2023銀行員工工作總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁2023?銀行員工?工作總結(jié)?范本時?間飛逝，?光陰如梭?。在忙碌?而充實的?工作中我?們度過了?意義非凡?的___?_年。?回顧一年?的所有工?作令人欣?喜。在支?行各級領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和分理處?主任的指?導(dǎo)及同事?間共同努?力下，我?們積極學?習業(yè)務(wù)知?識，增加?各項業(yè)務(wù)?技能水平?，認真履?行工作職?責，時刻?謹記內(nèi)控?制度，圓?滿完成了?全年各項?工作指標?，在思想?覺悟、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?操作技能?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)等方面?都有了較?好提高。?現(xiàn)將一年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、主要工?作內(nèi)容及?職責本?人于__?__年_?___月?入職，從?事綜合柜?員一職。?平日工作?主要有柜?面對私業(yè)?務(wù)、對公?業(yè)務(wù)、代?發(fā)工資、?反洗錢信?息補錄等??？此坪?單的操作?，卻需要?平日多積?累多學習?操作流程?，日益更?新，專注?、仔細、?耐心對待?每一筆業(yè)?務(wù)的發(fā)生?與審核，?尤其是對?公業(yè)務(wù)。?一個月的?支票處理?量相對較?大，為了?減少退票?率，也為?了提高自?己處理對?公業(yè)務(wù)水?平，我堅?持對每一?張票據(jù)各?個要素進?行認真審?核，高標?準嚴格要?求自己及?客戶填寫?規(guī)范。伴?隨著每筆?業(yè)務(wù)發(fā)生?的同時，?也將內(nèi)部?控制制度?銘記于心?，七步服?務(wù)流程做?到大方得?體，將各?項政策落?到實處。?二、我?的收獲與?成長我?很慶幸自?己能夠加?入農(nóng)商行?，成為其?中的一員?，工作近?一年的時?間里，我?的價值觀?和人生觀?都有個較?大的改變?，她讓我?相信人生?一切皆有?可能，只?要自己肯?努力創(chuàng)造?。當然也?只有能為?企業(yè)做出?奉獻，才?能實現(xiàn)自?己的價值?。首先，?在一個工?作團體里?，大家要?團結(jié)一致?，互助進?取，因為?團結(jié)是取?得互利共?贏的前提?;其次，?做好自己?的本職工?作是基本?要求，作?為一個柜?員應(yīng)該懂?得自己該?做什么，?什么不能?做，有主?見有膽識?;另外，?客戶是我?們發(fā)展的?主體，服?務(wù)好客戶?是我們的?職責，研?究客戶，?通過對客?戶的研究?從而達到?了解客戶?的業(yè)務(wù)需?求，力爭?使每一位?客戶滿意?，通過自?身的努力?來維護好?每一位客?戶;當然?，通過對?業(yè)務(wù)的熟?悉和對企?業(yè)內(nèi)部控?制的了解?之后，能?為企業(yè)的?一些潛在?的漏洞或?發(fā)展提出?建設(shè)性的?意見是我?們份內(nèi)之?事，也是?為企業(yè)能?做的較好?的貢獻。?在市場?競爭日趨?激烈的今?天，在具?有熱情的?服務(wù)態(tài)度?，嫻熟的?業(yè)務(wù)能力?的同時，?還必須要?不斷的學?習，提高?自己各方?面的能力?水平，才?能向客戶?提供更高?效率、更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。我行?舉辦的各?類培訓和?技能考核?為我盡快?提高業(yè)務(wù)?技能提供?了有力的?保障。我?始終積極?參加各類?培訓，堅?持認真聽?課，結(jié)合?平時學習?的規(guī)章制?度和法律?法規(guī)，努?力提高著?自己的業(yè)?務(wù)能力水?平。通過?一段時間?的工作，?我深刻體?會到銀行?是一個高?風險的行?業(yè)，辦理?每一筆業(yè)?