2023年自考類-行政管理類-現(xiàn)代管理學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類-行政管理類-現(xiàn)代管理學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考點(共50題)1.簡述協(xié)調(diào)的基本方法。2.常用的數(shù)學(xué)分析方法有______A.線性規(guī)劃法B.盈虧平衡分析法C.好中求好決策方法D.壞中求好決策方法E.優(yōu)中選優(yōu)決策方法3.職位因素造成的影響力是以法定為基礎(chǔ)的，與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件有直接關(guān)系。4.在企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算中，作為預(yù)算控制基礎(chǔ)的是______A.生產(chǎn)預(yù)算B.采購預(yù)算C.銷售預(yù)算D.成本預(yù)算5.下列選項中屬于解析方法的有______A.專家決策法B.運籌學(xué)方法C.風險評審技術(shù)D.預(yù)測方法E.經(jīng)濟分析方法6.隨機抽樣方法包括______A.等距抽樣B.整群抽樣C.多階段抽樣D.滾雪球抽樣E.定額抽樣7.把人看成天生懶惰、厭惡工作，缺乏進取心，主張采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法進行管理，這種理論被稱為______A.Y理論B.X理論C.Z理論D.超Y理論8.麥克利蘭的研究證明，有效管理者合理的需要結(jié)構(gòu)通常包括______A.高度權(quán)力需要B.高度成就需要C.高度社交需要D.適度成就需要E.低度社交需要9.制定目標計劃的第二步是______A.衡量和選擇方案B.制定實施方案的計劃C.說明目標D.確定可選擇的方案10.各職能機構(gòu)的專業(yè)人員可以相互學(xué)習、相互促進、取長補短的行政體制形態(tài)是______A.事業(yè)部制B.職能制C.矩陣制D.直線職能制11.就組織而言，組織的活動是集團活動，其中心過程是______A.組織B.控制C.決策D.計劃12.早期行為科學(xué)理論認為，企業(yè)的勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的______A.物質(zhì)報酬B.工作態(tài)度C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.人際關(guān)系狀況E.制度的完善程度13.以事為中心，便于選拔專門人才，做到人適其事、事得其人的人事分類類型是______A.職等分類B.職系分類C.品位分類D.職位分類14.屬于定量分析中的隨機型分析方法和技術(shù)的是______A.對抗分析B.排隊論C.隨機庫存論D.規(guī)劃管理技術(shù)15.凡事要“因地制宜，因時制宜，靈活機動”，這體現(xiàn)了管理的______A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會屬性16.墨家的管理思想是中國古代管理思想的重要組成部分，其主要內(nèi)容包括______。A.兼愛思想B.尚賢思想C.尚同思想D.法治思想E.節(jié)用思想17.簡述導(dǎo)致程序失效的因素。18.關(guān)于實施頭腦風暴法的原則，描述錯誤的是______A.取長補短和漸進原則B.“庭外判決”原則C.自由暢想原則D.追求數(shù)量原則19.現(xiàn)場控制又被稱作______A.隨機控制B.實時控制C.即時控制D.過程控制E.預(yù)先控制20.按對______的不同，文獻可分為一次文獻、二次文獻、三次文獻等類型。A.文獻歷史時期B.文獻內(nèi)容加工程度C.文獻載體形式D.文獻加工次數(shù)21.按照控制發(fā)生在管理過程中的階段性來劃分，控制可分為______A.集中控制B.分層控制C.前饋控制D.現(xiàn)場控制E.反饋控制22.社會調(diào)查研究方法的本質(zhì)是一種定性研究方式。23.美國行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱之為______。A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論24.傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是______A.滿足員工精神需求B.構(gòu)建良好人際關(guān)系C.為組織招募人員D.重視人力資源開發(fā)25.系統(tǒng)分析的整體性原則要求我們既要從整體著眼，又要注意對組成要素的分析。26.網(wǎng)絡(luò)圖是用一系列箭線和圓圈來表明一項任務(wù)或工程中所有工作的先后順序和相互關(guān)系的圖解模型。27.簡述職位分類在人事管理中的作用。28.理性決策模式認為，決策的科學(xué)方法主要是決策分析方法的______A.標準化B.數(shù)學(xué)化C.模型化D.概念化E.抽象化29.原始社會的公共事務(wù)管理主要依賴于傳統(tǒng)習俗來實現(xiàn)。30.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是______A.貝塔朗菲B.申農(nóng)C.維納D.法約爾31.網(wǎng)絡(luò)圖是沒有方向的。32.赫茨伯格認為，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于______A.使工作豐富化B.改善人際關(guān)系C.優(yōu)化工作環(huán)境D.健全工作制度33.簡述亞當·斯密對管理理論的貢獻。34.亞當斯公平理論側(cè)重研究的內(nèi)容是______A.人類需要層次之間的遞進關(guān)系B.個人努力與績效的關(guān)系C.不同需要追求者的心理與行為特點D.工資報酬分配的合理性對人心理和行為的影響35.正式組織的特點是______A.按一定的程序設(shè)立B.具有明確的目標C.具有規(guī)章制度體系D.具有清晰的邊界E.基于情感自發(fā)形成36.路徑—目標理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，明確告訴下屬做什么，怎么做，決策完全由領(lǐng)導(dǎo)作出，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是______A.指令型B.支持型C.參與型D.成就型37.下列選項中，不屬于古典組織理論階段的代表是______A.以泰勒為代表的科學(xué)管理組織理論B.以法約爾為代表的一般管理組織理論C.以韋伯為代表的科層組織理論D.以梅奧為代表的人際關(guān)系組織理論38.簡述目標管理中，制定目標要收集的信息。39.古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由______A.科學(xué)管理理論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成B.強化理論、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成C.