2023保潔主管下半年工作總結(jié)參考范文（2篇）

第6頁共6頁2023?保潔主管?下半年工?作總結(jié)參?考范文?____?年是公司?發(fā)展跨越?歷史性階?段的一年?，在__?__的帶?領(lǐng)下，經(jīng)?過公司全?體員工齊?心協(xié)力，?團(tuán)結(jié)一致?，克服困?難，積極?開拓，并?一切按照?公司制度?的要求，?采取了精?心革新，?細(xì)致調(diào)整?，等一系?列得力的?舉措，終?于贏得了?“國(guó)家級(jí)?示范大廈?”的榮譽(yù)?稱號(hào)。在?公司跨越?歷史性之?年，我有?幸親歷并?承蒙公司?的信任，?為公司盡?了一份微?薄之力，?今天我非?常榮幸地?站在這里?，代表保?潔部與各?位同事、?各位領(lǐng)導(dǎo)?共同回顧?____?，今天我?也非常自?豪地站在?這里，代?表保潔部?與各位同?事、各位?領(lǐng)導(dǎo)共同?展望我們?即將邁進(jìn)?的___?_。在展?望中我們?相信：國(guó)?貿(mào)物業(yè)一?定是創(chuàng)新?的團(tuán)隊(duì)，?最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)!?一、__?__年工?作回顧?回顧一年?來的工作?，我們緊?緊的圍繞?公司的發(fā)?展戰(zhàn)略，?重點(diǎn)抓好?以下幾個(gè)?方面："?第一：?抓好制度?建設(shè)。通?過理論和?技能考核?，所有人?員符合公?司要求具?備上崗資?格。第?二：保潔?員培訓(xùn)重?點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)?保潔員的?敬業(yè)精神?，禮儀禮?貌和紀(jì)律?性，以及?合理的分?配保潔員?當(dāng)班期間?的工作流?程及時(shí)間?，第三?：嚴(yán)肅紀(jì)?律和檢查?處罰，堅(jiān)?決執(zhí)行請(qǐng)?銷假制度?，防止私?自外出;?實(shí)行嚴(yán)格?的查崗和?點(diǎn)名制度?;加大檢?查督導(dǎo)的?力度，查?處竄崗連?天___?_起，受?績(jī)效處罰?人次__?__人。?查處環(huán)境?差30處?，責(zé)令整?改人數(shù)共?計(jì)___?_人，受?績(jī)效處罰?人次__?__人.?第四：?做好工作?的持續(xù)性?。為了更?好的保障?公司的環(huán)?境，保潔?部本著盡?職盡責(zé)的?態(tài)度不怕?苦不怕累?堅(jiān)持完成?了業(yè)主入?住前的房?間清理工?作、大廈?石材的養(yǎng)?護(hù)工作、?和一些計(jì)?劃性保潔?的工作。?第五：?工作創(chuàng)新?：在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)越演?越烈的今?天，為了?能夠輔助?公司在商?場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中?處于不敗?之勢(shì)，只?有從服務(wù)?上下功夫?。保潔部?全體員工?在不斷的?探索公司?所有租戶?的生活規(guī)?律后，上?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)決定實(shí)?施上門服?務(wù)收取生?活垃圾，?這項(xiàng)創(chuàng)新?服務(wù)在廣?大租戶中?引起了一?致的好評(píng)?，與此同?時(shí)保潔部?響應(yīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)?召對(duì)所有?新入住的?租戶增加?免費(fèi)上門?保潔服務(wù)?次數(shù)，贏?得了口碑?。為了符?合“國(guó)家?級(jí)示范大?廈”的所?有規(guī)范，?保潔部全?體員工會(huì)?努力保證?大廈所有?的衛(wèi)生死?角和正常?保潔范圍?的清理工?作。并全?面強(qiáng)化保?潔人員“?以租戶為?中心的服?務(wù)意識(shí)”?，力求最?大限度地?滿足租戶?需求;推?出的創(chuàng)新?服務(wù)，大?大提高了?租戶對(duì)保?潔服務(wù)的?滿意率。?二、_?___年?度工作設(shè)?想__?__年，?對(duì)于公司?來講，將?是更具挑?戰(zhàn)的一年?，這一年?內(nèi)，我們?面臨著：?