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前臺(tái)接待崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文(三篇)
前臺(tái)接待崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文一、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的全部的人,要用禮貌用語(yǔ)說(shuō):“您好,請(qǐng)有有什么事情嗎”然后,叫他請(qǐng)坐,幫他聯(lián)系要找的人,不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。
二、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。
拿起電話要說(shuō):“喂,您好,____公司”對(duì)來(lái)往電話聲音清楚、態(tài)度和氣,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理;具有良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力,及較強(qiáng)的保密意識(shí)。
三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟前臺(tái)電話公司各分機(jī)號(hào)碼。
統(tǒng)計(jì)考勤等等吧四、持續(xù)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新,方案申購(gòu)。
五、公司按排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文二,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?了解酒店的全部活動(dòng);,一直店來(lái)賓推銷客房,努力爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益;,搞好對(duì)客服務(wù);,供應(yīng)精確?????的問(wèn)訊服務(wù);;;,為其它部門供應(yīng)精確?????的接待信息。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文三1。
接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來(lái)訪人員做好前臺(tái)接待番禺前臺(tái)接待工作。
2。
負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3。
負(fù)責(zé)總經(jīng)理番禺總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4。
做好____。
5。
負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6。
負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7。
負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8。
做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。
9。
根據(jù)公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10。
做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11。
每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12。
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)
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