創(chuàng)新型QC步驟及要求課件

創(chuàng)新型QC小組活動ppt課件.ppt課件.xxppt課件.2創(chuàng)新型課題幾個問題活動程序及要求什么是創(chuàng)新型課題注意事項存在問題xxppt課件.2創(chuàng)新型課題活動程序及要求什么是創(chuàng)新型課題注xxppt課件.3CompanyLogo一、創(chuàng)新型課題的概述1、創(chuàng)新型課題的定義運用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開發(fā)新的產品、工具或服務，以提高企業(yè)產品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高經營績效。xxppt課件.3CompanyLogo一、創(chuàng)新型課題的概xxppt課件.42、創(chuàng)新型與問題解決型課題QC小組活動的主要區(qū)別項目問題解決型創(chuàng)新型立題在原來的基礎上改進、提高從未有過的事情現狀要把現狀調查分析清楚無現狀調查設定目標在原來的基礎上，上升一個新的臺階完全是新的要求原因分析針對存在的問題癥結分析原因，找出主要原因沒有原因分析；為達到目標廣泛提出方案確定最佳方案決策的依據用數據說話評價、比較、選擇（有數據時，也要用數據分析）應用工具以數據分析工具為主，非數據分析工具為輔以非數據分析為主xxppt課件.42、創(chuàng)新型與問題解決型課題QC小組活動的項xxppt課件.5判定原則是否存在現狀？是否問題解決型創(chuàng)新型xxppt課件.5判定原則是否存在現狀？是否問題創(chuàng)新型xxppt課件.6二、創(chuàng)新型課題的活動程序及要求1、程序總結與今后打算設定目標按對策表實施提出各種方案并確定最佳方案制定對策表選擇課題確認效果標準化達到目標PDCA否是xxppt課件.6二、創(chuàng)新型課題的活動程序及要求1、程序總結xxppt課件.72、具體要求（1）選擇課題課題必須落在開發(fā)、研制上必須突破現有的局限科學評價并選定備選課題xxppt課件.72、具體要求（1）選擇課題課題必須落在開發(fā)xxppt課件.8理解：1、開發(fā)、研制包括新產品、新技術、新工藝及新方法，還包括新服務項目和管理創(chuàng)新。2、突破是對現有存在局限的突破，即有質的變化（整體或局部的）。3、評價選定課題首先要集思廣益，其次形成幾個可供選擇的課題，再次評價要有標準，評價方法要科學形成體系，再次實施評價，最后對選定的課題給予確認，落選課題一般做保留處理。xxppt課件.8理解：1、開發(fā)、研制包括新產品、新技術、新xxppt課件.9注意：1、選定的課題應作文字處理，基本要求是：切入創(chuàng)新主題內容，直接、簡練、新穎。2、課題中不能包涵有活動所采用的方法（如運用QC方法，--------）xxppt課件.9注意：1、選定的課題應作文字處理，基本要求xxppt課件.102、具體要求（2）設定目標總的要求：目標盡可能量化；設定目標要有分析?？芍苯佣磕繕??？赏ㄟ^轉化為間接定量的方式。例：“創(chuàng)新烏石化折流桿式換熱器的制造方法”設定目標：建立折流桿式換熱器的制造新方法和折流桿式換熱器組裝合格率控制在99.4%以上。例：“球磨機筒體復位方案的探討”設定目標：確保#7爐球磨機復位吊裝一次就位。xxppt課件.102、具體要求（2）設定目標總的要求：目標xxppt課件.11注意：1、目標名稱：定性語言，科學定義。有質量目標和數量目標。（如焊接拍片合格率，還是焊接拍片一次合格率）2、目標值：數量化（有計數值和計量值）3、目標設置的數量：一個為宜的原則4、目標與課題相對應。xxppt課件.11注意：1、目標名稱：定性語言，科學定義。xxppt課件.122、具體要求（3）提出各種方案并確定最佳方案活動的關鍵一步?？山柚^腦風暴法激發(fā)成員創(chuàng)造性思維。運用各種方法整理歸納大家的想法或方案并形成若干獨立方案。對獨立方案逐個綜合分析論證。科學實驗、數據和事實比較選出最佳方案。對確定的方案再分解、分析，列入對策表。xxppt課件.122、具體要求（3）提出各種方案并確定最佳xxppt課件.13注意：1、提出方案的要求是“全”，即只要是可能達到預定目標，實現創(chuàng)新的途徑（方案）均可提出來。