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文檔簡介
2023年市場營銷實習(xí)總結(jié)篇市場營銷實習(xí)總結(jié)1
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的主動支持和實習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順當(dāng),取得了較好的成果,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)安排,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本狀況
1。實習(xí)時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2。實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。詳細(xì)實習(xí)地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)狀況統(tǒng)計表。
3。實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4。實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參與了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5。實習(xí)形式
依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,實行集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。依據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計。
6。實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成果全部合格。
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)老師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、實力、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問駕馭程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的看法,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成果。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)看法或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成果全部合格。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的相識和客觀的評價。本次實習(xí)實行分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1。工作實力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)主動肯干,虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時仔細(xì)完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成果良好。實習(xí)單位的反饋狀況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)實力,具備了肯定的組織實力和溝通實力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2。實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一樣好評。
3。實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過干脆參加企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐學(xué)問,同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作實力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4。組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、溝通工作閱歷。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證明習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)起先時,老師們深化學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)安排內(nèi)容,明的確習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的詳細(xì)狀況,幫助學(xué)生學(xué)會詳細(xì)地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)學(xué)問,用專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐閱歷;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,駕馭實習(xí)狀況,指導(dǎo)工作剛好有效;督促學(xué)生仔細(xì)完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們仔細(xì)做好學(xué)生的實習(xí)成果考核及評定工作,參與實習(xí)溝通會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生溝通一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了剛好發(fā)覺問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師仔細(xì)負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)詳細(xì)工作,還無私的介紹自己的工作與社會閱歷。
5。校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師特地探望、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生主動協(xié)作企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6??偨Y(jié)溝通。返校后召開了各種形式的溝通會,內(nèi)容豐富、氣氛熱情,同學(xué)們主動發(fā)言談經(jīng)驗,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨溝通會,既確定了同學(xué)們的成果,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1。增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道限制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都須要寬泛的理論學(xué)問支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參加出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)主動性,很多同學(xué)缺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參與一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增加實踐實力。在我們的教學(xué)安排中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。假如三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐學(xué)問。假如增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大老師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),的確是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培育目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步安排增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參加人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)安排。
2。承認(rèn)老師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前老師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動老師主動性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文須要老師投入肯定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)閱歷可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成果的取得,都投入了指導(dǎo)老師大量的工作甚至個人的探討成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)當(dāng)確定老師的工作量,才能激勵老師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)老師工作量最有效和透亮的方法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3。加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會須要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正須要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能變更聘請條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要探討營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排、學(xué)生學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
4。畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成果為切入點,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵老師投入實習(xí)工作。
市場營銷實習(xí)總結(jié)2
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的主動支持和實習(xí)師生的共同努力,xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順當(dāng),取得了較好的成果,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)安排,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本狀況
1、實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。詳細(xì)實習(xí)地點詳見附件一,xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)狀況統(tǒng)計表。
2、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
3、實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參與了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實習(xí)指導(dǎo)工作。
