化妝品牌市場調(diào)研報告

化妝品牌市場調(diào)研報告校園作為一個特別的生活環(huán)境，營造成一種特別的文化氣氛，根據(jù)社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化裝品市場的調(diào)查來使問題更詳細化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特別的生活環(huán)境里形成了一個特別的群體，并營造成一種特別的文化氣氛。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培育起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

但學(xué)生市場由于其特別性，導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場的特征是什么?依據(jù)這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調(diào)查根本狀況：

帶著這樣的問題，我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進展了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化裝品市場的討論，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購置決策相互影響的女生寢室進展，這類消費者很簡單形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的外表上是了解女生化裝品的使用情形以及對化裝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們實行隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則選擇了一個國內(nèi)化裝品品牌---顏色地帶。調(diào)查的經(jīng)費由顏色地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，顏色艷麗，很適合學(xué)生使用。

三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反應(yīng)的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟治理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計、經(jīng)濟治理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為G，市場份額設(shè)為N，假如針對全體消費者，工學(xué)院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設(shè)等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是由于全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。

比擬而言，65%G85%N51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出，假如把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會削減開支。

通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’，假如我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶開工學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參加其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群，是由于他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特別的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反應(yīng)，我們了解到他們不使用彩妝的.緣由主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平常太忙，沒時間化裝’和‘不會化裝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大局部的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是憧憬，究竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，假如我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立即轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。

從她們的選項來看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動上，我們應(yīng)當(dāng)牢牢抓住這個訴求點，告知她們，彩妝會讓她們更漂亮，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化裝’和‘不會化裝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化裝其實也是由于不會化裝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化裝方面的常識，假如我們能供應(yīng)一些講座性質(zhì)的效勞，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫忙。

二、品牌認(rèn)知

在顏色地帶的品牌認(rèn)知度上，即聽說過顏色地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)到達40%。但在實際購置行為中，消費者選擇的品牌卻絕大局部是美寶蓮、雅芳。使用或購置顏色地帶的人只占小小的一局部。這讓我們深刻的熟悉到，colourzone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還缺乏以影響其購置行為，所以我們應(yīng)當(dāng)加強促銷活動的綻開，先從這40%的人群中綻開宣傳，由于只有她們，才會在第一時間內(nèi)購置。

在選擇什么價位的化裝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比方說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注意身份的表達，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購置。而紅地球、美寶蓮則根本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。顏色地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大局部的市場份額，顏色地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有時機，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