2011年5月物流師級(jí)別考試真題-中大網(wǎng)校

2011年5月物流師級(jí)別考試真題總分：200分及格：120分考試時(shí)間：120分第一部分：一、判斷題(本類題型所包含的每道小題都只有正確或錯(cuò)誤的一種答案，你認(rèn)為正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上涂A，錯(cuò)誤的涂B。共60題30分，每小題0．5分)(1)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。(2)WMS主要功能是單據(jù)打印和商品信息管理，對(duì)貨品進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。(3)物流企業(yè)實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中存在多種風(fēng)險(xiǎn)，車輛風(fēng)險(xiǎn)可以分為安全事故風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)兩類。(4)按照服務(wù)類型，可以將倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)分為保管型倉(cāng)儲(chǔ)和流通加工型倉(cāng)儲(chǔ)。(5)商品包裝的主要功能是便于運(yùn)輸和保護(hù)在途貨物。(6)倉(cāng)單融資實(shí)質(zhì)是銀行、倉(cāng)儲(chǔ)公司和企業(yè)三方之間的一種存貨抵押融資方式。(7)項(xiàng)目物流活動(dòng)多為一次性活動(dòng)、重復(fù)性較少。(8)物流企業(yè)應(yīng)用托管CallCenter模式會(huì)面臨建設(shè)成本高、系統(tǒng)維護(hù)困難、管理靈活性差的問題。(9)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可以將物流企業(yè)分為運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型和綜合型三種類型。(10)相對(duì)于單個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行客戶開發(fā)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開發(fā)更具有競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)范性。(11)物流投標(biāo)標(biāo)書的制作同方案設(shè)計(jì)一樣，要詳細(xì)明確。(12)商品群系統(tǒng)存放方法的特點(diǎn)是定位容易，但搬運(yùn)困難，庫(kù)存面積難以確定。(13)出入庫(kù)頻率高的商品要盡量靠近出口，減少作業(yè)量。(14)重心法配送中心選址是不斷迭代求解的過程。(15)物流服務(wù)現(xiàn)狀分析包括自我服務(wù)水平分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)水平分析。(16)對(duì)客戶進(jìn)行ABC分類是為了將企業(yè)更好的服務(wù)提供給帶來最多效益的客戶。(17)“6西格瑪”的核心思想是利用統(tǒng)計(jì)手段，改善日常作業(yè)流程，提高顧客滿意度，提升企業(yè)效率。(18)物流成本是物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。(19)供應(yīng)物流一般是對(duì)所采購(gòu)的原材料和零部件，從供應(yīng)商處到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的物流管理，也可以叫做原材料物流。(20)供應(yīng)鏈管理就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效組織在一起來進(jìn)行制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。(21)離散生產(chǎn)具有較大的不確定性，它的過程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn)。它不像有些事情可以試做，或失敗了可以重來，它具有不可逆轉(zhuǎn)性。(22)主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)是生產(chǎn)物流計(jì)劃的核心內(nèi)容，是生產(chǎn)物流計(jì)劃和管理的依據(jù)。(23)在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型中，相關(guān)成本最終確定為兩項(xiàng)，即變動(dòng)訂貨成本和變動(dòng)儲(chǔ)存成本，在確定經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量時(shí)，以生產(chǎn)準(zhǔn)備成本替代訂貨成本，而儲(chǔ)存成本內(nèi)容不變。(24)雖然經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、預(yù)測(cè)和生產(chǎn)規(guī)劃可為主生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供合理的基礎(chǔ)，但隨著情況的變化，主生產(chǎn)計(jì)劃期的改變?nèi)允遣豢杀苊獾摹?25)獨(dú)立需求其需求數(shù)量和需求時(shí)間與其他的變量存在一定的相互關(guān)系，可以通過一定的數(shù)學(xué)關(guān)系推算得出。(26)定量預(yù)測(cè)方法中，時(shí)間序列分析的原理是假定需求與某些內(nèi)在因素或周圍環(huán)境的外部因素有關(guān)。是在分析市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立變量之間的回歸方程，并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型的一種方法。(27)在采購(gòu)流程中的明確需求的過程中要重視發(fā)揮供應(yīng)商的能力，如果條件允許盡可能早的讓供應(yīng)商加入到明確需求的過程中來，這對(duì)企業(yè)是有益處的。(28)在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，只要關(guān)注與供應(yīng)商的能力要素的評(píng)價(jià)就可以了。(29)采購(gòu)的報(bào)價(jià)方法有競(jìng)爭(zhēng)談判和招投標(biāo)法，其中招標(biāo)法適用于緊急采購(gòu)，及時(shí)供應(yīng)某些方面迫切需要的物資和服務(wù)。(30)生產(chǎn)方式的不同，例如，流水生產(chǎn)、離散生產(chǎn)或者項(xiàng)目生產(chǎn)的不同，其供應(yīng)管理的重點(diǎn)和使用的控制手段是不同的。(31)對(duì)于項(xiàng)目生產(chǎn)，供應(yīng)管理是按照物流需求計(jì)劃的內(nèi)容采用生產(chǎn)平衡線的工具進(jìn)行供應(yīng)的監(jiān)督與管理，對(duì)于流水線作業(yè)，則根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)進(jìn)行管理。(32)戰(zhàn)略采購(gòu)屬于事前工作，供應(yīng)管理屬于事中工作，供應(yīng)商績(jī)效考核以及更換供應(yīng)商屬于事后工作，也是新供應(yīng)商關(guān)系建立的事前工作，戰(zhàn)略性工作和戰(zhàn)術(shù)性工作是不斷轉(zhuǎn)化的，這樣就不斷提高了企業(yè)的管理水平。(33)物料清單是多層次和樹狀結(jié)構(gòu)的，其最長(zhǎng)的一條加工路線就決定了產(chǎn)品的加工周期。(34)在生產(chǎn)的能力計(jì)劃中分為粗能力計(jì)劃和細(xì)能力計(jì)劃，兩種計(jì)劃的特點(diǎn)是：粗能力計(jì)劃計(jì)算時(shí)間較短，而細(xì)能力計(jì)劃計(jì)算時(shí)間長(zhǎng)，不宜頻繁計(jì)算、更改。