送貨員規(guī)章制度

貨運(yùn)車輛管理規(guī)定為了更好地完善公司的內(nèi)部管理，增加企業(yè)的凝合力，明確司機(jī)的利益與公司的效益的親密關(guān)系，提高司機(jī)的工作責(zé)任心，特定如下制度。一、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理，公司依據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn)，從司機(jī)產(chǎn)值、平安行車、修理費(fèi)用、服務(wù)看法、客戶看法等各方面全面考慮，對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)賜予嘉獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行懲罰。(2)車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位運(yùn)用，如有違反扣罰200元，造成后果由司機(jī)本人擔(dān)當(dāng)。(3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意駛離指定的停車場(chǎng)，包括不得私自開車回家和辦私事，任務(wù)完成后應(yīng)剛好將車輛開回指定的停車場(chǎng)，不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨，以上如發(fā)覺第一次扣罰一百元并追究責(zé)任，重犯要從嚴(yán)懲罰。(4)車輛進(jìn)出碼頭，均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度，限速為20公里/小時(shí)，若在廠裝、卸貨，均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示，如有違反第一次追究責(zé)任，罰款并寫檢討書，重犯者從嚴(yán)懲罰。(5)司機(jī)每天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分)，特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則，報(bào)公司從嚴(yán)處理。(7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地必需立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。(8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到照實(shí)反映，不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù)，如發(fā)覺經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。(9)司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮，努力提高服務(wù)素養(yǎng)。(10)對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不剛好卸柜的司機(jī)第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻干脆卸柜的司機(jī)，第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(12)將拖架或拖板放在廠而不剛好拖回的司機(jī)第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(13)對(duì)發(fā)覺拖板或拖架爆胎等需修理的卻有意不剛好修理的第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)有意不剛好對(duì)調(diào)好的，第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)懲罰。(15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的，第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況，如車輛須修理或裝柜時(shí)間過長等，卻不剛好反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(19)管理人員有急事呼叫司機(jī)，而司機(jī)有意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。(20)在目的地裝卸貨時(shí)不留意視察柜的破損狀況，不剛好要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)懲罰。(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50元。(22)對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī)，每次罰款50元。(23)對(duì)有意不剛好歸還散貨工具的每次罰款50元，對(duì)遺失隨車工具的按工具購買單價(jià)賠償。二、平安行車制度(1)司機(jī)必需主動(dòng)參與平安學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通平安措施，加強(qiáng)平安行車意識(shí)。(2)司機(jī)必需嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。(3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。(4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等)，公司賜予全報(bào)。(6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款，如有下列狀況的公司給60%報(bào)銷，其它狀況不予報(bào)銷。1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后，不按規(guī)定方向行駛。2)在禁行的時(shí)間，道路上行駛的。3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。4)違反交通信號(hào)指示的。5)違反交通標(biāo)記，標(biāo)線指示的。6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。