019薪酬管理制度

薪酬管理制度部門：集團(tuán)人力資源中心主題：薪酬管理制度檔案號(hào)：天河人字〔2010〕019號(hào)簽批：李建玲生效日期：2010年12月16日簽批日期：2010年12月16日為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展要求，規(guī)范各單位薪酬管理，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，結(jié)合集團(tuán)公司情況，并依據(jù)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)、個(gè)人能力、以及崗位責(zé)任大小進(jìn)行合理的薪酬分配，特制訂此制度。制定原則1、內(nèi)部公平原則：按照集團(tuán)各酒店經(jīng)營(yíng)定位以及員工崗位承擔(dān)責(zé)任的大小、需要知識(shí)能力的高低、工作性質(zhì)和勞動(dòng)力供求狀況的不同，合理體現(xiàn)不同層級(jí)。2、外部競(jìng)爭(zhēng)原則：保持在同行業(yè)中薪資具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、績(jī)效激勵(lì)原則：本制度與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效完成狀況密切相關(guān)，不同的績(jī)效考評(píng)結(jié)果均在薪酬中準(zhǔn)確地體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的自我公平，從而最終保證企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、可操作性原則：各酒店薪酬水平須與集團(tuán)的效益和承受能力保持一致，人力成本的增長(zhǎng)幅度應(yīng)低于總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度，使員工與企業(yè)能夠利益共享。5、薪酬保密原則：公司或酒店的薪酬總額、員工的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平為集團(tuán)公司核心機(jī)密，各級(jí)員工需遵循保密規(guī)定，不得對(duì)外泄露，也不得打聽(tīng)、議論其他同事的薪酬，不得告知其他人員自己的薪酬情況。6、合法性：本制度遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事政策。二、管理機(jī)構(gòu)為便于對(duì)集團(tuán)公司薪酬管理，設(shè)立薪酬管理委員會(huì)主任：集團(tuán)總經(jīng)理成員：集團(tuán)分管副總、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)：1、薪酬管理委員會(huì)為集團(tuán)薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)，日常的薪酬管理由集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)。2、制定并審查集團(tuán)薪酬調(diào)整策略及計(jì)入薪酬的其他各種貨幣形式的激勵(lì)措施。3、審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議，并行使審定權(quán)。三、薪酬職級(jí)1、按照集團(tuán)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)體系并結(jié)合經(jīng)營(yíng)運(yùn)作要求，分別用字母A、B、C、D、E、F表示各級(jí)人員行政級(jí)別劃分及薪酬職系。2、根據(jù)六級(jí)制，決定今后各等級(jí)人員的行政管理職責(zé)、工作范圍、工作內(nèi)容、工作要求以及福利待遇等各方面的問(wèn)題。3、六級(jí)的劃分范圍A級(jí)—集團(tuán)正副總經(jīng)理B級(jí)—酒店正副總經(jīng)理及集團(tuán)職能中心正副總監(jiān)C級(jí)—經(jīng)理級(jí)（包括店長(zhǎng)、酒店總經(jīng)理助理、行政總廚、各部門經(jīng)理、廚師長(zhǎng)—指酒店廚房第一責(zé)任人）D級(jí)—主管級(jí)（廚房各檔口廚師長(zhǎng)行政級(jí)別屬于主管級(jí)）E級(jí)—領(lǐng)班級(jí)F級(jí)—員工級(jí)4、薪級(jí)劃分：4.1根據(jù)員工所在崗位責(zé)任大小、勞動(dòng)難易程度、業(yè)務(wù)技能高低、員工的工作表現(xiàn)及勞動(dòng)力供求關(guān)系等因素，綜合確定員工的崗位工資等級(jí)。4.2為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個(gè)人價(jià)值差距和給員工提供合理的晉級(jí)空間，每個(gè)職系中的薪級(jí)從低到高分為五至十個(gè)檔次，形成集團(tuán)的崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.3集團(tuán)的工資等級(jí)作為員工入職、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、轉(zhuǎn)崗、晉升等工資調(diào)整的參照標(biāo)準(zhǔn)。四、薪資結(jié)構(gòu)員工薪資總額=標(biāo)準(zhǔn)工資（基本工資+職務(wù)工資+全勤獎(jiǎng)）+績(jī)效工資+提成類工資+補(bǔ)貼類工資1、基本工資為員工基本生活保障工資，由集團(tuán)人資中心根據(jù)勞動(dòng)部門公布的東營(yíng)市當(dāng)年最低工資進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。