(35)傳統(tǒng)的S1P方法基本上是靜態(tài)的缺乏動(dòng)態(tài)柔性，而現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，其隨機(jī)性、時(shí)效性等特點(diǎn)很明顯，所以S1P方法對(duì)現(xiàn)代企業(yè)也有局限性。(36)約束理論認(rèn)為，建立庫(kù)存緩沖的目的是防止系統(tǒng)內(nèi)外的隨機(jī)波動(dòng)造成瓶頸出現(xiàn)、等待任務(wù)的情況。(37)供應(yīng)鏈中設(shè)施數(shù)量增加時(shí)，庫(kù)存和由此引起的庫(kù)存成本就會(huì)減少。(38)庫(kù)存管理方法中的訂單存貨是根據(jù)預(yù)測(cè)保持庫(kù)存的穩(wěn)定性。(39)有效消費(fèi)者反應(yīng)的主要目的是消除整個(gè)供應(yīng)鏈管理流程中沒有為消費(fèi)者增加價(jià)值的成本，將供給推動(dòng)的推式系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變成更有效率的需求拉動(dòng)的拉式系統(tǒng)。(40)供應(yīng)商管理庫(kù)存指用戶的庫(kù)存決策授權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商決定何時(shí)補(bǔ)貨、補(bǔ)多少。(41)訂單處理是指從接到客戶訂單開始一直到發(fā)貨之間的工作。(42)當(dāng)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品時(shí)，可以按產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售水平、設(shè)置相同的庫(kù)存、相同的運(yùn)輸方式以及不同的儲(chǔ)存地點(diǎn)。(43)在流通加工的生產(chǎn)管理中特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度的控制，提高生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性，充分發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高生產(chǎn)效率。(44)對(duì)于流通加工合理化的最終判斷，是看其是否能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和企業(yè)本身的兩個(gè)效益，而且是否取得了最優(yōu)效益。(45)所有貨物通過配送中心庫(kù)存的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)增加了庫(kù)存成本。(46)回收逆向物流是指下游客戶將不符合訂單要求的產(chǎn)品退回給上游供應(yīng)商。(47)供應(yīng)商未能滿足零售企業(yè)的訂單導(dǎo)致零售企業(yè)缺貨是一個(gè)復(fù)雜的過程。需要企業(yè)各部門的自律和相互監(jiān)督，并針對(duì)不同的情況，采取相應(yīng)的措施和手段。(48)訂單管理中的配額系統(tǒng)主要用于處理需求與供給脫節(jié)的情況。(49)退貨物流分為當(dāng)場(chǎng)拒收和事后退貨。(50)信息流是物流和資金流的基礎(chǔ)和載體，同時(shí)也可能成為電子商務(wù)的瓶頸。(51)建立物流服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)模式，可以避免物流業(yè)務(wù)停止運(yùn)行或短期內(nèi)必須找到新的供應(yīng)商的困難局面。(52)物流承包商由于自身原因而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)失誤，連帶影響企業(yè)物流的正常經(jīng)營(yíng)屬于企業(yè)物流外包的物流控制風(fēng)險(xiǎn)。(53)正確的堆碼方式可以減少貨物的損壞，保證商品的質(zhì)量。(54)倉(cāng)庫(kù)中常見的動(dòng)線種類有U型、I型、L型、S型動(dòng)線。(55)正確的堆碼方式包括重疊式、縱橫交錯(cuò)式、旋轉(zhuǎn)平衡式、正反交錯(cuò)式。(56)RFID標(biāo)簽可以提供供應(yīng)商管理中產(chǎn)品流與資金流的雙向通信。(57)揀貨是倉(cāng)庫(kù)中最有彈性而且復(fù)雜的一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)。在日常管理過程中，通常用揀貨效率和揀貨準(zhǔn)確度兩項(xiàng)指標(biāo)來衡量揀貨作業(yè)。(58)托運(yùn)人的定義是指貨物所有者本人，或者委托他人以本人的名義，或者委托他人為本人與承運(yùn)人訂立貨物運(yùn)輸合同的人。(59)海運(yùn)拼箱貨是指將不同托運(yùn)人的貨物裝入一個(gè)集裝箱內(nèi)的貨物。只要是共同目的港的貨都可以放在一個(gè)集裝箱內(nèi)。(60)貨運(yùn)代理，簡(jiǎn)稱“貨代”，是根據(jù)托運(yùn)人的委托，為托運(yùn)人提供服務(wù)的人，其本人并非承運(yùn)人，包括NOVCC。二、單項(xiàng)選擇題(本類題型所包括的每道小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中選出正確答案，并在答題卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上正確填涂。共40題40分，每小題1分。)(1)物流規(guī)劃需要考慮企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈的整體效益，以追求（）為目標(biāo)。A.某項(xiàng)成本最優(yōu)B.主要物流項(xiàng)目的效益最優(yōu)C.某部門效益D.系統(tǒng)總成本最優(yōu)(2)配送中心選址有多種方法，（）是將配送中心的選址定位在各個(gè)需求點(diǎn)上，然后通過將需求點(diǎn)進(jìn)行組合，降低配送中心的數(shù)量，并比較組合后的配送中心總成本是否小于組合前的總成本。A.重心法B.luster法C.混合一整數(shù)線性規(guī)劃法D.模擬法(3)下面屬于庫(kù)存的固定成本的是：（）。A.倉(cāng)庫(kù)折舊B.占用資金的應(yīng)計(jì)利息C.破損和變質(zhì)損失D.保險(xiǎn)費(fèi)用(4)訂貨提前期是指（）為止的一段時(shí)間A.從訂貨開始到收到訂貨批量B.從產(chǎn)品生產(chǎn)完成到收到訂貨批量C.從產(chǎn)品生產(chǎn)開始到收到訂貨批量D.從訂貨開始到產(chǎn)品生產(chǎn)完成(5)當(dāng)采購(gòu)的產(chǎn)品項(xiàng)目不太昂貴，需要量相對(duì)較小且無規(guī)律時(shí)，使用的訂貨策略是（）。A.時(shí)間序列批量B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量C.定期訂貨批量D.批量對(duì)批。(6)根據(jù)已銷售或已消耗貨物都是儲(chǔ)存時(shí)間最長(zhǎng)的貨物，以及倉(cāng)庫(kù)中仍儲(chǔ)存的貨物都是最后購(gòu)入或產(chǎn)出的貨物的庫(kù)存計(jì)價(jià)方式為（）。A.平均成本法B.特定成本法C.先入先出法D.后人先出法(7)某網(wǎng)上書店成若當(dāng)天12：00送貨，送貨時(shí)間超過承諾時(shí)間2小時(shí)，客戶就難以接受，如果沒有按承諾的目標(biāo)送貨時(shí)間送貨，公司就會(huì)給予客戶一定賠償，罰款是10元，那么損失函數(shù)式中的k值為（）。A.1B.1．5C.2D.2．5(8)選擇經(jīng)銷商時(shí)必須考慮的硬件條件有：（）。A.經(jīng)銷商的地理位置B.經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)狀況及管理水平C.經(jīng)銷商的促銷政策和技術(shù)D.經(jīng)銷商的綜合服務(wù)能力。(9)將蔬菜、肉類洗凈切塊滿足消費(fèi)者需求屬于（）的流通加工。A.彌補(bǔ)生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足B.