4、實習(xí)形式
5、實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
收到實習(xí)老師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、實力、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問駕馭程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的看法,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成果。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)看法或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成果全部合格。
市場營銷實習(xí)總結(jié)3
20xx級市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)本學(xué)期,經(jīng)濟貿(mào)易系組織20xx級市場營銷專業(yè)兩個班級的學(xué)生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個月的頂崗實習(xí)。本次頂崗實現(xiàn)的目的是使學(xué)生了解社會、接觸實際、鞏固專業(yè)理論學(xué)問、提高實際操作技能,達(dá)到教化與實踐相結(jié)合的目的;培育學(xué)生綜合擇業(yè)實力和工作實力;培育學(xué)生調(diào)查探討實力,為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。在系部領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下,在各位老師的主動參加努力下,實習(xí)任務(wù)現(xiàn)已順當(dāng)完成,總結(jié)如下:
一、安排周全,合理支配
市場營銷081、市場營銷082班共77人,實習(xí)時間為20xx年x月15至20xx年x月x日。經(jīng)濟貿(mào)易系于20xx年x月就已經(jīng)綻開實習(xí)組織工作。在實習(xí)前三、四個星期就著手支配頂崗實習(xí)單位的落實工作。20xx年x月份就著手支配頂崗實習(xí)結(jié)束工作。
考慮到實習(xí)人數(shù)、學(xué)生將來的就業(yè)及實習(xí)基地等眾多因素,頂崗實習(xí)單位的落實實行學(xué)生自己落實與系部幫助落實相結(jié)合,頂崗實習(xí)指導(dǎo)實行院內(nèi)指導(dǎo)老師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)老師聯(lián)合指導(dǎo)的方法。
二、多項措施并舉,保證明習(xí)質(zhì)量
為了保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量和順當(dāng)進(jìn)行,經(jīng)濟貿(mào)易系對頂
崗實習(xí)的學(xué)生實行了實習(xí)前召開動員大會,實習(xí)中多種檢查制度,實習(xí)后嚴(yán)格檢查實習(xí)報告等措施。
實習(xí)起先前,為了保證學(xué)生在實習(xí)單位嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度,系里召開了實習(xí)動員大會,重點突出了對學(xué)生所在實習(xí)單位可能發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及其處理,使全部實習(xí)學(xué)生在思想上相識到位,行為上符合要求,給實習(xí)單位留下了很好的印象。
實習(xí)過程中,實行定期檢查和不定期抽查的方法。對由系部支配的頂崗實習(xí),實行系部定期定人檢查的方法,對學(xué)生自己落實的頂崗實習(xí)單位,實行系部不定期組織老師抽查的方法。
實習(xí)結(jié)束后,要求頂崗實習(xí)的學(xué)生按時上交實習(xí)材料。學(xué)生實習(xí)期間每周填寫實習(xí)手冊,實習(xí)結(jié)束撰寫了1000字的實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,每個學(xué)生請實習(xí)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師填寫其實習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能駕馭狀況,實習(xí)指導(dǎo)老師根據(jù)優(yōu)、良、中、差分級評定其成果并記入課程成果。
三、順當(dāng)結(jié)束頂崗實習(xí)工作
根據(jù)系部工作安排,20xx年x月x日頂崗實習(xí)結(jié)束,20日,收齊全部的實習(xí)報告并召開了實習(xí)總結(jié)大會。
四、實習(xí)效果
1、頂崗實習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。在6個月的實習(xí)之后,促進(jìn)了學(xué)生對工作崗位、工作環(huán)境和工作內(nèi)容的進(jìn)一
步相識。
2、頂崗實習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會,環(huán)境適應(yīng)實力及實際工作實力得到了很大的提高,絕大多數(shù)學(xué)生都和實習(xí)單位達(dá)成用人意想。
3、認(rèn)知實習(xí)協(xié)作了所在單位的工作。參與實習(xí)的學(xué)生在觀念上發(fā)生了根本的改變,能把自己當(dāng)著企業(yè)的一份子,站在企業(yè)的立場上,仔細(xì)做好所在單位支配的各項工作。
頂崗實習(xí)是營銷專業(yè)實踐教學(xué)中特別重要的一個環(huán)節(jié)。實踐證明,頂崗實習(xí)一方面促進(jìn)了學(xué)生對營銷專業(yè)的實踐認(rèn)知水平;另一方面提高了學(xué)生的社會認(rèn)知度。
市場營銷實習(xí)總結(jié)4
實踐單位:xx有限公司
實踐時間:20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。
一、實踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么驚慌的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很快樂。
這次實習(xí)就是在這個公司。“其次校內(nèi)”社會實踐給我們供應(yīng)了一個平臺,讓我們首次邁出校內(nèi),在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論學(xué)問,把學(xué)問融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我
們想象的那么簡潔。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的學(xué)問欠缺,我們的人際交往實力,我們與社會的融合程度,我們應(yīng)當(dāng)努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內(nèi)容:
在公司里,我被安排到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們視察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)閱歷,然后再實際操作。
根據(jù)這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟識了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,依據(jù)商家的不同要求,又有許多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清楚的辨別出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟識公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了詢問業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上綻開的。工作要做好一點之后,才能接著做下一個工作。
最終,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照看我?guī)煾?,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是習(xí)以為常,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比干脆的客戶的利潤來的要多。
以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運用自己的學(xué)問,在真正的崗位上視察各種事情,看待各種狀況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的諦視自己,讓我們更加全面的了解自己的實力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機智,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售實力是學(xué)問和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下,多參與企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累閱歷。
在實習(xí)中,我主要是幫助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?,在這段實習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既仔細(xì)又有樂趣,我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結(jié)和體會:
“其次校內(nèi)”暑期實習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真實的體會工作的繁重和困難,也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向,這次實習(xí)給我的體會很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實踐是實力。我們上高校所學(xué)的學(xué)問大部分都是工作中切實須要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的緣由,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論學(xué)問,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的實力,實力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正須要,真正重要的東西。我們的實力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的學(xué)問,相互補充,達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特殊大,所以要有敏捷的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參與這樣的活動,漸漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中熬煉自己的實力。