科學(xué)管理理論、般管理理論和科層組織理論構(gòu)成D.強化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成40.一個完善、高效的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠及時向各級主管部門以及相關(guān)部門提供的信息服務(wù)有______A.確定信息需要B.收集信息C.甄別信息D.加工信息E.使用信息41.具有廣泛適用性的文獻查找方法是______A.檢索工具查找法B.參考文獻查找法C.循環(huán)查找法D.綜合查找法42.按一定的程序設(shè)立，具有明確的組織目標、機構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織類型是______A.政治組織B.社會組織C.正式組織D.非正式組織43.管理學(xué)作為一門科學(xué)，具有其他學(xué)科所共有的基本特征，這就是______A.管理學(xué)是一門軟科學(xué)B.管理學(xué)具有特定的研究范圍和研究對象C.管理學(xué)具有涵義清楚明確的基本概念D.管理學(xué)具有一套完整且嚴密的理論體系E.管理學(xué)具有經(jīng)過實踐檢驗的原理和原則44.與資財分配相比，傳統(tǒng)預(yù)算的重心在于______A.強調(diào)使用現(xiàn)有資源去促進目標實現(xiàn)B.強調(diào)資源使用的被控制性C.強調(diào)資源使用的有效性D.強調(diào)資源使用的主次分配性45.因為定量分析方法更客觀、更準確、更嚴密，所以將完全取代定性分析方法。46.美國行為科學(xué)家倫西斯·利克特提出的理論是______A.領(lǐng)導(dǎo)作風理論B.領(lǐng)導(dǎo)方式理論C.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論D.管理方格理論47.針對組織或部門的固定資產(chǎn)購置、改造、更新、新建等活動，在可行性分析的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算是______A.經(jīng)營預(yù)算B.投資預(yù)算C.財務(wù)預(yù)算D.零基預(yù)算48.簡述個人判斷決策法的實施程序。49.價值前提是對行動進行判斷的標準；事實前提是對活動環(huán)境及其作用方式的說明。50.醞釀協(xié)商的協(xié)調(diào)方法更多借助于______實現(xiàn)。A.全通道溝通B.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.Y式溝通E.鏈式溝通第1卷參考答案一.綜合考點1.參考答案：(1)醞釀協(xié)商；(2)建議說明；(3)思想教育；(4)冷處理或緩沖。2.參考答案：ABCD[解析]常用的數(shù)學(xué)分析方法主要包括：(1)線性規(guī)劃法；(2)盈虧平衡分析法；(3)好中求好決策方法；(4)壞中求好決策方法。3.參考答案：B[解析]職位因素是指領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職務(wù)與地位，它使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了對領(lǐng)導(dǎo)者的敬畏感。因此，職位因素造成的影響力是以法定為基礎(chǔ)的，與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件沒有直接關(guān)系。4.參考答案：C[解析]企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算主要應(yīng)包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料采購預(yù)算、單位生產(chǎn)成本預(yù)算等。其中，銷售預(yù)算是預(yù)算控制的基礎(chǔ)。5.參考答案：BDE[解析]解析方法有很多種，主要有三種：(1)運籌學(xué)方法，如數(shù)學(xué)規(guī)劃(包括線性規(guī)劃與非線性規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、目標規(guī)劃、隨機規(guī)劃等)、庫存論、排隊論、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、決策論與對策論、層次分析法、模糊數(shù)學(xué)方法等；(2)預(yù)測方法，如時間序列分析、回歸分析等；(3)經(jīng)濟分析方法，如盈虧平衡分析、投入產(chǎn)出分析等。6.參考答案：ABC7.參考答案：B[解析]麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為x理論。他認為傳統(tǒng)的理論是以對人性的錯誤看法為基礎(chǔ)的，這種理論把人看成是天生懶惰，厭惡工作；缺乏進取心，不愿承擔責任；安于現(xiàn)狀，反對改革；以自我為中心，忽視組織目標；不大聰明，易于受騙等。因此，為了提高勞動生產(chǎn)率，就必須采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法。答案為B。8.參考答案：ADE[解析]麥克利蘭的研究證明，權(quán)力需要對管理人員是最為重要的，有效管理者合理的需要結(jié)構(gòu)通常是：高度權(quán)力需要、適度成就需要、低度社交需要。這是由管理者的職位特點、工作性質(zhì)決定的。答案為ADE。9.參考答案：D[解析]制定目標的步驟為：說明目標、確定可選擇的方案、權(quán)衡和選擇方案、制定實施方案的計劃。答案為D。10.參考答案：C[解析]矩陣制下，各職能機構(gòu)的專業(yè)人員可以相互學(xué)習、相互促進、取長補短，既能加速工作進度，又能不斷提高管理人員的素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的人才。答案為C。11.參考答案：C[解析]就組織而言，組織的活動是集團活動，其中心過程就是決策。答案為C。12.參考答案：BD[解析]早期行為科學(xué)理論的代表人物梅奧等人的觀點之一就是勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況。答案為BD。13.參考答案：D[解析]職位分類以人員的工作職位為分類依據(jù)，以權(quán)力大小、責任輕重、工作難易程度確定待遇，強調(diào)的是職位工作與職位要求。以事為中心，便于選拔專門人才，做到人適其事、事得其人。答案為D。14.參考答案：C[解析]本題考查的是定量分析的隨機型分析方法和技術(shù)，屬于需要識記的內(nèi)容，請考生熟記此知識點。答案為C。15.參考答案：B[解析]20世紀以來，學(xué)術(shù)界有人把管理看作是一門藝術(shù)，比如，管理是人“對利用自然和人力資源實現(xiàn)目標的知道藝術(shù)”，而凡事要“因地制宜，因時制宜，靈活機動”這句經(jīng)典話語也充分體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。答案為B。16.參考答案：ABCE[考點]中國古代管理思想→墨家的管理思想

