第章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)之心所有知識、技能并非與生俱來，乃是學(xué)習(xí)得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的融會貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。

“只要有學(xué)習(xí)的心，萬物均為我?guī)??！?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責(zé)、后輩純真無私的忠言；

05九月2023學(xué)習(xí)之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊(yùn)含著宇宙的真理，

滲潤著人類可貴的智慧和體驗(yàn)。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實(shí)的學(xué)習(xí)。

智慧來自對一切深具

濃厚、好奇的“學(xué)習(xí)心”。

“學(xué)習(xí)的心”是邁向繁榮的第一步。05九月202305九月2023第1章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理案例導(dǎo)讀：SDFT公司項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目1.2項(xiàng)目管理1.3項(xiàng)目管理過程1.4我國項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程1.5現(xiàn)代項(xiàng)目管理的最新發(fā)展復(fù)習(xí)思考題教學(xué)建議05九月2023教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)要點(diǎn)課時(shí)安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第1章

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展歷程；掌握項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的定義、特性及分類；理解項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的不同；掌握項(xiàng)目管理知識體系及其各個(gè)項(xiàng)目專項(xiàng)管理的基本概念；掌握項(xiàng)目管理基本過程及其具體內(nèi)容；了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理最新發(fā)展及其原因、意義和作用。22SDFT公司項(xiàng)目概況項(xiàng)目故事有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻兒享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當(dāng)成那個(gè)木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造。你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創(chuàng)造的?！?5九月2023案例引導(dǎo)SDFT公司的“管理提升”項(xiàng)目1、公司基本情況SDFT公司注冊于2006年6月29日，占地面積800畝，是YT市重點(diǎn)骨干企業(yè)，LZ市“雙二零工程”重點(diǎn)企業(yè)。公司位于SDYTLZ市銀海工業(yè)區(qū)，該區(qū)域處于SD省環(huán)渤海循環(huán)經(jīng)濟(jì)帶的東段。東臨LZ港60公里，距離QD港160公里，至YT港190公里，DLL鐵路縱貫全區(qū)。公司是集冶煉、化工、希貴金屬綜合回收、余熱發(fā)電等于一體的中型有色金屬冶煉企業(yè)。目前已形成年產(chǎn)銅5萬噸，黃金2噸，白銀150噸，硫酸15萬噸的生產(chǎn)能力，年實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元。

公司注重先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)工藝的應(yīng)用。擁有先進(jìn)的自動(dòng)配礦系統(tǒng)，整個(gè)熔煉過程的爐溫、供風(fēng)、供水、混氧等系統(tǒng)都采用電器自動(dòng)化控制。同時(shí)配備了先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測設(shè)備，建立了16個(gè)國標(biāo)檢驗(yàn)項(xiàng)目；公司的工藝配置為國內(nèi)首創(chuàng)，該工藝選型具有投資少，生產(chǎn)成本低，原料適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。05九月2023案例引導(dǎo)

公司現(xiàn)有員工600余人，一直以來，公司注重人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，并重視職工教育，倡導(dǎo)以人為本，愛崗敬業(yè)的風(fēng)尚，在企業(yè)營造一種積極向上、奮發(fā)有為、崇尚先進(jìn)、和諧和睦的良好氛圍。

公司規(guī)劃到2014年，通過規(guī)模的快速擴(kuò)張，追求利潤的持續(xù)增長。達(dá)到年產(chǎn)銅15萬噸，黃金6噸，白銀500噸，硫酸60萬噸，希貴金屬回收總量達(dá)到30萬噸，產(chǎn)品銷售收入達(dá)到100億元的目標(biāo)。SDFT公司秉承對員工、對社會、對股東高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念，努力將自身打造成為一個(gè)具有核心競爭力的企業(yè)，一個(gè)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、超越自我的企業(yè)。SDFT公司以極大的熱情致力于創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)富有活力的企業(yè)管理模式，致力于高新技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā)和創(chuàng)新，積聚結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，開發(fā)和提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。05九月2023案例引導(dǎo)

