工程質(zhì)量保證措施與承諾

工程質(zhì)量保證措施與承諾本工程的質(zhì)量目標(biāo)是符合國家有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在施工過程中，我們將遵循施工技術(shù)規(guī)范，以優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的方式完成工程施工任務(wù)。為確保質(zhì)量，我們將采取一系列的質(zhì)量保證措施和程序。首先，我們將成立專門的項(xiàng)目經(jīng)理部，下設(shè)職能部門，實(shí)施對該項(xiàng)目的質(zhì)量管理。具體的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)如圖8-1所示。其次，我們將實(shí)行工程創(chuàng)優(yōu)管理體系，以確保工程質(zhì)量。該體系包括施工全過程控制、分部工程復(fù)核評定、分項(xiàng)工程檢查評定、工序質(zhì)量控制及QC小組活動等。具體內(nèi)容如圖8-2所示。為保證工程質(zhì)量，我們還將實(shí)施工程質(zhì)量檢驗(yàn)程序。這包括項(xiàng)目部內(nèi)部的三級檢查驗(yàn)收、向監(jiān)理工程師提交質(zhì)量驗(yàn)收等步驟。具體流程如圖8-3至圖8-7所示。我們還將注重安全生產(chǎn)和文明施工。施工平面布置圖、文明施工要點(diǎn)、實(shí)施性施工組織設(shè)計等都將由施工技術(shù)部門提出。另外，我們還將收集各種原始記錄、憑證資料、臺帳，以確保質(zhì)量的可靠性和安全預(yù)防措施的實(shí)施。我們承諾，將以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保本工程的質(zhì)量符合國家有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們也將注重安全生產(chǎn)和文明施工，以確保工程的可靠性和安全性。本工程設(shè)有三級質(zhì)量檢查組，包括班組質(zhì)量檢查組、項(xiàng)目部質(zhì)量檢查組和監(jiān)理工程師。在每個工序進(jìn)行期間，這些檢查組不斷檢查，對照設(shè)計和施工規(guī)范，及時解決問題。三級驗(yàn)收流程如下圖-3：三級驗(yàn)收流程（圖-3）合格：班組自檢、項(xiàng)目部質(zhì)安員檢查、項(xiàng)目部質(zhì)安員驗(yàn)收不合格：班組返工、改進(jìn)、下一工序在施工過程中，我們密切配合監(jiān)理工程師的工作，其質(zhì)量驗(yàn)收流程如下圖-4：質(zhì)量驗(yàn)收程序（圖-4）不合格：填報質(zhì)量驗(yàn)收通知單，承包商自檢每道工序（步）完成后：審查開工申請單，監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量檢查、填寫質(zhì)量驗(yàn)收單單向（個）工程已完成：填報中間交工證書，不合格報送監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師檢查，匯總質(zhì)量驗(yàn)收單我們還建立了質(zhì)量保證體系框圖（圖-5），包括設(shè)計文件審核制、測量雙檢制、開工前檢查、質(zhì)量、目標(biāo)、計劃監(jiān)察手段等。同時，我們還建立了工程質(zhì)量檢測程序圖（圖-6）和檢驗(yàn)質(zhì)量保證體系圖（圖-7），確保在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證措施。我們承諾，施工質(zhì)量優(yōu)良率將達(dá)到90%以上，并交付竣工驗(yàn)收。同時，我們將定期進(jìn)行質(zhì)量保修和回訪，并發(fā)布TQC成果，進(jìn)行質(zhì)量鑒定評審。我們承諾：按照招標(biāo)文件要求完成工程，確保工程質(zhì)量，若未達(dá)到要求，我們將接受相應(yīng)處罰。施工質(zhì)量保證總體措施如下：1、廣泛開展“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”活動，加強(qiáng)全員質(zhì)量意識教育，確保所有員工按照優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。2、建立以項(xiàng)目部為基礎(chǔ)的施工管理組織機(jī)構(gòu)，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保各司其職、各負(fù)其責(zé)。3、做好文件和資料管理工作，按照甲方要求的格式填寫各種施工表格，對設(shè)計圖紙、會議紀(jì)要、變更設(shè)計、來往文件等進(jìn)行專人管理，做好收、發(fā)、管、存、歸檔工作，及時整理施工過程中的各類資料，規(guī)范填寫各類資料表格，確保工程資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。4、積極推廣全面質(zhì)量管理，開展QC小組活動，攻克技術(shù)難關(guān)和解決常見施工問題。