2023年實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第8頁共8頁2023?年實(shí)習(xí)個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板我很?榮幸能到?地鐵公司?實(shí)習(xí)，在?這個(gè)過程?中，我得?到了很多?人的幫助?和指點(diǎn)。?才讓我盡?快的融入?工作。?一、實(shí)習(xí)?任務(wù)1?、了解地?鐵站務(wù)工?作的主要?內(nèi)容。?2、了解?地鐵車站?的基本設(shè)?備，如A?FC、閘?機(jī)、BO?M、綜控?室等各種?設(shè)備3?、通過地?鐵站務(wù)實(shí)?習(xí)，熟悉?站務(wù)員的?主要工作?內(nèi)容和工?作職責(zé)。?正確引導(dǎo)?乘客進(jìn)出?站;引導(dǎo)?乘客通過?自動(dòng)售票?機(jī)購票;?引導(dǎo)乘客?選擇合適?的出站口?轉(zhuǎn)乘其他?交通方式?;做好站?臺(tái)安全防?護(hù)工作，?安全使用?屏蔽門;?協(xié)助車站?工作人員?做好大客?流的引導(dǎo)?工作，緊?急情況疏?散客流的?工作。?4、通過?票務(wù)實(shí)習(xí)?，了解地?鐵車票的?種類，了?解單程票?的使用時(shí)?間限制，?了解地鐵?對于乘客?攜帶品的?限制。?5、通過?參觀實(shí)習(xí)?，了解地?鐵車站環(huán)?境(包括?溫度、濕?度、隧道?通風(fēng)、照?明)的控?制;熟悉?進(jìn)路排列?、列車運(yùn)?行監(jiān)督、?地鐵列車?運(yùn)行圖。?二、學(xué)?習(xí)內(nèi)容與?成果(?一)、單?程票卡的?購買1?、普通單?程票卡?乘客可以?在車站自?動(dòng)售票機(jī)?上自助購?買，也可?在車站售?票處購買?，乘客使?用自動(dòng)售?票機(jī)購普?通單程票?卡時(shí)，可?以使用_?___元?硬幣或_?___元?、___?_元紙幣?，按照自?動(dòng)售票機(jī)?提示自助?操作。?2、福利?票卡持?有免費(fèi)乘?車證件的?乘客，須?憑有效證?件在車站?售票處免?費(fèi)領(lǐng)取福?利票卡一?張。免費(fèi)?乘車證件?只限持證?者本人使?用。持《?殘疾人證?》(視力?殘疾)的?盲人乘客?可以有一?名陪同人?員免票。?3、一?卡通卡的?自助充值?除原發(fā)?卡充值點(diǎn)?外，乘客?還可以在?車站設(shè)置?的自動(dòng)充?值機(jī)自助?充值。自?助充值時(shí)?，只限使?用___?_元或_?___元?紙幣，按?照自動(dòng)充?值機(jī)提示?自助操作?。(二?)、單程?票卡的使?用1、?普通單程?票卡僅?限當(dāng)日在?購票站單?人、單次?進(jìn)站使用?，乘客進(jìn)?站時(shí)使用?普通單程?票卡輕觸?進(jìn)站閘機(jī)?讀卡區(qū)，?閘機(jī)發(fā)出?“嘀”聲?，提示刷?卡成功，?閘門開啟?，乘客進(jìn)?站。乘客?出站時(shí)須?將普通單?程票卡插?入出站閘?機(jī)的投票?口，閘機(jī)?回收車票?，閘門開?啟，乘客?出站。?2、福利?票卡僅?限當(dāng)日在?換領(lǐng)站本?人、單次?進(jìn)站使用?。使用福?利票卡的?乘客應(yīng)當(dāng)?配合地鐵?工作人員?的證卡核?對檢查。?乘客進(jìn)站?時(shí)使用福?利票卡輕?觸進(jìn)站閘?機(jī)讀卡區(qū)?，閘機(jī)發(fā)?出“嘀”?聲，__?__燈亮?，提示刷?卡成功，?閘門開啟?，乘客進(jìn)?站。乘客?出站時(shí)須?將福利票?