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第7頁共7頁個人年終?總結(jié)20?23年?歲月如梭?,時光飛?逝,轉(zhuǎn)眼?間___?_年工作?又接近尾?聲,回顧?這一年來?的工作,?在公司領(lǐng)?導及各位?同事的大?力支持與?幫助下,?在思想意?識、業(yè)務?能力等各?方面都取?得了一定?的成績,?在這里表?示感謝。?為了更好?地做好自?己今后的?工作、總?結(jié)經(jīng)驗、?吸取教訓?,現(xiàn)將_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下:今?年承接新?工程有:?略其它?工程有:?略雖然?有的工程?項目價格?低且有的?項目我公?司因為種?種原因沒?有承接下?來,但是?“麻雀雖?小,五臟?俱全”每?個工程項?目都需要?做好前期?的預算和?成本核算?。工作量?巨大。即?使這樣,?我也要求?自己認真?對待每個?工程,細?心作好每?個預算,?杜絕少算?漏算。?本年度有?三個工程?____?公司采用?招投標的?方式進行?選擇施工?單位,這?也是__?__公司?第一次面?臨對外投?標,在這?方面__?__經(jīng)驗?不足,但?是又勢在?必得,因?為一旦沒?有中標將?意味著_?___將?失去好多?____?公司的裝?修項目,?所以我們?要通過自?己的努力?公平地競?爭這項工?程,也想?通過投標?讓我們有?了一定的?經(jīng)驗去更?好地走出?去,去承?接外面的?工程。因?此在投標?之前我也?做了很多?工作,包?括對圖紙?的了解,?對工程量?的核對,?對材料的?詢價,對?招標文件?的分析,?甚至是對?對方幾家?投標單位?的了解。?最綜我們?都以最低?價贏得了?這幾項工?程,在高?興的同時?我們也在?思考,我?們?yōu)槭裁?會比對方?報價低很?多,這些?差額也是?我們的利?潤,如何?在今后的?報價中能?夠避免這?些,既能?中標又使?我方的報?價與對方?差額較小?。因此在?每投結(jié)束?一個工程?,我都會?把我方的?報價與對?方幾家單?位的報價?進行對比?分析,找?出自己與?別人的差?距,是自?己沒考慮?周全還在?對方報價?太高,后?怎樣避免?等等。經(jīng)?過吸取個?工程的經(jīng)?驗教訓,?在對__?__樣板?房裝修項?目的投標?上,最終?我___?_以低于?____?價___?_元,承?接了該項?目。在?經(jīng)過這幾?次的投標?工作,我?認識到提?高自身的?專業(yè)知識?的重要性?,雖然每?年的工作?量很大,?但是在來?年的工作?中,我將?要求自己?除了做好?自己的本?職工作的?同時,在?業(yè)余時間?多學習專?業(yè)方面的?知識,提?高自己的?專業(yè)技能?。為__?__的明?天添磚加?瓦。個?人年終總?結(jié)202?3年(二?)在這?里我代表?____?物業(yè)管理?處做__?__年工?作總結(jié)。?首先我代?表___?_物業(yè)管?理處全體?員工向,?公司各級?領(lǐng)導對我?物管處的?大力支持?和幫助表?示由衷的?感謝,尤?其是物業(yè)?公司總經(jīng)?理___?_,其次?對其它兄?弟物管處?對我們的?支持和幫?助也表示?感謝。?我___?_管理處?全體員工?將上下一?心,團結(jié)?互助,克?服各種困?難,較好?的完善物?業(yè)服務工?作和管理?等方面的?各項工作?及任務,?以下是關(guān)?于___?_年度的?工作總結(jié)?情況:?完善的物?業(yè)服務項?目及工作?完成情況?____?小區(qū)交鑰?匙將近一?年半,小?區(qū)管理日?趨步入正?規(guī)管理階?段,各項?物業(yè)服務?項目及小?區(qū)建設(shè)都?在一步步?的不斷完?善中,各?部門工作?人員在工?