創(chuàng)新型QC步驟及要求課件

創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)ppt課件.ppt課件.xxppt課件.2創(chuàng)新型課題幾個(gè)問(wèn)題活動(dòng)程序及要求什么是創(chuàng)新型課題注意事項(xiàng)存在問(wèn)題xxppt課件.2創(chuàng)新型課題活動(dòng)程序及要求什么是創(chuàng)新型課題注xxppt課件.3CompanyLogo一、創(chuàng)新型課題的概述1、創(chuàng)新型課題的定義運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、工具或服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷滿足顧客日益增長(zhǎng)的新需求，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。xxppt課件.3CompanyLogo一、創(chuàng)新型課題的概xxppt課件.42、創(chuàng)新型與問(wèn)題解決型課題QC小組活動(dòng)的主要區(qū)別項(xiàng)目問(wèn)題解決型創(chuàng)新型立題在原來(lái)的基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高從未有過(guò)的事情現(xiàn)狀要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚無(wú)現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)在原來(lái)的基礎(chǔ)上，上升一個(gè)新的臺(tái)階完全是新的要求原因分析針對(duì)存在的問(wèn)題癥結(jié)分析原因，找出主要原因沒(méi)有原因分析；為達(dá)到目標(biāo)廣泛提出方案確定最佳方案決策的依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話評(píng)價(jià)、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時(shí)，也要用數(shù)據(jù)分析）應(yīng)用工具以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔以非數(shù)據(jù)分析為主xxppt課件.42、創(chuàng)新型與問(wèn)題解決型課題QC小組活動(dòng)的項(xiàng)xxppt課件.5判定原則是否存在現(xiàn)狀？是否問(wèn)題解決型創(chuàng)新型xxppt課件.5判定原則是否存在現(xiàn)狀？是否問(wèn)題創(chuàng)新型xxppt課件.6二、創(chuàng)新型課題的活動(dòng)程序及要求1、程序總結(jié)與今后打算設(shè)定目標(biāo)按對(duì)策表實(shí)施提出各種方案并確定最佳方案制定對(duì)策表選擇課題確認(rèn)效果標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到目標(biāo)PDCA否是xxppt課件.6二、創(chuàng)新型課題的活動(dòng)程序及要求1、程序總結(jié)xxppt課件.72、具體要求（1）選擇課題課題必須落在開(kāi)發(fā)、研制上必須突破現(xiàn)有的局限科學(xué)評(píng)價(jià)并選定備選課題xxppt課件.72、具體要求（1）選擇課題課題必須落在開(kāi)發(fā)xxppt課件.8理解：1、開(kāi)發(fā)、研制包括新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝及新方法，還包括新服務(wù)項(xiàng)目和管理創(chuàng)新。2、突破是對(duì)現(xiàn)有存在局限的突破，即有質(zhì)的變化（整體或局部的）。3、評(píng)價(jià)選定課題首先要集思廣益，其次形成幾個(gè)可供選擇的課題，再次評(píng)價(jià)要有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)方法要科學(xué)形成體系，再次實(shí)施評(píng)價(jià)，最后對(duì)選定的課題給予確認(rèn)，落選課題一般做保留處理。xxppt課件.8理解：1、開(kāi)發(fā)、研制包括新產(chǎn)品、新技術(shù)、新xxppt課件.9注意：1、選定的課題應(yīng)作文字處理，基本要求是：切入創(chuàng)新主題內(nèi)容，直接、簡(jiǎn)練、新穎。2、課題中不能包涵有活動(dòng)所采用的方法（如運(yùn)用QC方法，--------）xxppt課件.9注意：1、選定的課題應(yīng)作文字處理，基本要求xxppt課件.102、具體要求（2）設(shè)定目標(biāo)總的要求：目標(biāo)盡可能量化；設(shè)定目標(biāo)要有分析。可直接定量目標(biāo)?？赏ㄟ^(guò)轉(zhuǎn)化為間接定量的方式。例：“創(chuàng)新烏石化折流桿式換熱器的制造方法”設(shè)定目標(biāo)：建立折流桿式換熱器的制造新方法和折流桿式換熱器組裝合格率控制在99.4%以上。例：“球磨機(jī)筒體復(fù)位方案的探討”設(shè)定目標(biāo)：確保#7爐球磨機(jī)復(fù)位吊裝一次就位。xxppt課件.102、具體要求（2）設(shè)定目標(biāo)總的要求：目標(biāo)xxppt課件.11注意：1、目標(biāo)名稱：定性語(yǔ)言，科學(xué)定義。有質(zhì)量目標(biāo)和數(shù)量目標(biāo)。