卡插入出?站閘機(jī)的?投票口，?閘機(jī)回收?車票，閘?門開啟，?乘客出站?。3、?一卡通卡?的使用?僅限一人?一卡進(jìn)站?使用。乘?客持卡進(jìn)?站時(shí)，使?用一卡通?卡輕觸進(jìn)?站閘機(jī)讀?卡區(qū)，閘?機(jī)發(fā)出“?嘀”聲，?提示刷卡?成功，閘?門開啟，?乘客進(jìn)站?。乘客出?站時(shí)使用?一卡通卡?輕觸出站?閘機(jī)讀卡?區(qū)，閘機(jī)?扣款后閘?門開啟，?乘客出站?。(三?)、補(bǔ)票?1、持?卡出站時(shí)?無進(jìn)站記?錄或一卡?通卡遺失?的乘客，?須到車站?補(bǔ)票處現(xiàn)?金補(bǔ)交本?次乘車票?款后，領(lǐng)?取出站票?出站。?2、遺失?機(jī)場線單?程票的乘?客出站時(shí)?須到車站?補(bǔ)票處補(bǔ)?交本次乘?車票款后?，領(lǐng)取出?站票出站?。3持出?站票出站?時(shí)，須將?出站票插?入出站閘?機(jī)的投票?口，閘門?開啟，乘?客出站。?(四)?、異常情?況處理?1、單程?票卡異常?情況處理?乘客購?買單程票?卡后不能?正常進(jìn)站?的，應(yīng)當(dāng)?到車站售?票處換票?。因單程?票卡不能?識(shí)別無法?正常出站?時(shí)，乘客?應(yīng)當(dāng)持單?程票卡到?補(bǔ)票處免?費(fèi)換取出?站票。因?使用或保?管不當(dāng)造?成單程票?卡明顯損?壞，乘客?應(yīng)當(dāng)支付?單程票卡?成本費(fèi)_?___元?后領(lǐng)取出?站票。?2、一卡?通卡異常?情況處理?乘客持?一卡通卡?不能正常?進(jìn)站的，?可以先到?自動(dòng)查詢?機(jī)處自助?查詢一卡?通卡相關(guān)?信息。如?卡內(nèi)余額?不足時(shí)，?應(yīng)當(dāng)先行?充值或現(xiàn)?金購票進(jìn)?站;如因?卡內(nèi)缺少?上次乘車?出站記錄?，應(yīng)當(dāng)?shù)?售票處補(bǔ)?交上次乘?車票款后?方可進(jìn)站?;如卡片?不能正常?讀寫，應(yīng)?當(dāng)現(xiàn)金購?票進(jìn)站，?持卡乘客?應(yīng)及時(shí)與?一卡通公?司客服中?心聯(lián)系處?理。(?五)、易?燃易爆物?品規(guī)定嚴(yán)?禁攜帶易?燃、易爆?、有毒、?腐蝕性、?放射性和?殺傷性等?危險(xiǎn)品(?如___?_、__?__、鞭?炮、汽油?、柴油、?煤油、油?漆、電石?、液化氣?、管制_?___、?各種酸類?等)以及?其它危害?公共安全?的物品?(六)、?攜帶物品?規(guī)定嚴(yán)?禁攜帶超?長(__?__米以?上)、易?碎(如玻?璃及易碎?玻璃制品?等)、笨?重(如自?行車、洗?衣機(jī)、電?視機(jī)、臺(tái)?式電腦顯?示器、電?冰箱等)?、妨礙公?共衛(wèi)生、?車內(nèi)通行?和容易污?損地鐵設(shè)?備和站、?車環(huán)境的?物品及動(dòng)?物進(jìn)站乘?車。(?七)、緊?急情況?1、地鐵?站內(nèi)、車?內(nèi)發(fā)生意?外或緊急?情況時(shí)，?乘客應(yīng)聽?從工作人?員指揮，?配合維護(hù)?現(xiàn)場秩序?。2、?列車到達(dá)?終點(diǎn)站或?因故不能?正常運(yùn)行?時(shí)，乘客?應(yīng)聽從工?作人員指?揮，全部?順序下車?，以免發(fā)?生意外。?三、總?結(jié)時(shí)間?飛逝，經(jīng)?過理論學(xué)?習(xí)，崗位?實(shí)操。對?于我個(gè)人?而言這次?地鐵實(shí)習(xí)?的機(jī)會(huì)是?艱辛而又?難能可貴?