年終服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)年終服裝?店長(zhǎng)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板_?___年?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬?已經(jīng)過去?了，雖然?我只是服?一名裝店?店長(zhǎng)，但?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?下、在同?事們的支?持和幫助?下，我堅(jiān)?持不斷地?學(xué)習(xí)理論?知識(shí)、總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，加強(qiáng)?自身思想?修養(yǎng)，努?力提高綜?合素質(zhì)，?通過自身?的不懈努?力，在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。在這里?將自己的?思想、情?況等簡(jiǎn)要?的個(gè)人工?作總結(jié)如?以下：?一、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，不斷提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)，努力?做出更大?貢獻(xiàn)回?想在__?__的這?段工作歷?程，是我?人生中很?珍惜的一?段時(shí)間。?在這期間?我的收獲?主要有兩?個(gè)方面：?政治思想?上的成熟?和業(yè)務(wù)工?作方面積?累了豐富?的工作經(jīng)?驗(yàn)，總結(jié)?為八個(gè)字?“收獲頗?多、受益?匪淺”。?我的轉(zhuǎn)?變與進(jìn)步?，是領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)、?同事們的?幫助與支?持和自身?的努力才?取得的。?我清楚自?己在咱們?品牌店面?的工作時(shí)?間還不是?很長(zhǎng)，還?有很多方?面需要不?斷的學(xué)習(xí)?，要時(shí)刻?衡量和要?求自己的?言行，注?意加強(qiáng)政?治修養(yǎng)，?進(jìn)一步提?高各項(xiàng)認(rèn)?識(shí)。我也?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?一如既往?的給與我?指導(dǎo)和幫?助，我也?將加倍努?力，以無(wú)?比的熱情?與努力爭(zhēng)?取更大的?進(jìn)步!?二、工作?中，嚴(yán)以?律己，不?斷進(jìn)取?日常工作?中在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)各?個(gè)節(jié)期的?每個(gè)活動(dòng)?工作。令?活動(dòng)順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個(gè)?活動(dòng)舉辦?前期的布?置，根據(jù)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?給予策劃?工作，努?力完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?計(jì)劃內(nèi)容?。從站姿?站規(guī)，樹?立良好的?服務(wù)形象?和服務(wù)質(zhì)?量做起。?同時(shí)提高?服務(wù)增強(qiáng)?成員之間?的團(tuán)結(jié)與?活力，對(duì)?待各項(xiàng)工?作同事均?充分發(fā)表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發(fā)揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務(wù)水平?。成為一?個(gè)富有朝?氣、充滿?生機(jī)與活?力的集體?。同時(shí)時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己，?努力做到?最好，為?提高業(yè)績(jī)?打下堅(jiān)實(shí)?的`基礎(chǔ)?，也為自?己的人生?奠基更高?的臺(tái)階。?三、缺?點(diǎn)與不足?綜合看?來(lái)我覺得?自己還有?很多的的?缺點(diǎn)和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有?待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項(xiàng)能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識(shí)，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時(shí)還?覺得不知?所措。工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯(cuò)漏，辦?事效率不?夠快，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖領(lǐng)會(huì)不?夠到位等?。我一定?會(huì)在今后?的工作中?堅(jiān)持服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?，在走動(dòng)?中去發(fā)現(xiàn)?問題，在?走動(dòng)中去?尋找問題?。通過及?時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)?觀察，去?掌握工作?中存在的?問題和不?足，從而?去制定相?應(yīng)的改進(jìn)?提高方案?并能做到?及時(shí)向上?級(jí)部門進(jìn)?行信息反?饋，及時(shí)?糾正問題?。四、?明年工作?計(jì)劃_?___年?，是全新?的一年，?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年，我將?努力改正?過去一年?工作中的?不足，把?新一年的?工作做好?，為公司?的發(fā)展盡?一份力。?在今后的?工作和學(xué)?習(xí)中，我?會(huì)進(jìn)一步?嚴(yán)格要求?自己，做?好上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予屬?下的每個(gè)?工作安排?，虛心向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)?習(xí)，我相?信憑著自?己高度的?責(zé)任心和?自信心，?爭(zhēng)取在各?方面取得?更大的進(jìn)?步，弘揚(yáng)?傳統(tǒng)，助?人為樂。?廣大員工?發(fā)揚(yáng)顧客?至上的精?神，給顧?客一個(gè)舒?適的購(gòu)物?環(huán)境。相?信一定能?在___?_年做出?更好的工?作成績(jī)。?年終服?