（如焊接拍片合格率，還是焊接拍片一次合格率）2、目標(biāo)值：數(shù)量化（有計(jì)數(shù)值和計(jì)量值）3、目標(biāo)設(shè)置的數(shù)量：一個(gè)為宜的原則4、目標(biāo)與課題相對(duì)應(yīng)。xxppt課件.11注意：1、目標(biāo)名稱：定性語(yǔ)言，科學(xué)定義。xxppt課件.122、具體要求（3）提出各種方案并確定最佳方案活動(dòng)的關(guān)鍵一步?？山柚^腦風(fēng)暴法激發(fā)成員創(chuàng)造性思維。運(yùn)用各種方法整理歸納大家的想法或方案并形成若干獨(dú)立方案。對(duì)獨(dú)立方案逐個(gè)綜合分析論證?？茖W(xué)實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和事實(shí)比較選出最佳方案。對(duì)確定的方案再分解、分析，列入對(duì)策表。xxppt課件.122、具體要求（3）提出各種方案并確定最佳xxppt課件.13注意：1、提出方案的要求是“全”，即只要是可能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑（方案）均可提出來(lái)。2、不要隨意去掉“離譜”創(chuàng)意。3、不能用重要度評(píng)價(jià)、打分法、舉手表決等主觀判斷為主的方法來(lái)確定最佳方案。4、確定的方案一定要再分解、分析，列出實(shí)施時(shí)可能遇到的問(wèn)題。xxppt課件.13注意：1、提出方案的要求是“全”，即只要xxppt課件.142、具體要求（4）制定對(duì)策表作用：對(duì)策表是指導(dǎo)具體的實(shí)施。做法：a\將選定的準(zhǔn)備實(shí)施的最佳方案具體化（用流程圖、PDCA法、系統(tǒng)圖）；b\按“5W１H”制定對(duì)策表序號(hào)方案或項(xiàng)目對(duì)策what目標(biāo)why措施how地點(diǎn)where時(shí)間when負(fù)責(zé)人who創(chuàng)新型對(duì)策表xxppt課件.142、具體要求（4）制定對(duì)策表作用：對(duì)策表xxppt課件.15注意：1、對(duì)策表不能只對(duì)選定的方案籠統(tǒng)的制定。2、對(duì)策和措施是兩個(gè)不同的概念，不能混淆。

“對(duì)策”應(yīng)對(duì)照“方案或項(xiàng)目”逐項(xiàng)列出的解決方法，而“措施”是指每一對(duì)策要求具體怎樣實(shí)現(xiàn)，即對(duì)策的具體展開(kāi)。如問(wèn)題是光線暗，對(duì)策為安裝燈管，措施應(yīng)是安幾盞燈、怎樣安裝、誰(shuí)來(lái)安裝、安裝在哪兒等具體行為。3、方案或項(xiàng)目、對(duì)策、目標(biāo)、措施等欄目有著一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。xxppt課件.15注意：1、對(duì)策表不能只對(duì)選定的方案籠統(tǒng)的xxppt課件.162、具體要求（５）按對(duì)策表實(shí)施按對(duì)策表組織實(shí)施，有幾種情況：按對(duì)策表措施去做了較順利地實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)；或沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但可以補(bǔ)充措施；或失敗。在對(duì)策實(shí)施中可能需要做大量的試驗(yàn)。對(duì)策實(shí)施中：認(rèn)真做好實(shí)施情況記錄，包括具體操作＼實(shí)驗(yàn)＼檢測(cè)＼學(xué)習(xí)等，也包括成功和失敗的。最好事先能設(shè)計(jì)一些表圖等每項(xiàng)措施實(shí)施完成后，要有實(shí)施效果的驗(yàn)證結(jié)論。xxppt課件.162、具體要求（５）按對(duì)策表實(shí)施按對(duì)策表組xxppt課件.17注意：1、首先應(yīng)按對(duì)策表去組織實(shí)施，實(shí)施中未達(dá)預(yù)定目標(biāo)時(shí)可提出補(bǔ)充措施。2、實(shí)施中應(yīng)做好記錄，收集并保存好相關(guān)資料，資料應(yīng)做歸類、整理。3、創(chuàng)新本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。4、每個(gè)實(shí)施結(jié)果，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了目標(biāo)后方可進(jìn)行后面的活動(dòng)。5、實(shí)施中發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)太大時(shí)，要及時(shí)查找，必要時(shí)修正。xxppt課件.17注意：1、首先應(yīng)按對(duì)策表去組織實(shí)施，實(shí)施xxppt課件.182、具體要求（６）確認(rèn)效果這是總檢查對(duì)照課題的目標(biāo)檢查；是整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施效果檢查；與總目標(biāo)前后呼應(yīng)比較；活動(dòng)效果需確認(rèn)。可能有兩種情況：達(dá)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)入下步；未達(dá)目標(biāo)程序返回到提出方案確定最佳方案之間反復(fù)循環(huán)?；顒?dòng)應(yīng)直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才能結(jié)束。xxppt課件.182、具體要求（６）確認(rèn)效果這是總檢查對(duì)照xxppt課件.19注意：1、不能脫離原定總目標(biāo)來(lái)比較。