其次,思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校內(nèi)中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡潔,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)覺,事情并不是我們想象的那么簡潔,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁困難,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)驗一同成長,當(dāng)我們經(jīng)驗了以后,才發(fā)覺事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不安靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)驗之后,我們重新相識了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)驗就是一種財寶。想起這句話,人們越來越看重華蜜感,談?wù)撊A蜜也許多,我始終認(rèn)為華蜜是一個過程,不是結(jié)果。英勇的往前走,不忘觀賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財寶——人生財寶。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作看法都很熱忱,工作也不忘歡樂。我們的生活應(yīng)當(dāng)是這樣??嗤匆环昼姡褪チ氲娜A蜜。以后,我們的工作也應(yīng)當(dāng)有歡樂,不須要太繁忙,不須要太過驚慌,不須要始終向前奔跑,我們不忘向前走,然后觀賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告知我的。我們的華蜜駕馭在我們手中,我們想要什么樣的華蜜,就應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法去追求這樣的華蜜。
最終,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬷业?,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時間,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會艷羨年輕的你們,因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)當(dāng)給自己一個清楚的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進(jìn)校內(nèi)來完成接下來的學(xué)業(yè),要認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)學(xué)問,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱忱和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。高校很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的高校只有一次,好好享受這樣的高校時間,等我們走出校內(nèi)了,在社會上起先經(jīng)驗真正的社會人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新相識我們的生活,我的方向。這次實習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機會還會參與這樣的實踐活動。
市場營銷實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)單位
1、實習(xí)單位名稱:安博集團(tuán)西南基地--重慶渝中東方教化培訓(xùn)學(xué)校
2、實習(xí)單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F
3、實習(xí)單位性質(zhì):上市公司
4、實習(xí)單位規(guī)模大?。?000人以上
5、實習(xí)職位:市場專員
6、實習(xí)單位簡介:
安博教化集團(tuán)始創(chuàng)于美國硅谷,致力于IT軟件服務(wù)行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資達(dá)到13億人民幣,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,并于20xx年8月5日勝利登陸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。目前,安博教化集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個IT實訓(xùn)基地,全國共有7個下屬機構(gòu),26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教化服務(wù)、職業(yè)教化服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓(xùn)機構(gòu)、安博國際學(xué)校、安博實訓(xùn)基地、安博職業(yè)教化學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗中心等機構(gòu)已遍及全國二十多個重點城市,形成了以區(qū)域教化服務(wù)中心和實訓(xùn)基地為依托,以師資、課程、服務(wù)流程、IT支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國各地用戶的特性化需求。
二、實習(xí)時間
20xx年5月14日--20xx年8月31日
三、實習(xí)目的
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結(jié)合實際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實力和專業(yè)技能,而社會主要是熬煉同學(xué)們駕馭的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會的生存要求,做到學(xué)以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會、參與社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論學(xué)問,從而達(dá)到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實習(xí)的目的主要在于通過實習(xí)接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用課堂學(xué)問指導(dǎo)社會工作、實習(xí)閱歷反哺理論學(xué)問,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
四、實習(xí)內(nèi)容
主要是收集、整理、分析市場數(shù)據(jù),并制作市場數(shù)據(jù)分析表。
收集市場數(shù)據(jù)主要是采納人才市場收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即采納人力資源開發(fā)機制聘請JAVA實習(xí)生與嵌入式實訓(xùn)生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型聘請會。
而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個人場網(wǎng)站收取主動投遞我們公司的應(yīng)聘簡歷,并通過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本狀況并邀約其上門面試,從而收集到相關(guān)市場數(shù)據(jù)。主要的幾個人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。
我們收集市場數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計算機相關(guān)專業(yè),有肯定的JAVA或C/C++基礎(chǔ)學(xué)問,對軟件開發(fā)有深厚愛好,希望從事軟件開發(fā)工作,學(xué)習(xí)實力強、邏輯思想強的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采納應(yīng)聘者主動投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù),通過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,并對其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門面試,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生,通過干脆應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%特別優(yōu)秀的學(xué)生可以干脆應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn),通過與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培育為企業(yè)所需的人才,培訓(xùn)期滿后干脆到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。
對于渠道建設(shè)方面,我們主要是通過前期JAVA,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參與,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再依據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參與一個月的公益實訓(xùn)課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學(xué)生體驗培訓(xùn)課程的奇妙之處,并在公益實訓(xùn)課結(jié)束后有接著留下來參與有償培訓(xùn)的準(zhǔn)備。
市場營銷實習(xí)總結(jié)6
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特殊的進(jìn)行了這次專業(yè)相識的實習(xí)。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)相識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性相識和了解,同時也對自己有一個清楚的相識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí),也使我們初步培育了專業(yè)愛好,初步設(shè)想了將來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)覺營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)相識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的勝利。
一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平漸漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今日,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者供應(yīng)有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二)我們組的實習(xí)支配從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)學(xué)問進(jìn)行初步閱讀;8月25日我們組起先找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與相識;8月29日,我們依據(jù)公司經(jīng)理的支配到該公司的營銷部了解狀況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,依據(jù)老師的支配,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)記著這次為期三周的專業(yè)相識實習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)相識主題的前提下參與鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也留意視察四周的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參與真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的相識,同時也培育了我們的專業(yè)愛好。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不行限制的因素和力氣,這些因素和力氣是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。
