國開電大管理基礎形考任務4參考答案

【答案】：制定計劃【答案】：制定計劃題目凡事預則立，不預則廢說的是（）的重要性。預防BM^U組織預測【答案】：計劃題目2.泰羅科學管理理論的中心問題是（）。加強人的管理科學技術提高勞動生產(chǎn)率提高勞動生產(chǎn)率【答案】：科學技術題目3.企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的（）。重合性變動性多重性層次性【答案】：變動性題目4.計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）。檢查計劃B?執(zhí)行計劃檢查計劃制定計劃題目5.以下組織結構形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關項目。直線職能制結構矩陣制結構職能制結構事業(yè)部制結構【答案】：職能制結構題目6.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（）。基層管理者普通管理者中層管理者高層管理者【答案】：高層管理者題目7.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（）。法定權力自身影響力獎懲權力組織權力【答案】：自身影響力題目8.（）的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。頭溝通書面溝通非語言溝通電子媒介溝通【答案】：書面溝通題目9.進行質量控制，首先應該掌握（）。全面質量管理方法預算控制供應鏈管理方法成本收益分析法【答案】：全面質量管理方法題目10.常見的風險型決策方法有：（）。哥頓法德爾菲法頭腦風暴法決策樹法【答案】：決策樹法題目11.明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。組織人事角色信息傳遞角色人際關系角色決策制定角色【答案】：信息傳遞角色；人際關系角色；決策制定角色題目12.梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容包括（）。人是“社會人”而不是經(jīng)濟人生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣企業(yè)中存在著非正式組織科學管理方法可以提高效率【答案】：人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”；生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣；企業(yè)中存在著非正式組織題目13.任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比如：（）。提高市場占有率高利潤提高員工福利待遇高學歷者的比例【答案】：提高市場占有率；高利潤；提高員工福利待遇題目14.現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結構的設計應具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。利潤的高低職責的規(guī)定組織的部門機構職位的安排【答案】：職責的規(guī)定；組織的部門機構；職位的安排題目15.事業(yè)部制組織結構又可以稱作（）。W型結構多部門結構產(chǎn)品部式結構M型結構【答案】：多部門結構；產(chǎn)品部式結構；M型結構題目16.領導者在領導過程中需要具備多種能力，它們是：（）。意志能力認知能力情感能力行為能力【答案】：意志能力；認知能力；情感能力；行為能力題目17.當一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。消極防范的措施緊張不安的措施尋求激勵的措施積極進取的措施【答案】：消極防范的措施；積極進取的措施題目18.用于衡量工作績效的各種信息應滿足（）等方面的要求。經(jīng)濟適用性及時性可靠性靈活性【答案】：經(jīng)濟適用性；可靠性題目19.零基預算的程序包括（）。逐項審查預算排定各項目、各部門的優(yōu)先順序編制預算建立預算目標體系【答案】：逐項審查預算；排定各項目、各部門的優(yōu)先順序；編制預算；建立預算目標體系題目20.按照決策的重要程度，可以將其分為（）。業(yè)務性決策職能性決策戰(zhàn)略性決策戰(zhàn)術性決策【答案】：業(yè)務性決策；戰(zhàn)略性決策；戰(zhàn)術性決策題目21.控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。（）對錯【答案】：對題目22.權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（）對錯【答案】：對題目23.只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃。（）對錯【答案】：錯題目24.一般來說，戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。（）對錯【答案】：對題目25.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。（）對錯【答案】：錯題目26.組織結構設計必須與組織目標相匹配。（）對錯【答案】：對題目27.—個組織的領導班子，只要最高領導者具有超凡的能力，其整體功能必然強大。（）對錯【答案】：錯題目28.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（）對錯【答案】：對題目29.成本標準和收益標準都屬于實物標準。（）對錯【答案】：錯題目30.相對于個人決策，群體決策的效率較低。（）對錯【答案】：對題目31.請簡要回答內(nèi)部提升管理人員的優(yōu)點與缺點?！敬鸢浮看饍?yōu)點：1）有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性；2）有利于吸引外部人才；3）有利于保證選聘工作的準確性；4）有利于被聘者迅速開展工作。缺點：1）可能引起同事之間的不團結；2）可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織的創(chuàng)新力。題目32.讓班組做主通用機器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到某高校舉辦的第三期基層管理短訓班學習。聽到了不少專家、學者所做的關于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關于群體決策的講演。孟教授強調(diào)說，根據(jù)大量國內(nèi)夕卜研究結果及實踐表明，只要給廣大員工機會，他們就會想出高明的主意，領導也會樂于采納。就是說，應當充分發(fā)揚民主，讓各班組做主，制定有關他們工作的決策方案。老史覺得這個觀點很有道理。短訓班結束回到車間后，老史決定在實踐中試一試他所學的某些原理。他把本車間第二工段的25名員工全都召集起來，對他們說，因為他們工段新近添置了高效率的、自動化程度相對高的新設備，幾年前制定的老生產(chǎn)定額已過時，不適應新情況?，F(xiàn)在想讓他們自己討論并決定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論，領導在場，大家不易暢所欲言，而且顯得對大家不夠信任。但他堅信，群眾準會定出連他本人都不敢提出的先進標準來。一個小時之后，老史回到工段。工人們說，他們都覺得原來的定額不夠合理，定得過高?，F(xiàn)在既然授權他們自己設置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應比原來降低10%。這使老史大吃一驚，跟他的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧，定額又實在太低，肯定賠錢，對廠里怎么交代得過去？拒絕吧，失信于民，下回誰還聽你的？老史進退兩難，只好登門拜訪孟教授。他心里非常生氣：這老書呆子，光出傻主意坑人，說的那套根本不靈嘛！結合案例請回答下列問題：什么是決策?怎樣正確地理解決策的含義?（6分）個人決策與群體決策各有什么特點？（6分）孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎?為什么？（9分）實行民主管理應具備哪些條件?該工段具備這些條件嗎？（9分）【答案】什么是決策?怎樣正確地理解決策的含義?（6分）答：決策是指為了達到一定目標，采用一定的科學方法和手段，從兩個以上的可行性方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。理解決策的含義需注意以下幾點：1）決策要有明確的目標，即做出決策是必須明確要解決的問題是什么。2）決策要有可供挑選的可行性方案。3）決策要做出分析與評價。4）決策要有科學性。5）決策要遵循滿意原則。個人決策與群體決策各有什么特點？（6分）答：個人決策速度快，更能體現(xiàn)個人價值且責任清楚，但個人決策精確性要差;群體決策方案更具合法性，更容易被接受和得到有效執(zhí)行。但群體決策效率低，且存在少數(shù)人統(tǒng)治，群體思維，責任不清等問題。孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎?為什么？（6分）答：孟教授講的發(fā)揚民主，讓員工有群體決策權的說法本身沒錯，因為員工有群體決策權，一方面能集思廣益提高決策的正確性；另一方面，能提高員工實施決策的主動性、積極性。實行民主管理應具備哪些條件？該工段具備