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文檔簡介
2023年文明旅游演講稿篇文明旅游演講稿1
敬重的老師,敬愛的同學(xué)們:
上海迪士尼樂園尚未開園,燈桿上就已經(jīng)被人刻下“到此一游”;廣州市人民公園垃圾隨處可見;鄭州黃河風(fēng)景區(qū)內(nèi)景觀被當(dāng)做垃圾桶運(yùn)用……剛剛過去的“五一”小長假,不文明旅游行為再次成為輿論關(guān)注的話題。這些新聞再次提示我們,旅游文明的修煉任重道遠(yuǎn)。
一面是不文明行為屢禁不絕,一面是旅游行業(yè)井噴發(fā)展。20__年,我國國內(nèi)旅游突破40億人次,旅游收入過4萬億元人民幣,出境旅游1.2億人次。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和居民收入穩(wěn)步增加,旅游休閑已經(jīng)成為居民生活的重要內(nèi)容。在巨大的人口基數(shù)面前,即便是少部分人的不文明行為也會(huì)產(chǎn)生極大的不良影響。
近年來,為了革除不文明旅游陋俗,各部門聯(lián)手作出相當(dāng)大的努力。從設(shè)立“游客黑名單”到開通“12301”服務(wù)熱線,從節(jié)前發(fā)布旅游提示到景區(qū)成立巡邏隊(duì),不文明旅游行為得到肯定的遏制。然而,刻“到此一游”等陋俗屢禁不絕,表明文明素養(yǎng)尚未內(nèi)化為全民的自覺行動(dòng)。在這種背景下,綜合利用懲罰、曝光、與公民信用記錄掛鉤等手段,加大對不文明旅游行為的懲戒力度刻不待時(shí)。
去年以來,民航部門針對旅客的不文明行為嘗試乘機(jī)“黑名單”制,取得肯定效果。此外,自去年4月6日施行《游客不文明記錄管理暫行方法》以來,已有多名游客被列入“黑名單”。不行否認(rèn),各種“黑名單”制度提高了不文明旅游行為的“道德成本”,但尚未形成足夠的震懾力。對嚴(yán)峻的不文明旅游行為,止于指責(zé)教化和旅游、乘機(jī)行為限制,猶如“罰酒三杯”,難言懲戒。
遏制不文明行為,與公民誠信記錄掛鉤是四兩撥千斤的巧招,可以大大提高對不文明旅游行為的懲戒力度。當(dāng)然,在這一過程中,既要維護(hù)好旅游者正值消費(fèi)權(quán)益,也要形成對嚴(yán)峻不文明行為的震懾。如何把握好尺度,這須要相關(guān)部門遵循程序正義和相關(guān)法規(guī),并廣泛吸納民意。長遠(yuǎn)看,只有建立對不文明旅游行為系統(tǒng)的懲戒制度,加大公開曝光、引入道德約束、用足誠信杠桿,才能以強(qiáng)有力的制度約束倒逼形成文明旅游的良好氛圍。
文明旅游演講稿2
9月27日上午,小來到黃公望紀(jì)念館尋訪“十一國慶黃金周”文明旅游活動(dòng)。
浙江省旅游局副局長葉建國在接受小采訪時(shí),肅穆地提到:“現(xiàn)在,人們亂刻亂畫,隨地亂丟垃圾,在公共場合大聲喧嘩······,不文明現(xiàn)象特別嚴(yán)峻,我們只能讓的工作人員去提示,但治標(biāo)不治本,你們是祖國新一代,你們要從自身做起,宣揚(yáng)文明習(xí)慣,制止不文明行為,‘禮儀之邦’的稱號要由你們?nèi)ダ^承持續(xù)發(fā)揚(yáng)?!?/p>
的確,小曾在不少景區(qū)看到不文明現(xiàn)象,如:“某某到處一游”,垃圾、果皮順手亂丟,在表演現(xiàn)場或集體活動(dòng)場所大聲嘻鬧、打電話······。
還有一次,有一個(gè)男士在“禁止吸煙”區(qū)域打電話閑聊,并且不顧旁人感受,無視禁止吸煙標(biāo)記,神態(tài)自如地點(diǎn)上一支香煙,起先吞云吐霧起來,四周的人都皺起眉頭掩鼻而去。這時(shí)有人上前勸阻,可那個(gè)男士充耳不聞,還旁若無人將“禁止吸煙”告示牌撕下。
文明去哪了?曾經(jīng)的“禮儀之邦”,泱泱大國,為什么會(huì)出現(xiàn)這么多不文明的現(xiàn)象?黃河在奔騰,長江在咆哮,13億同胞和8000萬海外僑胞絕不容許不文明的行為給宏大的祖國母親抹黑。
文明旅行,浙人最美!讓我們從點(diǎn)滴做起,從自己做起,從身邊小事做起,持續(xù)炎黃子孫的禮儀!我們是文明禮貌的中國人!