2、效果，特別是經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)客觀計(jì)算，并需由確認(rèn)權(quán)的機(jī)構(gòu)做出。3、取得的效果可采用一些圖表如拆線圖、柱狀圖等，顯更直觀。4、創(chuàng)新型課題實(shí)施的結(jié)果不一定很完美，但極有發(fā)展前景。xxppt課件.19注意：1、不能脫離原定總目標(biāo)來(lái)比較。xxppt課件.202、具體要求（７）標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)實(shí)施有效的措施處理有幾種情況：相對(duì)完美成熟的，制定標(biāo)準(zhǔn)或制度、或?qū)υ袠?biāo)準(zhǔn)或制度修訂；不很完美的，暫不制定標(biāo)準(zhǔn)，待進(jìn)一步完善后再上升標(biāo)準(zhǔn)或制度。標(biāo)準(zhǔn)化是廣義的，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工法、管理制度；施工圖紙、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件等xxppt課件.202、具體要求（７）標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)實(shí)施有效的措施xxppt課件.21注意：1、標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)過(guò)程即上升到標(biāo)準(zhǔn)、制度的活動(dòng)過(guò)程。2、QC小組是個(gè)群眾性組織，它本身沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、制度的批準(zhǔn)權(quán)，活動(dòng)成果上升到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要報(bào)請(qǐng)企業(yè)主管部門批準(zhǔn)。3、只有成熟的東西才能形成標(biāo)準(zhǔn)。4、標(biāo)準(zhǔn)化涉及的內(nèi)容很廣，一般需要用文本格式表示。xxppt課件.21注意：1、標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)過(guò)程即上升到標(biāo)準(zhǔn)、制xxppt課件.222、具體要求（８）總結(jié)與今后打算總結(jié)是QC小組活動(dòng)的最后一步，也是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)可從專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和小組綜合素質(zhì)三方面進(jìn)行。策劃下一步打算，提出新的課題和目標(biāo)。（原來(lái)次要問(wèn)題上升為主要問(wèn)題的、余下問(wèn)題適合解決的、再次集思廣益尋找的課題）xxppt課件.222、具體要求（８）總結(jié)與今后打算總結(jié)是Qxxppt課件.23注意：1、總結(jié)的目的是提高，好的總結(jié)預(yù)示著新的活動(dòng)開(kāi)始。2、總結(jié)是針對(duì)QC小組活動(dòng)，不是技術(shù)工作，更不是班組工作。3、下一步打算最好是具體的課題，或者是方向性明確的。xxppt課件.23注意：1、總結(jié)的目的是提高，好的總結(jié)預(yù)示xxppt課件.24三、注意事項(xiàng)１、不偏重某種類型３、重點(diǎn)把握創(chuàng)新、研制、開(kāi)發(fā)4、課題選擇非常明確5、廣泛借助思維方法和統(tǒng)計(jì)工具２、不刻意追求新東西注意事項(xiàng)xxppt課件.24三、注意事項(xiàng)１、不偏重某種類型３、重點(diǎn)把xxppt課件.25四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“問(wèn)題解決型課題”用了“創(chuàng)新型課題”名稱。某QC小組題目是“如何提高脫硫吸收塔倒裝法焊接過(guò)程控制質(zhì)量”，定位創(chuàng)新型課題，該課題本身就存在問(wèn)題，而其活動(dòng)內(nèi)容完全是現(xiàn)場(chǎng)型的，即針對(duì)所承接工作對(duì)象（工程）不同選擇施工（焊接）方法。xxppt課件.25四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“問(wèn)題解決型課題xxppt課件.26四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“問(wèn)題解決型”課題是在原有的基礎(chǔ)上的改進(jìn)或提高。其中，現(xiàn)場(chǎng)型課題著眼點(diǎn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量穩(wěn)定、改進(jìn)或環(huán)境改善，主要涉及生產(chǎn)裝置、生產(chǎn)線中的生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等；服務(wù)型課題主要是考慮生產(chǎn)過(guò)程的支持性服務(wù)及其他服務(wù)工作所涉及到保證性內(nèi)容，如工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化等；攻關(guān)型課題著眼于解決產(chǎn)品生產(chǎn)中影響產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或提高所涉及到的關(guān)鍵技術(shù)方面，包括產(chǎn)品存在的缺陷、生產(chǎn)工藝、加工設(shè)備、制造制作方法等；管理型課題主要是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以提高工作質(zhì)量或解決管理中存在的問(wèn)題，如建立完善各項(xiàng)工作制度，管理制度等。