務(wù)都要注?意到每一?個小細節(jié)?和要素，?它可以是?一個復(fù)核?、一個簽?章、一個?客簽名、?一個手印?、一個登?記、一個?交易碼。?一筆業(yè)務(wù)?可能涉及?到很多個?細節(jié)問題?，如果因?為粗心大?意，不用?心想，漏?掉一個沒?有做到，?都有可能?存在風險?，就比如?放貸款。?細節(jié)不是?兒戲，需?要我們嚴?肅對待。?嚴格把守?每一個關(guān)?口，是對?我行風險?的控制，?更是對自?己的負責?。三、?存在的不?足和努力?方向回?顧___?_年的工?作，雖然?各項工作?都能比較?順利的開?展，但深?知自身依?然存在不?足，需要?進一步改?善。其一?，學習力?度不夠。?以信息技?術(shù)為基礎(chǔ)?的新經(jīng)濟?時代，新?情況新問?題層出不?窮，新知?識新科學?不斷問世?，面對嚴?峻的挑戰(zhàn)?，加快學?習的步伐?迫在眉睫?，不容遲?緩。我始?終相信機?會是留給?有準備的?人，所以?，在工作?之余，我?還在為考?取基金銷?售資格、?中級會計?職稱等證?書做準備?。其二，?個人情緒?控制不佳?。針對以?上問題，?今后的努?力方向是?：其一，?加強理論?學習，進?一步提高?自身素質(zhì)?;其二，?轉(zhuǎn)變工作?作風，努?力克服自?己的消極?情緒，用?飽滿的工?作狀態(tài)，?提高工作?質(zhì)量和效?率，積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?把工作做?得更好。?四、新?一年的展?望屈原?有句名言?：“路漫?漫其修遠?兮，吾將?上下而求?索”。在?金融業(yè)的?道路還很?漫長，我?堅信源于?我對金融?事業(yè)的熱?愛和所學?的專業(yè)知?識，將個?人理想與?企業(yè)的發(fā)?展緊密結(jié)?合，充分?發(fā)揮自己?的工作積?極性、創(chuàng)?造性和主?動性，我?終會實現(xiàn)?自己的人?身價值，?與我們重?慶農(nóng)商行?共同走向?更好的明?天。2?023銀?行員工工?作總結(jié)范?本（二）?時間過?得很快，?轉(zhuǎn)眼間，?____?年已經(jīng)接?近尾聲。?回顧本?年度的工?作，在銀?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認真?組織學習?____?，自身的?思想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能?力和綜合?素質(zhì)都有?了較大的?提高，我?個人也獲?得了長足?的發(fā)展和?巨大的收?獲。作為?一名銀行?柜員，我?認真積累?日常工作?經(jīng)驗，潛?心鉆研新?的業(yè)務(wù)技?能，為我?行的發(fā)展?做出了自?己應(yīng)有的?貢獻。現(xiàn)?將本年度?個人工作?情況總結(jié)?匯報如下?：一、?堅持學習?，不斷提?高政治思?想素質(zhì)和?工作能力?。學則?進，不學?則退。時?代要求我?們必須堅?持與時俱?進，刻苦?學習，在?學習中汲?取工作能?力，汲取?前進的動?力，汲取?創(chuàng)新的活?力。只有?加強學習?，才能使?自己在思?想上、理?論上、業(yè)?務(wù)上真正?成熟起來?，更好的?搞好本職?工作，保?質(zhì)保量的?完成工作?任務(wù)。我?的工作準?則就是“?干一行、?愛一行、?精通一行?、勤勤懇?懇、踏踏?實實”，?這更加使?我注重加?強理論學?習，注重?學習__?__基本?路線、方?針政策、?____?、___?_、__?__以及?____?等。通過?學習，進?一步增強?了我的政?治敏銳感?，在具體?事情面前?能夠保持?清醒頭腦?，立場堅?定，處處?以集體利?益為重，?先集體、?后個人，?思想逐步?走向成熟?。在生活?中，積極?向周圍領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們學習，?使自己的?交際能力?不斷提高?，解決、?思考問題?逐步走向?周全。?二、認真?履行崗位?職責，努?力完成各?項工作任?務(wù)。