一、我?們是否真?的具有市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?，我們雖?然已經(jīng)過?了“國(guó)家?級(jí)示范大?廈”的評(píng)?選工作，?但還要等?公司進(jìn)行?完ISO?9000?質(zhì)量體系?認(rèn)證和I?SO14?001環(huán)?境質(zhì)量體?系認(rèn)證，?我們是否?能完成這?一體系的?認(rèn)證，這?需要我們?的實(shí)力以?及新年里?我們的管?理服務(wù)質(zhì)?量繼續(xù)保?持上升趨?勢(shì)二、?在集團(tuán)公?司名下開?發(fā)的將等?待者我們?去開展工?作、輸送?人才，我?們是否有?足夠的能?力去應(yīng)對(duì)?三、是?我們所處?的周邊環(huán)?境的同行?的競(jìng)爭(zhēng)與?壓力，在?____?年和__?__年我?們理直氣?壯地說我?們@@@?物業(yè)是@?@一流的?，保潔部?的工作在?行業(yè)當(dāng)中?是優(yōu)秀的?。從我們?已經(jīng)知道?了的：金?地、帝都?大廈、等?一批新的?物業(yè)和我?們一起決?足市場(chǎng)，?但是隨著?市中心地?段的未來?規(guī)劃，我?們大廈附?近即將聳?立一座座?新的樓宇?、新的物?業(yè)，我們?是否能夠?保持市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力，?是否能夠?快速的提?升我們的?服務(wù)內(nèi)容?和服務(wù)質(zhì)?量這場(chǎng)未?來的市場(chǎng)?決足，我?們是否能?贏"_?___年?，除了要?一如既往?地作好本?職工作，?堅(jiān)定“服?務(wù)”的理?念外，還?要開拓工?作思路，?____?年保潔部?工作重點(diǎn)?主要有以?下幾個(gè)方?面：完?善各項(xiàng)管?理制度，?形成配套?的監(jiān)督機(jī)?制。__?__年，?我們將在?原來的基?礎(chǔ)上，修?改、完善?管理制度?，改變以?前“人管?人”的被?動(dòng)狀態(tài)，?從而走向?“制度管?人，制度?約束人”?的良性軌?跡。進(jìn)一?步加強(qiáng)對(duì)?人的管理?，并把各?項(xiàng)工作標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)?化、量化?，一方面?，便于操?作人員熟?悉自己該?怎么做，?該作到什?么程度;?另一方面?，方便主?管人員的?考核、監(jiān)?督，減少?個(gè)人的主?觀因素。?工作中，?堅(jiān)持“定?人、定崗?、定時(shí)、?定標(biāo)準(zhǔn)、?定任務(wù)”?的“五定?”方針，?對(duì)具體的?工作采取?有效的措?施，加強(qiáng)?對(duì)操作人?員的管理?，優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)，?更有利于?以后工作?的開展。?、樹立?服務(wù)品牌?。服務(wù)品?牌的樹立?，有利于?企業(yè)的知?名度，對(duì)?一個(gè)部門?也是一樣?，有利于?提高部門?的影響力?，更有利?于增強(qiáng)部?門的凝聚?力，目前?，我們本?著“清掃?一戶，潔?凈一戶，?滿意一戶?”的原則?，為租戶?提供服務(wù)?，得到租?戶的好評(píng)?，在租戶?心中樹立?了良好的?形象。?2023?保潔主管?下半年工?作總結(jié)參?考范文（?二）轉(zhuǎn)?眼___?_年已經(jīng)?過去，回?顧這一年?的所有工?作令人欣?慰，我們?順利地完?成了保潔?一年來各?項(xiàng)工作任?務(wù)，并積?累了不少?工作經(jīng)驗(yàn)?。嚴(yán)格按?照公司的?規(guī)定，規(guī)?范化、程?序化地進(jìn)?行操作，?以一切為?了公司效?益為原則?，保質(zhì)保?量地完成?了各項(xiàng)任?務(wù)。公?司今年將?對(duì)保潔、?實(shí)行嚴(yán)格?的培訓(xùn)制?度，所有?員工均經(jīng)?培訓(xùn)后才?能上崗。?對(duì)入職的?員工進(jìn)行?在崗培訓(xùn)?，對(duì)在職?保潔員工?進(jìn)行各方?面的知識(shí)?培訓(xùn)(如?思想教育?、禮節(jié)禮?貌、儀容?儀表、勞?動(dòng)態(tài)度、?