(7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中，對(duì)平安行車的司機(jī)，公司依據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立平安行車獎(jiǎng)，年終時(shí)一次性嘉獎(jiǎng)給司機(jī)，以作激勵(lì)。嘉獎(jiǎng)方法：1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)看法好、能同公司節(jié)約修理等費(fèi)用、工作主動(dòng)的司機(jī)賜予1000元的嘉獎(jiǎng)，包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)嘉獎(jiǎng)300元。3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機(jī)嘉獎(jiǎng)100元。（8）在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中，由于司機(jī)不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失，使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司依據(jù)其事故責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰?？哿P方法：每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款，同等責(zé)任的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款，主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款，全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20招罰款。每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100元，同等責(zé)任罰款150元，主責(zé)罰款200元，全責(zé)罰款300元。4）每次事故公司損失5000元以上，50000元以下，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500元，同等責(zé)任罰款1000元，主責(zé)罰款2000元，全責(zé)罰款3000元。5）每次事故公司損失50000以上，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元，同等責(zé)任的罰款10000元，主要責(zé)任的罰款15000元，全責(zé)的罰款20000元。6）酒后駕駛出事故的，由司機(jī)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。7）如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責(zé)任汽車是公司的重要財(cái)產(chǎn)，為愛惜公司財(cái)產(chǎn)和確保平安行車，做到合理運(yùn)用和保養(yǎng)車輛，提高辦事效率，特制定本方法，本方法適用于公司全部車輛。一、合理運(yùn)用1、車輛由綜合部管理，并指派專人負(fù)責(zé)支配保養(yǎng)和調(diào)度。2、每輛車由專任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時(shí)，代班司機(jī)須履行駕駛?cè)素?zé)任，做到檢查車輛（外表）及證件，隨車工具等。出車結(jié)束后剛好告知調(diào)度并做好行車記錄。3、隨車證件必需妥當(dāng)保管，相關(guān)資料交由綜合部登記存檔，并剛好反饋車輛運(yùn)行及規(guī)費(fèi)、保費(fèi)等相關(guān)狀況。4、各部門因工作須要運(yùn)用車輛時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)理同調(diào)度聯(lián)系并說明事由及需用車時(shí)間。5、公司車輛為業(yè)務(wù)用車，未經(jīng)同意不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員或物品。6、司機(jī)每日依據(jù)出車狀況，填報(bào)''日行車記錄表〃，呈主管審核并核對(duì)實(shí)際里程。7、''日行車記錄表''上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符之?dāng)?shù)若無法供應(yīng)正值理由，在10公里以內(nèi)的應(yīng)由司機(jī)負(fù)責(zé)差數(shù)里程5元/公里的油資。8、未經(jīng)調(diào)度同意和不符之?dāng)?shù)在10公里以上的用車，都將視為私自用車，后果自負(fù)，9、經(jīng)審核批準(zhǔn)的非公務(wù)用車，應(yīng)負(fù)擔(dān)運(yùn)用里程0?6元/公里的油資（不含過境費(fèi)）。二、車輛保養(yǎng)1、必需做好出車前的例行檢查和實(shí)施的定期保養(yǎng)，保證行車平安。2、冬季必需做到不少于5分鐘的溫車后再行駛，確保發(fā)動(dòng)機(jī)的潤滑。3、在不影響正常用車的前提下做好每日的車輛保潔，做到雨天車內(nèi)整齊，無雨車身干凈。4、車輛的定期保養(yǎng)嚴(yán)格依據(jù)廠商規(guī)定的里程數(shù)執(zhí)行，在10萬公里以上的車輛每5千公里做一次檢查保養(yǎng)。5、車輛在修理保養(yǎng)時(shí)，無特殊緣由駕駛員必需在場(chǎng)學(xué)習(xí)、監(jiān)督，并對(duì)修理過程負(fù)責(zé)。（更換的舊件隨車帶回）6、車輛在修理保養(yǎng)后，駕駛員應(yīng)具體登記車輛修理保養(yǎng)表，以此檢測(cè)車輛的機(jī)械平安狀態(tài)。7、在運(yùn)用車輛時(shí)如有物料應(yīng)放在行李箱內(nèi)，不得放在座椅上，遇有怕震的儀器或設(shè)備須放在椅子上的，應(yīng)事先墊好東西。8、為預(yù)防車輛自燃事故的發(fā)生，應(yīng)做好行車后的檢查，務(wù)必在停車10分鐘后確認(rèn)無誤方才離去。三、平安責(zé)任1、在駕車時(shí)應(yīng)特殊留意平安行駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，若違章懲罰由駕駛員負(fù)責(zé)。2、如發(fā)生交通事故，在車輛不能運(yùn)用期間，工資按天扣除。如擔(dān)當(dāng)事故責(zé)任還將賠償損失（含對(duì)方）并停職接受處理。3、車輛必需聽在指定地點(diǎn)和有專人看管的停車場(chǎng)，如有違反造成損壞或失竊將擔(dān)當(dāng)修理及尋賞費(fèi)用。