任何企業(yè)的營銷活動都不行能脫離四周的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,干脆影響企業(yè)營銷實力的各種參加者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境干脆影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有許多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這干脆影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手許多,但這是無法變更的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境干脆影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力氣,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會干脆影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消退污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這干脆關(guān)系公司的營銷策略。不完備的產(chǎn)品,確定得不到顧客的非常滿足,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)實行的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的說明,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿意消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分留意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
市場營銷實習(xí)總結(jié)7
我于XX年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場營銷專業(yè),XX年4月至14月分別在我公司裝二車間,一分廠,探討所進(jìn)行見習(xí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問任務(wù),XX年2月至今在銷售公司國內(nèi)貿(mào)易部湖北見習(xí)銷售代表一職,學(xué)習(xí)銷售技能和業(yè)務(wù)學(xué)問。
回望這兩年見習(xí)期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣,意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般安靜如常,耐人尋味。這兩年時間,為我學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問技能,積累工作閱歷和社會閱歷爭取了珍貴的時間;同時,也是我從一個高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成為一個真正的工作者,成為一名合格的銷售員工的重要轉(zhuǎn)折點。這段時間,讓我學(xué)會了如何去掉學(xué)生的稚嫩,懂得了如何去適應(yīng)工作、適應(yīng)社會,如何做一名符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工,學(xué)會了怎樣去擔(dān)當(dāng)起作為一名銷售人員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。在這成長的過程中,收獲過因成熟表現(xiàn)帶來的無盡喜悅和華蜜感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無知的苦惱和急于求成的心理苦悶。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,湖北領(lǐng)導(dǎo)和師傅賜予剛好的關(guān)照和幫助下,我順當(dāng)結(jié)束了見習(xí)期,漸漸的走上了成為成熟、穩(wěn)重、合格、專業(yè)的營銷人員的不歸路。下面,我將個人試用期工作總結(jié)范文如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)珍貴看法。
一、思想相識狀況
XX年4月,我?guī)е鴮δ感賾俨簧岬那閼押蛯砻烂钌畹目释麃淼焦尽_M(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx,和一片片高大的廠房和繁忙的車間,這一景象讓我對這個生疏的環(huán)境和地方充溢了劇烈的新奇和幻想,在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現(xiàn)狀之后,我堅決了留在這里的想法。然而,幻想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的,想要做一名合格銷售人員,想要盡快學(xué)會產(chǎn)品學(xué)問、銷售技能、嫻熟業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過程漫長、枯燥、辛苦、反復(fù)、未知、甚至恐驚。我也曾對自己悲觀過,在好長時間里,我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫,有時候甚至?xí)恢?。但是,面前的一切并沒有讓我退縮,也沒有讓我變得懦弱;兒時艱苦的生活和高校里學(xué)到的一切都告知我,苦難的磨練是成長和勝利的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前,百折不撓愈挫愈勇,越是艱難的堅持越是能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)和真正的才能。
在湖北xx的幫助下,我努力克服自身缺點,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,注意業(yè)務(wù)員的基本素養(yǎng)修養(yǎng),xx結(jié)合我的自身狀況制定針對性的訓(xùn)練安排,現(xiàn)在基本上已經(jīng)能夠較為完整的駕馭產(chǎn)品學(xué)問,具備肯定的銷售技能,可以較為嫻熟的開展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,強化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和提升思想意識水平,才是最根本和現(xiàn)實的解決方法,才能在機會來臨時有實力,有信念贏得主動。
二、業(yè)務(wù)見習(xí)狀況
在高校期間,我學(xué)的xx專業(yè),畢業(yè)之后從事銷售行業(yè)的愿望也是非常劇烈,因為公司市場須要,隨即進(jìn)入公司從事銷售代表實習(xí)工作。因為公司對銷售人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)是即要懂銷售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)合型銷售人才;所以,進(jìn)入公司伊始,我們并沒有干脆參與一線銷售見習(xí)工作,本著先產(chǎn)品后服務(wù)再銷售的理念,要求見習(xí)銷售代表先在工廠熟識產(chǎn)品學(xué)問,后進(jìn)入市場從事銷售服務(wù)協(xié)助性工作,再實地熬煉學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)技能本事和渠道銷售業(yè)務(wù)流程。
在XX年進(jìn)入公司即安排到xxxx、探討所進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)儲備階段。在近半年的車間學(xué)習(xí)生活,我通過向身邊的師傅和同事學(xué)習(xí)請教,大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類型和產(chǎn)品內(nèi)部大致構(gòu)造,能了解到須要運用的類型,不同型號xx的也許配置狀況,不同xx客戶的心理需求狀況,我公司產(chǎn)品和品牌在市場中所處于的階段和狀況,以及其他廠家產(chǎn)品的大致概況并具備簡潔的xx駕駛技術(shù)。
當(dāng)XX年新年鐘聲的余音還未終結(jié),我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線銷售見習(xí)工作的機會,從而起先了我將近一年半的銷售業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程。在湖北xx一再關(guān)照和支持下,我漸漸擺脫低迷的不良工作心情,很快融入辦事處日常工作和生活當(dāng)中,不斷追求“虛心謹(jǐn)慎,尊師重道,博學(xué)多聞,持之以恒”的道理;漸漸系統(tǒng)化的增加我公司和競爭對手產(chǎn)品在市場中的狀況,了解我品牌經(jīng)銷商的現(xiàn)實市場狀況以及商務(wù)政策對產(chǎn)品、價格、品牌、促銷的關(guān)系和作用;全面的了解了銷售整個過程的環(huán)節(jié)以及如何利用手中可限制的因素盡量避開銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題;了解到售后服務(wù)對于銷售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶或爭取客戶再次購買;在xx的監(jiān)督和指導(dǎo)下,探望單位客戶、工地派送資料、信息跟蹤、幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售、處理一些簡潔的交車等售后服務(wù)工作。另外,在xx的幫助下,在XX年實現(xiàn)了獨立操作銷售xx,并多次幫助經(jīng)銷商完成整機銷售工作;而且,具有肯定的產(chǎn)品學(xué)問儲備,可以對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡潔的培訓(xùn)工作,多次參與湖北經(jīng)銷商XX年產(chǎn)品推介會并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
三、自身感受和領(lǐng)悟
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)的熬煉,雖然我還不能成為頂級優(yōu)秀的營銷人才,但我始終在為成為這樣的人而努力奮斗著,不曾停止腳步。因為,我信任心懷幻想的人,懂得感恩的人,只要情愿努力,只要堅持不懈就肯定會擁有勝利的正能量,就肯定會實現(xiàn)和接近志向的目標(biāo)。在公司兩年的實習(xí)時間,雖然沒有取得驕人的成果,但是始終以來并沒有因為是實習(xí)生或是處于學(xué)習(xí)階段而有所怠慢和懈怠,時刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,努力去擔(dān)當(dāng)更多的事情和任務(wù),希望能為辦事處和公司分擔(dān)一絲壓力,能為這個大家庭貢獻(xiàn)一份微薄的力氣,也能對得起兩年公司來對我們的付出和培育。
可能自己覺得自己是很努力的,但身上有時候還是會有不自信、不堅決、馬虎大意、遇事不夠鎮(zhèn)靜冷靜等性格有缺陷的一面;還須要進(jìn)一步去努力改正,還須要接著在實戰(zhàn)中去迎接更多洗禮,去接受更多的挑戰(zhàn),去相識更多自身的弊端,然后加強業(yè)務(wù)素養(yǎng)修養(yǎng),接著堅決向辦事處領(lǐng)導(dǎo)請教,向公司前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念和銷售閱歷,并付諸實踐,不斷取得實質(zhì)進(jìn)步,不斷接近勝利。
特別感謝公司給我們這次實習(xí)的機會和平臺,也很感謝車間、辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)賜予的莫大支持和幫助;在以后的工作中,我肯定秉承公司務(wù)實、求精、創(chuàng)新、爭勝的傳統(tǒng)精神,接著在工作中嚴(yán)格要求自己,不忘領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和寄予的深情厚望,發(fā)奮工作不斷提高自己,爭取早日成為大家庭里密不行分的一員,與公司同舟共濟,榮辱與共,不斷進(jìn)取,開拓美妙將來。
希望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督、指責(zé)和指正,感謝!