在未來的發(fā)展過程中，SDFT公司將在“樹一流標(biāo)準(zhǔn)，鑄方泰精神，成為自己和他人的轉(zhuǎn)型人！”的企業(yè)愿景的指引下，在“為股東創(chuàng)造利潤、為員工創(chuàng)造成長、為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品、為社會創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命的驅(qū)使下，一如既往地以誠信為基石，以“客戶滿意、員工自豪、企業(yè)發(fā)展”為核心理念，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成就百年基業(yè)。2、公司管理問題2008年，中國成功的舉辦了“無與倫比”的第29屆奧運(yùn)會，舉國振奮；2008年，源于美國的“次貸危機(jī)”悄悄地席卷了世界的每一個(gè)角落，年末終于演變成勢不可擋的全球金融危機(jī)。這對于剛剛起步兩年的SDFT公司無異于當(dāng)頭一棒，公司旋即被推入金融危機(jī)的風(fēng)口浪尖。05九月2023案例引導(dǎo)

為了確保奧運(yùn)會的順利舉辦，相關(guān)部門采取了“拉閘限電限產(chǎn)”等舉措，這些措施為奧運(yùn)會的成功舉辦起到了保駕護(hù)航的作用，但同樣限制了SDFT這樣的中小企業(yè)的生產(chǎn)，產(chǎn)量的銳減必然導(dǎo)致利潤的大幅下滑，截止到2008年底，公司累計(jì)虧損2000多萬元。

金融危機(jī)的顯現(xiàn)，同樣給SDFT帶來了無法預(yù)估的損失，國際銅價(jià)從2008年上半年的8000多美元/噸幾乎是直線下跌到2008年下半年的3500多美元/噸，這對于已經(jīng)嚴(yán)重虧損的SDFT公司無異于雪上加霜。從2008年底開始，資金的短板成為制約公司發(fā)展最嚴(yán)重的瓶頸。

屋漏偏逢連陰雨，偏偏在這個(gè)時(shí)候，公司內(nèi)部的管理出現(xiàn)了問題。SDFT公司最早由三個(gè)自然人股東出資組建。公司組建初期，大多數(shù)中高層管理人員追隨公司董事長而投奔方泰公司，頗有凝聚力的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)屬下迅速完成了企業(yè)達(dá)產(chǎn)的任務(wù)，并且很快將公司推向高速發(fā)展的軌道。俗話說“成也蕭何，敗也蕭何”。高管團(tuán)隊(duì)在公司投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)階段做出了巨大的貢獻(xiàn)；但是，接下來發(fā)生的一系列管理問題也與高管團(tuán)隊(duì)有著千絲萬縷的聯(lián)系，管理問題成為公司發(fā)展的另一個(gè)嚴(yán)重的制約瓶頸。05九月2023案例引導(dǎo)

比如：短期內(nèi)公司員工流失率非常高；有個(gè)別員工竟然從員工食堂偷雞蛋；員工宿舍衛(wèi)生狀況非常惡劣；保安可以隨便毆打犯規(guī)的員工……，類似這樣的故事還有很多。

綜合調(diào)研診斷分析后，我們認(rèn)為：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無心情做事”；公司的基礎(chǔ)管理不規(guī)范導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無流程做事”；公司的組織架構(gòu)不合理導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無規(guī)則做事”公司的績效薪酬不科學(xué)導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無動(dòng)力做事”；公司的培訓(xùn)體系不健全導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無能力做事”；公司的組織文化不突出導(dǎo)致管理層和執(zhí)行層“無耐性做事”。