5、建立獎罰制度，對積極貫徹執(zhí)行整理管理制度、精心施工、達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的班組或個人實(shí)行獎勵，對質(zhì)量問題較多的班組或個人進(jìn)行罰款或調(diào)離崗位處理。6、加強(qiáng)施工過程的全面質(zhì)量控制：（1）所有施工項(xiàng)目必須有詳盡的施工組織設(shè)計，經(jīng)各級審批意見修改完善后，得到甲方或監(jiān)理工程師的同意后方可進(jìn)行施工。施工中必須嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計，不得擅自更改，各級質(zhì)安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。（2）進(jìn)行詳細(xì)的工程技術(shù)交底，每個部位、工序施工前，均需進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級：第一級是由設(shè)計人員、甲方監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站向施工單位有關(guān)人員的技術(shù)交底；第二級是由項(xiàng)目部總工程師主持，工程、質(zhì)安人員參加的對各工程處施工管理人員的技術(shù)交底；第三級是各施工管理人員對工人、操作者的技術(shù)交底。（3）加強(qiáng)施工測量控制管理工作，對甲方或設(shè)計單位移交的基準(zhǔn)線、點(diǎn)（包括坐標(biāo)點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)）進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)核。根據(jù)施工需要，合理布置現(xiàn)場測量控制網(wǎng)絡(luò)，并按規(guī)范要求進(jìn)行閉合測量，嚴(yán)格控制測量精確度。測量儀器、工具，須按國家計量管理的相關(guān)要求，定期送檢，測量儀器在使用時應(yīng)定期進(jìn)行常規(guī)檢查、校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)或因意外經(jīng)摔交、碰撞，立即停止使用，并送指定的計量檢測所進(jìn)行鑒定、檢修。4.加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。在各個工序的施工過程中，必須嚴(yán)格按照《市政工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》和設(shè)計圖紙進(jìn)行施工。在隱蔽前，必須由施工隊(duì)、工程處、項(xiàng)目部三級質(zhì)檢人員進(jìn)行驗(yàn)收并簽名認(rèn)可。經(jīng)過工程監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督（必要時需要設(shè)計人員的監(jiān)督），并且驗(yàn)收合格并簽名認(rèn)可后，才能進(jìn)行下一個工序的施工。5.在施工過程中，必須有施工員和質(zhì)安員在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，及時處理或糾正施工中遇到的問題，確保每個工序都符合設(shè)計和規(guī)范要求。6.及時對已完工序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。駐扎在現(xiàn)場的質(zhì)檢員在每個工序完成后，必須進(jìn)行外觀檢查和實(shí)測實(shí)量檢查。對于不能達(dá)到設(shè)計要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工序，必須提出糾正和預(yù)防措施，并及時進(jìn)行整改。7.加強(qiáng)材料管理：1.嚴(yán)格控制原材料和半成品的質(zhì)量。施工中所使用的鋼材、水泥、磚等必須具備相應(yīng)的質(zhì)量證明書，并按照規(guī)范要求進(jìn)行抽檢試驗(yàn)。只有合格后才能使用。對于未能達(dá)到設(shè)計要求的原材料，可以降級使用或退貨處理。2.原材料和半成品的堆放必須符合現(xiàn)場要求，分類分規(guī)格堆放，并標(biāo)明標(biāo)識牌，以防誤用。項(xiàng)目部質(zhì)安人員每季度將對不合格的半成品、成品或原材料進(jìn)行統(tǒng)計分析，并針對一些容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序，分析該工序所使用的材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、操作規(guī)程、操作人員的技能或其他因素，對質(zhì)量的不同影響，進(jìn)行區(qū)別對待并提出和采取預(yù)防措施。3.加強(qiáng)對沙漿的質(zhì)量控制。對沙漿的配合比等進(jìn)行檢查驗(yàn)收，制作沙漿試件，并按規(guī)定要求進(jìn)行保養(yǎng)