2、職務(wù)工資按照員工所在崗位責(zé)任大小等為依據(jù)確定。3、全勤獎(jiǎng)為員工當(dāng)月出勤除正常公休及法定假期外，沒(méi)有其他請(qǐng)假、曠工現(xiàn)象。若員工因當(dāng)月入職、正常離職、調(diào)動(dòng)而造成不滿勤者可享受全勤獎(jiǎng)。4、績(jī)效工資：與所在單位績(jī)效掛鉤，具體按照當(dāng)年的《績(jī)效考核方案》執(zhí)行。4.1月度實(shí)際出勤天數(shù)＜20天、試用期人員、季節(jié)工、鐘點(diǎn)工、協(xié)議工資人員、外包崗位不參與績(jī)效考核。4.2院校實(shí)習(xí)生從實(shí)習(xí)期的第四個(gè)整月開(kāi)始享受績(jī)效工資。4.3月度出勤≥20天但不滿勤者，績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。5、提成類工資為各酒店為激勵(lì)員工所制定的各項(xiàng)提成政策獎(jiǎng)勵(lì)，包括：酒水獎(jiǎng)、菜品及商品銷售提成、預(yù)付款及一卡通銷售提成、訂餐及訂房提成、翻臺(tái)提成等。6、補(bǔ)貼類工資包括應(yīng)屆大學(xué)生學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高低溫補(bǔ)貼、兼職補(bǔ)貼、外租房補(bǔ)貼、車輛補(bǔ)貼、特殊津貼等按照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)；實(shí)習(xí)期為三個(gè)月（含）以下的實(shí)習(xí)生、季節(jié)工、鐘點(diǎn)工、協(xié)議工資人員、外包崗位不享受。五、薪酬管理1、崗位薪酬核定1.1根據(jù)聘任崗位決定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，原則上執(zhí)行薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的崗位試用期工資，條件優(yōu)秀的新入職熟練工（員工崗在同等酒店或同等崗位工作滿一年、管理崗在同等酒店工作滿二年）可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行考核鑒定，按人事管理權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后，確定其入職工資。1.2執(zhí)行績(jī)效工資的特殊崗位，包括銷售崗位、預(yù)定崗位、信用員崗位等，根據(jù)考核方案，員工新入職執(zhí)行崗位保底工資。2、薪酬調(diào)整2.1轉(zhuǎn)正調(diào)薪試用期員工轉(zhuǎn)正后工資根據(jù)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2定期調(diào)薪為保持集團(tuán)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)人力資源中心及酒店在定期調(diào)查薪酬市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，綜合考慮整體經(jīng)營(yíng)效益狀況、市場(chǎng)環(huán)境等因素，可在每年的6月份、12月份對(duì)員工進(jìn)行定期調(diào)薪。2.2.1每年的6月份各酒店可參照員工日常工作表現(xiàn)對(duì)部分優(yōu)秀人員進(jìn)行調(diào)薪，原則上上調(diào)額度不超過(guò)該崗位一級(jí)工資。2.2.2每年的12月份對(duì)員工進(jìn)行晉級(jí)考核，根據(jù)考核成績(jī)，按照2:7:1原則由酒店統(tǒng)一制定調(diào)整方案，報(bào)集團(tuán)審核后實(shí)施。對(duì)于考核優(yōu)秀的員工可實(shí)行越級(jí)調(diào)整，對(duì)于考核合格的員工正常晉級(jí)，對(duì)于考核不合格的員工不調(diào)整或降級(jí)。2.3崗位變動(dòng)調(diào)薪2.3.1升職調(diào)薪：?jiǎn)T工升職需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期，在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)仍享受原工資待遇，見(jiàn)習(xí)期滿轉(zhuǎn)正后按所在職系對(duì)應(yīng)崗位工資的最低檔起薪，2.3.2降職調(diào)薪：?jiǎn)T工降職后，須在降職生效之日起調(diào)整崗位工資，按所降崗位對(duì)應(yīng)工資的最低檔起薪。2.3.3轉(zhuǎn)崗調(diào)薪：發(fā)生平級(jí)崗位轉(zhuǎn)換的，見(jiàn)習(xí)期滿后，按所轉(zhuǎn)崗位對(duì)應(yīng)薪級(jí)的最低檔起薪；公司出于人才培養(yǎng)的角度，對(duì)成長(zhǎng)階段的優(yōu)秀員工進(jìn)行崗位輪換轉(zhuǎn)崗的，可單獨(dú)申請(qǐng)其崗位工資，按審批意見(jiàn)執(zhí)行。因不適應(yīng)崗位要求或員工個(gè)人原因申請(qǐng)的崗位轉(zhuǎn)換和臨時(shí)工作調(diào)整，工資待遇自轉(zhuǎn)崗之日起進(jìn)行調(diào)整，按所轉(zhuǎn)換崗位對(duì)應(yīng)薪級(jí)的最低檔起薪。2.4獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)薪對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的員工，酒店可申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)上調(diào)一級(jí)崗位工資，按人事管理權(quán)限簽批后執(zhí)行。