文明旅游演講稿3
文明不再是一個(gè)一般的話題。它涉及到文明生活的方方面面,但還是有人遺忘了。
早晨,有時(shí)陽光明媚。我伸展身體,從床上翻了個(gè)身。今日好像有時(shí)是美妙的一天。早飯后,我背上鼓鼓囊囊的包,打算動(dòng)身。
窗外,綠色的樹和草飛速地跑回來。遠(yuǎn)處,碧藍(lán)的水面上有起伏的青山,帶著一絲淘氣的綠色。天空不是很亮,但也很晴朗。下了車,我們步行上山。蜿蜒的小路蜿蜒向前,試圖爬上九霄云外。慢慢往上走的路上,路邊起先出現(xiàn)花草樹木,但是環(huán)境越來越差。原來大綠竹上應(yīng)當(dāng)有許多綠葉,現(xiàn)在稀疏難看,有的甚至枯萎垂下。另外,有些竹子的竹節(jié)上刻著幾個(gè)字,我愛你,屬于我。還有一些大大小小的人名,竹子上也有一些劃痕。除了竹子,地面邊緣的小水溝里還漂移著很多垃圾。常見的有一些食品包裝袋,一些瓶罐罐,甚至一些小玩意和裝飾品。溝里的水又黑又臭。這都是誰干的?
現(xiàn)在文明盛行,但總有一些人不情愿遵守這些規(guī)則。文明不僅僅是一個(gè)人的修養(yǎng)和禮儀,連不會(huì)的人都只是虛的。文明涉及社會(huì)。兩個(gè)人被一個(gè)公司接受,一個(gè)不講道理,不文明,工作還不錯(cuò),一個(gè)文明但是一般,哪個(gè)更簡單被理解和接受,就是文明人。21世紀(jì)是一個(gè)文明的時(shí)代,所以無論你在哪里,你都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用文明的方式對待別人,而不是做一些冒犯和不文明的事情。
每個(gè)人都走在人生的旅途上,文明是文明旅途中的“載體”,它幫助文明走得更快更遠(yuǎn),成為一個(gè)更有教養(yǎng)、更有教養(yǎng)的人。
文明旅游演講稿4
敬重的各位老師,敬愛的同學(xué)們:
大家下午好!
我演講的題目是《爭做文明市民,共建旅游名城》。
靈寶,物華天寶,人杰地靈,歷史悠久,文化絢麗,風(fēng)光秀美,資源豐富,是豫西地區(qū)一顆絢爛的明珠。
中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),但不行否認(rèn),現(xiàn)在還有很多與靈寶的美麗環(huán)境不相稱、與靈寶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相符的不文明現(xiàn)象存在著:購物不排隊(duì)、上車不讓座,隨地亂吐痰、到處丟垃圾,踩踏草坪、亂穿公路……
什么是文明?怎樣才能做一名文明有禮的靈寶人呢?文明其實(shí)很簡潔,它就在我們身邊:文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有難時(shí)的熱忱幫助,是平常與人相處時(shí)的親切,是見到師長時(shí)的問早問好,是不當(dāng)心撞到對方時(shí)的一聲“對不起”,是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止,是在公交車上主動(dòng)讓座的一個(gè)舉動(dòng)……原來文明是這么簡潔,文明之花往往會(huì)在一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)里靜靜綻放,它呈現(xiàn)在我們的一言一行中。
作為一名靈寶的小市民,靈寶是我們的共同家園,我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)通過自己的文明行為,來為城市增光添彩。
敬愛的同學(xué)們,“個(gè)人文明一小步,城市文明一大步”,旅游名城呼喊文明市民,文明市民共建旅游名城。要想我們生活的城市更漂亮,讓我們快速行動(dòng)起來,從現(xiàn)在做起:管好自己的手,不亂貼亂畫,不亂扔?xùn)|西,不破壞公共設(shè)施,多彎彎腰撿撿果皮紙屑;管好自己的嘴,不講粗話臟話,不吸煙、不隨地吐痰;管好自己的腳,不踐踏草坪,不要穿越綠化帶,不采摘花草,保持環(huán)境干凈。
讓我們一起用辛勤的勞動(dòng)和才智,爭當(dāng)文明的使者,做一個(gè)文明的小市民,用自己的實(shí)際行動(dòng),讓文明之花在靈寶綻放得更加絢麗多彩。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
文明旅游演講稿5
敬重的老師,敬愛的同學(xué)們:
大家好!今日我給大家演講的是《文明旅游伴我行》。
讀萬卷書,行萬里路,書里的景色再美,都不如親自感受。我的家鄉(xiāng)赤水是全國著名的旅游城市,每年都有成千上萬的游客來觀賞它卓越的豐姿。
節(jié)假日我和媽媽來到十丈洞瀑布游玩。大門口一條長龍似的人群正在靜靜地等待買票,我趕忙拉著媽媽的手自覺地站在人群后面排隊(duì)。一位親善可親的老爺爺笑瞇瞇地看著我,直夸我是個(gè)遵守秩序的好孩子。
經(jīng)過漫長的等待,我們最終進(jìn)入景區(qū)。道路兩旁的珍稀植物郁郁蔥蔥,晶瑩的露珠在葉子上歡快地跳著舞,小鳥們在林間啾啾地大聲歌頌。隔著老遠(yuǎn)聽見雷鳴般的水聲傳來,仿佛萬馬奔騰,大張旗鼓。走近看,一道銀色的大瀑布掛在山間,如同九天仙女披著漂亮的長發(fā)在這里游玩。薄薄的水霧在空中輕輕地?cái)U(kuò)散著,在陽光的照耀下散發(fā)出七色的光線,讓人仿佛置身仙境一般。赤水瀑布,多美呀!