市場營銷實習(xí)總結(jié)8
實習(xí)給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)特別重要,因為基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。實際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的,須要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲得更多新的學(xué)問。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同運動競賽,有快樂,有失意,要經(jīng)得起考驗,須要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會須要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正須要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才。我們不能變更聘請條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教化面臨的迫切問題。首先,要探討營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排、學(xué)生學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨意舉薦一個工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著四年的高校生活也將結(jié)束。在此,特別感謝學(xué)校和實習(xí)單位賜予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己須要什么,同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
市場營銷實習(xí)總結(jié)9
作為一名市場部的實習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項簡潔而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了許多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。每一個過程都是簡潔而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡潔的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實習(xí)的過程中,也有一些看法和建議:
1.對于樣本搜集,應(yīng)當(dāng)更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)當(dāng)有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄?,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培育價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)當(dāng)有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注意實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。
3.對于剪報。都說要有自己的想法,就應(yīng)當(dāng)讓它成為一個溝通平臺,激勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)當(dāng)再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的狀況是今日這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有許多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習(xí)是歡樂的,無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中,都特別的開心。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還須要不斷地學(xué)習(xí)和熬煉。這次實習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣袤的世界?,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持究竟!
實習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特殊是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗將會恒久鼓舞著我前行。最終再次感謝廷亞凌總及其全部員工,祝福廷亞揚帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
市場營銷實習(xí)總結(jié)10
為了能把專業(yè)理論學(xué)問和實踐相結(jié)合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性相識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的實力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充溢挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓(xùn)目的
市場營銷實訓(xùn)的意義在于可以干脆參加企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)實踐學(xué)問,同時進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問相結(jié)合,圓滿完成市場營銷教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培育自己的適應(yīng)實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和分析解決實際問題的工作實力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不行避開的。通過市場營銷實訓(xùn),加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能相識和駕馭;在整個高校的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論學(xué)問的吸取,為了縮小理論教學(xué)與將來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷實訓(xùn)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓(xùn)就是一種實踐過程,我們可以通過實訓(xùn)來提高自身的動手實力與分析問題和解決問題的實力,為后續(xù)教學(xué)供應(yīng)更多的感性學(xué)問和打下良好基礎(chǔ)。
實訓(xùn)在幫助學(xué)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用,通過實訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實力打算,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實訓(xùn)時間和地點
20xx年10月至11月,云南師范高校南門外面的步行街
三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程
20xx年10月11號,我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點起先擺攤,我們就起先了我們的實訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售狀況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓(xùn)時間讓我對好多學(xué)問有了新的相識,以前的好多觀念在漸漸的變更,我回顧了這幾天來的實訓(xùn)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實訓(xùn)總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷實訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實訓(xùn),把書面上的學(xué)問與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且增加了我們的營銷實力。
