用來(lái)稱呼值得特別尊敬的人，通常用在______A.歐洲國(guó)家B.大洋洲國(guó)家C.美州國(guó)家D.阿拉伯國(guó)家43.交際禮儀形成的本身是個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。這說(shuō)明交際禮儀具有______A.沿習(xí)性B.差異性C.廣泛性D.規(guī)范性44.股東代表大會(huì)中，股東代表的產(chǎn)生方式由______A.股東大會(huì)規(guī)定B.董事會(huì)規(guī)定C.公司章程規(guī)定D.董事長(zhǎng)規(guī)定45.平等互動(dòng)原則46.下列關(guān)于中國(guó)的人生價(jià)值觀描述錯(cuò)誤的是______A.人是萬(wàn)物之靈B.仁者愛(ài)人C.重義輕利D.上帝造萬(wàn)物47.按展銷會(huì)的內(nèi)容分，每年春秋兩季的廣州商品交易會(huì)屬于______A.綜合性產(chǎn)品展銷B.專項(xiàng)展銷C.室內(nèi)展銷D.露天展銷48.巴基斯坦國(guó)名的源義為_(kāi)_____A.千湖之國(guó)B.自由之國(guó)C.日出之國(guó)D.清真之國(guó)49.伊斯蘭教產(chǎn)生于______A.公元前六世紀(jì)B.公元一世紀(jì)C.公元五世紀(jì)D.公元七世紀(jì)50.表示“介紹”之意的外文縮寫(xiě)是______A.p.p.B.p.f.C.p.p.cD.p.r.第1卷參考答案一.歷年考點(diǎn)試題參考題庫(kù)1.參考答案：B[解析]展銷會(huì)是通過(guò)實(shí)物、文字和圖表以及音像、影視材料等來(lái)展銷產(chǎn)品的一種促銷形式。一，制定計(jì)劃：1，明確主題思想。2，構(gòu)思展覽結(jié)構(gòu)。3，撰寫(xiě)展覽計(jì)劃書(shū)。4，確定時(shí)間地點(diǎn)。5，確定人員。二，展銷會(huì)的效果測(cè)定：1，采取問(wèn)卷調(diào)查。2，統(tǒng)計(jì)參觀人數(shù)。3，銷售利潤(rùn)。4，有獎(jiǎng)問(wèn)答。為了使主辦單位有更好的發(fā)展，每舉辦一次展銷會(huì)都應(yīng)做事后效果測(cè)定，所以答案是B。2.參考答案：是指禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。一切值得尊重的，具備真、善、美的東西都可以成為禮儀的對(duì)象。3.參考答案：AB[解析]舉辦新聞發(fā)布會(huì)的“由頭”及時(shí)機(jī)有：確定新聞價(jià)值、確定最佳時(shí)機(jī)，所以答案是AB。4.參考答案：B[解析]幽默語(yǔ)：是運(yùn)用詼諧的意味深長(zhǎng)的語(yǔ)言傳遞信息的方法。幽默語(yǔ)使用的藝術(shù)：1，一語(yǔ)雙關(guān)。2，避重就輕。3，曲解詞語(yǔ)。4，擬人法。5，巧借話題。6，反語(yǔ)。睦解詞語(yǔ)是在幽默語(yǔ)使用中，以詼諧、幽默的口吻扭曲理解言語(yǔ)而形成幽默的形式，所以答案是B。5.參考答案：BCD[解析]談判：是有關(guān)組織、個(gè)人對(duì)涉及切身利益的分歧和沖突進(jìn)行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達(dá)成協(xié)議的合作過(guò)程。從利益的歸屬分，談判可分為：私人談判、組織談判、混合談判，所以答案是BCD。6.參考答案：D[解析]寄發(fā)海外信函，其寄件人名址應(yīng)寫(xiě)在信封背面上半部，所以答案是D。7.參考答案：D[解析]世界范圍內(nèi)的第一大宗教是基督教，產(chǎn)生于一世紀(jì)的巴基斯坦，所以答案是D。