置業(yè)主管崗位說明書

HR的春天里知識(shí)旗艦店第第頁(yè)置業(yè)主管崗位說明書崗位名稱崗位編號(hào)所在部門轄員人數(shù)定員人數(shù)直接上級(jí)直接下屬晉升方向輪換崗位崗位概要：協(xié)助置業(yè)經(jīng)理具體負(fù)責(zé)二手房置業(yè)業(yè)務(wù)的組織管理和項(xiàng)目尾盤銷售和售后服務(wù)的組織管理，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的二手房置業(yè)任務(wù)指標(biāo)工作任務(wù)擬定公司二手房業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃建議，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施根據(jù)各類信息和政策，擬定二手房業(yè)務(wù)操作方案，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施二手房租售業(yè)務(wù)的計(jì)劃擬定和組織執(zhí)行負(fù)責(zé)與放貸銀行的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站關(guān)于二手房信息的及時(shí)更新維護(hù)組織市調(diào)工作，組織收集房源、客源信息，建立數(shù)據(jù)庫(kù)或客戶檔案，發(fā)展“龍城廣宇俱樂部”會(huì)員負(fù)責(zé)與上級(jí)及各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)二手房中介市場(chǎng)的日常管理工作工作任務(wù)指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行二手房買賣租賃等具體業(yè)務(wù)的操作協(xié)助上級(jí)擬定工作流程及其它管理制度，并貫徹執(zhí)行對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)協(xié)助下屬解決客戶爭(zhēng)議問題，如遇特殊情況請(qǐng)示上級(jí)協(xié)助解決參與銷售，幫助經(jīng)紀(jì)人促成成交職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的尾盤銷售任務(wù)指標(biāo)工作任務(wù)擬定公司項(xiàng)目尾盤銷售策略、計(jì)劃和建議，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施負(fù)責(zé)組織尾盤銷售和回款工作組織做好與項(xiàng)目部的各項(xiàng)交接工作負(fù)責(zé)與上級(jí)及各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)案場(chǎng)的日常管理工作工作任務(wù)協(xié)助上級(jí)擬定工作流程及其它管理制度，并貫徹執(zhí)行制定銷講說辭，報(bào)上級(jí)同意后負(fù)責(zé)培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助下屬解決客戶爭(zhēng)議問題，如遇特殊情況請(qǐng)示上級(jí)協(xié)助解決參與銷售，幫助銷售員促成成交負(fù)責(zé)做好后期交房及與物業(yè)公司的配合工作職責(zé)五職責(zé)表述：配合協(xié)助一手房項(xiàng)目的銷售推廣工作工作任務(wù)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行宣傳、推廣協(xié)助項(xiàng)目辦理政府相關(guān)手續(xù)職責(zé)六職責(zé)表述：協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行部門建設(shè)和管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)中介市場(chǎng)工作環(huán)境、財(cái)產(chǎn)和人員管理在工作環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋經(jīng)理提出改進(jìn)工作的方法，為經(jīng)理調(diào)整策略提拱依據(jù)負(fù)責(zé)所屬員工考勤管理和監(jiān)督對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核定期向上級(jí)述職，聽取下屬述職，對(duì)其工作做出評(píng)定協(xié)助上級(jí)控制費(fèi)用支出職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)限：對(duì)所屬下級(jí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況有檢查考核權(quán)對(duì)所屬下級(jí)擬寫的租售合同有審核權(quán)對(duì)所屬下級(jí)各項(xiàng)工作的安排、指揮、監(jiān)控權(quán)對(duì)所屬下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)對(duì)所屬下級(jí)有上崗考核的權(quán)力對(duì)所屬下級(jí)的業(yè)務(wù)有評(píng)定權(quán)對(duì)所屬下級(jí)有崗位調(diào)配、升降或獎(jiǎng)懲的建議權(quán)有臨時(shí)調(diào)整本項(xiàng)目相關(guān)工作程序的權(quán)力對(duì)突發(fā)事件的同級(jí)處置權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)作關(guān)系銷售部、辦公室外部協(xié)作關(guān)系客戶、房東、房地局、銀行任職資格：教育水平大專以上學(xué)歷，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格專業(yè)房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷受過房地產(chǎn)、二手房交易、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上二手房置業(yè)經(jīng)紀(jì)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)◆精通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)知識(shí)和工作流程◆熟悉國(guó)家和地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)和方針政策◆知曉房地產(chǎn)企業(yè)管理、法律、公共關(guān)系、商務(wù)禮儀等方面的知識(shí)技能技巧◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具務(wù)解決突發(fā)事件的能力◆良好的口才、待人接物技能◆較強(qiáng)的分析及解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致◆較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力、組織能力、業(yè)務(wù)拓展能力個(gè)性與品質(zhì)◆具有高尚品質(zhì)、良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則◆誠(chéng)實(shí)、勤奮、靈活、親和◆具有高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，喜歡開拓性和挑戰(zhàn)性的工作，工作態(tài)度積極樂