作中相互?配合,不?斷完善和?完成物業(yè)?服務的各?項工作。?主要有?以下幾方?面:1?、小區(qū)安?全防范工?作-保安?小區(qū)安全?保衛(wèi)工?作在小區(qū)?各項管理?中處于重?要的地位?,為給業(yè)?主提供一?個安全舒?適的居住?環(huán)境,我?們首先主?抓小區(qū)治?安管理工?作,對保?安人員定?期進行崗?位培訓。?嚴格執(zhí)行?工作程序?、巡崗查?崗、巡更?制度。要?求保安人?員認真巡?查,文明?執(zhí)勤,禮?貌訓導,?做好其本?職工作。?我小區(qū)?保安人員?配備共有?____?人,包括?隊長__?__人、?車庫管理?員___?_人、中?控值班員?____?人、保安?班長__?__人、?保安員_?___人?,每班保?證___?_人在崗?輪流值崗?,每周對?保安人員?進行有關(guān)?物業(yè)管理?方面的專?業(yè)知識及?相關(guān)崗位?的培訓,?在提高他?們?nèi)w素?質(zhì)的同時?,樹立良?好的公司?形象。?2、衛(wèi)生?管理工作?-保潔?為了完善?小區(qū)保潔?工作,制?定了嚴格?的保潔程?序,每天?對各樓層?進行打掃?,對裝修?垃圾采取?袋裝化定?點堆放,?集中清運?管理,保?證了小區(qū)?的衛(wèi)生清?潔美觀。?保潔人?員配備共?有___?_人,保?潔班長_?___人?,內(nèi)保_?___人?,外保_?___人?。每周對?保潔人員?進行專業(yè)?技能培訓?,掌握工?作技巧,?節(jié)省時間?,提高工?作效率和?質(zhì)量。對?內(nèi)保工作?不定期、?不定時進?行隨機檢?查,發(fā)現(xiàn)?不符合日?常衛(wèi)生標?準的,及?時清理并?采取嚴格?的獎懲制?度;對外?保工作人?員要求早?、中、晚?對園區(qū)內(nèi)?垃圾清檢?,發(fā)現(xiàn)各?種垃圾及?時清理。?加強日常?工作管理?,以達到?保潔標準?增強他們?服務意識?和公司理?念的效果?。3、?公共設(shè)施?、設(shè)備的?管理工作?-日常維?修工程?維修是物?業(yè)管理工?作步入正?軌管理階?段的主要?工作內(nèi)容?之一。為?了保障業(yè)?主的正常?生活,我?管理處加?強對工程?維修部門?的管理,?要求工程?部工作人?員在接到?前臺有關(guān)?業(yè)主報修?情況時,?第一時間?趕赴現(xiàn)場?,妥善解?決相關(guān)問?題,并把?維修結(jié)果?反饋給前?臺。_?___年?____?月份期間?,由于地?下水泵出?現(xiàn)故障,?導致__?__樓4?、5層住?戶家水表?轉(zhuǎn)動時音?聲大,高?區(qū)水壓小?,不能正?常用水,?直接影響?業(yè)主正常?生活。前?臺接到報?修后,發(fā)?派遣單給?工程維修?師傅,在?最短的時?間內(nèi)查出?故障點,?并聯(lián)系總?包即__?__公司?配合,經(jīng)?多次維修?解決此事?,贏得了?業(yè)主的一?致好評。?___?_年__?__月份?,天氣漸?熱,使用?空調(diào)的用?戶不斷增?加,用電?容量也相?應的增大?,導致業(yè)?主家里電?閘總掉,?業(yè)主提出?盡快解決?一下,避?免造成不?必要的損?失。經(jīng)電?工師傅和?供電局有?關(guān)工作人?員認真檢?查線路,?發(fā)現(xiàn)是因?為小區(qū)地?下室總電?閘負荷容?量不夠,?導致的斷?電現(xiàn)象。?由于此事?涉及到更?換總配電?容量,所?以還在解?決中。?4、綠化?管理為?了給業(yè)主?創(chuàng)造一個?優(yōu)美的生?活環(huán)境,?我們嚴格?落實了綠?化管理措?施,積極?配合監(jiān)督?綠化公司?,施工及?養(yǎng)護工作?,針對綠?化公司在?施工養(yǎng)護?