8.參考答案：B[解析]幽默語(yǔ)：是運(yùn)用詼諧的意味深長(zhǎng)的語(yǔ)言傳遞信息的方法。幽默語(yǔ)使用的藝術(shù)：1，一語(yǔ)雙關(guān)。2，避重就輕。3，曲解詞語(yǔ)。4，擬人法。5，巧借話題。6，反語(yǔ)。幽默語(yǔ)使用中，以詼諧、豳默的口吻曲解言語(yǔ)而形成幽默的形式叫曲解詞語(yǔ)，所以答案是B。9.參考答案：BCD[解析]談話中雙方正確的語(yǔ)言運(yùn)用應(yīng)該是：商量或祈使語(yǔ)氣、禮貌的語(yǔ)言、尊敬的語(yǔ)言，所以答案是BCD。10.參考答案：ACDE[解析]中國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日有：元宵節(jié)、端午節(jié)、女兒節(jié)、重陽(yáng)節(jié)，所以答案是ACDE。11.參考答案：指多邊外事活動(dòng)中對(duì)出席活動(dòng)的國(guó)家、團(tuán)體、各國(guó)人士的位次按某些規(guī)則和慣例進(jìn)行排列的先后次序。12.參考答案：A[解析]握手禮是交際中最常見(jiàn)的禮節(jié)。鞠躬源于中國(guó)(是下級(jí)對(duì)上級(jí)或同級(jí)間)。舉手注目禮的形成可以追溯到古羅馬帝國(guó)。致意是公關(guān)人員經(jīng)常使用的見(jiàn)面禮節(jié)，所以答案是A。13.參考答案：DE[解析]人們?cè)诮浑H中，眼神的禮儀規(guī)范要求注意注視對(duì)方的：時(shí)間、位置，所以答案是DE。14.參考答案：A[解析]開(kāi)業(yè)慶典禮儀小姐的人數(shù)應(yīng)比剪彩領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)多1人，開(kāi)業(yè)慶典禮儀狹義：組織為開(kāi)業(yè)而舉行的，旨在提高組織知曉度，擴(kuò)大社會(huì)影響的慶祝活動(dòng)。美國(guó)著名公關(guān)專家羅伯特·羅雷指出：開(kāi)幕典禮會(huì)是創(chuàng)牌子的第一關(guān)。一，準(zhǔn)備工作應(yīng)遵循“熱烈隆重和節(jié)約務(wù)實(shí)”的原則，目的在于擴(kuò)大影響，提高知曉度、美譽(yù)度，增強(qiáng)凝聚力。二，禮品應(yīng)該具有如下特點(diǎn)：1，象征性。2，紀(jì)念性。3，宣傳性。所以答案是A。15.參考答案：ABDE[解析]文書(shū)禮儀：指在文書(shū)的寫(xiě)作中，在文字表達(dá)語(yǔ)氣的運(yùn)用中注意體現(xiàn)禮儀的原則，符合相應(yīng)的禮儀規(guī)范。文書(shū)禮儀的種類：文件禮儀：報(bào)告、請(qǐng)示、調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、規(guī)章制度、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、命令、指示、決定。書(shū)信禮儀：求職信、賀信、慰問(wèn)信、商業(yè)信件、投訴函、回復(fù)信、聯(lián)系信、感謝信。請(qǐng)?zhí)Y儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。文書(shū)禮儀的特點(diǎn)：1，交際性。2，禮節(jié)性(支撐)。3，規(guī)范性。根據(jù)不同用途，可將文書(shū)禮儀分為：文件禮儀、書(shū)信禮儀、請(qǐng)?zhí)Y儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀，所以答案是ABDE。16.參考答案：①擴(kuò)大知曉度；

