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第6頁共6頁房地產(chǎn)人?員工作總?結(jié)樣本?年初,置?業(yè)公司經(jīng)?營管理模?式調(diào)整,?財務(wù)工作?并入財務(wù)?部??吐?分公司人?員分流,?財務(wù)工作?又并入財?務(wù)部。新?公司像雨?后的春筍?一樣不斷?地涌現(xiàn),?會計核算?、財務(wù)管?理工作納?入財務(wù)部?。___?_年集團?公司推出?財務(wù)合同?管理月,?財務(wù)部被?推向了陣?地最前沿?。___?_年集團?公司實際?預(yù)算管理?,財務(wù)部?是沖鋒陷?陣的先鋒?隊。公司?內(nèi)部,要?求管理水?平的不斷?地提升,?外部,稅?務(wù)機關(guān)對?房地產(chǎn)企?業(yè)的重點?檢查、稅?收政策調(diào)?整、國家?金融政策?的宏觀調(diào)?控,在這?不平凡的?一年里全?體財務(wù)人?員任勞任?怨、齊心?協(xié)力把各?項工作都?扛下來了?,下面總?結(jié)一下一?年來的工?作。一?、職能發(fā)?展(一?)、過去?的一年,?財務(wù)部在?職能管理?上向前邁?出了一大?步。1?、建立了?成本費用?明細分類?目錄,使?成本費用?核算、預(yù)?算合同管?理,有了?統(tǒng)一歸口?的依據(jù)。?2、對?會計報表?進行梳理?、格式作?相應(yīng)的調(diào)?整,制訂?了會計報?表管理辦?法。使會?計報表更?趨于管理?的需要。?3、修?改完善了?會計結(jié)算?單,推出?了會計憑?證管理辦?法,為加?強內(nèi)部管?理做好前?期工作。?4、設(shè)?置了資金?預(yù)算管理?表式及辦?法,為公?司進一步?規(guī)范目標(biāo)?化管理、?提高經(jīng)營?績效、統(tǒng)?籌及高效?地運用資?金,鋪下?了良好的?基礎(chǔ)。?(二)財?務(wù)合同管?理月總結(jié)?。公司?推出“財?務(wù)、合同?管理月活?動”,說?明公司領(lǐng)?導(dǎo)對財務(wù)?、合同管?理工作的?重視,同?時也說明?目前財務(wù)?管理工作?還達不到?公司領(lǐng)導(dǎo)?的要求。?1、為?了使財務(wù)?人員能充?分地認識?“財務(wù)、?合同管理?月活動”?的重要性?,財務(wù)總?監(jiān)姚總親?自給財務(wù)?部員工作?動員,會?上針對財?務(wù)人員安?于現(xiàn)狀、?缺乏競爭?意識和危?機感,看?問題、做?事情缺少?前瞻性,?進行了一?一剖析,?同時提出?財務(wù)部不?是核算部?,僅僅做?好核算是?不夠的,?管理上不?去,核算?的再細也?沒用,核?算是基礎(chǔ)?,管理是?目的,所?以,做好?基礎(chǔ)工作?的同時要?提高管理?意識,要?求財務(wù)人?員在思想?上要高度?重視財務(wù)?管理。如?對每一筆?經(jīng)濟業(yè)務(wù)?的核算,?在考慮核?算要求的?同時,還?要考慮該?項業(yè)務(wù)對?公司的現(xiàn)?在和將來?在管理上?和稅收政?策上的影?響問題,?現(xiàn)在考慮?不充分,?以后出現(xiàn)?紕漏就難?以彌補。?針對“財?務(wù)、合同?管理月活?動”進行?了工作布?置。2?、根據(jù)房?地產(chǎn)行業(yè)?的特殊性?結(jié)合公司?管理要求?對開發(fā)成?本、期間?費用的會?計二級、?三級明細?科目進行?梳理,并?對明細科?目作簡要?說明,目?的,一是?統(tǒng)一核算?口徑,保?證數(shù)據(jù)歸?集及分析?對比前后?的一致性?。二是為?了便利各?責(zé)任單元?責(zé)任人了?解財務(wù)各?數(shù)據(jù)的內(nèi)?容。這項?工作本月?已完成,?并經(jīng)姚總?審核。目?前進入_?___實?施階段。?3、配?合目標(biāo)責(zé)?任制,對?財務(wù)內(nèi)部?管理報表?的格式及?其內(nèi)容進?行再調(diào)整?,目的,?一是要符?合財務(wù)管?理的要求?。二是要?滿足責(zé)任?單元責(zé)任?人取值的?要求及內(nèi)?部考核的?要求。財?務(wù)內(nèi)部管?理報表已?經(jīng)多次調(diào)?整修改,?建議集團?公司對新?調(diào)整的財?務(wù)內(nèi)部管?理報表的?格式及其?內(nèi)容進行?一次認證?,并于明?確,作為?一定時期?內(nèi)相對穩(wěn)?定的表式?。4、?針對外地?公司遠離?集團公司?,財務(wù)又?獨立設(shè)立?核算機構(gòu)?,為加強?集團公司?對外地公?司的管理?,保證核?算的統(tǒng)一?性、信息?反饋的及?時性,提?出了與駐?外地公司?財務(wù)工作?聯(lián)系要求?。___?_月份與?寧波公司?財務(wù)進行?交流,將?財務(wù)核算?要求、信?息傳遞、?對外報表?的審批程?序、上報?集團公司?的報表都?進行了明?確。5?、對各公?司進行一?次內(nèi)部審?計,目的?,是對各?公司經(jīng)營?狀況進行?一次全面?地了解,?為今后財?務(wù)管理做?好基礎(chǔ)工?作。6?、根據(jù)公?司的要求?對部門職?責(zé)進行了?修改,并?制訂了部?門考核標(biāo)?準(zhǔn)。為了?使會計核?算工作規(guī)?范化,重?