裝修公司商業(yè)模式

123456789101112131415161718192021裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式的不同分為自營(yíng)模式和特許經(jīng)營(yíng)模式。（一）自營(yíng)模式公司自營(yíng)的品牌有。自營(yíng)品牌的銷售收入占全部銷售收入％。1、盈利模式公司自營(yíng)的家裝業(yè)務(wù)由向客戶提供的不同的家裝組合構(gòu)成，包括：“設(shè)計(jì)+施工+售后”、“設(shè)計(jì)+施工+主材（輔材）+售后”、“工廠化生產(chǎn)+裝配化施工”或者包括全套家裝、軟飾在內(nèi)的“一房一價(jià)”產(chǎn)品包等等，通過(guò)為消費(fèi)者提供裝修裝飾設(shè)計(jì)及施工及附加服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入并賺取利潤(rùn)。2、銷售模式公司的客戶來(lái)源渠道主要分為五個(gè)方向：（1） 電話營(yíng)銷，公司通過(guò)搜集潛在的客戶信息，通過(guò)電話營(yíng)銷的方式向客戶介紹公司的家裝業(yè)務(wù)，客戶若確有家裝的需求，便可邀請(qǐng)客戶到公司來(lái)進(jìn)行詳談。（2） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，公司在一些大型的網(wǎng)站平臺(tái)刊登公司的品牌廣告，客戶點(diǎn)擊進(jìn)入后便能夠了解到公司的相關(guān)信息，此外還可通過(guò)在線客服了解具體信息，通過(guò)溝通對(duì)公司較為滿意的客戶，客服便邀請(qǐng)其到公司做進(jìn)一步溝通。（3） 其他廣告營(yíng)銷，公司每年都會(huì)在開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進(jìn)行戶外廣告、地鐵廣告、紙質(zhì)媒體廣告等媒體宣傳措施，一部分客戶從這些媒介了解到公司的產(chǎn)品并在有需要的情況主動(dòng)找到公司了解情況。（4） 口碑營(yíng)銷，公司享有一定的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，一部分曾經(jīng)接受過(guò)公

司家裝服務(wù)且滿意度較高的客戶會(huì)向周圍有家裝需求的朋友推薦公司相關(guān)品牌，接受推薦的新客戶便會(huì)找到公司進(jìn)一步了解情況。（5）設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)施工3、采購(gòu)模式公司屬建筑裝飾行業(yè)，主要對(duì)外采購(gòu)各種建筑裝飾材料，包括但不限于地板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己提供全部家裝材料的工程以外，公司絕大部分的家裝工程需要代理采購(gòu)家裝材料。公司對(duì)于采購(gòu)有著嚴(yán)格的制度和流程管理，為規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)，公司專門投資成立了負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)的公司負(fù)責(zé)全公司的對(duì)外采購(gòu)業(yè)務(wù)。公司的采購(gòu)流程及負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)如下：簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議 K與公司管理部對(duì)接供應(yīng)商信息——4簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議2223242526272829303132333435363738394041旦424344454647484950515253545556575859606162與供應(yīng)商溝通材料信息結(jié)合設(shè)計(jì)師需求，確定選門店上樣A與供應(yīng)商溝通材料信息結(jié)合設(shè)計(jì)師需求，確定選門店上樣A公司管理組織設(shè)計(jì)及銷售人員進(jìn)行材料培訓(xùn)4、生產(chǎn)模式（1） 客戶付定后，設(shè)計(jì)師在客戶的帶領(lǐng)下到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，了解結(jié)構(gòu)、采光、風(fēng)水等項(xiàng)目實(shí)際情況并量尺寸，在進(jìn)一步與客戶溝通裝修需求及偏好的基礎(chǔ)上，進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)準(zhǔn)備至少2套以上的設(shè)計(jì)方案在下一次與客戶見(jiàn)面溝通時(shí)供客戶選擇，設(shè)計(jì)方案定稿以后，設(shè)計(jì)師將制作360全景效果圖。（2） 設(shè)計(jì)確定后，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容帶領(lǐng)客戶挑選其所需的家裝材料，在全部材料敲定后，便可以根據(jù)設(shè)計(jì)圖和材料報(bào)價(jià)確定整套房屋家裝報(bào)價(jià)，便可以與客戶簽訂正式的家裝合同。636465666768697071727374757677787980813）主合同簽訂后，工程部組建項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入施工階段：、 、 主材安裝階段828384858687888990919293949596979899100101102103（4）工程完工后，便進(jìn)入質(zhì)保階段，在此階段內(nèi)客戶若發(fā)現(xiàn)裝修存在任何質(zhì)量問(wèn)題均可告知公司，公司將立刻派人上門維修。5、項(xiàng)目管理模式公司承接項(xiàng)目后，從設(shè)計(jì)到施工均有嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度。（1）設(shè)計(jì)階段各項(xiàng)目主設(shè)計(jì)師完成預(yù)算設(shè)計(jì)后，由研工程部進(jìn)行核查，核查的內(nèi)容包括：項(xiàng)目?jī)?nèi)容、數(shù)量準(zhǔn)確、必做項(xiàng)有無(wú)遺漏、圖紙結(jié)構(gòu)可實(shí)施性、產(chǎn)品功能合理性、材質(zhì)標(biāo)注合理性、尺寸標(biāo)注詳細(xì)、必出圖齊全（封面、原始框架、墻體改造、平面布局、頂面布局、地面排磚、開(kāi)關(guān)布局、插座布局、各木質(zhì)造型項(xiàng)及柜類等立面、有必要項(xiàng)目大樣）。以確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)合理、不存在缺漏項(xiàng)等問(wèn)題。（2）施工階段接到設(shè)計(jì)圖紙、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工后，工長(zhǎng)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人，其組織和領(lǐng)導(dǎo)各工種的工人在現(xiàn)場(chǎng)的施工并審查和判斷施工質(zhì)量是否合格。工長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工藝及流程組織工人施工。此外，公司有專門的工程監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)定期或者不定期巡檢各個(gè)施工項(xiàng)目，對(duì)工程質(zhì)量提出意見(jiàn)，對(duì)于其認(rèn)為不合格的工程要求重做，對(duì)嚴(yán)重的工程質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)理有權(quán)對(duì)工長(zhǎng)或者工人進(jìn)行處罰。此外，各分公司總經(jīng)理及總公司管控中心的員工還會(huì)對(duì)施工中的工地進(jìn)行巡回抽檢檢查，把控工程質(zhì)量。（二）特許經(jīng)營(yíng)模式公司取得家裝特許經(jīng)營(yíng)許可備案，備案號(hào)“”，主營(yíng)“”家裝品牌的加盟服務(wù)。公司為有志于從事家裝行業(yè)但缺乏專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司提供提供

市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)以及廣告宣傳等方面的服務(wù)，主要根據(jù)擬加盟門店選址地域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度核定加盟費(fèi)和后續(xù)服務(wù)費(fèi)的金額。特許經(jīng)營(yíng)基本流程：1耒取柏關(guān)漫料了解處司概況及加盟條件2提出加盟申請(qǐng)投賁人認(rèn)為具備條件、提出加噩申謂3評(píng)估總部對(duì)扭資人的加盟囊搐進(jìn)行評(píng)估審核4簽訂加盟意向書雙方達(dá)成加盟意向.簽訂特許加盟意向書5市場(chǎng)調(diào)研會(huì)同總部涓研人艮