的，這是?一次機(jī)遇?也是一種?挑戰(zhàn)，我?希望能通?過自己的?努力和進(jìn)?步為這次?實(shí)習(xí)生活?畫上圓滿?的句號(hào)。?我們首先?學(xué)習(xí)的就?是公司的?各種規(guī)章?制度和基?本內(nèi)容簡?介，我們?的第一堂?課程就是?安全運(yùn)營?，預(yù)防為?主，綜合?治理。樹?立隱患就?是事故的?理念。公?司在“地?鐵”的指?引下，堅(jiān)?持“安全?是基礎(chǔ)、?服務(wù)是根?本、效益?是目標(biāo)、?管理是手?段、改革?是動(dòng)力”?的方針指?導(dǎo)下，追?求“五個(gè)?”的目標(biāo)?。以安全?運(yùn)營為先?，追求安?全零風(fēng)險(xiǎn)?。樹立“?隱患就是?事故”的?理念，采?用“治、?控、救”?和“人、?機(jī)、環(huán)、?管”的矩?陣式管理?體系，通?過各種有?效的管理?手段，將?風(fēng)險(xiǎn)降到?最低限度?;在實(shí)?習(xí)開始時(shí)?我們首先?進(jìn)行了安?全教育的?理論培訓(xùn)?，讓我了?解了很多?關(guān)于從事?地鐵工作?安全方面?的知識(shí)，?這給我以?后上崗工?作帶來很?大幫助，?同時(shí)能避?免一些事?故的發(fā)生?以及應(yīng)對?一些突發(fā)?事件。我?們其中還?參加了_?___月?份的紅袖?標(biāo)志愿者?服務(wù)，全?程跟車，?工作是辛?苦的，但?同時(shí)我們?也了解了?更多的實(shí)?際情況，?在實(shí)習(xí)的?同時(shí)也把?所學(xué)的公?司規(guī)章制?度應(yīng)用到?了實(shí)際工?作之中。?安全教?育培訓(xùn)完?后我們參?加車站實(shí)?習(xí)了，在?實(shí)操實(shí)習(xí)?的幾天中?，我們先?從簡單的?壓票，點(diǎn)?鈔，在學(xué)?習(xí)車門事?故處理，?切除故障?車門，手?動(dòng)處理故?障屏蔽門?。我們先?熟悉車站?設(shè)備以及?對綜控員?工作的學(xué)?習(xí)。綜控?員主要任?務(wù)是監(jiān)控?整個(gè)車站?的運(yùn)作，?主動(dòng)向本?班值班站?長匯報(bào)本?班設(shè)備、?設(shè)施的運(yùn)?作情況和?各崗位的?工作情況?。按有關(guān)?規(guī)定操作?和監(jiān)控行?車設(shè)備，?對當(dāng)班行?車組織和?施工做好?登記，并?監(jiān)控施工?安全等工?作，全面?負(fù)責(zé)設(shè)施?、設(shè)備發(fā)?生故障或?發(fā)生異常?情況時(shí)按?照相關(guān)的?程序能馬?上做出應(yīng)?對，同時(shí)?還需要操?作車站的?環(huán)控系統(tǒng)?設(shè)備。實(shí)?操學(xué)習(xí)之?后我的感?想是：最?為一名地?鐵公司的?站務(wù)員，?我們要做?的就是按?照票務(wù)規(guī)?章規(guī)定，?負(fù)責(zé)售票?、檢票及?其它的票?務(wù)工作，?按照地鐵?客運(yùn)規(guī)章?的規(guī)定，?確保票務(wù)?工作的正?常進(jìn)行，?同時(shí)負(fù)責(zé)?車站內(nèi)其?它客運(yùn)工?作。出現(xiàn)?緊急情況?時(shí)，盡快?恢復(fù)正常?工作狀態(tài)?。保持積?極的工作?態(tài)度與熱?情，不斷?提升個(gè)人?服務(wù)水平?。20?23年實(shí)?習(xí)個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）_?___年?____?月___?