裝店長(zhǎng)工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）伴?隨著新年?鐘聲的臨?近，我們?依依惜別?了緊張、?忙碌的_?___年?，滿懷熱?情和期待?的迎來(lái)了?光明燦爛?、充滿希?望和激情?的___?_年。?一轉(zhuǎn)眼，?一年馬上?就過去了?，在今年?的工作中?，付出了?很多努力?，在自己?的工作崗?位上也取?得過好成?績(jī)。像6?店的斷碼?銷量條數(shù)?一直都是?幾個(gè)店當(dāng)?中最好的?，22店?的斷碼銷?量條數(shù)也?在不斷的?上升，對(duì)?與每個(gè)月?的斷品種?更是非常?的關(guān)注，?每個(gè)月都?能完成任?務(wù)。對(duì)與?店面的一?日工作流?程及公司?基本規(guī)章?制度都在?嚴(yán)格的執(zhí)?行中，店?面的員工?穩(wěn)定性也?比較強(qiáng)，?平均都在?公司工作?了一年以?上了，對(duì)?公司也是?比較認(rèn)可?的。但?還是沒有?用___?_%的心?去工作，?所以感到?非常慚愧?，今年整?體來(lái)說(shuō)店?面業(yè)績(jī)沒?有完成_?___%?，銷售單?價(jià)雖然比?去年是上?升了__?__%，?但整體條?數(shù)只上升?了___?_%。?回顧這一?年以來(lái)所?做的工作?，心里頗?有幾份感?觸。在過?去的時(shí)間?里，首先?感謝公司?給予我這?樣一個(gè)發(fā)?展的平臺(tái)?，和用心?培養(yǎng);感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?予工作上?的鼓勵(lì)和?督促。讓?我學(xué)到了?很多的銷?售和溝通?管理技巧?，并順利?的為下一?步的公司?發(fā)展邁出?了第一步?。其次感?謝我的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?感謝同事?們?cè)诠ぷ?上的相互?鼓勵(lì)和配?合。他們?所有人都?有值得我?去學(xué)習(xí)地?方，我從?他/她們?身上學(xué)到?了不少知?識(shí)，讓自?己更加的?成熟。?通過今年?來(lái)不斷與?公司銷售?管理模式?進(jìn)行磨合?，我也更?加的認(rèn)識(shí)?到了，一?個(gè)做銷售?店長(zhǎng)的知?識(shí)面、社?交能力和?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)技巧?決定了一?個(gè)店長(zhǎng)及?銷售人員?的銷售能?力。為此?，通過這?么久的工?作積累。?我認(rèn)識(shí)到?自己現(xiàn)有?的不足和?長(zhǎng)處?，F(xiàn)?將全年來(lái)?的工作和?感受總結(jié)?如下：?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問題，?主要表現(xiàn)?在：1?)銷售工?作最基本?的顧客維?護(hù)量太少?。記載的?貴賓顧客?有___?_個(gè)，其?中有__?__個(gè)老?貴賓今年?一年沒消?費(fèi)過，加?上辦過貴?賓就來(lái)消?費(fèi)一次的?概括為_?___個(gè)?，從上面?的數(shù)字上?看我們基?本的維護(hù)?工作沒有?做好。沒?能及時(shí)的?了解貴賓?不來(lái)的原?因。導(dǎo)致?銷售量也?不是太理?想。2?)溝通不?夠深入。?員工銷售?在與顧客?溝通的過?程中，沒?能把我們?產(chǎn)品的價(jià)?值十分清?晰的介紹?給顧客，?只是意味?的在糾結(jié)?價(jià)位提升?，沒能說(shuō)?出產(chǎn)品的?價(jià)值。也?沒了解顧?客的真正?想法和購(gòu)?買意圖;?對(duì)顧客提?出的疑義?沒能及時(shí)?給予完美?的解答。?3)工?作每天/?每月沒有?一個(gè)明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃。沒有?養(yǎng)成一個(gè)?寫工作總?結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣，?銷售工作?處于放任?自流的狀?態(tài)，從而?引發(fā)銷售?工作沒有?一個(gè)統(tǒng)一?的管理，?工作時(shí)間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?4)對(duì)店?面要求也?不嚴(yán)格，?特別是門?崗這塊，?站崗不及?時(shí)，在員?工面前缺?少說(shuō)服力?，沒有起?到號(hào)召力?的作用。?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，這些?問題都是?下一步需?要盡快改?進(jìn)的。?5)因?yàn)?個(gè)人不夠?勤快、沒?有嚴(yán)格要?求自己，?所以沒有?好好的關(guān)?注庫(kù)存銷?量。22?店從5.?1開業(yè)-?____?月份女褲?一直占比?都比較高?____?%男褲只?占___?_%后來(lái)?意味的要?求提高男?褲比例，?這樣想著?同樣也在?提高銷量?，結(jié)果在?這后來(lái)的?幾個(gè)月男?褲是提上?去了女褲?卻在一直?下降，這?是自己不?關(guān)注庫(kù)存?銷售導(dǎo)致?的，現(xiàn)在?就開始改?進(jìn)這一系?列的問題?。以上是?自己做的?好的及不?好的和需?要改進(jìn)的?問題，望?領(lǐng)導(dǎo)給予?監(jiān)督，幫?助和提寶?貴意見。?___?_年工作?計(jì)劃：?1)銷售?目標(biāo)：?今年的銷?售目標(biāo)最?基本的是?做到月月?完成去年?的同期實(shí)?際完成條?數(shù)。然后?把任務(wù)分?解到每月?，每周，?每日;以?每月，每?周，每日?的銷售目?標(biāo)分解到?每個(gè)員工?身上，要?求店長(zhǎng)要?統(tǒng)計(jì)完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績(jī)。2?)提高團(tuán)?隊(duì)團(tuán)結(jié)和?配合：?提高團(tuán)隊(duì)?團(tuán)結(jié)及配?合和團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?個(gè)良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵，一切?銷售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是店面?的根本。?所以__?__年工?作中我要?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來(lái)抓。并?計(jì)劃建立?人員的穩(wěn)?定性及人?員工作的?穩(wěn)定性。?3)要?時(shí)刻關(guān)注?好庫(kù)存，?并熟悉每?個(gè)品種的?產(chǎn)品工藝?，并把控?好應(yīng)季及?過季產(chǎn)品?的結(jié)點(diǎn)，?要求員工?每天做好?產(chǎn)品分析?及產(chǎn)品介?紹。4