適應(yīng)多樣化需求C.提高物流效率D.促進(jìn)銷售(10)（）是多個(gè)起訖點(diǎn)的路徑規(guī)劃求解方法。A.掃描法B.表上作業(yè)法C.逐次逼近法D.節(jié)約法(11)流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別在于流通加工是（）。A.為交換、消費(fèi)進(jìn)行的加工B.創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值的加工C.復(fù)雜的、完成大部分加工D.簡(jiǎn)單的、輔助性、補(bǔ)充加。(12)（）不屬于“利用送奶線路的直接運(yùn)送”的優(yōu)點(diǎn)。A.簡(jiǎn)單的協(xié)作B.小批量、較低的成本C.較低的庫(kù)存水平D.通過聯(lián)合降低了進(jìn)貨運(yùn)輸成本(13)訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)方式特點(diǎn)的描述正確的是：（）A.其生產(chǎn)是建立在對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的B.保有庫(kù)存C.它是大規(guī)模定制思想的具體體現(xiàn)D.這種方式支持客戶化設(shè)計(jì)，批量小的需求，其設(shè)計(jì)工作復(fù)雜(14)下面對(duì)流水制造的描述正確的是：（）。A.流水線的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要決策問題在流水生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)階段中就已經(jīng)做出規(guī)定B.流水制造的產(chǎn)品往往由多個(gè)零件經(jīng)過一系列并不連續(xù)的工序的加工最終裝配而成C.流水制造中產(chǎn)品的生產(chǎn)過程通常被分解成很多加工任務(wù)來完成。每項(xiàng)任務(wù)僅要求企業(yè)的一小部分能力和資源D.流水制造是指在一定的約束條件下(主要是限定時(shí)間、限定資源)，具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù)(15)主生產(chǎn)計(jì)劃中有一個(gè)重要的概念“凍結(jié)”，下面對(duì)凍結(jié)期的描述正確的是：（）。A.一種方法是規(guī)定“需求凍結(jié)期”，它可以包括從本周開始的若干個(gè)單位計(jì)劃期，在該期間內(nèi)，沒有管理決策層的特殊授權(quán)，不得隨意修改主生產(chǎn)計(jì)劃B.另一種方法是規(guī)定“計(jì)劃凍結(jié)期”，計(jì)劃凍結(jié)期通常比需求凍結(jié)期要短C.主生產(chǎn)計(jì)劃凍結(jié)期的長(zhǎng)度應(yīng)周期性地審視，應(yīng)該總是保持固定不變D.主生產(chǎn)計(jì)劃的相對(duì)凍結(jié)在使生產(chǎn)成本得以減少的同時(shí)，也同時(shí)增加了產(chǎn)品響應(yīng)市場(chǎng)變化的柔性(16)預(yù)測(cè)方法有四種基本的類型：定性預(yù)測(cè)、時(shí)間序列分析、因果聯(lián)系法和模擬方法四類，指數(shù)平滑方法屬于：（）。A.時(shí)間序列分析B.因果聯(lián)系法C.模擬法D.定性預(yù)測(cè)(17)企業(yè)采購(gòu)的組織階段，采購(gòu)可采用集中和分散采購(gòu)兩類，其中集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：（）。A.減少企業(yè)內(nèi)部各部門的競(jìng)爭(zhēng)和沖突B.能適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境變化，商品采購(gòu)具有相當(dāng)?shù)膹椥訡.對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，補(bǔ)貨及時(shí)，購(gòu)銷迅速D.可以提高一線部門的積極性，提高其士氣(18)采購(gòu)的供應(yīng)定位模型中，瓶頸類采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)策略應(yīng)該是：（）。A.高庫(kù)存策略B.以降低管理費(fèi)用為目標(biāo)C.盡量壓低價(jià)格或成本D.選用多個(gè)供應(yīng)商(19)在采購(gòu)實(shí)務(wù)中，獲取與選擇報(bào)價(jià)有以下幾種方法被廣泛應(yīng)用，包括：競(jìng)爭(zhēng)性談判和招標(biāo)采購(gòu)，其中競(jìng)爭(zhēng)性談判的優(yōu)點(diǎn)是：（）。A.違反自由競(jìng)爭(zhēng)精神，助長(zhǎng)企業(yè)托拉斯壟斷價(jià)格，阻礙工商業(yè)的發(fā)展B.可選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)象，并兼顧供應(yīng)商以往的業(yè)績(jī)，確保采購(gòu)安全，防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)C.無限制的獨(dú)家談判，容易造成廠家抬高價(jià)格D.秘密談判容易給參與者或操作人員造成串通舞弊的機(jī)會(huì)(20)物料編碼通常有以下幾種方法，如，阿拉伯?dāng)?shù)字法、英文字母法、暗示法和混合法，其中敘述正確的是：（）。A.暗示法是指物料編碼代表物料的意義，可自編碼本身聯(lián)想出來B.阿拉伯?dāng)?shù)字法很容易將編碼與實(shí)際物料聯(lián)系起來C.字母暗示法不太容易將編碼與實(shí)際物料對(duì)應(yīng)起來D.連續(xù)數(shù)字編碼法方便后續(xù)的物料管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理(21)OPT管理思想具體體現(xiàn)在生產(chǎn)排序原則上，其中原則之一是：（）。A.重要的是平衡物流，不是平衡能力B.生產(chǎn)同步化C.生產(chǎn)均衡化D.彈性地增減各生產(chǎn)線的作業(yè)人數(shù)(22)在實(shí)際JIT系統(tǒng)中，根據(jù)需要和用途的不同，看板的種類不同，其中在制品看板是指：（）。A.臨時(shí)的看板B.工序內(nèi)看板C.工序間看板D.對(duì)外訂貨看板(23)下面是有關(guān)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式和大規(guī)模生產(chǎn)方式特點(diǎn)的描述正確的是：（）。A.大批量生產(chǎn)方式的庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)“庫(kù)存是萬惡之源”B.精益生產(chǎn)方式的庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)“庫(kù)存是萬惡之源”C.精益生產(chǎn)方式的庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)“庫(kù)存是必要的惡物”D.大批量生產(chǎn)方式將生產(chǎn)中的一切庫(kù)存視為“浪費(fèi)”(24)在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)理論中，對(duì)關(guān)鍵路徑描述錯(cuò)誤的是：（）。A.關(guān)鍵路線上的活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間決定項(xiàng)目的工期，關(guān)鍵線路上所有活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間加起來就是項(xiàng)目的工期B.關(guān)鍵線路上的任何一個(gè)活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)，其中任何一個(gè)活動(dòng)的延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的延遲C.關(guān)鍵路線的耗時(shí)是可以完成項(xiàng)目的最長(zhǎng)的時(shí)間量D.