業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)四步法課件

業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”1業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”1目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓活動(dòng)競賽方案的推動(dòng)新產(chǎn)品推動(dòng)行銷支持管理2目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義2以往的現(xiàn)象營業(yè)區(qū)承擔(dān)的責(zé)任不明確往往新產(chǎn)品推動(dòng)要經(jīng)過幾次啟動(dòng)公司制定的競賽激勵(lì)方案在營業(yè)部層面存在“線損”營業(yè)單位層面舉辦的主顧開拓活動(dòng)不夠豐富且效果不甚理想對營業(yè)部的支持、推動(dòng)力不足不能保證新產(chǎn)品強(qiáng)勢上市公司的競賽激勵(lì)活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期效果，氛圍營造不夠業(yè)務(wù)員的主顧積累少，拜訪量低，隊(duì)伍士氣低下帶來的后果營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義3以往的現(xiàn)象營業(yè)區(qū)承擔(dān)的責(zé)任不明確對營業(yè)部的支持、推動(dòng)力不足帶業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”明確業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”包涵產(chǎn)品推動(dòng)、激勵(lì)推動(dòng)、主顧開拓明確各崗位職責(zé)分工確保對銷售隊(duì)伍的推動(dòng)、支持力度，尤其是績優(yōu)團(tuán)隊(duì)使新產(chǎn)品順利上市確保公司的激勵(lì)活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)提升隊(duì)伍士氣，積累客戶量嶄新平臺提升營銷隊(duì)伍銷售和服務(wù)的效率帶來的成果營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義4業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”明確業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”包涵產(chǎn)品推動(dòng)目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓活動(dòng)競賽方案的推動(dòng)新產(chǎn)品推動(dòng)產(chǎn)說會有效組織5目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義5營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓競賽激勵(lì)新產(chǎn)品推動(dòng)成立功能組制定并審核方案方案宣導(dǎo)/組織培訓(xùn)實(shí)施方案/追蹤反饋方案評估制定/細(xì)化公司方案方案審批方案宣導(dǎo)分級培訓(xùn)/樹立信心分級宣導(dǎo)/激勵(lì)案開始銷售/追蹤支持方案執(zhí)行/追蹤反饋確定結(jié)果/評估方案階段總結(jié)/兌現(xiàn)激勵(lì)案

支持總公司所建平臺營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”行銷支持管理銷售促進(jìn)/服務(wù)促進(jìn)隨時(shí)更新/運(yùn)行效率6營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓競賽激勵(lì)新產(chǎn)品推動(dòng)成立功目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓活動(dòng)競賽方案的推動(dòng)新產(chǎn)品推動(dòng)產(chǎn)說會有效組織7目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義7主顧開拓活動(dòng)運(yùn)作、追蹤評估宣導(dǎo)、培訓(xùn)制定方案建立功能組工作內(nèi)容：人員選拔明確職責(zé)分工運(yùn)作方式現(xiàn)狀了解細(xì)化、制定方案宣導(dǎo)技能培訓(xùn)過程執(zhí)行總結(jié)評估8主顧開拓活動(dòng)運(yùn)作、追蹤評估宣導(dǎo)、培訓(xùn)制營業(yè)區(qū)經(jīng)理建立營業(yè)區(qū)主顧開拓功能小組并由專職銷售支持組訓(xùn)負(fù)責(zé)管理營業(yè)區(qū)有效的細(xì)化、落實(shí)、追蹤分公司層面開展的主顧開拓方案營業(yè)區(qū)根據(jù)隊(duì)本營業(yè)區(qū)的診斷，自主開展區(qū)層面的主顧開拓活動(dòng)營業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)對部門自行開展的主顧開拓活動(dòng)給予支持、協(xié)調(diào)、監(jiān)督營業(yè)區(qū)每季開展主顧開拓方面的經(jīng)驗(yàn)分享、訓(xùn)練、交流主顧開拓活動(dòng)中各崗位職責(zé)9營業(yè)區(qū)經(jīng)理建立營業(yè)區(qū)主顧開拓功能小組并由專職銷售支持組訓(xùn)負(fù)責(zé)建立功能組實(shí)施步驟具體描述人員選拔明確職責(zé)分工運(yùn)作方式組長由區(qū)輔導(dǎo)專員擔(dān)任，組員4人左右(在主顧開拓方面有專長的業(yè)務(wù)人員）負(fù)責(zé)對營業(yè)區(qū)層面組織的主顧開拓活動(dòng)實(shí)施組織策劃和推動(dòng)明確小組成員間的分工每兩周(或定期)舉行一次功能組會議，根據(jù)時(shí)點(diǎn)策劃組織主顧開拓活動(dòng)，并追蹤、評估活動(dòng)的實(shí)施情況10建立功能組實(shí)施步驟具體描述人員選拔明確職責(zé)分工運(yùn)作方式組長由細(xì)化、制定方案實(shí)施步驟具體描述現(xiàn)狀了解對總公司、分公司制定的主顧開拓方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化根據(jù)營業(yè)區(qū)的實(shí)際情況和時(shí)點(diǎn)制定營業(yè)區(qū)層面的主顧開拓活動(dòng)方案經(jīng)營業(yè)區(qū)例會討論通過方案，最終形成實(shí)施的具體行事歷細(xì)化、制定方案通過功能組例會、主管例會或訪談的方式了解目前營業(yè)單位的主顧開拓的現(xiàn)狀和難點(diǎn)11細(xì)化、制定方案實(shí)施步驟具體描述現(xiàn)狀了解細(xì)化、制定方案通過功能宣導(dǎo)、培訓(xùn)實(shí)施步驟具體描述宣導(dǎo)技能培訓(xùn)利用廣播、活動(dòng)海報(bào)、職場布置等方式對方案進(jìn)行宣傳，營造氛圍開發(fā)主顧開拓活動(dòng)要求相關(guān)技能的課程對參加的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)12宣導(dǎo)、培訓(xùn)實(shí)施步驟具體描述宣導(dǎo)技能培訓(xùn)利用廣播、活動(dòng)海報(bào)、職