景區(qū)里,一個(gè)清潔工阿姨正在揮汗如雨地工作著,一片一片地?fù)鞊炱鹄?。突然,只見一個(gè)小摯友把剛喝完的酸奶瓶子,順手一扔,我趕忙跑過去對小摯友說:“小弟弟,我們不能隨意亂扔垃圾,出來玩應(yīng)當(dāng)文明旅游,你說對嗎?”小摯友聽了,慚愧地低下了頭。
文明旅游,從我做起,從身邊的小事做起,讓我們都行動(dòng)起來,多看美景,不留美名,一花一木皆是景,一言一行要文明,我們行動(dòng)起來,做文明的使者,讓綠水長綠,青山長青,鳥兒長鳴,讓咱們赤水的景色,恒久漂亮!
我的演講完了,感謝大家!
文明旅游演講稿6
尊敬的的老師們,敬愛的同學(xué)們:
大家早上好!
今日,我xxx演講的題目是《讓文明與旅游同行》
敬愛的同學(xué)們,說起旅游的話題,你們確定特別興奮。旅游,是人生最有價(jià)值的投資。旅游可以開闊了我們的視野;可以增長我們的閱歷;可以陶冶我們的情_。古人有讀萬卷書,行萬里路的追求,我們學(xué)生更有走出書齋,暢游天下的幻想。隨著人們生活水平的提高,休息日和節(jié)假日期間,外出旅游的人越來越多,有的去巡游名山大川,有的去欣賞大漠風(fēng)光,有的去探險(xiǎn)絕地風(fēng)景,甚至于到國外去欣賞異國風(fēng)情。然而,在我們享受旅游的漂亮風(fēng)景的時(shí)候,卻遺忘了“禮儀”。丟卻了“文明”。
旅游中的很多不文明現(xiàn)象隨之?dāng)U散:在景區(qū)亂扔果皮雜物似乎習(xí)以為常;在古跡建筑上亂刻亂畫幾乎成為習(xí)慣;不守秩序、喧嘩吵鬧、排隊(duì)加塞也似乎司空見慣,隨意闖紅燈,不走人行橫道等狀況屢有發(fā)生,景區(qū)提示、導(dǎo)游提示,明明有禁令,卻置若罔聞,我行我素。更有甚者,一些去外國旅游的_游客,隨地吐痰,隨地便利,順手扔垃圾,甚至把賓館的洗臉盆當(dāng)洗腳盆,拿酒店的毛巾擦鞋,帶走酒店的非贈(zèng)物品,這些不文明的行為舉不勝舉。
敬愛的同學(xué)們,當(dāng)你目睹了這些不文明的行為,你是如何感想?是不屑一顧還是慚愧難當(dāng),是憤恨難受還是無地自容?我想,作為一個(gè)有責(zé)任心的人,你的心情確定是異樣沉重吧。我們中華民族是一個(gè)有著五千年歷史的禮儀之邦。作為一個(gè)_人,應(yīng)當(dāng)有溫文爾雅的儀態(tài),光明正大的品德,落落大方的行為,謙恭禮讓的胸懷。這些是對現(xiàn)代文明的詮釋。文明,體現(xiàn)在舉手投足之間,流露在你的神態(tài)語言上。旅游中這種。種不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生,是一個(gè)人的文明修養(yǎng)不夠造成的。不拘小節(jié)、不講文明,說小點(diǎn)是有損個(gè)人形象,說大點(diǎn),則是有損一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家的形象。這不是危言聳聽。
敬愛的同學(xué)們,開心的暑假立刻就來臨了,或許你已經(jīng)做好了長途旅行的準(zhǔn)備,請記住,在飽覽美景的同時(shí),請千萬不要遺忘文明旅游。因?yàn)?,你的美妙言行,也是沿途風(fēng)光中的一道亮麗風(fēng)景。旅游是一種享受,更是一面鏡子,你站在景點(diǎn)看風(fēng)景,別人站在遠(yuǎn)處看你,望我們每位同學(xué)在外出游玩時(shí),都能做到與文明同行,用自己良好的風(fēng)貌和行為,繪出一道漂亮風(fēng)景。同時(shí)也呼吁大家共同攜手,提升旅游文明素養(yǎng),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,塑造我們文明旅游的新形象。
文明旅游,是提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)_、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。為促進(jìn)我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,提高_(dá)的旅游文明素養(yǎng),山東文明網(wǎng)以"文明旅游從我做起"為宗旨,特此向全國網(wǎng)友發(fā)出文明旅游倡議。
一、我國是禮儀之邦,文明禮儀是我們的民族傳統(tǒng)。廣闊游客在旅游活動(dòng)中,要自覺遵守文明旅游規(guī)范,在旅游過程中應(yīng)做到:恪守公德,講究禮儀,文明巡游,平安出行,摒棄不良習(xí)慣,留意言談舉止,在旅游景區(qū)不亂扔果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋等廢棄物,不亂倒垃圾、污水。不在文物建筑上亂攀亂踏、不亂刻亂畫。
二、每一位游客應(yīng)自覺樹立文明、理性、健康的消費(fèi)觀念。多參加有益于旅游者身心健康和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的旅游消費(fèi)活動(dòng),接受文明健康的旅游產(chǎn)品和詢問服務(wù),自覺_不健康、不文明的旅游消費(fèi)行為,使文明旅游觀念深化人心、落實(shí)于行動(dòng)。
三、廣闊旅游業(yè)者要在提升_公民旅游文明素養(yǎng)行動(dòng)中做出榜樣,起到帶頭作用,在旅游活動(dòng)中做好示范文明和禮儀引導(dǎo),主動(dòng)推廣文明旅游學(xué)問,對游客進(jìn)行文明禮儀教化,剛好提示和制止游客的不文明行為。
讓我們廣闊文明旅游者攜起手來,提升旅游文明素養(yǎng),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,共創(chuàng)文明旅游的良好氛圍,做文明和友情的旅游者!