2.5其它調(diào)薪員工違反集團(tuán)或酒店相關(guān)規(guī)定的，根據(jù)其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)輕重，由所在酒店上報(bào)處理意見(jiàn)，做相應(yīng)減薪，按人事管理權(quán)限簽批后執(zhí)行。3、薪酬支付每月的20日支付上月工資，考勤統(tǒng)計(jì)以自然月為周期。4、工資制作參照集團(tuán)《工資制作及審批流程》執(zhí)行。5.工資計(jì)算實(shí)發(fā)工資總額=標(biāo)準(zhǔn)工資+績(jī)效工資+補(bǔ)貼類工資+提成類工資+應(yīng)補(bǔ)工資-應(yīng)扣項(xiàng)目5.1補(bǔ)貼類各項(xiàng)工資根據(jù)集團(tuán)各項(xiàng)福利制度審批后予以享受；5.2提成類各項(xiàng)工資各酒店根據(jù)審批后文件執(zhí)行；5.3年假、婚假、喪假、補(bǔ)休、護(hù)理假為帶薪假期，按照正常出勤工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，但當(dāng)月出勤不滿15天的，不享受正常公休。5.4產(chǎn)假符合國(guó)家結(jié)婚規(guī)定，達(dá)到國(guó)家晚婚晚育條件的女員工享有3個(gè)月產(chǎn)假，產(chǎn)假期間按照東營(yíng)市最低保障工資給予核算，員工休完產(chǎn)假回崗一個(gè)月后隨工資一同發(fā)放，費(fèi)用由員工返崗后工作酒店承擔(dān)。休超一年（含）不享受。5.4病事假工資病事假工資扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)=（應(yīng)發(fā)工資/當(dāng)月天數(shù)）*病事假天數(shù)+50元全勤獎(jiǎng)5.5曠工工資曠工工資扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)=（應(yīng)發(fā)工資/當(dāng)月天數(shù)）*（曠工天數(shù)*3）+50元全勤獎(jiǎng)5.6愛(ài)心基金工資5.65.6應(yīng)發(fā)工資4000元（含）以下=應(yīng)發(fā)工資*0.5%應(yīng)發(fā)工資4000元以上=應(yīng)發(fā)工資*1%5.7特殊人員工資計(jì)算方法5.7.1試用期員工試用期員工不參與績(jī)效工資、不享受補(bǔ)貼，轉(zhuǎn)正后按照正常員工享受各項(xiàng)津貼。5.7調(diào)動(dòng)員工工資由調(diào)出單位與調(diào)入單位根據(jù)員工出勤承擔(dān)相應(yīng)工資。調(diào)動(dòng)工資扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)=（標(biāo)準(zhǔn)工資+補(bǔ)貼類工資）/當(dāng)月天數(shù)*（出勤天數(shù)+已休班）{補(bǔ)貼類工資含大學(xué)生補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼、外租房補(bǔ)貼、高低溫補(bǔ)貼、崗位特殊補(bǔ)貼等全月補(bǔ)貼，休班為在集團(tuán)公休范圍之內(nèi)的正常休班}。調(diào)動(dòng)員工調(diào)崗前應(yīng)將所有存休休完，調(diào)入單位不接收存休。5.7調(diào)崗員工從調(diào)崗之日起，薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行調(diào)整后崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)崗之日前，執(zhí)行調(diào)整前崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)。5.7.4離職員工正常離職員工薪酬計(jì)算方法與正式員工相同，特殊情況經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)可以發(fā)放現(xiàn)金。非正常離職員工薪酬計(jì)算按曠工工資處理，但必須在賠償完因非正常離職而給企業(yè)造成的損失后才能發(fā)放。5.7社會(huì)保險(xiǎn)、通訊費(fèi)、燃油費(fèi)等凡需要員工個(gè)人承擔(dān)部分由集團(tuán)或酒店按相關(guān)管理規(guī)定在扣款項(xiàng)中代扣。5.8鐘點(diǎn)工酒店員工人數(shù)不能滿足經(jīng)營(yíng)需要時(shí)，可從酒店外部聘用鐘點(diǎn)工，鐘點(diǎn)工不參與績(jī)效考核、不享受各類津貼補(bǔ)貼，無(wú)公休，按實(shí)際出勤工時(shí)數(shù)計(jì)發(fā)工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為5-7元∕小時(shí)。5.9實(shí)習(xí)生5.9.1寒暑假季節(jié)性實(shí)習(xí)生崗位工資由所在酒店確定，但不能超過(guò)其崗位工資最低標(biāo)準(zhǔn)。5.9.2院校合作的實(shí)習(xí)生，由集團(tuán)統(tǒng)一與學(xué)校簽訂合作協(xié)議，實(shí)習(xí)補(bǔ)貼按協(xié)議執(zhí)行。5.9.3實(shí)習(xí)生結(jié)束實(shí)習(xí)期并自愿留酒店繼續(xù)工作的，轉(zhuǎn)成企業(yè)正式員工，執(zhí)行崗位工資。5.10協(xié)議工資及外包崗位員工按照簽訂的協(xié)議發(fā)放工資，不參與績(jī)效考核，不享受津貼補(bǔ)貼等。六、薪酬保密薪酬保密是集團(tuán)的統(tǒng)一政策，