運(yùn)作、追蹤評估實(shí)施步驟具體描述過程執(zhí)行根據(jù)主顧開拓方案擬定的行事歷，按步驟執(zhí)行在執(zhí)行過程中可對方案進(jìn)行反復(fù)宣導(dǎo)在活動(dòng)過程中通過例會、報(bào)表等形式來進(jìn)行階段性的追蹤工作進(jìn)行活動(dòng)工具的抽檢工作總結(jié)評估方案結(jié)束后，對績效達(dá)成情況、費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)評估進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)總結(jié)報(bào)告13

運(yùn)作、追蹤評估實(shí)施步驟具體描述過程執(zhí)行根據(jù)主顧開拓方案典型案例：分公司“開門紅”主顧開拓方案分享14典型案例：分公司“開門紅”主顧開拓方案分享14目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓活動(dòng)競賽方案的推動(dòng)新產(chǎn)品推動(dòng)行銷支持管理15目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義15競賽激勵(lì)方案推動(dòng)步驟總結(jié)評估推動(dòng)執(zhí)行宣導(dǎo)方案細(xì)化、制定方案工作內(nèi)容細(xì)化公司制定的激勵(lì)案制定營業(yè)區(qū)的激勵(lì)案區(qū)層面宣導(dǎo)職場企劃部層面再宣導(dǎo)持續(xù)宣導(dǎo)兌現(xiàn)階段性獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)追蹤兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)階段性總結(jié)16競賽激勵(lì)方案推動(dòng)步驟總結(jié)評估推動(dòng)執(zhí)行細(xì)化、制定方案實(shí)施步驟具體描述細(xì)化公司制定的激勵(lì)案制定營業(yè)區(qū)的激勵(lì)案根據(jù)總公司、分公司下發(fā)的競賽激勵(lì)方案要求，進(jìn)行細(xì)化工作，形成具體的推動(dòng)行事歷根據(jù)營業(yè)區(qū)自身特點(diǎn)、營銷節(jié)奏制定出營業(yè)區(qū)的短期競賽方案在營業(yè)區(qū)經(jīng)營例會上進(jìn)行討論明確獎(jiǎng)勵(lì)方式、時(shí)間，費(fèi)用形成《激勵(lì)活動(dòng)方案》進(jìn)行費(fèi)用審批手續(xù)17細(xì)化、制定方案實(shí)施步驟具體描述細(xì)化公司制定的激勵(lì)案制定營業(yè)區(qū)競賽方案推動(dòng)各崗位職責(zé)

