5S管理在洛陽雷斯達傳動有限公司的應(yīng)用

“5S”管理在洛陽雷斯達傳動有限公司的應(yīng)用前言：“5S”起源于日本，是指生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整頓，終于整理、整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了5S,也就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SETISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）;從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。日本式企業(yè)將5S運作作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速的提升，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所，現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮巨大作用，逐漸被全國的管理界所認識。國內(nèi)許多企業(yè)也在引進5S管理，但是多熱衷于口號和宣傳，流于形式，尤其是我們所處的機械行業(yè)，還處于臟亂差的狀態(tài)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也只能是便宜的二流貨，洛陽雷斯達傳動有限公司創(chuàng)辦的目的就是生產(chǎn)第一流的產(chǎn)品，要想生產(chǎn)第一流的產(chǎn)品就必須要求按照5S的管理模式進行生產(chǎn)，否則它沒有存在的必要，這也是洛陽雷斯達能夠生存的唯一立足點。為什么在中國推行5S特別困難？為什么在中國推行5S特別困難？這要從中國人的民族性來說起，中國最根本的經(jīng)典叫《易經(jīng)》，它講的是怎樣去改變的學(xué)問，中國人天生善變，小孩一出生媽媽給的最多的一句話就是“你要聽話”，中國的整個教育體系就是以你要守規(guī)矩為原則的，比如說八股文，現(xiàn)在的高考，它的目標就是讓人學(xué)會守規(guī)矩，因為中國這個民族太善于創(chuàng)新了。海爾的張瑞敏曾經(jīng)說過：“如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人一開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事最厲害的地方是以有利于自己為原則而進行不斷改進和創(chuàng)新，所以中國人沒有自己的民族服裝，沒有自己的民族房子，甚至沒有自己的神仙，神仙是用來使用的，用完以后還要戲弄一番，所以中國人的最大特點就是不愿意遵守規(guī)矩，特別強調(diào)個性，而5S最大特點就是必須遵守規(guī)矩，否定個性，強調(diào)團隊，這就是大家難以執(zhí)行的最根本的原因，所以,才有一個中國人是條龍,三個中國人就是一個蟲的說法,這種思維習(xí)慣已經(jīng)在中國流行了幾千年，要改變是非常困難的，因此，要想推行5S,首先得從改變生活習(xí)慣做起，那它的引爆點在哪里呢？5S推行的引爆點我們企業(yè)有30幾個人，由80后的大學(xué)本科組成，他們來自五湖四海，充滿激情和奮斗精神，習(xí)慣及生活背景各不相同，再加上大家對工廠的理解就是不怕苦，不怕累，不怕臟，這樣的人才是好員工，因此要讓大家適應(yīng)5S，首先要必須得到他們思想上的認同，經(jīng)過觀察和思考，決定以廁所為引爆點開始推行5S，目的是取得大家思想上的共鳴，并且立刻看到效果，而且計劃的制定人，必須是現(xiàn)場工作人員親自來制定，當時他們問我該怎么制定？我告訴他們?nèi)タ系禄W(xué)習(xí)，只要我們的廁所能做到和肯德基一樣，那我們廠的5S也一定會推行開，現(xiàn)場員工到肯德基調(diào)研完后，告訴我“那不僅僅是打掃衛(wèi)生，肯德基的每一步都有流程和標準，然后我告訴他們，大家想想我們應(yīng)該怎么去制定？要求只有一個：我們的廁所要和肯德基一樣，員工覺的沒什么，很容易辦到，然后就制定了計劃，并開始執(zhí)行，隨后的六個月我每個星期檢查工作的重點就是5S的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中，清掃人員不斷的發(fā)現(xiàn)了很多問題，并不斷的改進，并將這個方法逐漸用于的辦公區(qū)，庫房，和生產(chǎn)區(qū)，慢慢的我們工廠在周圍的口碑開始不一樣了，其他公司的一些員工會我到我們這邊來上廁所，一些員工感覺不高興，覺得吃虧了，我告訴他們，你們笨死了，這是不花錢的廣告，你們知道嗎？周圍所有的員工都在羨慕你們。