關(guān)鍵路線是從始點(diǎn)到終點(diǎn)的項(xiàng)目路線中耗時(shí)最長(zhǎng)的線路(25)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，下列不是物流企業(yè)的分類的選項(xiàng)是：（）。A.設(shè)備租賃型物流企業(yè)B.倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)C.運(yùn)輸型物流企業(yè)D.綜合型物流企業(yè)(26)下列不屬于物流企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)范疇的選項(xiàng)是：（）。A.倉(cāng)儲(chǔ)貨品風(fēng)險(xiǎn)B.人員風(fēng)險(xiǎn)C.資信能力風(fēng)險(xiǎn)D.車輛風(fēng)險(xiǎn)(27)物流企業(yè)與信息服務(wù)提供商的合同風(fēng)險(xiǎn)包括信息系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)和（）。A.信息系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)B.信息系統(tǒng)無法順利上線風(fēng)險(xiǎn)C.工作人員離職風(fēng)險(xiǎn)D.商業(yè)機(jī)密丟失風(fēng)險(xiǎn)(28)下列關(guān)于統(tǒng)一授信擔(dān)保模式的倉(cāng)單融資描述不正確的是：（）。A.銀行將一定的貸款額度直接授權(quán)給倉(cāng)儲(chǔ)公司B.倉(cāng)儲(chǔ)公司向銀行提供信用擔(dān)保并向相關(guān)企業(yè)提供質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)C.相關(guān)企業(yè)無需再將貨物轉(zhuǎn)移到銀行指定的倉(cāng)庫(kù)中D.銀行不參與倉(cāng)單質(zhì)押融資項(xiàng)目的具體運(yùn)作(29)以某項(xiàng)特定項(xiàng)目為服務(wù)對(duì)象而產(chǎn)生的一系列物流活動(dòng)稱為：（）。A.項(xiàng)目物流B.多式聯(lián)運(yùn)C.綜合物流D.功能物流(30)分析某地區(qū)的物流市場(chǎng)有哪些物流公司，以及它們規(guī)模大小、市場(chǎng)份額等，屬于（）分析。A.物流市場(chǎng)構(gòu)成B.物流市場(chǎng)規(guī)模C.消費(fèi)者D.物流產(chǎn)品(31)某倉(cāng)庫(kù)貨物平均存貨量為2000，平均每個(gè)托盤可以存放20件該貨物，托盤尺寸為1．0mX1．2m，通道面積約占總面積的30%，那么該存儲(chǔ)區(qū)面積應(yīng)該為：（）。A.200m<SUP>2</SUP>B.160m<SUP>2</SUP>C.180m<SUP>2</SUP>D.220m<SUP>2</SUP>(32)關(guān)于固定貨位存儲(chǔ)的描述錯(cuò)誤的是：（）。A.用來存放固定品種貨物B.貨位是固定不變的C.倉(cāng)庫(kù)利用率低D.對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件要求高(33)重心法進(jìn)行配送中心選址無需統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是：（）。A.運(yùn)費(fèi)率B.物流量C.客戶倉(cāng)庫(kù)面積大小D.到客戶的直線距離。(34)客戶ABC分類中，A類客戶屬于：（）。A.為企業(yè)帶來較少收益的客戶B.為企業(yè)帶來中等收益的客戶C.為企業(yè)帶來較多收益的客戶D.為企業(yè)帶來最多收益的客戶(35)下列哪項(xiàng)不是PDCA質(zhì)量管理方法策劃“P”階段的工作步驟：（）。A.分析現(xiàn)狀，找出問題B.找出問題發(fā)生的原因C.制定措施計(jì)劃D.實(shí)施措施計(jì)劃(36)關(guān)于作業(yè)成本法的描述，不恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?。A.評(píng)價(jià)作業(yè)業(yè)績(jī)和資源利用情況的成本核算方法B.可有效彌補(bǔ)會(huì)計(jì)成本核算對(duì)間接費(fèi)用核算隨意的缺點(diǎn)C.基本思想是根據(jù)作業(yè)對(duì)資源耗費(fèi)的情況將資源的成本分配到作業(yè)中，然后根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)所耗用的作業(yè)量，最終將成本分配到產(chǎn)品與服務(wù)D.可以精確計(jì)算出各個(gè)作業(yè)耗費(fèi)的成本(37)貨品驗(yàn)收的核心環(huán)節(jié)是：（）。A.驗(yàn)收準(zhǔn)備B.清點(diǎn)數(shù)量C.核查貨物種類D.質(zhì)量檢驗(yàn)(38)庫(kù)房規(guī)劃的原則是：（）。A.充分利用庫(kù)房空間B.降低庫(kù)房成本C.方便管理D.讓貨物快速流轉(zhuǎn)(39)國(guó)際貨運(yùn)代理公司代表托運(yùn)人(出口商)完成的工作不包括：（）。A.選擇運(yùn)輸路線B.代辦熏蒸C.稱重和量尺碼D.產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)(40)海運(yùn)進(jìn)口貨物通關(guān)后，貨運(yùn)代理可憑蓋有海關(guān)放行章的（）和設(shè)備交接單交由車隊(duì)到指定碼頭或者堆場(chǎng)辦理提箱或提貨手續(xù)。A.艙單(Manifest)B.提貨單(DeliveryOrder)C.提單(Billoflading)D.裝箱單(Cargolist)三、多項(xiàng)選擇題(本題型所包含的每道小題都有不止一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出你認(rèn)為正確的答案，并在答題卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上填涂。錯(cuò)選和多選者本小題不得分，少選但選項(xiàng)正確的可得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。共20題30分，每小題1．5分。)(1)備貨生產(chǎn)是四類生產(chǎn)方式中的一種，對(duì)其正確的描述是：（）。A.是建立在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上的B.有事前計(jì)劃的C.保有產(chǎn)成品庫(kù)存D.沒有產(chǎn)成品庫(kù)存E.這種方式支持客戶化設(shè)計(jì)，批量小的需求(2)需求管理中，我們把需求分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求，其中獨(dú)立需求的特點(diǎn)是：（）。A.其數(shù)量與出現(xiàn)的概率是隨機(jī)的B.其數(shù)量與出現(xiàn)的概率是不確定的C.其數(shù)量與出現(xiàn)的概率是模糊的D.其需求數(shù)量和需求時(shí)間與其他的變量存在一定的相互關(guān)系E.其數(shù)量和需求時(shí)間是可以通過一定的數(shù)學(xué)關(guān)系推算得出(3)企業(yè)采購(gòu)的組織中有集中采購(gòu)和分散采購(gòu)兩種，其中集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：（）。A.更低的運(yùn)輸成本B.減少企業(yè)內(nèi)部的各部門及單位的競(jìng)爭(zhēng)和沖突C.能適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境變化，商品采購(gòu)具有相當(dāng)?shù)膹椥訢.對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，補(bǔ)貨及時(shí)，購(gòu)銷迅速E.可以提高一線部門的積極性，提高其士氣(4)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)過程中我們關(guān)注兩個(gè)方面的問題，即能力和積極性，其中積極性因素包括：（）。