xxppt課件.26四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“問(wèn)題解決型”課xxppt課件.27四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“創(chuàng)新型課題”是立足于研制原來(lái)沒(méi)有的產(chǎn)品、項(xiàng)目、軟件、方法以及材料等。它完全是一種前所未有的全新的開(kāi)創(chuàng)，或者是對(duì)原來(lái)雖然有，但對(duì)其做根本性或?qū)嵸|(zhì)性的改變、完善等。創(chuàng)新型課題既表現(xiàn)出一種觀念、理念上的創(chuàng)新，也體現(xiàn)著技術(shù)、體制、管理、方法等方面的創(chuàng)新。xxppt課件.27四、存在問(wèn)題1、選題不對(duì)“創(chuàng)新型課題”是xxppt課件.28四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤對(duì)“創(chuàng)新型”和“問(wèn)題解決型”課題類型活動(dòng)程序界定不清。有的“解決問(wèn)題型”課題卻使用“創(chuàng)新型”課題的程序，如“提出方案并確定最佳方案”；而有的“創(chuàng)新型”課題則采用“問(wèn)題解決型”課題程序，進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析等。xxppt課件.28四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤對(duì)“創(chuàng)新型”xxppt課件.29四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤“問(wèn)題解決型”課題是在原有基礎(chǔ)上解決現(xiàn)有存在的問(wèn)題，因此，QC小組活動(dòng)是著重從過(guò)去發(fā)生過(guò)、存在問(wèn)題現(xiàn)狀出發(fā)進(jìn)行調(diào)查、對(duì)數(shù)據(jù)（信息）在分析研究的基礎(chǔ)上設(shè)定目標(biāo)，制定對(duì)策措施并組織有效實(shí)施，按既定目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)檢查，對(duì)切實(shí)有效可行的內(nèi)容提出鞏固措施，遺留問(wèn)題作為下次活動(dòng)選題方向，其基本活動(dòng)程序見(jiàn)“問(wèn)題解決型”QC小組活動(dòng)程序示意圖。xxppt課件.29四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤“問(wèn)題解決型xxppt課件.30四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤“創(chuàng)新型”是以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)，或本小組從沒(méi)有做過(guò)的事情而開(kāi)展活動(dòng)。因此，QC小組活動(dòng)是沒(méi)有資料可以借鑒，也沒(méi)有現(xiàn)狀數(shù)據(jù)（信息）可以分析研究，切入點(diǎn)完全是創(chuàng)新研究。QC小組在選題設(shè)定目標(biāo)后著重提出各種可行方案，對(duì)各種方案進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)、論證，并確定最佳方案。在方案確定和實(shí)施中可能必要時(shí)做大量實(shí)驗(yàn)。實(shí)施過(guò)程對(duì)方案步驟具體細(xì)化、分解，逐一制定對(duì)策措施，采用各種可能的手段、方法組織有效地實(shí)施。實(shí)施對(duì)策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)按照對(duì)策措施實(shí)施后未能達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)的情況，需要小組成員提出補(bǔ)充措施和學(xué)習(xí)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化。xxppt課件.30四、存在問(wèn)題2、活動(dòng)程序有誤“創(chuàng)新型”是xxppt課件.31四、存在問(wèn)題3、目標(biāo)設(shè)定不量化，且過(guò)多。xxppt課件.31四、存在問(wèn)題3、目標(biāo)設(shè)定不量化，且過(guò)多。xxppt課件.32四、存在問(wèn)題4、方案選擇不徹底幾種情況：1）僅對(duì)總體方案綜合評(píng)價(jià)，方案選擇沒(méi)有層層展開(kāi)到能采取對(duì)策。2）多主觀性評(píng)價(jià)，缺乏數(shù)據(jù)及對(duì)比分析。3）未將方案置于單獨(dú)重要環(huán)節(jié)，即將方案評(píng)價(jià)放在制定或?qū)Σ邔?shí)施過(guò)程中進(jìn)行。xxppt課件.32四、存在問(wèn)題4、方案選擇不徹底幾種情況：xxppt課件.33四、存在問(wèn)題5、方案選擇沒(méi)有數(shù)據(jù)，多數(shù)為主觀判斷