在大家認識到5S之后，每個員工都開始熱衷于5S的執(zhí)行了，從電子文檔的存儲到個人桌面的整潔，包括看板的管理也開始成為大家利用的工具，很多辦法都是員工通過借鑒網(wǎng)上的資料,在學(xué)習(xí)和思考中自己提出來的，由于是員工自己提出來的辦法，當環(huán)境的極大改變得以實現(xiàn)的候，參與其中的員工都獲得了極大的喜悅，并積極養(yǎng)成參與目視管理的習(xí)慣，隨著5S管理的不斷推進，頭腦風(fēng)暴的方法被常常用于工作的討論中，由于我們行業(yè)屬于重型機械行業(yè)，整體比較落后，尚處于臟亂差的狀態(tài)，因此新人到了我們工廠都會大吃一驚，并從內(nèi)心產(chǎn)生一種尊重和自豪和羨慕，而老員工自然而然就會形成一種成就感，我們把它稱之為養(yǎng)成高貴的習(xí)慣。“5S”推行的保證5S要想順利的推行就必須要有強大的企業(yè)文化作依托，一個優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是為個人謀利的工具，他一定是能夠為社會提供某種服務(wù)，獲得社會認可的組織，洛陽雷斯達傳動有限公司以“創(chuàng)造第一流的齒輪箱為使命”，以替代進口、超越進口、滿足不斷發(fā)展的社會需要為己任，以“積極、創(chuàng)新、尊嚴、創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)文化，積極就是“自強不息”，創(chuàng)新是中國人的習(xí)慣和快樂淵源，尊嚴從鴉片戰(zhàn)爭后我們就丟失了，所以我們必須找回來，創(chuàng)造美好生活是我們我們的共同目標，企業(yè)以“為社會創(chuàng)造價值、為員工提供機會、為客戶帶來利益、為企業(yè)求的發(fā)展”為核心價值觀。而所有這一切都得到全體員工的認同。并應(yīng)用5S這一工具轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中,因此,5S要想成功推行,必需靠企業(yè)文化做保證,否則無法融入員工的血液中,也得不到員工的認同,最后,只能淪為走過場的形式主義.。5S在選人和用人中的意外收獲在5S推行的過程中，最強大的阻力來源于那些看上去特別聰明的員工，這些員工的特點是：聰明，個性化，不愿意遵守規(guī)矩，多變,由于我們把5S是作為一個標尺來使用的，只要你違反這個標尺，無論你口才多么好，多么機靈，創(chuàng)意多么好,都必須先遵守規(guī)矩.,原因是機械行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了200年了,最重要的不是創(chuàng)新,而是遵守規(guī)則,必須站在巨人的肩膀上創(chuàng)新,這和其他行業(yè)不太一樣,太跳躍的東西幾乎都失敗了。隨后,在招聘新人的時候，盡可能選擇那些邏輯能力強,思想不是特別活躍，比較專注的員工，對思想比較跳躍,個性化比較強的新人，進行培訓(xùn),要求其改變。隨著5S的深入推廣，員工的習(xí)慣已經(jīng)開始有了較大的轉(zhuǎn)變，從講衛(wèi)生，守秩序逐漸演變?yōu)槭亓鞒?尊規(guī)則,目前,5S已經(jīng)成為衡量每個員工的基本要求，并開始變成工作習(xí)慣,因此,在選;育;留人的過程中,5S是否能夠被執(zhí)行,成為我們重要的選擇和評價依據(jù),對企業(yè)的穩(wěn)定性起到了很好的促進作用,新員工的流失率大幅度降低.5S促進員工主人翁意識的建立由于我們這個時代受多種思想的沖擊，特別強調(diào)個性化、強調(diào)自我，各個企業(yè)的主人翁意識普遍降低,很多企業(yè)都不敢喊,我們下一步將進行股份制改造,在企業(yè)沒有進行股份制改造之前，喊主人翁意識連我自己都覺得假，與其搞形式主義還不如不搞，但是隨著5S推行的深入，大家非常愛護由他們自己親手創(chuàng)造的這個優(yōu)秀環(huán)境，每個人都對企業(yè)充滿了自豪感并自覺維護，當員工對企業(yè)充滿了自豪感的時候，實際上就是有了主人翁的意識,這讓我很感動,也促使我決定加快股份制改造,促使員工從心里喊出-----我是企業(yè)的主人,并進而創(chuàng)造出具備國際競爭力的一流產(chǎn)品.5S管理成功推行的要點第一、5S工程是一把手工程，必須由公司的董事長來親自來推行，推行的前提是要確立企業(yè)文化，你必須首先告訴員工企業(yè)的使命是什么?我們企業(yè)的使命是“開發(fā)出世界第一流的特種齒輪箱”。要告訴大家，如果不遵守5S，就無法完成這一使命,企業(yè)也就沒有存在的必要,因此,如果拒絕執(zhí)行5S,就請你離開這個公司；第二、要對員工給予充分的尊重，員工沒有執(zhí)行好，不是因為素質(zhì)差，而是因為習(xí)慣不好，5S推行的要點就是尊重員工并幫助員工改變習(xí)慣，最終提高素養(yǎng)；第三、充分發(fā)揮員工人人具有創(chuàng)新的能力，激發(fā)大家的創(chuàng)造力和熱情,來開發(fā)出一系列的工具，確保5S的順利執(zhí)行和不斷深入，對于必須堅持的東西，要鼓勵員工設(shè)計出各種用于檢查，監(jiān)督的辦法，激勵員工來遵守規(guī)矩，通常自己提出來的要求自己更容易接