[解析]墨家的管理思想主要有：兼愛思想、尚賢思想、尚同思想、節(jié)用思想。法治思想是法家管理思想的主要內(nèi)容。故本題選ABCE。17.參考答案：程序并不是永遠能得到實行的，也并不是任何情況下都有效的。這些我們稱為程序失效。導(dǎo)致程序失效的因素是：(1)程序沖突。(2)過分依賴程序。(3)程序過時。(4)對程序的不了解。18.參考答案：A[解析]頭腦風暴法的實施應(yīng)該遵守的原則主要包括：(1)“庭外判決”原則。(2)自由暢想原則。(3)追求數(shù)量原則。(4)取長補短和改進原則。19.參考答案：ABCD[解析]現(xiàn)場控制是一種發(fā)生在計劃執(zhí)行過程中的控制，是直接對計劃的執(zhí)行情況進行現(xiàn)場檢查，并糾正其偏差。由于現(xiàn)場控制是在工作過程中進行的，因此又被稱作隨機控制、實時控制、即時控制、過程控制等。答案為ABCD。20.參考答案：B[解析]按對文獻內(nèi)容加工程度的不同，文獻可分為：一次文獻、二次文獻、三次文獻等類型。答案為B。21.參考答案：CDE[解析]控制從不同的角度有不同分類，按照控制發(fā)生在一個完整的管理過程中的階段，分為前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。答案為CDE。22.參考答案：判斷：錯誤。

