2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃人事經(jīng)理

重慶**********股份有限公司2014年度工作總結(jié)及2015年度工作計(jì)劃表姓名**部門人事部崗位部長(zhǎng)入職時(shí)間2014-3-10一、2014年度工作總結(jié)1、本職工作及本年度重點(diǎn)工作概述（管理人員應(yīng)對(duì)本部門/中心/單位工作進(jìn)行概述）在綜合管理總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施人員招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、員工關(guān)系等人力資源模塊的內(nèi)容，完善公司人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。（1）在綜合管理中心總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司勞動(dòng)人事諸方面的方針、政策、指令、決議。（2）就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見，根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)擬定機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報(bào)。（3）負(fù)責(zé)擬定每年工資、獎(jiǎng)金、福利等人力成本預(yù)算方案，上報(bào)公司批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。（4）按勞動(dòng)合同法及相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、晉升、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退等手續(xù)的辦理及審核并簽署意見，提交綜合管理中心總監(jiān)決定。（5）負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定招聘辦法，選擇和拓展招聘渠道，組織相關(guān)人員的招聘工作。（6）負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織并監(jiān)督公司級(jí)培訓(xùn)的開展實(shí)施。（7）負(fù)責(zé)全公司績(jī)效考核監(jiān)督、整理上報(bào)，編制半年度績(jī)效工資。（6）審核考勤統(tǒng)計(jì)，編制工資表，保證員工工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。（7）負(fù)責(zé)人事社保、特殊工作意外保險(xiǎn)、人事糾紛調(diào)解、處理等工作。（8）根據(jù)公司的實(shí)際情況，組織擬定并完善公司用工、員工關(guān)系等人事規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。（9）勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)簽事宜。（10）公司人事相關(guān)員工福利的申請(qǐng)及發(fā)放。（11）了解員工對(duì)人力資源管理的意見和建議，向員工宣傳國家人力資源政策法規(guī)并提供相關(guān)咨詢。（12）審核本部門費(fèi)用報(bào)銷。（13）每月定期考核本部門各所屬員工績(jī)效工作。（14）各部門需配合協(xié)作事宜的響應(yīng)。（15）完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。2、崗位職責(zé)履行情況或取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)（可量化的指標(biāo)，需提供數(shù)據(jù)支撐；管理人員應(yīng)分別對(duì)個(gè)人和本部門/中心/單位工作情況進(jìn)行匯總、總結(jié)）（一）工作熟悉階段人事部門工作人員均為2014年3月新入職員工，截至2014年12月31日大概9個(gè)月的工作時(shí)間。入司后，在無人員交接的情況下我們通過多問多看的方式，較快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境、了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。期間，主要工作內(nèi)容如下：（1）了解公司新制定的2014年規(guī)章制度，對(duì)人事制度中存在勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的地方進(jìn)行了修改。（2）了解公司架構(gòu)，對(duì)人事部門內(nèi)部崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工，制定人事崗位職位說明書。（3）增加入職引導(dǎo)流程和新員工介紹環(huán)節(jié)，確定新員工入職引導(dǎo)方案，減少新入職員工的陌生感，以幫助他們更快投入工作。（4）梳理人事檔案和勞動(dòng)合同簽訂情況，督導(dǎo)人事主管完善人事檔案資料和勞動(dòng)合同補(bǔ)簽、續(xù)簽工作，建立勞動(dòng)合同臺(tái)賬，一方面借此熟悉公司人員情況，另一方面為今后人事工作打好基礎(chǔ)，規(guī)避不必要的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。（5）梳理社保繳納情況，督導(dǎo)人事主管建立社保明細(xì)臺(tái)賬，為尚未辦理社?？ǖ膯T工辦理卡片，掌握每個(gè)員工的社保購買情況，讓每位員工都能享受公司給大家提供的福利保障。（6）確定新員工入職體檢方式，組織新員工體檢。（二）招聘工作從成本的角度考慮，招聘渠道仍以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，輔以少量的員工介紹及校園招聘。在人事主管和部門的共同努力下，截至2014年12月31日共招聘崗位18個(gè)，共計(jì)27人，其中仍在職的有25人，離職2人。（三）培訓(xùn)工作（1）搜集培訓(xùn)需求，制定2014年下半年培訓(xùn)計(jì)劃，希望能給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。（2）組織完成了針對(duì)京天能投集團(tuán)及其各分、子公司全員的2014年公司新規(guī)章制度的培訓(xùn)，根據(jù)新制度培訓(xùn)執(zhí)行情況來看，集團(tuán)及下屬分支機(jī)構(gòu)此次共計(jì)培訓(xùn)40.5課時(shí)、232人次，最后通過筆試、抽問等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了驗(yàn)證，讓員工加深了對(duì)公司制度的印象。在培訓(xùn)的過程中，有項(xiàng)目部或子公司反映他們工作繁重，要單獨(dú)抽出時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，且要求填寫的表格較多，給他們工作造成了一些困擾，通過溝通，讓他們明白從公司規(guī)范管理、集團(tuán)化進(jìn)程的要求出發(fā)，這些都是必然的措施，最后他們也都積極的配合人事部完成了該項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。