A.戰(zhàn)略的一致性B.交往的方便性C.財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性D.未來的潛力E.采購(gòu)價(jià)值(5)物料編碼原則應(yīng)該是：（）。A.通用性B.可擴(kuò)展性C.效率性D.兼容性E.綜合性(6)下面哪些是生產(chǎn)能力計(jì)劃的要素?（）。A.工藝路線B.時(shí)間定額C.物資消耗定額；D.需求凍結(jié)E.計(jì)劃凍結(jié)。(7)企業(yè)在追求產(chǎn)品品種多樣性的同時(shí)，需要平衡由此帶來的庫(kù)存增加成本。（）的綜合運(yùn)用可以有效解決這一問題。A.客戶驅(qū)動(dòng)B.標(biāo)準(zhǔn)化C.系統(tǒng)總成本最優(yōu)D.延遲E.大規(guī)模定制。(8)物流中心對(duì)外營(yíng)運(yùn)的收入包括：（）。A.設(shè)備費(fèi)B.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)C.理貨費(fèi)D.運(yùn)輸費(fèi)E.加工費(fèi)(9)EIQ分析法是利用銷售資料的（）之間的關(guān)系做出個(gè)別和交叉的統(tǒng)計(jì)比較。A.訂單內(nèi)容B.訂單總筆數(shù)C.商品種類D.出貨總品種數(shù)E.數(shù)量(10)有效消費(fèi)者反應(yīng)中的供應(yīng)管理主要集中在（）等改善供應(yīng)鏈上商品流動(dòng)的概念。A.供應(yīng)策略與能力B.商品組合最優(yōu)化C.有效供給D.整合需求導(dǎo)向的供給E.操作最優(yōu)化(11)物流客戶服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，屬于交易中要素的是：（）。A.目標(biāo)交付時(shí)間B.訂單滿足率C.訂單跟蹤D.票據(jù)的及時(shí)性E.貨損率(12)實(shí)施延遲策略的企業(yè)應(yīng)具備的生產(chǎn)技術(shù)特征有：（）。A.生產(chǎn)技術(shù)非常成熟B.模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.產(chǎn)品價(jià)值密度大D.設(shè)備智能化程度高E.產(chǎn)品生命周期短(13)物流企業(yè)信息化的原則包括：（）。A.注重效益原則B.圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行C.注重成本原則D.信息系統(tǒng)先進(jìn)性原則E.整體與局部原則(14)倉(cāng)儲(chǔ)的主要作用可以概括為：（）。A.是實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)的基本條件B.是物流活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)C.可以幫助企業(yè)節(jié)約成本、提高效益D.可以為商品進(jìn)行流通加工E.可以為逆向物流提供場(chǎng)所(15)物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位需考慮哪些方面因素?（）。A.經(jīng)營(yíng)層面B.核心競(jìng)爭(zhēng)力C.主導(dǎo)區(qū)域D.主導(dǎo)行業(yè)E.資產(chǎn)能力和服務(wù)水平(16)物流企業(yè)在車輛選擇的適應(yīng)性方面可以從以下方面考慮：（）。A.符合自身物流特點(diǎn)B.符合自身服務(wù)的行業(yè)特征C.符合產(chǎn)品特征D.符合綠色環(huán)保要求E.符合相關(guān)政策(17)我國(guó)物流法律法規(guī)可以分為：（）。A.倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)相關(guān)法律法規(guī)B.客戶服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)C.裝卸搬運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)D.運(yùn)輸交接作業(yè)相關(guān)法律法規(guī)E.口岸相關(guān)法律法規(guī)(18)配送中心選址流程主要有（）內(nèi)容。A.人員到位B.收集整理資料C.地址篩選D.定量分析E.結(jié)果評(píng)價(jià)。(19)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的管理原則是：（）。A.貨物流通通暢B.變動(dòng)更新及時(shí)C.存儲(chǔ)空間明確D.商品數(shù)量合理E.先進(jìn)先出。(20)集裝箱的種類有：（）。A.冷凍集裝箱B.開頂集裝箱C.框架集裝箱D.牲畜集裝箱E.罐式集裝箱第二部分：一、情景問答題(請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下面的問題。本類題型共6道小題40分)(1)在企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)上，各車間與廠計(jì)劃科之間總會(huì)討價(jià)還價(jià)，爭(zhēng)論最激烈的往往是細(xì)能力計(jì)劃的內(nèi)容，而對(duì)粗能力計(jì)劃一般沒有太大的歧義。我們知道，粗能力計(jì)劃是非常重要的，是決定企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的關(guān)鍵計(jì)劃階段。但為什么雙方在這個(gè)階段沒有太多的爭(zhēng)議呢?請(qǐng)你給出解釋和理由。(6分)(2)某跨國(guó)電子產(chǎn)品的供應(yīng)商每月都從其客戶那里得到計(jì)劃產(chǎn)量的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，但實(shí)際生產(chǎn)訂單下來的時(shí)候卻經(jīng)常與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)不同，平均誤差在20%左右，供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃員覺得不可思議。因?yàn)?，?jì)劃產(chǎn)量的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是根據(jù)產(chǎn)品物料清單計(jì)算出來的，怎么會(huì)總有誤差呢?另外，生產(chǎn)計(jì)劃一旦確定下來就會(huì)被“凍結(jié)”，而客戶卻總是修改訂單數(shù)量。因此，供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃員認(rèn)為這家電子產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)管理存在問題。你同意他的看法嗎?理由是什么?(6分)(3)上海某超市連鎖企業(yè)投資6000萬元建立一個(gè)生鮮食品加工配送中心。對(duì)此，有人認(rèn)為：這些加工作業(yè)完全可以在產(chǎn)地進(jìn)行，投資建立加工配送中心是浪費(fèi)的，沒有必要。你是否同意上述觀點(diǎn)?請(qǐng)闡述理由。(7分)(4)摩羅公司位于天津港保稅區(qū)的原料庫(kù)采用全球先進(jìn)的供應(yīng)商HUB系統(tǒng)管理模式，大約有30家零部件供應(yīng)商在摩羅公司天津工廠周邊地區(qū)設(shè)有工廠或倉(cāng)庫(kù)。摩羅公司每天將原料、零部件需求計(jì)劃提供給這些供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)摩羅公司的需求計(jì)劃管理庫(kù)存，并且每天安排4次送貨，使摩羅公司真正實(shí)現(xiàn)了JIT生產(chǎn)。你認(rèn)為摩羅公司這種庫(kù)存管理模式成功的原因是什么?這種庫(kù)存管理方式有何優(yōu)點(diǎn)，可能存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?