②增強(qiáng)信任度；

③提高美譽(yù)度。17.參考答案：B[解析]在建筑物上懸掛國(guó)旗，應(yīng)日出升旗，日落降旗，懸掛雙方國(guó)旗，通常是“以右為上，左為下”，升掛國(guó)旗，應(yīng)將國(guó)旗置于顯著的位置。所以答案是B。18.參考答案：BCDE[解析]內(nèi)部交往禮儀：指公關(guān)人員與內(nèi)部公眾開(kāi)展各類交往活動(dòng)的行為規(guī)范。組織內(nèi)部縱向交往的具體內(nèi)容和途徑包括：舉辦各種座談會(huì)、舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng)、禮節(jié)性走訪、日常交往，所以答案是BCDE。19.參考答案：C[解析]親密空間(0.15-0.4米)、個(gè)人空間(0.4-1.2米)、社交空間(1.2-6.1米)、公共空間(6.1以外)，所以答案是C。20.參考答案：A[解析]阿根廷國(guó)名源義白銀，所以答案是A。21.參考答案：A[解析]法國(guó)的國(guó)歌是馬賽曲，所以答案是A。22.參考答案：①工道德范；

②等級(jí)規(guī)范；

③次序規(guī)范；

④場(chǎng)合規(guī)范；

⑤行為規(guī)范。23.參考答案：D[解析]女性的姓名多以“a”結(jié)尾的國(guó)家是西班牙，所以答案是D。24.參考答案：是某一國(guó)家或民族范圍內(nèi)人群自發(fā)重復(fù)并相沿承襲的行為是一種大家共同遵守的、習(xí)以為常的處之泰然的生活方式、習(xí)慣。25.參考答案：①認(rèn)識(shí)自身的情緒；

②妥善管理情緒；

③自我激勵(lì)；

④認(rèn)知他人的情緒；

⑤人際關(guān)系的管理。26.參考答案：指新聞發(fā)布會(huì)，又稱記者招待會(huì)。是政府、企業(yè)社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人邀請(qǐng)各新聞媒介的記者參加有組織發(fā)布有關(guān)信息的一種主動(dòng)傳播活動(dòng)。27.參考答案：C[解析]茶會(huì)舉行的時(shí)間一般在下午4點(diǎn)左右，所以答案是C。28.參考答案：B[解析]在眼神的禮儀規(guī)范中，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判等談話時(shí)采用的注視區(qū)間稱為公務(wù)注視區(qū)間，所以答案是B。29.參考答案：①女士在男士面前，處于尊者地位，享受相應(yīng)的禮儀待遇；

②握手時(shí)，女士先伸手，可不摘手套；進(jìn)出門(mén)時(shí)，男士應(yīng)上前一步推門(mén)讓女士先行；男士應(yīng)為女士引路讓女士走在較安全的一邊；兩男一女同行時(shí)，應(yīng)讓女士走在中間；

③遵守TPO原則。30.參考答案：C[解析]談判是有關(guān)組織、個(gè)人對(duì)涉及切身利益的分歧和沖突進(jìn)行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達(dá)成協(xié)議的合作過(guò)程，所以答案是C。31.參考答案：①保密原則；

②小寫(xiě)原則；

③尊重他人時(shí)間原則；

④勿擾他人原則；

⑤尊重他人人格原則；

⑥遵守在網(wǎng)絡(luò)上愉快生活的守則。32.參考答案：A[解析]個(gè)人在大眾媒介“亮相”的實(shí)質(zhì)在于展現(xiàn)其素質(zhì)，所以答案是A。33.參考答案：AB[解析]羅馬尼亞的國(guó)花有：白玫瑰、圣靈花，所以答案是AB。34.參考答案：①利用比喻、雙關(guān)、典故等手法代替直接表態(tài)；

②利用含蓄的意味深長(zhǎng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)；

③運(yùn)用模棱兩可的語(yǔ)言作出具有彈性的回答。35.參考答案：指在組織內(nèi)部管理過(guò)程中形成的人事關(guān)系36.參考答案：B[解析]有司機(jī)駕駛的小轎車，無(wú)論駕駛盤(pán)在左或在右，酋座均為后座右側(cè)，所以答案是B。37.參考答案：ABCE[解析]感謝信的寫(xiě)作方式包括：1，標(biāo)題部分。2，稱謂部分。3，正文部分。4，結(jié)尾部分。書(shū)寫(xiě)感謝信應(yīng)注意的禮儀有：盡量用手寫(xiě)、內(nèi)容簡(jiǎn)潔、感謝面不妨廣些、用紙切須慎重，所以答案是ABCE。38.參考答案：A[解析]西班牙的國(guó)名別稱是旅游之國(guó)，所以答案是A。39.參考答案：D[解析]計(jì)劃是經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后預(yù)先對(duì)一定時(shí)期的整體工作或某項(xiàng)工作所作的部署和安排，所以答案是D。40.參考答案：C[解析]法國(guó)的國(guó)歌名稱為馬賽曲，所以答案是C。41.參考答案：B[解析]發(fā)布會(huì)是旨在謀求新聞界的對(duì)該組織或某項(xiàng)活動(dòng)事件進(jìn)行客觀公正的報(bào)道的有效溝通方式。發(fā)布會(huì)時(shí)間一般不宜超過(guò)2小時(shí)，所以答案是B。42.參考答案：D[解析]“謝赫”這個(gè)詞用來(lái)稱呼值得特別尊