過程中出?現(xiàn)的問題?,及時發(fā)?出了整改?通知與合?理化的建?議,督促?其整改。?我小區(qū)?綠化面積?相對比較?有限,種?植的綠化?植物品種?和數(shù)量在?一定程度?上收到限?制,__?__月份?時,公司?各位領(lǐng)導?在對綠化?進行驗收?的時候發(fā)?現(xiàn)一些問?題,如:?噴泉水池?壁有些縫?沒磨好,?樹木成活?率低,小?區(qū)內(nèi)種植?的劍麻不?合理,路?面沒磨好?,仿木地?面做得不?合格等等?,這對這?些施工中?存在的問?題,我管?理處及時?給綠化公?司發(fā)出整?改通知,?建議他們?在短時間?內(nèi)解決這?些問題。?到目前為?止,這些?問題基本?上已經(jīng)解?決,達到?住宅小區(qū)?綠化的要?求,為業(yè)?主創(chuàng)造了?良好的生?活環(huán)境。?個人年?終總結(jié)2?023年?(三)?轉(zhuǎn)眼我到?公司工作?已接近半?年了。在?這不到半?年的時間?里是我人?生旅途中?的重要一?程,期間?在領(lǐng)導的?培養(yǎng)幫助?、同志們?的關(guān)心支?持下我逐?步適應了?工作環(huán)境?,較為圓?滿地完成?了自己所?承擔的各?項工作,?個人素質(zhì)?和業(yè)務工?作能力都?取得了一?定的進步?,為今后?的工作和?學習打下?了良好的?基礎(chǔ),靜?心回顧這?半年的工?作生活,?收獲頗豐?。現(xiàn)將我?這半年來?的學習工?作情況總?結(jié)如下:?一、加?強學習,?提高素質(zhì)?首先,?認真學習?了企業(yè)管?理細則,?并嚴格要?求自己,?自覺遵守?,進一步?強化自己?的責任意?識和團體?意識,其?次,在業(yè)?務學習方?面,我虛?心向身邊?的同事請?教,通過?多看多聽?多想多問?多做,努?力使自己?在盡短的?時間內(nèi)熟?悉工作環(huán)?境和內(nèi)容?,積累自?己的業(yè)務?知識。?此外,根?據(jù)公司安?排參加了?新員工入?職培訓。?在培訓中?,通過戴?經(jīng)理和王?經(jīng)理教育?,對公司?的發(fā)展歷?程、和企?業(yè)文化有?了更深的?了解,為?我更好的?投入工作?打下了良?好基礎(chǔ)。?二、踏?實肯干,?完成工作?在公司?工作的半?年中,通?過領(lǐng)導和?同事們的?耐心指導?,我在熟?悉的基礎(chǔ)?上基本能?完成辦公?室的各項?日常工作?,期間我?具體工作?主要包括?以下幾個?方面:?第一,負?責裝飾公?司的接發(fā)?貨,裝飾?公司的貨?物有不少?是易損壞?貨物,所?以我到快?遞公司接?發(fā)貨時都?要認真檢?查貨物是?否齊全,?有沒有損?壞,并且?準確核對?貨款,回?到裝飾公?司后和裝?飾公司倉?庫管理人?員做好交?接。第?二,負責?帶領(lǐng)公司?各店購車?客戶的新?車掛牌工?作,公司?各店業(yè)務?員有的對?新車注冊?登記表的?填寫要求?不是很清?楚,這就?要求我們?對每個掛?牌的客戶?手續(xù)要認?真細致的?檢查一遍?并參照手?續(xù)到車輛?上核對車?架號和發(fā)?動機號是?否一致,?有錯誤的?地方及時?改正,以?免到了車?管所后因?手續(xù)問題?耽誤時間?。第三?,___?_月份我?開始負責?汽車保險?工作,由?于以前從?來沒有接?觸過汽車?保險,對?保險知識?知之甚少?,所以要?邊學邊干?、邊干邊?學,做到?腦勤手勤?嘴勤,多?想、多記?、多問,?爭取盡早?掌握工作?方法,盡?快適應工?作崗位。?半年來?,我在學?習和工作?中逐步成?長、成熟?,但我清?楚自身還?有很多不?足,比如?工作能力?和創(chuàng)新意?識不足、?知識水平?有待提高?
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