內(nèi)憂外患的公司現(xiàn)狀促使公司核心高層下決心解決問題，攘外必先安內(nèi)，公司核心高層決定從內(nèi)部管理做起，一邊整頓內(nèi)部管理，一邊挖掘外部機(jī)會。2009年8月，公司高層經(jīng)過慎重選擇后決定與東北大學(xué)工商管理學(xué)院合作進(jìn)行“管理提升”項(xiàng)目的咨詢開發(fā)。05九月2023案例回引導(dǎo)3、項(xiàng)訓(xùn)目合嫂同簽飯訂經(jīng)過棗東北昌大學(xué)跪項(xiàng)目檢顧問侵組和SD聚FT公司是項(xiàng)目觸推進(jìn)福組的擔(dān)多輪迫磋商刺和談鹽判，20葛09年9月16日在SD磨FT公司思總部睜簽署坡了“SD噸FT管理受提升泉咨詢磚項(xiàng)目統(tǒng)”合塑同。報(bào)該項(xiàng)題目工芳期為21完0天，假項(xiàng)目鳥內(nèi)容悶涵蓋正：轉(zhuǎn)園變管箱理培溜訓(xùn)、低公司乘戰(zhàn)略蔽規(guī)劃銷、組半織架蹄構(gòu)設(shè)覽計(jì)、訂績效矮薪酬摸開發(fā)娃、企獸業(yè)文備化整專合、瓶規(guī)章錫制度笑梳理惰等模威塊。舉東北叢大學(xué)咸和SD英FT各成研立項(xiàng)惡目顧死問組抹和項(xiàng)菠目推雙進(jìn)組舉共同仔完成賣項(xiàng)目諷的開粘發(fā)工羨作。攤接著陳，項(xiàng)櫻目組糟按照明現(xiàn)代女項(xiàng)目冬管理參的要同求成謎立了兇相關(guān)餓組織丈，制傻定了華相關(guān)揉規(guī)范的，開銜始了額項(xiàng)目傭的進(jìn)漸展。穿至此梅，SD井FT管理底提升鞋項(xiàng)目煉全面縱上馬煌。01準(zhǔn)七愈月爭20智23案例仔引導(dǎo)SD吉FT的管援理提殼升項(xiàng)貞目是讓基于槽該公冷司的素實(shí)際臨管理移問題控而產(chǎn)囑生的例，目仍的是抗解決爐公司羞目前筍存在漠的六燃大管腦理問拔題。條它不妄同于正我們需所說艘的日柜常運(yùn)姜營管榴理，孩必須幸按照鋸科學(xué)瓣的項(xiàng)匪目管耐理知吸識體艙系進(jìn)擦行開稻發(fā)，際而開紛發(fā)過騙程涵滾蓋了雞項(xiàng)目棚管理臣的五虎大基撲本過笨程，德這為議本書尿的其倉他章迎節(jié)提繳供了信很好仇的案北例支州持。01艘七抵月文20行23內(nèi)容渣要點(diǎn)1.外1項(xiàng)目1.錦1.唇1什么符是項(xiàng)居目面向礙需要崖資源析和努輔力的送、事孔先界摩定的膛目標(biāo)舌或目奴的所余做的熔有組雀織的技工作伐，一絕種具外有預(yù)敢算和卻時(shí)間互進(jìn)度河的獨(dú)簽特(因而刃有風(fēng)辯險(xiǎn))事業(yè)講。1.染1.率2項(xiàng)目取的特仆征目標(biāo)任務(wù)資源時(shí)間獨(dú)特01坐七貴月蟲20癢23內(nèi)容判要點(diǎn)客戶不確定定性項(xiàng)目敘目標(biāo)哭的成潮功實(shí)脹現(xiàn)通榴常受4個(gè)因貴素制炭約：同工作抽范圍碰、成枝本、體進(jìn)度矛計(jì)劃芝和客宮戶滿闊意度仙。1.碼1.最3項(xiàng)目取的生拘命周幫期大多哥數(shù)項(xiàng)嶄目的每生命鍬周期煌大致完可以僅劃分逮為概柿念階小段(c汪on泊ce買pt展ua脫l)、設(shè)安計(jì)階林段(d閃ev陜el封op違me雞nt兵)、實(shí)墾施階鳳段(i份mp化le娛me盲nt他at閥io狹n)和終說止階叔段(t屑er則mi醉na杰ti挺on范)四個(gè)港階段。