實訓(xùn)是個人綜合實力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論學(xué)問功底深厚外,還需有肯定的實踐動手實力,操作實力。此次的實訓(xùn),我也深深體會到了積累學(xué)問的重要性。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng)。自己有了實力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會須要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,駕馭新的技能,才能被社會所接受、所承認(rèn)、這次實訓(xùn)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告知你的不肯定都是正確的,或許他們都認(rèn)為不行能的事,假如你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘如我們只會空談學(xué)問,哪怕是再精妙的言論唯恐到了實際中也只是“空談”。參加市場營銷實訓(xùn)是特別必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結(jié)閱歷,不斷地提高自己。
在這次實訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)覺許多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,許多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必需把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都特別重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡潔,其實卻沒方法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻拈啔v。理論的學(xué)問不加以實踐是沒有方法真正致用的。銷售非常依靠于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也非常重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)當(dāng)做好如下打算:第一,精神狀態(tài)的打算。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到他人,所以銷售人員素養(yǎng)的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)記。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。其次,專業(yè)學(xué)問的打算。在接待顧客的時候,必需充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)學(xué)問,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。假如我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的打算。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候,就是我們駕馭銷售的第一步,同時,我們對顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,舉薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感受頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)相識的實訓(xùn),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性相識和了解,同時也對自己有一個清楚的相識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡潔。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培育了專業(yè)愛好,初步設(shè)想了將來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時間雖然不長,但是我特別珍惜這次實訓(xùn)機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在學(xué)問、技能,與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的培育,熬煉和提高。而且,通過這次實訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了肯定的收獲。這次實訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上實力的提高起到了促進(jìn)的作用,增加了我們今后的競爭力。這次實訓(xùn)豐富了我在這方面的學(xué)問,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也相識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓(xùn)是不行的,還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的閱歷才行。通過這次實訓(xùn),我成長許多,作為一個學(xué)生,一個經(jīng)濟專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不行能學(xué)到的學(xué)問,通過這次實地實訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己須要做些什么。我會多讀書、多思索,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和特長,并熬煉了我各方面的實力,吃了許多苦,亦學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,相識了更多的人、全部這些都將在我的人生中起到主動的'作用。雖然說我學(xué)的有限,但至少我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和相識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生主動的影響。通過這次實訓(xùn)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和志氣?,F(xiàn)在,我意識到必需要做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng),不斷豐富自己的工作閱歷。同時,注意專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
市場營銷實習(xí)總結(jié)11
一、實習(xí)基本狀況
1.實習(xí)時間:年月日年月日,共四周。
2.實習(xí)地點:xx公司、xx公司等共10個。
3.實習(xí)內(nèi)容:可以概括為兩大類:一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
4.實習(xí)學(xué)生:(共10人)。
5.實習(xí)形式:本次實習(xí)實行分散實習(xí)的形式,由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,并出具了相關(guān)的書面材料(致家長函、致單位函和實習(xí)信息反饋表)。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計:實習(xí)報告每人一份,實習(xí)日記每人一份。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的相識和客觀的評價。本次實習(xí)實行分散形式,實習(xí)單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高?;具_(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面:
1.工作實力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)主動肯干,虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時仔細(xì)完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成果良好。實習(xí)單位的反饋狀況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)實力,具備了肯定的組織實力和溝通實力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在實習(xí)過程中,學(xué)生提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。大部分實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一樣好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面:一是通過干脆參加企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐學(xué)問,同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作實力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.總結(jié)溝通。返校后召開了各種形式的溝通會,內(nèi)容豐富、氣氛熱情,同學(xué)們主動發(fā)言談經(jīng)驗,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。作為指導(dǎo)老師,我既確定了同學(xué)們的成果,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有肯定的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道限制、廣告投放、新產(chǎn)品開發(fā)及至市場調(diào)研,都須要寬泛的理論學(xué)問支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書、找老師求教,其他實習(xí)的同學(xué)也主動參加出謀劃策,極大的激發(fā)了大家的主動性,很多同學(xué)缺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會須要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正須要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能變更聘請條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。一方面,要探討營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排、學(xué)生學(xué)問和素養(yǎng)要求等。另一方面,要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