營業(yè)區(qū)經(jīng)理參與營業(yè)區(qū)具體激勵(lì)活動(dòng)方案的制定及分公司激勵(lì)方案的細(xì)化,并對方案進(jìn)行審批在營業(yè)區(qū)層面宣導(dǎo)激勵(lì)方案，制造競賽氛圍強(qiáng)力推動(dòng)、追蹤激勵(lì)方案在營業(yè)區(qū)、部的執(zhí)行參與總結(jié)激勵(lì)方案的投入產(chǎn)出，評估營業(yè)區(qū)績效營業(yè)區(qū)組訓(xùn)組織擬訂營業(yè)區(qū)激勵(lì)方案或細(xì)化分公司層面的激勵(lì)活動(dòng)方案參與營業(yè)區(qū)激勵(lì)方案宣導(dǎo)、協(xié)助部層面的激勵(lì)方案的宣導(dǎo)組織制作海報(bào)等，布置營業(yè)區(qū)職場，協(xié)助營業(yè)部布置職場持續(xù)追蹤、督導(dǎo)激勵(lì)方案在營業(yè)區(qū)部的執(zhí)行支取激勵(lì)活動(dòng)費(fèi)用，購買獎(jiǎng)品，根據(jù)數(shù)據(jù)確定競賽結(jié)果，組織頒獎(jiǎng)會，兌現(xiàn)激勵(lì)活動(dòng)對激勵(lì)方案進(jìn)行總結(jié)評估并寫出評估報(bào)告追蹤競賽方案進(jìn)行，并確定競賽結(jié)果營業(yè)部營業(yè)部經(jīng)理持續(xù)宣導(dǎo)營業(yè)區(qū)激勵(lì)方案，營造營業(yè)部競賽氛圍，營業(yè)部銷售人員執(zhí)行活動(dòng)方案18競賽方案推動(dòng)各崗位職責(zé)營業(yè)區(qū)經(jīng)理18宣導(dǎo)方案實(shí)施步驟具體描述區(qū)層面宣導(dǎo)營業(yè)區(qū)利用區(qū)早會、例會等形式進(jìn)行宣導(dǎo)通過張貼激勵(lì)方案、競賽海報(bào)等形式對區(qū)職場進(jìn)行布置，并協(xié)助營業(yè)部布置職場，制造競賽氛圍職場企劃部層面再宣導(dǎo)協(xié)助營業(yè)部在部門內(nèi)進(jìn)行再宣導(dǎo)19宣導(dǎo)方案實(shí)施步驟具體描述區(qū)層面宣導(dǎo)營業(yè)區(qū)利用區(qū)早會、例會等形推動(dòng)方案執(zhí)行實(shí)施步驟具體描述持續(xù)宣導(dǎo)兌現(xiàn)階段性獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)追蹤利用廣播；競賽獲獎(jiǎng)海報(bào)；制作《競賽快報(bào)》等方式對方案、獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行宣傳，持續(xù)營造競賽氛圍做好競賽業(yè)績統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)品，利用各種宣傳手段，如特別早會等形式來進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)計(jì)競賽業(yè)績統(tǒng)計(jì)表，確保各級人員在第一時(shí)間獲得競賽最新咨詢可定期召開業(yè)績達(dá)成檢討會20推動(dòng)方案執(zhí)行實(shí)施步驟具體描述持續(xù)宣導(dǎo)兌現(xiàn)階段性獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)追蹤利

總結(jié)評估實(shí)施步驟具體描述兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)競賽激勵(lì)方案，及時(shí)兌現(xiàn)競賽方案階段性總結(jié)競賽方案結(jié)束后，對業(yè)績達(dá)成情況、費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)評估進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)總結(jié)報(bào)告存檔21