文明旅游演講稿7
敬重的老師,敬愛的同學(xué)們:
我是xx班的xxx,今日我演講的主題是“文明出行,從我做起”。
生命對于我們每個(gè)人來說就只有一次,丟失了就無法挽回。它不僅僅關(guān)乎我們個(gè)人,還牽動(dòng)著每一個(gè)家庭,每一個(gè)城市,乃至整個(gè)社會(huì)的心靈。文明出行在這就起著重要作用,如今穿流不息的公路不僅帶給我們生活的便捷,同時(shí)也蘊(yùn)含著重重危機(jī)。當(dāng)漂亮的生命丟失在車輪之下,親人們的苦痛,眾人的嘆息你可否想象?
201_年4月10日上午十點(diǎn)三非常,一輛載有海南澄邁縣一所小學(xué)學(xué)生的客車在前往文昌旅游時(shí)發(fā)生側(cè)翻,事故造成8名學(xué)生死亡,32人受傷其中8人重傷。據(jù)調(diào)查,當(dāng)時(shí)汽車行駛的道路為正在施工的道路,不能正常運(yùn)用,同時(shí)雨天路滑司機(jī)并未減速才釀成大禍。201_年4月,一名七歲男孩被親人送到車站后,為追逐公交車,才跑出幾步就被一兩疾駛而來的翻斗車撞倒,當(dāng)場死亡。
這一起起凄慘的事務(wù)讓我們震撼。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國每年交通平安事故高達(dá)50萬起,因交通平安事故死亡人數(shù)均超過10萬,相當(dāng)于一個(gè)小型縣,居世界第一。數(shù)據(jù)表明,每五分鐘就有一人喪身車輪,每年因交通事故造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)百億元。
這一些數(shù)字讓我們駭人動(dòng)目,警鐘也次次在我們的耳邊敲響,橫穿公路,闖紅綠燈,在公路上接聽手機(jī)等行為所造成的后果我們不可思議。我們決不能坐以待斃!
再跟大家講一個(gè)故事吧,有一個(gè)年輕人英國交了一個(gè)女摯友,結(jié)果沒多長時(shí)間就分手了,緣由是年輕人過公路時(shí)闖了紅燈。后來小伙子回國后又交了一位中國女摯友,結(jié)果因?yàn)樾』镒拥燃t綠燈。中國姑娘評價(jià)小伙子說:“紅燈都不敢闖的人能有什么能耐?”這體現(xiàn)了國與國的不同,也告知我們提高公民素養(yǎng),遵守交通規(guī)則可不容緩!
作為一名學(xué)生我們應(yīng)為文明出行做到如下幾點(diǎn):
1.不橫闖公路,遵守交通規(guī)則,在行駛過程中不帶耳機(jī),不接電話。
2.切勿在馬路上追逐打鬧,不翻越護(hù)欄且騎自行車時(shí)勿載人。
3.呼吁四周人文明出行,宣揚(yáng)交通有關(guān)的學(xué)問。
文明出行,能削減交通事故的發(fā)生,給家人多帶來一份笑容,給社會(huì)多帶來一份和諧安定。遵章守紀(jì),就是敬重自己的生命。我們要既做城市文明交通的參加者,也要做城市文明交通的維護(hù)者。從我做起,從小做起,讓文明成為一種習(xí)慣,讓生命之花在文明的陽光下散發(fā)耀人的光彩。
文明旅游演講稿8
“文明就是要造就有修養(yǎng)的人?!边@是羅斯金叔叔說過的一句話,可是,多少人能做到文明呢?