自?工作以來?，我堅決?服從組織?和領(lǐng)導(dǎo)的?安排，克?服各種困?難，勤奮?工作，較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?(一)?兢兢業(yè)業(yè)?，恪盡職?守。平時?，我積極?主動地承?擔起接送?鈔的任務(wù)?。在本職?工作上，?我覺得自?己有許多?需要學習?需要加強?的方面。?因此，在?開始工作?時，除了?認真學習?我行相關(guān)?業(yè)務(wù)操作?書籍外，?我還虛心?的向周圍?其他同事?請教辦理?業(yè)務(wù)中遇?到的問題?。更利用?休息時間?，學習其?他柜臺的?業(yè)務(wù)，以?此使自己?能盡快掌?握全面的?銀行業(yè)務(wù)?，提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。通?過平時的?積累，我?在調(diào)離原?來的儲蓄?柜臺，換?做對公業(yè)?務(wù)時，能?很快的適?應(yīng)新工作?，大大縮?減了過渡?的時間。?同時我也?刻苦練習?操作系統(tǒng)?等業(yè)務(wù)技?能，使自?己能夠擁?有為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?、高效、?快捷服務(wù)?的本領(lǐng)。?現(xiàn)在以后?的工作中?，我一定?要繼續(xù)保?持積極的?學習態(tài)度?和創(chuàng)新意?識，同時?虛心的像?其他同事?請教經(jīng)驗?，使自己?能盡快的?適應(yīng)這個?崗位，不?辜負領(lǐng)導(dǎo)?的期望。?(二)?把握全局?觀念，積?極支持、?配合單位?領(lǐng)導(dǎo)開展?各項工作?。認真落?實支行各?項工作要?求，保質(zhì)?保量完成?上級下達?的各項工?作任務(wù);?加強管理?，搞好團?結(jié)，凝聚?士氣;積?極參與制?訂各項計?劃和規(guī)劃?，搞好分?析和預(yù)測?，合理建?議，準確?決策，促?使我行各?項業(yè)務(wù)健?康、持續(xù)?、快速的?發(fā)展。認?真履行崗?位職責，?充分發(fā)揮?龍頭柜員?的作用。?首先是要?合理安排?臨柜人員?現(xiàn)金業(yè)務(wù)?，充份調(diào)?動各員工?的工作積?極性，建?立“分工?明確、權(quán)?責一致”?的崗位責?任制和工?作質(zhì)量考?核制。創(chuàng)?建良好的?學習氛圍?，組織內(nèi)?部員工學?習業(yè)務(wù)知?識、規(guī)章?制度、政?策法規(guī)等?，開展多?種形式的?崗位練兵?，提高內(nèi)?部員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。(三?)突出抓?好業(yè)務(wù)規(guī)?范操作和?各項內(nèi)控?管理措施?的檢查落?實。銀行?結(jié)算業(yè)務(wù)?是一個高?風險的部?位，結(jié)算?業(yè)務(wù)的內(nèi)?控建設(shè)應(yīng)?該被擺在?極為重要?的位置。?從規(guī)范結(jié)?算業(yè)務(wù)的?柜面操作?與加強管?理兩方面?入手，做?好龍頭柜?員即時、?定期和不?定期的自?查，努力?消除各種?風險隱患?，確保將?結(jié)算部位?風險降到?最低限度?。抓好重?點業(yè)務(wù)、?重點環(huán)節(jié)?、重點時?段的自律?監(jiān)管，發(fā)?現(xiàn)問題立?即督促糾?正，并積?極配合上?級主管部?門的監(jiān)管?輔導(dǎo)。?(四)提?升服務(wù)理?念，全面?提高規(guī)范?化服務(wù)水?平。服務(wù)?是銀行的?生命線。?每位員工?都贊同這?個理念，?每一位員?工都認識?到這一點?，促進服?務(wù)的深層?次、高水?平、全方?位發(fā)展，?增強我行?在同業(yè)之?間的競爭?力。規(guī)范?化服務(wù)這?也是積極?營銷的一?個表現(xiàn)。?提高了服?務(wù)質(zhì)量，?可以為客?戶