總結(jié)評估實(shí)施步驟具體描述兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)競賽激勵(lì)方案，及典型案例：分公司營業(yè)區(qū)如何推動(dòng)分公司“開門紅”競賽方案22典型案例：分公司營業(yè)區(qū)如何推動(dòng)分公司“開門紅”競賽方案22目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”主顧開拓活動(dòng)競賽方案的推動(dòng)新產(chǎn)品推動(dòng)行銷支持管理23目錄營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)務(wù)“四步法”的意義23新產(chǎn)品推動(dòng)各崗位職責(zé)營業(yè)區(qū)經(jīng)理參與制定并審核營業(yè)區(qū)新產(chǎn)品推動(dòng)方案宣導(dǎo)分公司激勵(lì)案,在營業(yè)區(qū)層面宣導(dǎo)新產(chǎn)品的意義功用督導(dǎo)追蹤并及時(shí)給營業(yè)部反饋新產(chǎn)品銷售狀況階段性總結(jié)新產(chǎn)品在營業(yè)區(qū)的推展情況營業(yè)區(qū)組訓(xùn)制作并在營業(yè)區(qū)、部層面宣導(dǎo)新產(chǎn)品推動(dòng)方案、布置營業(yè)區(qū)職場創(chuàng)造良好銷售氛圍指導(dǎo)各營業(yè)部對新產(chǎn)品的銷售，舉辦各類研討和訓(xùn)練，提升首批銷售業(yè)務(wù)人員對新產(chǎn)品銷售技能舉辦類似新產(chǎn)品說明會等活動(dòng)對營業(yè)部提供銷售支持對營業(yè)部業(yè)務(wù)員舉辦分批次的新產(chǎn)品培訓(xùn)，使更多的業(yè)務(wù)員掌握新產(chǎn)品銷售技能組織兌現(xiàn)新產(chǎn)品激勵(lì)案等持續(xù)追蹤營業(yè)區(qū)新產(chǎn)品銷售狀況營業(yè)部宣導(dǎo)、執(zhí)行、追蹤新產(chǎn)品推動(dòng)方案營銷部制定分公司新產(chǎn)品推動(dòng)方案，召開分公司新產(chǎn)品啟動(dòng)大會培訓(xùn)部制定、執(zhí)行新產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃后援部門制定執(zhí)行新產(chǎn)品宣傳計(jì)劃，完善契約、客服、電腦等流程為營業(yè)區(qū)提供新產(chǎn)品銷售支持24新產(chǎn)品推動(dòng)各崗位職責(zé)營業(yè)區(qū)經(jīng)理24新產(chǎn)品推動(dòng)步驟階段性總結(jié)過程推動(dòng)宣導(dǎo)、啟動(dòng)產(chǎn)品推動(dòng)前準(zhǔn)備工作內(nèi)容：種子講師培訓(xùn)主管培訓(xùn)績優(yōu)人員培訓(xùn)后援支持方案制定宣導(dǎo)啟動(dòng)職場企劃提升新產(chǎn)品銷售技能舉辦產(chǎn)品說明會過程追蹤兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)階段性總結(jié)25新產(chǎn)品推動(dòng)步驟階段性總結(jié)過程推動(dòng)宣導(dǎo)、產(chǎn)品推動(dòng)前準(zhǔn)備實(shí)施步驟具體描述種子講師培訓(xùn)主管培訓(xùn)績優(yōu)人員培訓(xùn)組織營業(yè)區(qū)組訓(xùn)及外勤導(dǎo)師參加分公司舉辦的新產(chǎn)品種子講師培訓(xùn)班負(fù)責(zé)對營業(yè)部經(jīng)理、各級主任進(jìn)行新產(chǎn)品知識培訓(xùn)，使主管層在理念上接受新產(chǎn)品，同時(shí)掌握新產(chǎn)品的知識點(diǎn)，成為新產(chǎn)品推廣的主要推動(dòng)者后援支持負(fù)責(zé)對營業(yè)區(qū)內(nèi)績優(yōu)人員進(jìn)行新產(chǎn)品知識培訓(xùn)，使他們在理念上接受新產(chǎn)品，同時(shí)掌握新產(chǎn)品的知識點(diǎn)，成為新產(chǎn)品推廣的先鋒隊(duì)契約、客服、電腦等后援部門做好新產(chǎn)品上市的宣傳、契約、客服流程，協(xié)助營業(yè)區(qū)電腦系統(tǒng)相關(guān)調(diào)試工作26產(chǎn)品推動(dòng)前準(zhǔn)備實(shí)施步驟具體描述種子講師培訓(xùn)主管培訓(xùn)績優(yōu)人員培宣導(dǎo)、啟動(dòng)實(shí)施步驟具體描述方案制定營業(yè)區(qū)策劃、召開區(qū)層面的啟動(dòng)大會督導(dǎo)營業(yè)部啟動(dòng)部門的宣導(dǎo)會營業(yè)區(qū)根據(jù)分公司新產(chǎn)品推動(dòng)案，制定或細(xì)化成營業(yè)區(qū)的推動(dòng)案，并制做工作行事歷張貼產(chǎn)品海報(bào)、激勵(lì)方案對區(qū)職場進(jìn)行布置，并協(xié)助營業(yè)部布置職場宣導(dǎo)啟動(dòng)職場企劃27宣導(dǎo)、啟動(dòng)實(shí)施步驟具體描述方案制定營業(yè)區(qū)策劃、召開區(qū)層面的啟過程推動(dòng)實(shí)施步驟具體描述提升新產(chǎn)品銷售技能組織新產(chǎn)品銷售突擊隊(duì)，獲得市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)舉辦新產(chǎn)品銷售研討班針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分批次培訓(xùn)開展新產(chǎn)品知識銜接訓(xùn)練，使實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳承到全體業(yè)務(wù)員舉辦產(chǎn)品說明會按照<產(chǎn)品說明會操作流程>，舉辦產(chǎn)品說明會，提升新產(chǎn)品銷售氛圍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的信心過程追蹤根據(jù)新產(chǎn)品銷售計(jì)劃及產(chǎn)品推動(dòng)激勵(lì)方案，實(shí)施全程追蹤28過程推動(dòng)實(shí)施步驟具體描述提升新產(chǎn)品銷售技能組織新產(chǎn)品銷售突擊