2、不要隨意去掉“離譜”創(chuàng)意。3、不能用重要度評價、打分法、舉手表決等主觀判斷為主的方法來確定最佳方案。4、確定的方案一定要再分解、分析，列出實施時可能遇到的問題。xxppt課件.13注意：1、提出方案的要求是“全”，即只要xxppt課件.142、具體要求（4）制定對策表作用：對策表是指導具體的實施。做法：a\將選定的準備實施的最佳方案具體化（用流程圖、PDCA法、系統(tǒng)圖）；b\按“5W１H”制定對策表序號方案或項目對策what目標why措施how地點where時間when負責人who創(chuàng)新型對策表xxppt課件.142、具體要求（4）制定對策表作用：對策表xxppt課件.15注意：1、對策表不能只對選定的方案籠統(tǒng)的制定。2、對策和措施是兩個不同的概念，不能混淆。

“對策”應對照“方案或項目”逐項列出的解決方法，而“措施”是指每一對策要求具體怎樣實現，即對策的具體展開。如問題是光線暗，對策為安裝燈管，措施應是安幾盞燈、怎樣安裝、誰來安裝、安裝在哪兒等具體行為。3、方案或項目、對策、目標、措施等欄目有著一一對應的關系。xxppt課件.15注意：1、對策表不能只對選定的方案籠統(tǒng)的xxppt課件.162、具體要求（５）按對策表實施按對策表組織實施，有幾種情況：按對策表措施去做了較順利地實現了既定目標；或沒有實現目標，但可以補充措施；或失敗。在對策實施中可能需要做大量的試驗。對策實施中：認真做好實施情況記錄，包括具體操作＼實驗＼檢測＼學習等，也包括成功和失敗的。最好事先能設計一些表圖等每項措施實施完成后，要有實施效果的驗證結論。xxppt課件.162、具體要求（５）按對策表實施按對策表組xxppt課件.17注意：1、首先應按對策表去組織實施，實施中未達預定目標時可提出補充措施。2、實施中應做好記錄，收集并保存好相關資料，資料應做歸類、整理。3、創(chuàng)新本身就是一個學習過程。4、每個實施結果，經驗證達到了目標后方可進行后面的活動。5、實施中發(fā)現偏離目標太大時，要及時查找，必要時修正。xxppt課件.17注意：1、首先應按對策表去組織實施，實施xxppt課件.182、具體要求（６）確認效果這是總檢查對照課題的目標檢查；是整個活動的實施效果檢查；與總目標前后呼應比較；活動效果需確認。可能有兩種情況：達預期目標進入下步；未達目標程序返回到提出方案確定最佳方案之間反復循環(huán)。活動應直到實現目標才能結束。xxppt課件.182、具體要求（６）確認效果這是總檢查對照xxppt課件.19注意：1、不能脫離原定總目標來比較。2、效果，特別是經濟效益應客觀計算，并需由確認權的機構做出。3、取得的效果可采用一些圖表如拆線圖、柱狀圖等，顯更直觀。4、創(chuàng)新型課題實施的結果不一定很完美，但極有發(fā)展前景。xxppt課件.19注意：1、不能脫離原定總目標來比較。xxppt課件.202、具體要求（７）標準化經實施有效的措施處理有幾種情況：相對完美成熟的，制定標準或制度、或對原有標準或制度修訂；不很完美的，暫不制定標準，待進一步完善后再上升標準或制度。標準化是廣義的，包括技術標準、施工工法、管理制度；施工圖紙、施工方案、作業(yè)指導書、工藝文件等xxppt課件.202、具體要求（７）標準化經實施有效的措施xxppt課件.21注意：1、標準化是個過程即上升到標準、制度的活動過程。2、QC小組是個群眾性組織，它本身沒有標準、制度的批準權，活動成果上升到標準時需要報請企業(yè)主管部門批準。3、只有成熟的東西才能形成標準。4、標準化涉及的內容很廣，一般需要用文本格式表示。xxppt課件.21注意：1、標準化是個過程即上升到標準、制xxppt課件.222、具體要求（８）總結與今后打算總結是QC小組活動的最后一步，也是最關鍵的一個環(huán)節(jié)。總結可從專業(yè)技術、管理技術和小組綜合素質三方面進行。策劃下一步打算，提出新的課題和目標。（原來次要問題上升為主要問題的、余下問題適合解決的、再次集思廣益尋找的課題）xxppt課件.222、具體要求（８）總結與今后打算總結是Qxxppt課件.23注意：1、總結的目的是提高，好的總結預示著新的活動開始。2、總結是針對QC小組活動，不是技術工作，更不是班組工作。3、下一步打算最好是具體的課題，或者是方向性明確的。