（3）邀請(qǐng)李總作為主講老師，進(jìn)行了陽光心態(tài)、近代史分享培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)2課時(shí)，26人次參訓(xùn)。（4）擬定應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生或在校實(shí)習(xí)生實(shí)行導(dǎo)師帶徒弟式的培訓(xùn)方式，使其盡快融入公司，穩(wěn)步成長(zhǎng)。（三）薪酬福利（1）自2014年4月起人事部門開始接手核算員工工資，每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成員工薪酬的核算工作，做到零差錯(cuò)。（2）制作、審核員工每月生日禮金、節(jié)假日福利等費(fèi)用，確保及時(shí)、無誤的為員工發(fā)放福利待遇。（3）督導(dǎo)人事主管完成每月社保日常業(yè)務(wù)的辦理和商業(yè)險(xiǎn)的購買、維護(hù)工作，做到及時(shí)、無誤，確保員工權(quán)益、降低公司用工風(fēng)險(xiǎn)。（四）績(jī)效（1）設(shè)計(jì)試用期員工360度考核表，組織開展新員工試用考核，由用人部門、有工作關(guān)聯(lián)的協(xié)同部門的同事進(jìn)行評(píng)分，從多方面了解新員工，以判斷是否適應(yīng)工作需要和公司環(huán)境。（2）督促各部門按時(shí)完成月績(jī)效。及時(shí)完成了2013年下半年及2014年上半年績(jī)效工資的造冊(cè)發(fā)放工作。（五）員工關(guān)系（1）員工工作量飽和度調(diào)查、提出調(diào)整建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施人員調(diào)整（進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化，降低公司用工成本），進(jìn)行員工辭退相關(guān)工作，與員工進(jìn)行溝通，以期以辭職的方式解決問題，最大限度的降低了公司的損失。（2）離職面談，了解員工離職原因和想法，安撫員工情緒。（3）組織員工活動(dòng)一次---鐵山坪徒步登高、聚餐。（4）制定2014年上半年優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)方案，成功組織優(yōu)秀員工評(píng)選、述職和出國游。（5）完善員工人事檔案和勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)，及時(shí)簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。（6）員工交通線路的規(guī)劃及安排，提出增加員工相關(guān)福利的措施。（7）完成金哲洪勞動(dòng)仲裁案的案件資料的準(zhǔn)備及配合律師完成該案的開庭應(yīng)訴工作。（8）完成2014年工作總結(jié)、考核、PPT比賽方案。（六）人事制度（1）制定《勞動(dòng)合同管理制度》，保障公司和員工個(gè)人利益。此前公司實(shí)行的勞動(dòng)合同期限和試用期分別是是兩年兩個(gè)月，經(jīng)日常工作發(fā)現(xiàn)，對(duì)于管理崗位和銷售崗位的員工來說，兩個(gè)月試用期難以體現(xiàn)新員工的實(shí)際工作能力，如通過延長(zhǎng)試用期的方式，則對(duì)公司來講存在較大的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，也容易引起員工的不滿，對(duì)勞資雙方都不是很好的解決方式。于是制定勞動(dòng)合同管理制度，根據(jù)勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一勞動(dòng)合同期限，并分級(jí)別約定試用期限，對(duì)簽訂規(guī)范等進(jìn)行制度約定，用于指導(dǎo)勞動(dòng)合同管理，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）根據(jù)現(xiàn)行制度在運(yùn)行中存在的問題，制定《差旅費(fèi)制度補(bǔ)充規(guī)定》、《年休假補(bǔ)充規(guī)定》、《加班制度補(bǔ)充規(guī)定》。（七）各部門協(xié)作事宜的響應(yīng)（1）配合財(cái)務(wù)新三板上市工作。（2）配合企業(yè)資質(zhì)升級(jí)相關(guān)工作。（八）其他完成獵頭公司退費(fèi)事宜3、工作中存在的不足和對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施（管理人員應(yīng)分別對(duì)個(gè)人和本部門/中心/單位工作情況進(jìn)行匯總、總結(jié)）（1）對(duì)行業(yè)不熟悉，招聘渠道有限，給招聘工作帶來一定的難度。今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的了解，拓展更多更有效的招聘渠道，如增加校園招聘，為公司技術(shù)部門輸送新鮮血液。（2）人才識(shí)別手段和招聘面試流程不太完善，需建立完善的招聘體系。（3）對(duì)部門級(jí)別的培訓(xùn)未進(jìn)行跟蹤，不了解各部門內(nèi)部的培訓(xùn)完成情況。（4）與各分、子公司的溝通不太多，應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通和聯(lián)系，以期在人事工作上符合公司集團(tuán)化進(jìn)程的要求。（5）招聘工作隨意性較大，各職能部門人員需求無計(jì)劃，臨時(shí)招聘難度大。應(yīng)在每年年底或第二年年初時(shí)，根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃，確定各部門人員編制，提前做好招聘計(jì)劃。（6）人事部門人員整體專業(yè)技能還需提升。根據(jù)工作的需要，可對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)一步細(xì)分，補(bǔ)充所缺人員，現(xiàn)有人員也應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!二、其他須說明的問題（如對(duì)公司、部門的建議，需要得到的支持與幫助等）1、建議考慮增加年假等員工福利；2、建議公司在每年年會(huì)的形式和內(nèi)容上搜集員工建議和意見，以期和公司的需要找到一個(gè)契合點(diǎn)，進(jìn)一步完善年會(huì)，如可設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表，在當(dāng)中可涉及相關(guān)內(nèi)容；3、進(jìn)一步完善文件、方案的審核、審批流程，實(shí)際操作中應(yīng)嚴(yán)格按經(jīng)審批通過的文件執(zhí)行。三、2015年度工作計(jì)劃（管理人員對(duì)本部門/中心/單位工作計(jì)劃及具體措施進(jìn)行描述）序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容具體措施協(xié)同部門時(shí)間節(jié)點(diǎn)備注1完成科高、易電社保賬戶開戶行政部1月31日2完成京天集團(tuán)及各關(guān)聯(lián)公司之間人員調(diào)動(dòng)簽訂勞動(dòng)關(guān)系移轉(zhuǎn)三方協(xié)議，新單位重新辦理入職手續(xù)涉及調(diào)動(dòng)的所有員工1月31日3組織完成部門級(jí)總結(jié)