階段性總結(jié)實(shí)施步驟具體描述兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)新產(chǎn)品推動(dòng)激勵(lì)方案，及時(shí)兌現(xiàn)競賽獎(jiǎng)品，渲染銷售氛圍階段性總結(jié)階段性推動(dòng)方案結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)評估進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)新產(chǎn)品進(jìn)入持續(xù)推廣階段29

階段性總結(jié)實(shí)施步驟具體描述兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)新產(chǎn)品推動(dòng)激勵(lì)

產(chǎn)品說明會推動(dòng)新產(chǎn)品銷售說明會操作（現(xiàn)場操作）會前準(zhǔn)備工作（非現(xiàn)場操作）會后追蹤工作（非現(xiàn)場操作）會前溝通會會前培訓(xùn)會前準(zhǔn)備會會前運(yùn)作相關(guān)資源準(zhǔn)備部經(jīng)理溝通會業(yè)務(wù)主任溝通會營業(yè)部溝通會會前推動(dòng)新產(chǎn)品主顧開拓新產(chǎn)品說明流程產(chǎn)品說明會操作流程說明（工作人員）產(chǎn)品說明會路演（參會業(yè)務(wù)員）產(chǎn)品說明會會務(wù)物品產(chǎn)品說明會演講相關(guān)資料器材會中流程產(chǎn)品說明會會務(wù)物品資料器材到位產(chǎn)品說明會會場布置相關(guān)工作人員到位運(yùn)行會前溝通主持人開場觀看公司宣傳片《太陽之光》公司領(lǐng)導(dǎo)致詞講師介紹新產(chǎn)品主持人銜接下半場會后運(yùn)作個(gè)性化答疑簽意向書登記領(lǐng)禮品物品資料匯總說明會匯總表業(yè)務(wù)員反饋意見匯總檔案管理追蹤下次安排反饋會分享業(yè)績追蹤流程調(diào)整新產(chǎn)品說明會操作流程圖操作目標(biāo)：1、為業(yè)務(wù)員搭建銷售平臺，協(xié)助業(yè)務(wù)員開展銷售工作2、規(guī)范新產(chǎn)品說明，便于準(zhǔn)客戶理解產(chǎn)品特性3、協(xié)助營業(yè)區(qū)部對業(yè)務(wù)員活動(dòng)量的管理30

產(chǎn)品說明會推動(dòng)新產(chǎn)品銷售說明會操作會前準(zhǔn)備工

產(chǎn)品說明會推動(dòng)新產(chǎn)品銷售優(yōu)點(diǎn)營造銷售氛圍，利于快速啟動(dòng)新產(chǎn)品銷售專家講解，利于客戶理解與接受，減輕了業(yè)務(wù)員的促成難度利于短期迅速提升業(yè)績?nèi)秉c(diǎn)成本較高具有一定風(fēng)險(xiǎn)，闡述不好容易被同