暑假,我們一家人去武夷山旅游。那里的風(fēng)景漂亮極了,小河干凈得猶如一塊巨大的玻璃,清可見底,四周除了小河的流水聲,一點(diǎn)兒吵雜的聲音都沒有。我在河邊閑逛,碧綠的河水看讓人賞心悅目。突然,我發(fā)覺水中出現(xiàn)了一個(gè)白色的東西——白色的紙船,它漸漸地從遠(yuǎn)處飄來,給整條河帶了一絲不違和感,破壞了它的自然美。我趕忙撿起它,緊接著,從河的上流又漂來了數(shù)只小船,其中還有幾個(gè)漂移的塑料瓶,我撿起它們,扔進(jìn)了垃圾箱里,心想:這些垃圾是從哪里漂過來的啊?我抵抗不住心中的新奇,一步一步往漂來垃圾的上流走去,走著走著,兩個(gè)大約五六歲的孩子和他們的“船”赫然出現(xiàn)在我眼前,我趕忙上前阻擋了他們,并提示他們垃圾給小河帶來怎樣的污染。雖然他們起初還不太明白自己造小船有什么錯(cuò),但是聽了我的話以后,他們一下子明白了,紅著臉,慚愧難當(dāng)?shù)負(fù)炱鹚麄兊脑齑ぞ?,扔進(jìn)垃圾桶……
我邁著輕快的步伐,寧靜地享受著小河奇妙的歌聲。突然,一陣吵雜聲傳入耳中,那聲音大得不得了,如雷貫耳,仿佛一把大錘給人當(dāng)頭一棒。我站在原地,捂著耳朵,望見一個(gè)叔叔在前方徘徊著,他手里拿著手機(jī),放在耳旁,嘴張得老大,好像是在跟電話那頭的人吵架,嘴里還時(shí)時(shí)常冒出一些臟話。四周的人都被這吵雜聲震住。電話那頭的人突然掛斷了電話,那位叔叔聽見“嘟”的一聲,自言自語,罵得更兇了:“喂,喂!……竟然掛我電話!可惡的家伙!”游客們都聽不下去了,有人喊:“你能不能寧靜點(diǎn),別這么大聲地嚷嚷,你想想別人的感受了嗎?”四周的游客們都向他奪去了異樣的眼光。
見到了那兩件事兒,我更加感覺到文明的重要性,要是全世界的人都文明白,那世界該多么美妙啊!我向全世界呼吁:文明旅游,從我做起,就像羅斯金叔叔說的那樣,我們都做個(gè)有修養(yǎng)的人吧!
文明旅游演講稿9
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好,很興奮站在臺上和大家一起共享我的工作心得。我叫##,是****的一名乘務(wù)員。今日我演講的題目是“從一個(gè)微笑起先”。
有人說:微笑,是人與人之間的最短距離。誠然,在與人交往過程中,面帶微笑經(jīng)常能給人如沐春風(fēng)般的感覺,真誠的微笑往往會(huì)給人留下美妙而深刻的印象。
為了體現(xiàn)微笑服務(wù)內(nèi)涵,****開展了“中國夢·勞動(dòng)美·微笑服務(wù)在行動(dòng)”主題宣揚(yáng)教化活動(dòng),即“我微笑,你滿足”、“我的崗位請放心”,縮短了一線服務(wù)崗位與游客之間的距離,實(shí)現(xiàn)了心與心的溝通。公司還為每名一線崗位員工統(tǒng)一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑臉的圖案。微笑服務(wù)活動(dòng)開展以來,****員工用真誠的笑容和游客溝通,讓游客在旅行途中留下美妙的回憶。
對于纜車乘務(wù)員來說,車廂是最能展示服務(wù)藝術(shù)的舞臺。在小小的車廂里,你的`一顰一笑,一言一行、一舉一動(dòng),都能能夠體現(xiàn)對游客的關(guān)愛,都能展示對游客的貼心服務(wù),從而使廣闊游客在乘坐****時(shí)感受到我們服務(wù)工作所帶來的歡樂。
記得有一次幾名游客乘坐纜車,在車廂里興趣盎然的相互拍照,突然纜車在行駛的途中停了下來,我用車廂電話聯(lián)系下站后得知因?yàn)殡妷翰▌?dòng)造成了纜車停車,這時(shí)候幾名游客顯得特別驚慌,我看到后走了過去,微笑著對他們說:您好,我是索道技術(shù)運(yùn)行部的員工,剛才因?yàn)殡妷翰▌?dòng)造成了纜車短暫停車故障,我們很快會(huì)復(fù)原運(yùn)行。然后又耐性的向他們說明什么是電壓波動(dòng)、為什么會(huì)造成停車、并告知他們這種狀況并沒有危急,請他們放心。很快纜車又重新啟動(dòng)并順當(dāng)行駛到下站。在走出車廂的時(shí)候,其中一名游客笑著對我說,感謝你,小伙子,其實(shí)你跟我說的什么電壓波動(dòng)我根本不懂,但是看到你的微笑讓我覺得心里面很踏實(shí)。那一刻,我覺得一股濃濃的暖流涌入我的心田。正因?yàn)檫@件事,讓我感覺到了工作的歡樂和意義。讓我覺得微笑能使生疏人感到親切,使摯友感到勸慰,使親人感到愉悅,微笑是人類的春天。
在為游客服務(wù)的過程中保持微笑,能夠營造一種融洽和諧的氛圍,游客乘車也非常輕松愉悅。當(dāng)你向游客微笑時(shí),要表達(dá)的意思是:“歡迎您乘坐****、很興奮見到您、我們將竭誠為您服務(wù)。”此刻,微笑則恰好體現(xiàn)了這種良好的心境。這就在無形中提高了游客對企業(yè)服務(wù)的滿足度,為企業(yè)樹立了一個(gè)良好的形象與口碑。通過開展微笑服務(wù),使得為游客供應(yīng)一個(gè)平安、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)真正成為了現(xiàn)實(shí)。
摯友們請把你真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位游客,在日積月累的瑣碎和平凡里,在一點(diǎn)一滴的熱忱和真誠中,把我們索道企業(yè)的形象展示得更加詳細(xì)、深動(dòng)。讓我們每天的工作從一個(gè)微笑起先,讓我們的微笑、讓我們的服務(wù)能深化每個(gè)游客心中,工作無小事,或許我們的工作是微乎其微的,但為了使我們的索道服務(wù)得更加完備,就讓我們用持之以恒的微笑去服務(wù)每天的工作,讓全部乘坐****的游客都能感受到我們索道的熱忱。
感謝大家!