說明：社會調(diào)查研究方法的本質(zhì)是一種定量研究方式。23.參考答案：A[考點]領(lǐng)導(dǎo)→領(lǐng)導(dǎo)理論

[解析]X理論-Y理論是美國行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出來的。麥格雷戈在擔任奧第安克學(xué)院院長期間，對當時流的傳統(tǒng)管理觀點和對人的特性的看法提出了疑問。他于1957年在美國的《管理評論》雜志上發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》一文提出了著名的X理論-Y理論。麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為X理論。Y理論是以人為中心的理論。威廉·大內(nèi)提出的Z理論。約翰·莫爾斯和杰伊·洛希提出的超Y理論。故本題選A。24.參考答案：C[解析]傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是為組織招募人員，填補空缺；現(xiàn)代人力資源管理則著眼于未來，注重人力資源的預(yù)測、規(guī)劃與開發(fā)。25.參考答案：正確。因為如果不對系統(tǒng)的要素進行分析，那么就無法認識事物的整體性質(zhì)和運動規(guī)律。26.參考答案：正確。網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計劃的基礎(chǔ)。由工程(任務(wù))、工序(工作)、事項、線路四部分組成。27.參考答案：(1)職位分類為人事選拔提供了依據(jù)；

(2)職位分類增強了人事管理工作的針對性；

(3)職位分類促進了人事管理工作的法治化。28.參考答案：BC[解析]理性決策模式認為，決策的科學(xué)方法主要是決策分析方法的數(shù)學(xué)化和模型化。答案為BC。29.參考答案：A[解析]原始社會的公共事務(wù)管理，盡管存在著簡單化的管理機構(gòu)，存在人格化的管理權(quán)力，但沒有任何成文的法律和規(guī)章，更不存在現(xiàn)代法理意義上的權(quán)力。原始社會的公共事務(wù)管理，主要依賴于傳統(tǒng)習俗來實現(xiàn)。30.參考答案：A31.參考答案：判斷：錯誤。

說明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，工序應(yīng)按照時間順序從左到右排列。隨看工程的進度。工序的編號也應(yīng)還次增大。32.參考答案：A[解析]赫茨伯格把影響人心理和行為的因素劃分為保健因素和激勵因素，認為提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于使工作豐富化。答案為A。33.參考答案：(1)亞當·斯密在1776年出版的《國富論》一書中，不僅對經(jīng)濟和政治理論做了卓有成效的論述，而且對管理問題進行了探討。比如，亞當·斯密以制針業(yè)為例說明了勞動分工給制造業(yè)帶來的變化。(2)勞動分工之所以能提高生產(chǎn)效率，亞當·斯密認為有三個原因：勞動者的技巧因業(yè)專而日進；通過分工，免除了由一種工作轉(zhuǎn)到另一工作而損失的時間；許多簡化勞動和縮減勞動的機械的發(fā)明，使一個人能夠做許多人的工作。34.參考答案：D[解析]美國行為科學(xué)家亞當斯根據(jù)社會心理學(xué)中的認知失調(diào)理論于20世紀60年代提出了公平理論，也稱社會比較理論，或等價理論。公平理論側(cè)重研究利益分配，尤其是工資報酬分配的合理性、公平性對人的心理和行為的影響，人們主要通過縱、橫兩方面的比較以判斷所得報酬是否公平。答案為D。35.參考答案：ABCD[解析]正式組織是按照一定的程序設(shè)立，具有明確的組織目標、機構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織。正式組織一般都有清晰的邊界、即能夠明確判定一個人是否屬于該組織。政黨、政府、各類企事業(yè)都屬于正式組織。答案為ABCD。36.參考答案：A[解析]指令型領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，明確告訴下屬做什么，怎么做。決策完全由領(lǐng)導(dǎo)作出，下屬不參與。答案為A。37.參考答案：D[解析]古典組織理論的缺陷在于：忽視環(huán)境因素對組織的影響，忽視組織的動態(tài)特性，忽視組織成員的社會需求。答案為D。38.參考答案：(1)了解上一級的目標內(nèi)容。

(2)清楚目標階段的重點信息。

(3)收集對實現(xiàn)目標有影響的環(huán)境因素。39.參考答案：C40.參考答案：ABDE[解析]一個完善、高效的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠及時向各級主管部門(人員)以及相關(guān)部門(人員)提供四種主要的信息服務(wù)：確定信息需要；收集信息；加工信息；使用信息。41.參考答案：C[解析]循環(huán)查找法具有較廣泛的適用性，但進行文獻調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)不同的情況，選擇不同的查找文獻的方法。42.參考答案：C[解析]正式組織是按照一