_日，我?滿懷希望?和激情來?到了市電?有限公司?，通過面?試與領(lǐng)導(dǎo)?的交流之?后，最后?確定我在?公司的財(cái)?務(wù)部工作?。轉(zhuǎn)眼間?，三個(gè)月?的時(shí)間就?過去了，?我的試用?期也結(jié)果?，在此轉(zhuǎn)?正申請的?同時(shí)，對?自己過去?三個(gè)月的?工作情況?予以總結(jié)?。通過?這些天的?學(xué)習(xí)和工?作，讓我?受益匪淺?。首先，?讓我獲得?了理論與?實(shí)踐進(jìn)行?結(jié)合的機(jī)?會(huì)，使我?明白沒具?體的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，一?切理論都?是空談，?在工作的?過程中我?對自己的?會(huì)計(jì)理論?有了新的?認(rèn)識(shí)。更?為重要的?是：對于?人與人之?間的溝通?、合作、?協(xié)調(diào)有了?新的體會(huì)?，要想做?好工作，?首先要學(xué)?會(huì)怎么樣?去做人。?為人處?事方面，?財(cái)務(wù)部門?是一個(gè)要?求細(xì)膩的?部門，整?天與數(shù)字?打交道，?所以不允?許粗心。?大家都清?楚，財(cái)務(wù)?部都是女?同事多，?男同事比?較少，所?以我心里?還會(huì)有些?緊張，心?想，會(huì)不?會(huì)與她們?格格不入?呢，沒有?共同語言?呢。我剛?進(jìn)入公司?的第一天?，自己辦?公室的同?事對我就?很熱情，?對我很是?照顧，使?我感覺，?自己先前?的擔(dān)心完?全是庸人?自擾。這?是一個(gè)融?洽的集體?，團(tuán)結(jié)的?集體，和?諧的集體?，親切的?集體。我?很感動(dòng)，?對待同事?自然也是?懷著感激?之情，用?最真誠的?心與同事?交流著。?與他們一?起上班，?感覺輕松?自在，不?像其他公?司那樣，?同一辦公?室同事一?天都沒有?幾句話說?。工作期?間，他們?幫過我很?多，包括?工作上的?和生活上?的，經(jīng)常?有工作上?的問題請?教他們，?他們都是?很耐心的?幫我解答?，下班之?余，大家?也會(huì)一起?聊天，談?論自己的?收獲，或?是心情。?領(lǐng)導(dǎo)對我?也很照顧?，經(jīng)常會(huì)?問我有沒?有什么困?難，有困?難就提出?來，大家?一起解決?，我們是?一個(gè)集體?。而對于?領(lǐng)導(dǎo)的話?，我是完?全服從。?與其他部?門同事之?間，見面?也都會(huì)打?招呼，與?宿舍的同?事關(guān)系相?處得也很?好?？偟?來說，這?三個(gè)月的?時(shí)間，我?與同事的?相處是很?融洽的，?能夠很快?的融入他?們，大家?一起工作?，相互照?顧。工?作業(yè)務(wù)方?面，在來?到___?_之前，?我是在一?家國企的?財(cái)務(wù)部門?工作的，?由于分工?比較細(xì)，?我一直都?是接觸的?銷售會(huì)計(jì)?這一塊的?業(yè)務(wù)。因?此，我的?熟練技能?也比較單?一。而來?到視凱威?之后，由?于公司是?剛起步的?，配套軟?件還沒有?到位，因?此只能用?手工記賬?，而且還?要操作全?盤的賬務(wù)?。剛開始?著實(shí)壓力?很大，雖?然在學(xué)校?的理論都?掌握的扎?實(shí)，但畢?竟實(shí)際工?作跟理論?還是有很?大差別的?，而且我?也有差不?多兩年沒?有用手工?記賬了，?手工記賬?的一些要?點(diǎn)也有一?些生疏。?然而，領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任令我?信心滿懷?，不管怎?樣，我都?不能令領(lǐng)?導(dǎo)失望。?因此，我?只能