文明旅游演講稿10
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓摯友們:
大家好!
我演講的題目是。
在深化主題前,我想先和大家共享一個(gè)小故事。很久以前,古老的尼泊爾喜馬拉雅山南麓還是個(gè)無人問津的地方,但為什么后來會(huì)成為知名旅游勝地呢?據(jù)說這是源于一位少年的誠信。某年某月的某一天,幾位日本記者請當(dāng)?shù)匾晃簧倌觐^買啤酒,這位少年二話沒說,跑了3個(gè)多小時(shí)才把酒買回來。之后,記者給了少年更多的錢買酒。但直到第三天那個(gè)少年還沒回來。正值晚上記者們爭論紛紛,都以為少年把錢騙走了的時(shí)候,門被敲開了,只見那個(gè)少年氣喘噓噓,滿臉淚水,懷里還緊緊地揣著啤酒,在場的人都驚呆了。原來,少年在離村子最近的地方只買到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟過一條河,用剩余的錢買了另外幾瓶,不幸的是,回來的途中竟摔碎了一半兒。當(dāng)他將多余的零錢交還給記者時(shí),在場的全部人都為之動(dòng)容。后來,這個(gè)故事傳開了,到這兒的游客也越來越多……
故事說到這里,且不論它的真假性,單就人們描述這故事本身,都體現(xiàn)出人們對誠信的一種堅(jiān)持和渴望,同時(shí)也揭示著誠信能帶來意想不到的收獲。故事中的少年正是因?yàn)橛袀€(gè)誠懇守信這一純樸的道德素養(yǎng),給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮穆糜谓?jīng)濟(jì)效益。這無形中也告知我們,在旅游飛速發(fā)展,知名度日漸提高的今日,我們更應(yīng)當(dāng)建立誠信,不僅要在硬件上花大力氣,更要在建立旅游市場軟環(huán)境中下功夫。
在座的都知道,云南西雙版納因它發(fā)達(dá)的旅游業(yè)而著名于世,但在20xx年間,因?yàn)楫?dāng)?shù)剡^于追求經(jīng)濟(jì)增長效益,而忽視了誠信旅游服務(wù),出現(xiàn)當(dāng)?shù)芈眯猩缃档头?wù)質(zhì)量,增加游客購物次數(shù)等狀況,于是旅游投訴增多,導(dǎo)致西雙版納旅游業(yè)一度低迷。而同年,同在云南省的麗江市,則因其旅游行業(yè)牢牢遵守誠信原則,時(shí)時(shí)為游客著想,使得其旅游業(yè)蒸蒸日上。
那么,在旅游業(yè)日益成熟,優(yōu)秀旅游城市良好形象日漸深化人心的今日,我們要怎樣才能不重蹈20xx年西雙版納旅游業(yè)的覆轍,解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的旅行社欺詐游客、收取回扣等一系列問題呢?
我記得,臺灣著名學(xué)者南懷瑾老先生曾經(jīng)說過:用自己的良知與處世標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束與管理,才能削減自己的過失,無愧于心,自我約束是削減錯(cuò)誤最有力的道德力氣。那么,在講求法德兼?zhèn)涞慕袢?,建立誠信旅游體系,宣揚(yáng)誠信道德,讓誠信成為約束與管理旅游業(yè)的處世標(biāo)準(zhǔn),無疑是建立旅游企業(yè)與游客之間和諧的一劑良藥,更是整頓旅游市場,創(chuàng)建良好旅游軟環(huán)境的最好約束機(jī)制。
20xx年10月28日,中國四十七個(gè)著名旅游城市代表們齊集昆明,并向全國旅游業(yè)界倡議:共建“誠懇守信,合法經(jīng)營,公允競爭,行業(yè)自律,優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上”的旅游誠信體系。至此,誠信旅游活動(dòng)在全國綻開。
近年來,我市也在全市范圍內(nèi)開展了“誠信旅游”活動(dòng),規(guī)范和整頓旅游市場。比如我們?yōu)槁糜纹髽I(yè)及其工作人員建立誠信檔案,開展旅游誠信評比活動(dòng),將其所得榮譽(yù)和不誠信狀況都記錄在案,并定期向社會(huì)公布;為了加大旅游市場檢查力度,我們會(huì)同工商、物價(jià)等部門定期不定期的進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對違規(guī)旅游企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)懲罰,并向社會(huì)通報(bào);為了防范和治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,激勵(lì)市民舉報(bào)以低于成本價(jià)銷售旅游產(chǎn)品的旅行社,并以不正值競爭對其立案處理。全市各旅游企業(yè)也主動(dòng)響應(yīng)“誠信旅游”活動(dòng),因?yàn)樗麄円采钪\信在一個(gè)企業(yè)甚至在一個(gè)行業(yè)里的重要性。