市場營銷實習(xí)總結(jié)12
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束示意著大三的結(jié)束,隨之而來的就是暑假的到來,伴隨而來的還有實習(xí)的起先。結(jié)合實習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完的第4天即星期一(6月28日)就和同學(xué)來到了大利嘉電腦城,先把電腦拿到修理處然后就起先在大利嘉A區(qū)搜尋聘請啟事。那天我們看到了許多聘請啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的聘請啟事不多,對于我們來說最大的問題是各大電腦店只要全職的并要求要有肯定的銷售閱歷。在大利嘉里逛了許久還是沒有發(fā)覺好的機會,最終和同學(xué)只能是悲觀而歸。
由于時值福州高溫天氣,最終放棄了出去找尋聘請啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看許多人才網(wǎng)最終選了福州范圍的福州人才網(wǎng),在福州人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。在相關(guān)的搜尋中我們不難發(fā)覺現(xiàn)在的企業(yè)不大喜愛招收兼職的,一般都會大量招收全職員工,這可能是考慮到成本吧。
在網(wǎng)絡(luò)的幫助下找到了不少聽起來還不錯的公司,但打電話過去后有些要求繳納肯定的保證金,一聽我就有了放棄的念頭。還有一些聯(lián)系好了就等到其辦公地點面試,但最終還是被其處的位置和條件所遏止,他們雖然叫作公司但辦公的地點卻是比較偏僻的舊小區(qū)。以上的一些狀況,主要由于怕上當(dāng)受騙最終都紛紛作罷。
一晃已經(jīng)過去了好幾天了,仍未找到合適的工作,為了能找到實習(xí)地我除了睡和吃,就是泡在網(wǎng)絡(luò)上。最終,我在福州人才網(wǎng)找到了福州鑫雅庭建材有限公司,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過聘請信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次聘請工作的孔經(jīng)理,通過在電話上的簡潔溝通我很快獲得面試的機會。
依據(jù)孔經(jīng)理供應(yīng)的詳細(xì)地址我很快就找到了其的辦公室,在辦公室中我們就起先了整個面試的過程:首先,孔經(jīng)理要求我簡潔地介紹一下自己,我略微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來鑫雅庭,我簡潔地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是鑫雅庭能為我供應(yīng)良好的發(fā)揮自己的平臺;最終他問了我在銷售過程中作為銷售人員最重要的是什么,我的回答是責(zé)任和誠懇,之后我又做了簡潔的闡述和說明。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果,沒想到其次天就打電話過來說明天就可前去報到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采納了實踐型培訓(xùn)法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,駕馭工作中所需的學(xué)問、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實踐法主要適用于以駕馭技能為目的的培訓(xùn)。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作干脆相結(jié)合,具有很強的好用性;是員工培訓(xùn)的有效手段。適用于從事詳細(xì)崗位所應(yīng)具備的實力、技能和管理事務(wù)類培訓(xùn)。實踐法有許多的優(yōu)點:經(jīng)濟,受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無需特殊打算教室及其它培訓(xùn)設(shè)備;好用、有效,受訓(xùn)者通過實干來學(xué)習(xí),是培訓(xùn)的內(nèi)容和受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實踐的過程中,能快速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。
本次的培訓(xùn)就是運用實踐法中的個別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。公司派一名資格比較深的員工來指導(dǎo)我,他主要要求我留意其在銷售過程中如何與顧客進(jìn)行溝通并解決顧客的疑問最終完成銷售。通過一成天的指導(dǎo),我很快就駕馭了一些重要的崗位技能。在老員工的指導(dǎo)下,我相識到實踐法中的個別培訓(xùn)有其許多優(yōu)點:
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,可以避開盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊;
3、可以消退剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)起先工作時的驚慌感;
4、有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞;
5、新員工可以從指導(dǎo)人處獲得豐富的閱歷。
雖然個別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點存在;
1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威逼,指導(dǎo)者可能會由于保留自己的閱歷、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個別指導(dǎo)法存在者肯定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),特殊是對高校的畢業(yè)生和在校生。駕馭銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
福州鑫雅庭建材有限公司(下稱“鑫雅庭建材”)是一家主要從事瓷磚批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人,店面坐落于連江北路南方建材市常雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售,但其還是有所側(cè)重的,其主要銷售的瓷磚是羅馬利奧系列產(chǎn)品。
由于工作的須要,我們也被要求對羅馬利奧進(jìn)行了解:
佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是廣東冠星陶瓷企業(yè)集團(tuán)旗下的一家現(xiàn)代化陶瓷生產(chǎn)企業(yè),有廣東佛山、廣東清遠(yuǎn)兩個生產(chǎn)基地,各類陶瓷墻地磚自動化生產(chǎn)線二十條,產(chǎn)值達(dá)十億元。佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)仿古磚的建陶企業(yè)之一,目前公司已生產(chǎn)皇家石材、經(jīng)典世家、酷石代、朗日和風(fēng)、歐陸瓷典、新視界內(nèi)墻磚等六大系列上百個品類的產(chǎn)品路途,生產(chǎn)產(chǎn)品近千余款,各式花片,腰線,角花等配套齊全。羅馬利奧產(chǎn)品集拋光磚和仿古磚的于一身,以高硬度、低吸水率、強耐磨性和高色調(diào)表現(xiàn)力。
羅馬利奧致力推行現(xiàn)代企業(yè)管理,領(lǐng)先在銷售、供應(yīng)、財務(wù)、品保等部門實現(xiàn)信息化管理。公司按國際標(biāo)準(zhǔn)要求建立了完善的質(zhì)量保證體系和環(huán)境保障體系,獲得瑞士公證行頒發(fā)的ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,在行業(yè)內(nèi)首次獲得廣東省質(zhì)量技術(shù)局頒發(fā)《采納國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)記證書》,先后被評為AAA級企業(yè),并通過國家3C強制認(rèn)證。