新提出《?財務(wù)工作?要求》,?要求從基?礎(chǔ)工作、?會計核算?、日常管?理三方面?提出,目?的是打好?基礎(chǔ)。內(nèi)?部開展規(guī)?范化工作?,從會計?核算到檔?案管理,?從小處著?手,全面?開展,逐?步完善財?務(wù)的管理?工作。?房地產(chǎn)人?員工作總?結(jié)樣本(?二)不?經(jīng)意間,?____?已悄然離?去,在這?一年里,?工作量不?大,要學(xué)?的卻不少?,時間的?步伐帶走?了這一年?的忙碌、?煩惱、郁?悶,但是?掙扎在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅守?崗位。以?前常聽說?也遭遇過?銷售員之?間為了比?拼業(yè)績,?爭奪提成?,經(jīng)常是?不擇手段?,詭計迭?出。幸運?的是我所?在的公司?擁有一個?和諧的銷?售氛圍,?同事之間?既有競爭?更有互相?幫助,每?次分歧總?能在溝通?中消除。?正因為有?這樣濃厚?的公司氛?圍和團隊?精神,才?給了我在?久居成長?所需的養(yǎng)?分。以下?是對__?__房地?產(chǎn)銷售工?作總結(jié):?一、學(xué)?習(xí)方面?學(xué)習(xí),永?無止境,?這是我的?人生中的?第一份正?式工作,?以前學(xué)生?時代做過?一些兼職?銷售工作?,以為看?似和房地?產(chǎn)有關(guān),?其實我對?房產(chǎn)方面?的知識不?是很了解?,甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候,對于?新的環(huán)境?,新的事?物都比較?陌生,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場,通?過努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé),并?且深深的?喜歡上了?這份工作?,同時也?意識到自?己的選擇?是對的。?二、心?態(tài)方面?剛進公司?的時候,?我們開始?了半個月?的系統(tǒng)培?訓(xùn),開始?覺得有點?無聊甚至?枯燥。但?一段時間?之后,回?頭再來看?這些內(nèi)容?真的有不?一樣的感?觸。感覺?我們的真?的是收獲?頗豐。心?境也越來?越平靜,?更加趨于?成熟。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的耐心指?導(dǎo)和幫助?下,我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在銷?售一線,?感觸最深?的就是,?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?,因為我?們每天面?對形形色?色的人和?物,要學(xué)?會控制好?自己的情?緒,要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對工作?和生活。?三、專?業(yè)知識和?技巧在?培訓(xùn)專業(yè)?知識和銷?售技巧的?那段時間?,由于初?次接觸這?類知識,?如建筑知?識,所以?覺的非常?乏味,每?天都會不?停的背誦?,相互演?練,由于?面對考核?,我可是?下足了功?夫。終于?功夫不負?有心人,?我從接電?話接客戶?的措手不?及到現(xiàn)在?的得心應(yīng)?手,都充?分證明了?這些是何?等的重要?性。當(dāng)時?確實感覺?到苦過累?過,現(xiàn)在?回過頭來?想一下,?進步要克?服最大的?困難就是?自己,雖?然當(dāng)時苦?累,我們?不照樣堅?持下來了?嗎當(dāng)然這?份成長與?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的,?這樣的工?作氛圍也?是我進步?的重要原?因。在工?作之余我?還會去學(xué)?習(xí)一些實?時房地產(chǎn)?專業(yè)知識?和技巧,?這樣才能?與時俱進?,才不會?被時代所?淘汰。?四、細節(jié)?決定成敗?從接客?戶的第一?個電話起?,所有的?稱呼,電?話禮儀都?要做到位?。來訪客?戶,從一?不起眼的?動作到最?基本的禮?貌,無處?不透露出?公司的形?象,都在?于細節(jié)。?看似簡單?的工作,?其實更需?要細心和?耐心,在?整個工作?當(dāng)中,不?管是主管?強調(diào)還是?提供各類?資料,總?之讓我們?從生疏到?熟練。在?平時的工?作當(dāng)中,?兩位專案?也給了我?很多建議?和幫助,?及時的化?解了一個?個問題,?從一切的?措手不及?到得心應(yīng)?手,都是?一個一個?腳印走出?來的,這?些進步的?前提涵蓋?了我們的?努力與心?酸。有?時缺乏耐?心,對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實,對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效,?所以,今?后要收斂?脾氣,增?加耐心,?使客戶感?覺更加貼?心,才會?有更多信?任。對?客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶?,需要銷?售

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