(7分)(5)某專業(yè)化倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)對(duì)象主要為國(guó)際知名跨國(guó)公司，其在全國(guó)主要城市設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，貨品年分撥量較大。近年來，客戶對(duì)包含運(yùn)輸、包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送和物流信息等多環(huán)節(jié)的綜合物流服務(wù)的需求明顯增長(zhǎng)，公司面臨從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向綜合服務(wù)型物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力。請(qǐng)問該公司需要在哪些方面進(jìn)行提升，才能符合綜合服務(wù)型物流企業(yè)的要求?(7分)(6)某物流企業(yè)擬競(jìng)標(biāo)世博會(huì)鮮花物流項(xiàng)目。由于公司主營(yíng)業(yè)務(wù)并不是生鮮產(chǎn)品配送，在鮮花運(yùn)輸方面也沒有經(jīng)驗(yàn)，因此組建了一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)該競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目的策劃實(shí)施。為了增加競(jìng)標(biāo)成功率，項(xiàng)目經(jīng)理提出：購(gòu)買10臺(tái)特種車輛，專門負(fù)責(zé)鮮花的配送；同時(shí)設(shè)置固定崗位負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行實(shí)施。若你是公司總經(jīng)理，是否同意該項(xiàng)目經(jīng)理的方案?(7分)二、論述題(本類題型共3道小題30分，每題10分)(1)請(qǐng)闡述主生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)物流的相互關(guān)系。(2)物流業(yè)務(wù)是否外包一直是一個(gè)有爭(zhēng)議的話題。請(qǐng)就物流業(yè)務(wù)的外包問題闡述你的觀點(diǎn)。(3)請(qǐng)闡述倉(cāng)庫(kù)管理方案設(shè)計(jì)的思路和主要內(nèi)容。三、綜合案例題(請(qǐng)結(jié)合提供的案例回答問題。共1題30分)(1)一個(gè)物流企業(yè)的發(fā)展之路保通物流是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)，在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有分公司、子公司和辦事處，形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)并向國(guó)際延伸的運(yùn)作和信息網(wǎng)絡(luò)，并與國(guó)內(nèi)外近百家著名大型工商企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購(gòu)、儲(chǔ)存、分銷、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務(wù)和系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等供應(yīng)鏈一體化綜合物流服務(wù)。(1)發(fā)展歷程保通成立之初，倉(cāng)庫(kù)和車輛都是租來的，也只有佳化公司一個(gè)客戶。為了給佳化公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保通的業(yè)務(wù)流程發(fā)展方向都是圍繞佳化公司進(jìn)行設(shè)計(jì)的。從第一單滿意的服務(wù)開始，到大批量貨物的高效運(yùn)輸，保通儲(chǔ)運(yùn)取得了佳化公司的信任。之后，保通則致力于物流服務(wù)，并利用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，經(jīng)過幾年努力，保通物流迅速發(fā)展成為一個(gè)國(guó)內(nèi)知名的物流企業(yè)。(2)物流基地與物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，面對(duì)小批量、多批次、多品種的小訂單，如何變革現(xiàn)有的商品流通模式與物流運(yùn)作模式，整合各環(huán)節(jié)中的信息并作出快速反應(yīng)，是擺在第三方物流企業(yè)面前的一道難題。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，保通物流自2003年開始在全國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)及內(nèi)地城市選點(diǎn)建設(shè)高效、現(xiàn)代化配送中心，形成樞紐式的物流網(wǎng)絡(luò)體系。建成后的配送中心不僅是現(xiàn)代化的儲(chǔ)存、分撥、配送、多種運(yùn)輸交叉作業(yè)的中心，同時(shí)也是加工增值服務(wù)中心、貿(mào)易集散中心、結(jié)算中心和信息發(fā)布中心，可以為生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品提供一體化的物流服務(wù)。(3)信息化與倉(cāng)庫(kù)管理保通物流于2003年首先在蘇州基地實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)，該基地主要作為飛利浦電子的中央配送中心(CDC)為其提供物流服務(wù)。隨著項(xiàng)目的平穩(wěn)進(jìn)行，保通物流的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到了全新的高度，得到了國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。隨后，保通物流把這個(gè)成功的案例加以推廣，將WMS應(yīng)用到各地的倉(cāng)儲(chǔ)管理中。通過應(yīng)用WMS系統(tǒng)的射頻(RF)技術(shù)和配套流程，保通物流還將原本的紙張化操作逐步升級(jí)到RF管理。系統(tǒng)支持下運(yùn)作能力和服務(wù)質(zhì)量的提升，幫助保通物流繼續(xù)保持了國(guó)內(nèi)第三方物流服務(wù)提供商中的領(lǐng)先地位。根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問題：答案和解析第一部分：一、判斷題(本類題型所包含的每道小題都只有正確或錯(cuò)誤的一種答案，你認(rèn)為正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上涂A，錯(cuò)誤的涂B。共60題30分，每小題0．5分)(1):1(2):1(3):1(4):1(5):0包裝的功能體現(xiàn)在保護(hù)商品，單位化，便利化等方面（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9807785'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(6):1(7):1(8):0(9):1(10):1(11):0做物流投標(biāo)時(shí)，要明確物流投標(biāo)并不是最終的物流方案，物流方案的設(shè)計(jì)是在合同簽訂以后，對(duì)客戶現(xiàn)有物流量，物流效績(jī)等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出來的詳細(xì)解決方案，而物流投標(biāo)更多的是一種結(jié)果性描述，具體如何控制這些指標(biāo)的完成，在物流投標(biāo)中可以簡(jiǎn)單介紹，并不會(huì)詳細(xì)說明（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9807785'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(12):1(13):1(14):1(15):1(16):1(17):06西格瑪是以6σ值為目標(biāo)，在增強(qiáng)顧客滿意度，使經(jīng)營(yíng)資源的消費(fèi)控制到最小限度下，使用統(tǒng)計(jì)手段，改善日常的作業(yè)流程，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的有效管理方法。