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贏在溝通一改變命運(yùn)的溝通技巧李廷芥教授贏在溝通1前言(1)、良好的人際互動(dòng)是社會(huì)祥合的要素融洽的人際關(guān)系是成功的必備條件、生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通在社會(huì)、在家庭、在工作與上級(jí)、與下級(jí)、與同級(jí)、與長(zhǎng)輩、與晚輩、與同伴、與朋友接受、被接受、懷疑、迷惑澄清、討論、認(rèn)同、不以為然作生活中的一切一切無(wú)不與溝通相關(guān)解溝通的常識(shí)對(duì)創(chuàng)造和諧社會(huì)爭(zhēng)取事業(yè)成功十分重要前言(1)2前言(2)1、決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面態(tài)度、知識(shí)、技巧●2、溝通技巧是成功人士的必備技能贏在溝通改變?nèi)藗兠\(yùn)的溝通技巧前言(2)3前言(3)哈伯利奇顧問公司調(diào)查主管形象指標(biāo)能提供明確的指引鼓勵(lì)公開的溝通愿意教導(dǎo)及幫助下屬客觀的贊賞●建立追蹤考核程序●能夠選擇適當(dāng)?shù)娜诉x擔(dān)當(dāng)恰當(dāng)?shù)穆毼弧窳私饷看螞Q策對(duì)財(cái)務(wù)造成的影響●能夠鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新●必要時(shí)能夠給下屬明確的決策能夠持續(xù)保持高度的公開性前言(3)4目錄溝通的定義溝通的分類與形式溝通的重要性四.溝通的理念五.良好溝通過程六.做好溝通的個(gè)人修養(yǎng)七.把握溝通的條件八.向上級(jí)匯報(bào)工作的程序九.溝通成功的條件O.一般溝通的技巧自我感受結(jié)語(yǔ)目錄5贏在溝通淺談溝通的技巧課件6贏在溝通淺談溝通的技巧課件7贏在溝通淺談溝通的技巧課件8贏在溝通淺談溝通的技巧課件9贏在溝通淺談溝通的技巧課件10贏在溝通淺談溝通的技巧課件11贏在溝通淺談溝通的技巧課件12贏在溝通淺談溝通的技巧課件13贏在溝通淺談溝通的技巧課件14贏在溝通淺談溝通的技巧課件15贏在溝通淺談溝通的技巧課件16贏在溝通淺談溝通的技巧課件17贏在溝通淺談溝通的技巧課件18贏在溝通淺談溝通的技巧課件19贏在溝通淺談溝通的技巧課件20贏在溝通淺談溝通的技巧課件21贏在溝通淺談溝通的技巧課件22贏在溝通淺談溝通的技巧課件23贏在溝通淺談溝通的技巧課件24贏在溝通淺談溝通的技巧課件25贏在溝通淺談溝通的技巧課件26贏在溝通淺談溝通的技巧課件27贏在溝通淺談溝通的技巧課件28贏在溝通淺談溝通的技巧課件29贏在溝通淺談溝通的技巧課件30贏

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