4、在市區(qū)以外的道路上行駛，司、乘（前排）人員必需戴平安帶。5、每周四上午為我公司的平安日，在冊(cè)駕駛員必需準(zhǔn)時(shí)參與平安日活動(dòng)，學(xué)習(xí)交通平安學(xué)問。四、補(bǔ)充規(guī)定U公務(wù)用車后，必需開回辦公大樓旁邊，?？吭谶m當(dāng)且較平安地點(diǎn)，并將?？康攸c(diǎn)在'、日行車記錄表''備注欄中登記注明。2、駕駛員年平安行駛記錄以3萬公里為基點(diǎn)，超過3萬公里的平安行駛作為駕駛員年度綜合考核的指標(biāo)。平安行車，禮貌駕駛。樹公司形象。篇二：倉庫送貨員管理制度倉庫送貨員管理制度.送貨員每天上班后要協(xié)作倉管拿貨，問清記住送貨地點(diǎn)和貨品，在沒有開單的狀況下，出庫的貨品由倉管記賬，送貨員核對(duì)簽字，送貨員送貨時(shí)再把所送貨品記賬，交與商場(chǎng)，門市營業(yè)員核對(duì)簽字，在誰的環(huán)節(jié)出錯(cuò)或遺失貨品，則由誰賠償（按批發(fā)價(jià)賠償）.所貨員要?jiǎng)偤冒验_好的清單送到營業(yè)員手中.送貨員在送貨時(shí)，若有遺失，損壞，安統(tǒng)一批發(fā)價(jià)賠償。.送貨員如要開車送貨，有違章行為的則自行賠付，如發(fā)生碰撞等事故，視狀況而定。.送貨員要熟識(shí)貨品的擺放，幫助倉管拿貨配貨打包，在不送貨時(shí)，留在倉庫聽從倉管支配。.無故曠工一天，扣除三天工資；無故遲到早退，每次扣除10元，須要請(qǐng)假者，提前一天申請(qǐng)，準(zhǔn)假侯后才可以休假，否則做曠工處理。.送貨員協(xié)作倉管做好倉庫的整理劑收發(fā)貨工作.送貨員旺季（從8月到次年3月）不得辭職，淡季提前一個(gè)月書面提出辭職批準(zhǔn)后方可離職，否則扣除押金及當(dāng)月工資。.獎(jiǎng)金及工資視個(gè)人實(shí)力及狀況發(fā)放，不行比較，工資在隔月1日（例8月工資，10月1日發(fā)放），獎(jiǎng)金在放完年假后第三個(gè)月發(fā)工資時(shí)領(lǐng)取。營業(yè)員管理制度為了創(chuàng)建一支以公司公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)高水平的團(tuán)隊(duì)更好的服務(wù)于每一個(gè)客戶，公司特制訂一下管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。.準(zhǔn)時(shí)上下班。不得遲到，不得早退，曠工。.工作期間保持微笑，不行因私人心情影響工質(zhì)量。.上班第一時(shí)間打掃衛(wèi)生.員工本著互尊互爰，同心協(xié)力，吃苦耐勞，誠懇本分的精神，.聽從安排管理，不得損壞公司形象，透漏公私機(jī)密。.工作是不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或振動(dòng).仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償，偷盜他公司財(cái)務(wù)者移交公安機(jī)關(guān)處理。.員工服務(wù)看法；-：熱忱接待每位客戶，做到主動(dòng)主動(dòng)真誠的微笑和服務(wù)。二；主動(dòng)了解業(yè)務(wù)學(xué)問，以便更好的服務(wù)與顧客。.員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：-：全勤獎(jiǎng)每月100元，遲到早退非常鐘罰款10元，曠工一天扣發(fā)100元，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)，按曠工處理，請(qǐng)假需提前提出，病假需出具醫(yī)院證明，前三天扣除工資的30%,之后每天扣除當(dāng)天的工資。二；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話及短信，閑聊等，手機(jī)應(yīng)調(diào)整為靜音或振動(dòng)。違者罰款5兀每次三：分工完成衛(wèi)生工作，不得延誤四：各負(fù)其責(zé)，完成業(yè)績銷售。.入職條件一：填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。二：需交身份復(fù)印件（夫妻雙方都在的，一人需交原件三：工作期間必需遵守本公司規(guī)章制度。12：辭職條件一：旺季不得提出辭職，淡季必需提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告，書寫具體理由，獲得批準(zhǔn)后方可離職，辭職只發(fā)放工資。二：未滿一個(gè)月離職者，只發(fā)放工資的60%。三：未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，不發(fā)放押金及剩余工資(若不同意，公司不錄用該員工，入職者視為自愿遵守)13：辭退員工不發(fā)放工資獎(jiǎng)金，辭退條件如下：-：礦工3次每月者二：拒客或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵3次每月者三：泄露本公司機(jī)密者。四：偷盜本公司財(cái)物者篇三：四、送貨員管理制度四、送貨員管理制度U送貨員上崗前必需辦理擔(dān)保手續(xù)；2、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度，不得無故遲到、早退；員工長時(shí)間不接電話、笑機(jī)，經(jīng)理有權(quán)處以50元/次的罰款；3、員工如有特殊狀況需請(qǐng)事假的，必需辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以內(nèi)必需經(jīng)經(jīng)理/助理批準(zhǔn)；4、送貨員在上班閑暇時(shí)應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，不得擅自或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，不得擔(dān)當(dāng)其次職業(yè)；5、送貨員必需時(shí)刻留意人身、貨物、資金的平安；6、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔(dān)保人全額賠償；7、凡弄虛作假的，發(fā)覺一次，公司除追回?fù)p失外，另對(duì)責(zé)任人罰款100元并通報(bào)指責(zé)；發(fā)現(xiàn)其次次，公司予以開除處理；情節(jié)嚴(yán)峻的，公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力；8、送貨員必需聽從