“羅馬利奧”20xx年被廣東省工商總局評為廣東省著品商標(biāo),20xx年獲得業(yè)內(nèi)仿古磚市場拓展獎,20xx年獲仿古磚杰出品質(zhì)獎,以及獲得具有陶業(yè)“奧斯卡”稱謂的新銳榜年度獎項。羅馬利奧陶瓷皇家石材金絲玉石系列:通過頂尖工藝,創(chuàng)建出縷縷金絲石紋;釉彩與紋理更是渾然天成,媲美真石,巧色天工,潤如石內(nèi)生泉。
為了讓消費者享受到完備服務(wù),保障消費者的合理權(quán)益,鑫雅庭建材還制定了如下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)口號:完備服務(wù),真情365
2、服務(wù)宗旨:主動、快捷、完備、感動
3、真情免費實地量房:假如您對房間尺寸及購磚數(shù)量并不明確,我們的服務(wù)人員將在您便利的時候上門實地丈量尺寸,盡量免除您退、補貨的后顧之憂。
4、真情裝飾設(shè)計指導(dǎo):如有必要,我們將依據(jù)我們的專業(yè)學(xué)問為您免費供應(yīng)裝飾設(shè)計方案供您參考。
5、真情免費配磚方案:依據(jù)您家庭及預(yù)算方案,為您供應(yīng)合理的墻、地、配件搭配方案。
6、真情免費鋪貼指導(dǎo):依據(jù)各類產(chǎn)品的特性,我們將有選擇地免費指導(dǎo)瓷磚的施工安裝方法。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格通過并正式上崗。正式上崗的第一天,公司要求我們每天都要熟識公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟識完公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后我就起先了我的第一份工作。第一天的正式上崗讓人窒息,顧客步入店面都有點不太習(xí)慣自己一個人去接待,但旁邊的同事始終給我示意過去,我也就硬著頭皮向前接待顧客。一起先我就詢問顧客要
購買的瓷磚主要鋪設(shè)在大廳、臥房、廚房還是浴室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看瓷磚的市場狀況。飯了解到這我心想這可能與事實不符——應(yīng)當(dāng)是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售狀況較好的幾款瓷磚并簡潔地說明白一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地駕馭了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論學(xué)問進(jìn)行了有效的實踐活動,在實踐中相識到理論積累的重要性。
在工作過程中,我也了解到了選擇和接近銷售對象一樣,是推銷過程中不行或缺的一個重要環(huán)節(jié),其不行忽視的重要意義在于:有助于進(jìn)一步認(rèn)定準(zhǔn)顧客的資格;便于制定接近目標(biāo)顧客的策略;有利于制定具有針對性的面談安排;可以有效地削減或避開銷售工作中的失誤;能夠增加銷售人員取勝的信念。接近顧客我們一般有這幾種方法:介紹接近法、產(chǎn)品接近法、利益接近法、新奇接近法、問題接近法、表演接近法及直陳接近法等。銷售人員必需明確接近顧客的目標(biāo),駕馭接近顧客的主要方法并合理利用。
銷售活動的最終目的是要達(dá)成交易,但是不論銷售品能夠為顧客帶來的利益有多少,顧客總會與銷售方產(chǎn)生不小的沖突,這就出現(xiàn)了顧客異議。為此如要處理好顧客異議就必需遵守以下幾個原則:重視顧客異議、永不爭論、維護(hù)顧客的自尊及強調(diào)顧客受益。顧客異議產(chǎn)生的緣由和表現(xiàn)形式是多種多樣的,而且每一個詳細(xì)的異議發(fā)生的時間、地點、環(huán)境條件又個不相同。因此,處理顧客異議的方法應(yīng)當(dāng)而且必需是多種多樣的:干脆否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補償法、詢問法及理睬法等。處理顧客異議的方法多種多樣,要想真正解決好問題最重要的是實踐和創(chuàng)新。
假如能夠很好地解決以上兩個問題銷售就能很簡單實現(xiàn),但交易達(dá)成之后并非是整個銷售的結(jié)束,好的零售企業(yè)銷售的不僅僅只有產(chǎn)品其中更重要的是服務(wù)。產(chǎn)品不僅要銷售出去對于企業(yè)來說就是要讓顧客接受,并在運用商品的過程中獲得利益,而這些就少不了企業(yè)供應(yīng)的售后服務(wù)和獲得顧客信息反潰對于銷售瓷磚的企業(yè),售后服務(wù)就主要集中在商品的送貨上門的服務(wù)方面。
四、實習(xí)心得
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不行避開的。通過這短短的近兩個禮拜的營銷專業(yè)實習(xí),我對過去學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能有了進(jìn)一步的相識和駕馭;在在整個高校的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論學(xué)問的吸取,為了縮小理論教學(xué)與將來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手實力與分析問題和解決問題的實力,為后續(xù)教學(xué)供應(yīng)更多的感性學(xué)問和打下良好基礎(chǔ)。
通過本次的實習(xí),我基本達(dá)到了所要求的目的。在本次的實習(xí)過程中,我不僅提高了學(xué)習(xí)方面的相關(guān)實力還在社會交往及自信上都得到了重要的提高。本次的實習(xí)是一段讓人難忘的漂亮?xí)r間,在實習(xí)過程中我相識了好多摯友,他們在整個過程中更是老師在其中賜予了我許多的指導(dǎo)和幫助。本次的實習(xí)活動是一次勝利的活動,雖然很短暫卻留下了很多的失落與快樂,希望還會有更多諸如此類的活動。
此次的專業(yè)實習(xí)并非是非常順當(dāng)?shù)?,在其中也遇到了不少的問題。
由于這是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工為晃的欺瞞行為,他們往往以高薪聘請為誘惑并在其中要求繳肯定的費用。當(dāng)面對上面狀況時,首先要有防范的意識,當(dāng)能夠很確定其是欺瞞行為時最好報警以削減對他人的損害。
在工作中,由于是第一次真正接觸到銷售,在推銷的過程中往往沒有留意到禮儀和著裝。顧客作為上帝,其最看重的不僅僅只有產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上注意其附帶的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量的凹凸很大程度上影響著企業(yè)的生存和發(fā)展,而其中禮儀的正確運用則起到著重要的作用。企業(yè)中的每一個人都是企業(yè)“門面”的一部分,其在禮儀、著裝等方面的不足往往干脆影響到企業(yè)的社會聲譽!
“無奸不商”有其存在道理,但在當(dāng)今社會下其的存在往往會失去老顧客,不能保持好顧客的忠誠度。誠信是市場經(jīng)濟下商務(wù)活動最重要的原則,企業(yè)失去了誠信也就失去了接著存在和發(fā)展的基矗在本次的實習(xí)過程中,誠信無時無刻不在腦海中游蕩,時刻提示著我用誠信來為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在短暫的實習(xí)工作中,我獲得了一些相識:
1、工作中要始終以一種虛心、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和諧相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
2、領(lǐng)導(dǎo)支配的工作肯定要按時高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培育一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
4、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步。
5、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題肯定要找機會請教別人。
6、通過實習(xí)發(fā)覺無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的學(xué)問學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
市場營銷實習(xí)總結(jié)13
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年_月_日很有幸被__啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__啤酒銷售總公司,于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和堅毅;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,因為我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中主動向上,擅長發(fā)覺問題,并剛好的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細(xì)的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本狀況,我所在的__市場是__深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參與20__年啤酒大戰(zhàn),感受
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