（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/7965179'target='_blank'><strong>freya</strong></a>提供）(18):1(19):1(20):1(21):0項(xiàng)目生產(chǎn)具有較大的不確定性，它的過程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn)。它不像有些事情可以試做，或失敗了可以重來，它具有不可逆轉(zhuǎn)性。（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9714457'target='_blank'><strong>yiwangxi</strong></a>提供）(22):1(23):1(24):1(25):0(26):0(27):1(28):0(29):0(30):1(31):0(32):1(33):0<span><span>不是物料清單，是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)</span></span>(34):1(35):1(36):1(37):0先減少后增加（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9833893'target='_blank'><strong>sheng</strong></a>提供）(38):0(39):1(40):1(41):0(42):0(43):0流通加工的生產(chǎn)管理是指對(duì)流通加工生產(chǎn)全過程的計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)與控制，包括生產(chǎn)計(jì)劃的制定，生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá)，人力物力的組織與協(xié)調(diào)，生產(chǎn)進(jìn)度的控制等（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9807785'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(44):1(45):0(46):0回收逆向物流是指將最終顧客所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)，它包括五種物資流：直接再售產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→配送），再加工產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→再加工），再加工零部件流（回收→檢驗(yàn)→分拆→再加工），報(bào)廢產(chǎn)品流（回收→檢驗(yàn)→處理），報(bào)廢零部件流（回收→檢驗(yàn)→分拆→處理）。（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9615308'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(47):0(48):1(49):1(50):0(51):1(52):0(53):1(54):0還有直線型，o型（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9807785'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(55):1堆碼方式包括重疊式、縱橫交錯(cuò)式、仰伏相間式、壓縫式、通風(fēng)式、栽柱式、襯墊式等（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9615308'target='_blank'><strong>中大網(wǎng)校學(xué)員</strong></a>提供）(56):0(57):1(58):1(59):0物品的性質(zhì)也決定了物品的分類（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9814647'target='_blank'><strong>勇闖大關(guān)</strong></a>提供）(60):0二、單項(xiàng)選擇題(本類題型所包括的每道小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中選出正確答案，并在答題卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上正確填涂。共40題40分，每小題1分。)(1):D(2):B(3):A(4):A(5):D(6):C(7):D(8):A(9):D(10):B(11):D(12):A(13):D(14):A(15):A(16):A(17):A(18):A(19):B(20):A(21):A(22):B(23):B(24):C(25):A(26):C(27):D(28):C(29):A(30):A(31):C(32):D(33):C(34):D(35):D(36):D(37):D(38):D(39):D(40):B三、多項(xiàng)選擇題(本題型所包含的每道小題都有不止一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出你認(rèn)為正確的答案，并在答題卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上填涂。錯(cuò)選和多選者本小題不得分，少選但選項(xiàng)正確的可得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。共20題30分，每小題1．5分。)(1):A,B,C(2):A,B,C(3):A,B(4):A,B,C,D,E(5):A,B,C,D,E(6):A,B,C(7):B,D(8):B,D(9):A,C,E(10):A,C,D,E(11):B,C,E(12):B,D(13):A,B,C,E(14):A,B,C,D,E(15):A,B,C,D,E(16):A,B,C,E(17):A,C,D,E(18):B,C,D,E(19):B,C,D當(dāng)商品存放于儲(chǔ)位后，商品的數(shù)量、品種、位置、揀取等變化情況都必須正確記錄，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)商品的存放情況明確清；在倉(cāng)庫(kù)中所儲(chǔ)存的商品應(yīng)有明確的存放位置；每一商品的存放是遵循一定的規(guī)則精細(xì)指定的。（本解析由<ahref='/search/UserCenter/nexus/people/9594040'target='_blank'><strong>劉小五是哀家</strong></a>提供）(20):A,B,C,D,E第二部分：一、情景問答題(請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下面的問題。本類題型共6道小題40分)(1):(1)能力計(jì)劃分為粗能力計(jì)劃和細(xì)能力計(jì)劃，前者又稱產(chǎn)能負(fù)荷分析，后者又稱能力計(jì)劃。粗能力計(jì)劃主要關(guān)注流程中的關(guān)鍵路徑，細(xì)能力計(jì)劃則是進(jìn)一步關(guān)注關(guān)鍵路徑活動(dòng)的方面。(2)粗能力計(jì)劃是在閉環(huán)MRP設(shè)定完畢主生產(chǎn)計(jì)劃后，通過對(duì)關(guān)鍵工作中心生產(chǎn)能力和計(jì)劃生產(chǎn)量的對(duì)比，判斷主生產(chǎn)計(jì)劃是否可行。細(xì)能力計(jì)劃是在閉環(huán)MRP通過MRP運(yùn)算得出對(duì)各種物料的需求量后，計(jì)算各時(shí)段分配給工作中心的工作量，判斷是否超出該工作中心的最大工作能力，并做調(diào)整。