人無信不足以立于世。我市為加快誠信旅游建設(shè),在旅游網(wǎng)站開拓旅游誠信專欄,在黃金周期間在xx日報(bào)頭版公布旅游投訴、詢問電話,游客有什么不滿足的可以干脆和旅游管理部門聯(lián)系,第一時(shí)間投訴,第一時(shí)間解決。信任也只有這樣才可以讓我們的游客有一種放心的感覺,他們才會(huì)信任我們的服務(wù)是牢靠的。目前,我市旅游行業(yè)誠信文明度高,旅游投訴率低,作為中國優(yōu)秀旅游城市得到了眾多國內(nèi)外游客的好評,大大提升了“奇妙山水、名城”的知名度。
于丹在講授論語心得時(shí)說:一個(gè)人不論有多優(yōu)秀,真正的勝利在于內(nèi)心的一種向心力,一個(gè)人內(nèi)心的感受恒久比他外在的業(yè)績更加重要?!澳敲?,我們是否可以這樣理解,旅游不僅是看這山清水秀的大好山河,更在于感受一種道德精神的傳承!不論旅游地方如何之美妙,更重要的是一種文化和道德的渲染力!至此,我們要學(xué)習(xí)開頭故事中那位替人買酒的少年,以提高旅游業(yè)自身素養(yǎng)為前提,完善誠信旅游機(jī)制,增加旅游的向心力。精誠所至,金石為開。讓我們在誠信愛護(hù)傘下的盡情觀賞這旅游勝地之風(fēng)光無限美妙,體會(huì)這滄桑歷史留給后人的一絲余溫吧!最終,讓我們共同祝福旅游的明天更加美妙絢麗!
文明旅游演講稿11
文明旅游是提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。為了促進(jìn)中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,提中學(xué)國旅游文明的質(zhì)量,山東文明網(wǎng)以“文明旅游從我做起”為宗旨,特此向全國網(wǎng)民發(fā)出文明旅游倡議。
第一,中國是禮儀之邦,文明禮儀是我們的民族傳統(tǒng)。在旅游活動(dòng)中,廣闊游客應(yīng)自覺遵守文明旅游的規(guī)范。在旅游過程中,要遵守公德,講究禮儀,文明巡游,平安出行,摒棄陋俗,留意言談舉止,不在旅游景點(diǎn)亂丟垃圾、紙屑、煙頭、塑料袋等廢棄物,不亂倒垃圾、污水。不要在文物和建筑物上攀爬和踩踏,不要亂涂亂畫。
二、每個(gè)游客都要自覺樹立文明、理性、健康的消費(fèi)觀念。參加有益于旅游者身心健康和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的旅游消費(fèi)活動(dòng),接受文明健康的旅游產(chǎn)品和詢問服務(wù),自覺抵制不健康、不文明的旅游消費(fèi)行為,使文明旅游理念深化人心并付諸行動(dòng)。
第三,廣闊游客要在提中學(xué)國公民旅游文明素養(yǎng)方面以身作則,發(fā)揮帶頭作用,做好旅游活動(dòng)中的文明示范和禮儀指導(dǎo),主動(dòng)宣揚(yáng)文明旅游學(xué)問,對游客進(jìn)行文明禮儀教化,剛好提示和制止游客的不文明行為。
讓我們文明游客攜手提高旅游文明素養(yǎng),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,營造文明旅游的良好氛圍,做文明友好的游客!
文明旅游演講稿12
敬重的老師,敬愛的同學(xué)們:
大家好!我是來自二(6)班的戴辰予,今日我講話的主題是《做文明旅游的小學(xué)生》。春暖花開正是出門旅游的好時(shí)候,信任許多同學(xué)都和爸爸媽媽一起旅游過。旅游不僅可以放松心情,還可以領(lǐng)會(huì)祖國的大好河山。各地的風(fēng)景很美,可是也存在一些不美之處:隨地亂吐痰、到處丟垃圾、踩踏草坪、亂穿公路等等。是啊,在出游途中,總會(huì)有這些不文明的行為,與這些美妙的風(fēng)景顯得那么的不協(xié)調(diào),它不但污染了景區(qū)環(huán)境,也給旅游的快樂氣氛注入了一絲不和諧;若在旅途中遇到不文明的行為,出游的好心情也會(huì)大打折扣;若這些不文明行為帶到海外,還會(huì)給我們國家蒙羞。因此,文明旅游特別重要。作為小學(xué)生我認(rèn)為文明旅游須要我們做到“三管好”:
一、管好自己的手,不亂貼亂畫,不亂扔?xùn)|西,不破壞公共設(shè)施,多彎彎腰撿撿果皮紙屑;
二、管好自己的嘴,不講粗話臟話,不隨地吐痰;
三、管好自己的腳,不踐踏草坪,不要穿越綠化帶,不采摘花草,保持環(huán)境干凈。
敬愛的同學(xué)們,“個(gè)人文明一小步,城市文明一大步”!希望同學(xué)們能在日常生活的每一天和每一個(gè)角落,從自己做起,從點(diǎn)滴做起,影響身邊的人,共同逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣,形成文明的大環(huán)境。
我的發(fā)言到此結(jié)束,感謝大家!