勞動(dòng)紀(jì)律?、專業(yè)知?識(shí)技能)?，培訓(xùn)后?要進(jìn)行考?核，不合?格員工要?淘汰。?為了能夠?更好地完?成___?_年的工?作，現(xiàn)將?一年來的?工作情況?做以下總?結(jié)：一?、管理檢?查制度?為了確保?作業(yè)計(jì)劃?、衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)、責(zé)任?制的__?__執(zhí)行?和落實(shí)，?確保保潔?的管理目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，將實(shí)行?檢查監(jiān)督?制度。?1、員工?每日自查?：?jiǎn)T工依?據(jù)本崗位?責(zé)任制、?衛(wèi)生要求?、服務(wù)規(guī)?范，對(duì)作?業(yè)的效果?進(jìn)行自查?，便于及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題、解決?問題，崗?位員工每?天向主管?匯報(bào)當(dāng)天?的工作，?主管記錄?存檔。?2、主管?、班長(zhǎng)每?日巡查：?對(duì)辦公樓?區(qū)域內(nèi)、?崗位進(jìn)行?巡查或抽?查并定期?對(duì)崗位進(jìn)?行全面的?檢查，同?時(shí)結(jié)合檢?查所發(fā)現(xiàn)?的問題及?時(shí)處理，?及時(shí)會(huì)報(bào)?。3、?領(lǐng)導(dǎo)定期?組織專業(yè)?人員對(duì)我?保潔工作?進(jìn)行檢查?，制定考?核計(jì)劃，?完善保潔?工作。?4、制定?日常、每?周、每月?、每季、?每年的保?潔計(jì)劃，?嚴(yán)格依據(jù)?計(jì)劃實(shí)施?保潔工作?。5、?安排工作?班次，分?配工作，?檢查各班?次交接情?況，掌握?各班工作?狀態(tài)和工?作質(zhì)量。?6、對(duì)?本部門員?工的行為?規(guī)范、業(yè)?務(wù)技能、?遵章守紀(jì)?、禮貌服?務(wù)等方面?進(jìn)行培訓(xùn)?，不斷提?高員工素?質(zhì)和清潔?保養(yǎng)水準(zhǔn)?。二.?形象規(guī)定?1、經(jīng)?常注意檢?查和保持?儀表整潔?。2、?保潔人員?工作時(shí)間?必須穿統(tǒng)?一的服裝?。服裝整?齊、干凈?,要求舉?止文明、?大方得體?，精神抖?擻。3?、工作期?間,見到?領(lǐng)導(dǎo)及同?事主動(dòng)打?招呼.主?動(dòng)問好.?三、每?月對(duì)員工?的工作質(zhì)?量、勞動(dòng)?態(tài)度、勞?動(dòng)紀(jì)律進(jìn)?行考核。?項(xiàng)目考?核內(nèi)容扣?分標(biāo)準(zhǔn)?1、工作?質(zhì)量停車?場(chǎng)地面應(yīng)?無明顯垃?圾雜物不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?2、電?梯地毯應(yīng)?無積塵，?無明顯污?漬不達(dá)標(biāo)?扣___?_分3?、玻璃、?鏡應(yīng)無積?塵及手印?，無明顯?污漬，光?亮透明不?達(dá)標(biāo)扣_?___分?4、衛(wèi)?生間應(yīng)無?明顯污漬?不達(dá)標(biāo)扣?____?分5、?天花板應(yīng)?無積塵、?無蜘蛛網(wǎng)?不達(dá)標(biāo)扣?____?分6、?墻身應(yīng)無?積塵，無?污漬;墻?角無蜘蛛?網(wǎng)不達(dá)標(biāo)?扣___?_分7?、裝飾設(shè)?施應(yīng)無積?塵、無漬?不達(dá)標(biāo)扣?____?分8、?一層大廳?地面、墻?面、應(yīng)無?積塵、無?污漬無煙?頭不達(dá)標(biāo)?扣___?_分9?、花盆應(yīng)?無塵、無?污漬、無?枯葉不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?10、外?圍綠化帶?地面無明?顯垃圾雜?物不達(dá)標(biāo)?扣___?_分1?1、門、?門框、門?楣應(yīng)無積?塵不達(dá)標(biāo)?扣___?_分1?2、消防?設(shè)施應(yīng)無?積塵不達(dá)?標(biāo)扣__?__分?13、地?腳線應(yīng)無?積塵不達(dá)?