(3)兩個(gè)計(jì)劃具有明顯的區(qū)別：①參與閉環(huán)MRP計(jì)算的時(shí)間點(diǎn)不一致，粗能力計(jì)劃在主生產(chǎn)計(jì)劃確定后即參與計(jì)算，而細(xì)能力計(jì)劃是在物料需求計(jì)劃運(yùn)算完畢后才參與計(jì)算。②粗能力計(jì)劃只計(jì)算關(guān)鍵工作中心的負(fù)荷，而細(xì)能力計(jì)劃需要計(jì)算所有工作中心的負(fù)荷情況。③粗能力計(jì)劃計(jì)算的時(shí)問較短，而細(xì)能力計(jì)劃計(jì)算的時(shí)間較長(zhǎng)，不宜頻繁計(jì)算、更改。(2):我不同意上述觀點(diǎn)。理由如下：(1)由于各種原因，實(shí)際生產(chǎn)訂單下來時(shí)與預(yù)測(cè)數(shù)不同，平均誤差在20%左右是正常的，可能是預(yù)測(cè)的時(shí)長(zhǎng)的原因，也可能是預(yù)測(cè)的方法選擇不恰當(dāng)，還可能是預(yù)測(cè)的資料數(shù)據(jù)不全面等造成的。(2)生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)客戶訂單和客戶預(yù)測(cè)來確定的，而不是簡(jiǎn)單由物料清單計(jì)劃計(jì)算出來的。(3)生產(chǎn)計(jì)劃確定下來就會(huì)被“凍結(jié)”，是因?yàn)橹魃a(chǎn)計(jì)劃的改變，尤其是對(duì)已開始執(zhí)行，但尚未完成的主生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行修改，將會(huì)引起一系列的改變以及成本的增加，從而要設(shè)定一個(gè)時(shí)間段，使主生產(chǎn)計(jì)劃在設(shè)定期間內(nèi)不變或輕易不得變動(dòng)，也就是使主生產(chǎn)計(jì)劃有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定化。(4)但“凍結(jié)”也不是絕對(duì)的，當(dāng)遇到有些特殊情況發(fā)生變化時(shí)，也可以改變，修改訂單數(shù)量。(3):我不同意上述觀點(diǎn)。理由如下：在產(chǎn)地進(jìn)行的是生產(chǎn)加工，而對(duì)生鮮品進(jìn)行加工應(yīng)該屬于流通加工范疇。生產(chǎn)加工與流通加工有如下區(qū)別。(1)從加工對(duì)象看，生產(chǎn)加工是加工原材料、零配件、半成品；流通加工是加工進(jìn)人流通過程的商品。(2)從所處的環(huán)節(jié)看，生產(chǎn)加工屬于生產(chǎn)過程；流通加工屬于流通過程。(3)從加工的程度來看，生產(chǎn)加工復(fù)雜，完成大部分加工；流通加工簡(jiǎn)單，輔助性、補(bǔ)充加工。(4)從附加值來看，生產(chǎn)加工是創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值；流通加工完善其使用價(jià)值并提高價(jià)值。(5)從加工單位來看，生產(chǎn)加工是生產(chǎn)企業(yè)做的；流通加工是流通企業(yè)做的。(6)從加工目的來看，生產(chǎn)加工是為了交換、消費(fèi)；流通加工是為了消費(fèi)、流通。因此，流通加工能有效地完善流通，是物流中的重要增值服務(wù)，并且在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中也是重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。綜上所述，不能將生產(chǎn)加工與流通加工混為一談，單獨(dú)建立生鮮食品加工配送中心很有必要，而非浪費(fèi)。(4):摩羅公司實(shí)行的是供應(yīng)商管理庫(kù)存模式，在這種模式下，用戶的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商決定何時(shí)補(bǔ)貨、補(bǔ)多少，這種模式是以用戶和供應(yīng)商都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，協(xié)議被不斷監(jiān)督和修正，并持續(xù)改進(jìn)，因此，可以促進(jìn)摩羅公司的庫(kù)存管理模式成功實(shí)行。這種庫(kù)存管理方式的優(yōu)點(diǎn)在于：減少庫(kù)存，縮短提前期，降低運(yùn)作成本，提高供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)能力，降低采購(gòu)訂單、發(fā)票、付款、收費(fèi)等的交易成本。這種庫(kù)存管理模式存在的風(fēng)險(xiǎn)有：對(duì)于企業(yè)間的信任要求較高，決策過程基本上單方?jīng)Q定(供應(yīng)商決定)；意外損失(如貨物丟失、變質(zhì)、損壞等)一般由供應(yīng)商承擔(dān)，加大了供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)。(5):該專業(yè)化倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要成為綜合服務(wù)型物流企業(yè)，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行提升。(1)從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模。(2)根據(jù)客戶的需求，為客戶制定整合物流資源的運(yùn)作方案，為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù)。(3)按照業(yè)務(wù)要求，企業(yè)自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備。(4)企業(yè)具有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)。(5)企業(yè)配置專門的機(jī)構(gòu)和人員，建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地提供客戶服務(wù)。(6)具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)物流服務(wù)全過程進(jìn)行狀態(tài)查詢和監(jiān)控。(6):我認(rèn)為該項(xiàng)目經(jīng)理的方案不妥。理由如下：(1)該物流企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)并不是生鮮產(chǎn)品的配送，在鮮花配送方面沒有經(jīng)驗(yàn)，存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)世博會(huì)鮮花物流項(xiàng)目屬于短暫的物流項(xiàng)目，世博會(huì)結(jié)束后該項(xiàng)目隨之結(jié)束，不能形成長(zhǎng)期的主營(yíng)業(yè)務(wù)。若購(gòu)買10臺(tái)特種車輛需要花費(fèi)大量的資金，但世博會(huì)結(jié)束后，若無固定業(yè)務(wù)，這些車輛就會(huì)閑置，占用物流企業(yè)大量資金。(3)該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)先評(píng)估一下這個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行營(yíng)運(yùn)的收入和成本分析、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析，鮮花配送屬于生鮮品配送，要求高，分析能不能將此業(yè)務(wù)做好。(4)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估該項(xiàng)目后，若能有較好的收益，且能克服鮮花物流經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，可參與競(jìng)標(biāo)，但建議通過租賃特種車輛完成；若評(píng)估后，風(fēng)險(xiǎn)大，收益小，可以不承接該業(yè)務(wù)。二、論述題(本類題型共3道小題30分，每題10分)(1):(1)