文明旅游演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、女性摯友們:
大家早上好!
文明始終是熱門話題。國家始終提倡文明出行,講究禮儀,尊老愛幼等等,都是為了祖國的文明而建。一個(gè)文明的國家,見大不見小,只為我們每個(gè)人樹立榜樣,就會(huì)文明旺盛。文明旅游是社會(huì)的基本特征,文明是漂亮中國的象征,文明旅游是讓城市變得更好的象征。要實(shí)現(xiàn)漂亮的中國,實(shí)現(xiàn)中華民族的可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)美妙的城市生活,不應(yīng)當(dāng)缺少文明,尤其是當(dāng)下。
其實(shí)文明旅行不僅僅是關(guān)乎自己的文明,更關(guān)乎社會(huì)治安和每個(gè)人的生命平安。是的,有一組關(guān)于“全國第一交通平安日”的數(shù)據(jù),進(jìn)一步說明白文明出行的重要性。今年1月至10月,上海發(fā)生傷亡的道路交通事故243起,死亡56人。
這好像讓人覺得文明旅行是夢,只是夢,不是現(xiàn)實(shí)。結(jié)果紅燈接著跑,文明出行離我們的生活有點(diǎn)遠(yuǎn)。關(guān)于紅燈,文明出行引發(fā)的平安事故引發(fā)了一些人的爭辯。有人認(rèn)為文明出行的責(zé)任在機(jī)動(dòng)車。有志愿者認(rèn)為“我從來不闖紅燈,但是有的車就是不讓行人,哪怕是我們的綠燈。他們也要經(jīng)過。我們只能停車讓車。終歸人生第一?!弊鳛闄C(jī)動(dòng)車駕駛員,還有一種說法。他們認(rèn)為,機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車之間的很多事故,大多是由非機(jī)動(dòng)車一方不按信號燈或標(biāo)線行駛造成的。而“中國式過公路”的現(xiàn)象讓他們苦不堪言。
什么時(shí)候文明旅行不再是幻想?是現(xiàn)實(shí)。其實(shí)只有從我做起,從現(xiàn)在做起,通過全社會(huì)的共同努力,文明旅行才能不再是幻想,而是實(shí)踐。每次上下班路上在路口看到交警指揮,都覺得很暖和
看到交警這么努力,不禁想到假如大家都能自覺遵守交通規(guī)則,嚴(yán)格根據(jù)交通秩序出行。
,我們的出行環(huán)境就會(huì)得到很好的改善。譬如闖紅燈現(xiàn)象,交通法規(guī)嚴(yán)格規(guī)定禁止闖紅燈,就連小孩子都知道“紅燈停、綠燈行,黃燈等一等。”可是有些司機(jī)師傅為了趕時(shí)間或者其他緣由,尤其在沒有交警執(zhí)勤或者沒有安裝攝像頭的交通路口,偏偏加快速度揚(yáng)長而去。這樣不僅簡單造成交通意外,就行為本身來說,也是一種特別不文明的違法行為。除此之外,還有許多類似的違規(guī)行為,如超速行駛,逆向行駛等也常常出現(xiàn)。
讓文明出行成為一種自覺。除了嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和交通秩序之外,還應(yīng)當(dāng)提倡平安出行、文明禮讓等精神,撒播文明出行理念,讓文明出行深化人心,成為一種自覺的行動(dòng),創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境
文明出行關(guān)系你我他,更關(guān)乎生命,我們每個(gè)人都是文明出行的實(shí)踐者,也是見證者,克服困難,削減“中國式過公路”,從我做起,從現(xiàn)在做起,做一個(gè)文明出行者,做一個(gè)文明出行的實(shí)踐者,那么漫長的文明出行就會(huì)在眼前,變成現(xiàn)實(shí),文明出才不是夢,是一道漂亮的風(fēng)景,更是靚麗的生活。
文明旅游演講稿14
敬重的老師們,敬愛的同學(xué)們:
大家好!
旅游,是許多人愛做的事,間或抽出一兩天時(shí)間去到別的地方觀賞風(fēng)景,讓自己得到全身心的放松,緩解壓力。
然而,在別人享受歡樂時(shí)間時(shí),你有沒有給別人留下一個(gè)美妙的印象呢?每個(gè)人都知道文明就是要禮禮貌貌的,要守規(guī)則,可是在我玩的時(shí)候,有些人就有了許多文明的行為。有一次,我和家人到梅山去觀賞梅花,那時(shí)正式梅花開放的旺季,到梅花山不僅是看五彩繽紛的梅花,還要看梅花山的古跡,我想去梅花山的神道上看一看,沒想到人這么多,神道兩旁有許多石像,有老虎的,有大象的,有駱駝的,有的或立,有的或蹲……正在我拍照,我看到有小孩騎在了老虎的背上,很是興奮,家長給他拍了照,這種行為很不文明,惡意破壞文物,這可是有幾百年歷史的呀!這樣可是在破壞我們中國的文明形象呀,我真為他感到恥辱。
這樣不僅破壞了文物,而且也讓人看著不舒適,雖然自己很快樂了,但別
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