xxppt課件.23注意：1、總結的目的是提高，好的總結預示xxppt課件.24三、注意事項１、不偏重某種類型３、重點把握創(chuàng)新、研制、開發(fā)4、課題選擇非常明確5、廣泛借助思維方法和統(tǒng)計工具２、不刻意追求新東西注意事項xxppt課件.24三、注意事項１、不偏重某種類型３、重點把xxppt課件.25四、存在問題1、選題不對“問題解決型課題”用了“創(chuàng)新型課題”名稱。某QC小組題目是“如何提高脫硫吸收塔倒裝法焊接過程控制質量”，定位創(chuàng)新型課題，該課題本身就存在問題，而其活動內容完全是現場型的，即針對所承接工作對象（工程）不同選擇施工（焊接）方法。xxppt課件.25四、存在問題1、選題不對“問題解決型課題xxppt課件.26四、存在問題1、選題不對“問題解決型”課題是在原有的基礎上的改進或提高。其中，現場型課題著眼點在產品的生產過程的質量穩(wěn)定、改進或環(huán)境改善，主要涉及生產裝置、生產線中的生產工藝流程及設備運行狀態(tài)等；服務型課題主要是考慮生產過程的支持性服務及其他服務工作所涉及到保證性內容，如工作標準化、規(guī)范化、程序化等；攻關型課題著眼于解決產品生產中影響產品質量穩(wěn)定或提高所涉及到的關鍵技術方面，包括產品存在的缺陷、生產工藝、加工設備、制造制作方法等；管理型課題主要是在企業(yè)生產經營活動中以提高工作質量或解決管理中存在的問題，如建立完善各項工作制度，管理制度等。xxppt課件.26四、存在問題1、選題不對“問題解決型”課xxppt課件.27四、存在問題1、選題不對“創(chuàng)新型課題”是立足于研制原來沒有的產品、項目、軟件、方法以及材料等。它完全是一種前所未有的全新的開創(chuàng)，或者是對原來雖然有，但對其做根本性或實質性的改變、完善等。創(chuàng)新型課題既表現出一種觀念、理念上的創(chuàng)新，也體現著技術、體制、管理、方法等方面的創(chuàng)新。xxppt課件.27四、存在問題1、選題不對“創(chuàng)新型課題”是xxppt課件.28四、存在問題2、活動程序有誤對“創(chuàng)新型”和“問題解決型”課題類型活動程序界定不清。有的“解決問題型”課題卻使用“創(chuàng)新型”課題的程序，如“提出方案并確定最佳方案”；而有的“創(chuàng)新型”課題則采用“問題解決型”課題程序，進行現狀調查、原因分析等。xxppt課件.28四、存在問題2、活動程序有誤對“創(chuàng)新型”xxppt課件.29四、存在問題2、活動程序有誤“問題解決型”課題是在原有基礎上解決現有存在的問題，因此，QC小組活動是著重從過去發(fā)生過、存在問題現狀出發(fā)進行調查、對數據（信息）在分析研究的基礎上設定目標，制定對策措施并組織有效實施，按既定目標和考核標準檢查，對切實有效可行的內容提出鞏固措施，遺留問題作為下次活動選題方向，其基本活動程序見“問題解決型”QC小組活動程序示意圖。xxppt課件.29四、存在問題2、活動程序有誤“問題解決型xxppt課件.30四、存在問題2、活動程序有誤“創(chuàng)新型”是以前沒有發(fā)生過，或本小組從沒有做過的事情而開展活動。因此，QC小組活動是沒有資料可以借鑒，也沒有現狀數據（信息）可以分析研究，切入點完全是創(chuàng)新研究。QC小組在選題設定目標后著重提出各種可行方案，對各種方案進行全面的評價、論證，并確定最佳方案。在方案確定和實施中可能必要時做大量實驗。實施過程對方案步驟具體細化、分解，逐一制定對策措施，采用各種可能的手段、方法組織有效地實施。實施對策過程中可能會出現按照對策措施實施后未能達到的預期目標的情況，需要小組成員提出補充措施和學習等活動，實現目標后要進行活動總結，開展標準化。xxppt課件.30四、存在問題2、活動程序有誤“創(chuàng)新型”是xxppt課件.31四、存在問題3、目標設定不量化，且過多。xxppt課件.31四、存在問題3、目標設定不量化，且過多。xxppt課件.32四、存在問題4、方案選擇不徹底幾種情況：1）僅對總體方案綜合評價，方案選擇沒有層層展開到能采取對策。2）多主觀性評價，缺乏數據及對比分析。3）未將方案置于單獨重要環(huán)節(jié)，即將方案評價放在制定或對策實施過程中進行。xxppt課件.32四、存在問題4、方案選擇不徹底幾種情況：xxppt課件.33四、存在問題5、方案選擇沒有數據，多數為主觀判斷