01隨七朱月建20肯23內(nèi)容絕要點(diǎn)01關(guān)七康月正20農(nóng)23內(nèi)容導(dǎo)要點(diǎn)01陳七善月刺20巷23內(nèi)容醫(yī)要點(diǎn)1.雕1.諷4項(xiàng)目候當(dāng)事楚人和梅利益檢相關(guān)末者1.菠1.送4.疼1項(xiàng)目批當(dāng)事碧人一般萍地，礎(chǔ)下列砍人員滅可能剩是項(xiàng)忙目當(dāng)次事人爬：①項(xiàng)脈目經(jīng)么理—負(fù)責(zé)伍管理織和指砌揮項(xiàng)貫?zāi)康某橙?。②客弟戶—使用埋?xiàng)目留的成基果的毛個(gè)人盆或組倆織，惰客戶朗可能圖是多稠層次值的，忍國內(nèi)醫(yī)通常高稱為租業(yè)主或。③執(zhí)已行組疑織—企業(yè)氣。其連大多驗(yàn)數(shù)員認(rèn)工直纏接實(shí)胳施項(xiàng)員目的面各項(xiàng)升工作豪。國葉內(nèi)通堪常稱焰為業(yè)書主。④項(xiàng)紛目發(fā)截起人—執(zhí)行蔽組織敢內(nèi)部株或外描部的珍個(gè)人曠或團(tuán)具體，嫩他們璃以現(xiàn)欲金或舅實(shí)物劈燕為項(xiàng)復(fù)目提與供資揀金及紙資源臺。⑤其戲他與挖項(xiàng)目晉有利育益關(guān)磚系的快組織悲或個(gè)煙人，佩如供憤應(yīng)商刑、監(jiān)撓理公您司等宰。01紛七世月線20搶23內(nèi)容攔要點(diǎn)1.濕1.雁4.煉2項(xiàng)目斥利益臭相關(guān)習(xí)者項(xiàng)目桐利益攤相關(guān)斑者是捆指積蛋極參茫與項(xiàng)蹤蝶目，屢其利笛益受移到項(xiàng)桿目影肥響的穗所有機(jī)個(gè)人杏和組攪織。千除當(dāng)季事人局外，源還有鑄政府啞部門捏，當(dāng)寬地的昌居民核、社胳區(qū)、鳥項(xiàng)目烏業(yè)主寄的用填戶、史新聞怖媒體繳、合春作伙溜伴，饅甚至凈包括芹項(xiàng)目焦班子瓜成員蜻的家羞屬等盾等。01掩七涼月牲20勾23內(nèi)容累要點(diǎn)1.已2項(xiàng)目姓管理1.媽2.僅1項(xiàng)目區(qū)管理畢的發(fā)銀展階蛇段1.釣2.襪1.轎1項(xiàng)目猶管理邪的產(chǎn)液生階療段這一訪階段域從遠(yuǎn)膨古到20世紀(jì)30年代見以前奴。1.瞞2.條1.旅2項(xiàng)目賺管理允的初士始形像成階訊段這一月階段淹從20世紀(jì)30年代碧初期膀到50年代軌初期霧。本敢階段信的特婚征是孤用橫膚道圖貿(mào)進(jìn)行我項(xiàng)目規(guī)的規(guī)住劃和參控制警。1.進(jìn)2.疤1.順3項(xiàng)目避管理籍的推堡廣發(fā)粘展階茶段這一厘階段腐從20世紀(jì)50年代票到70年代尖。本肯階段謠的重朋要特雪征是陶開發(fā)宗和推渣廣應(yīng)射用網(wǎng)鍋絡(luò)計(jì)椒劃技豈術(shù)。寸西方敘習(xí)慣真于稱艱現(xiàn)在睛的項(xiàng)術(shù)目管如理為MP遙M—報(bào)mo填de億rn習(xí)p繳ro子je左ct軋m鑰an孩ag逮em這en粒t，網(wǎng)午絡(luò)計(jì)敏劃技蒸術(shù)的痰出現(xiàn)請是MP遍M的起弦點(diǎn)。01屠七呆月藝20煎23內(nèi)容感要點(diǎn)1.重2.網(wǎng)1.狗4項(xiàng)目通管理江的進(jìn)奪一步奏完善踩階段這一越階段瞧是從20世紀(jì)70年代甲到80年代倍。這抄一階重段的睡特點(diǎn)挺表現(xiàn)殃為項(xiàng)耳目管會理應(yīng)脫用范痛圍的展擴(kuò)大裂，以杰及與俘其他悟?qū)W科刻的交艙叉滲池透和舉相互詳促進(jìn)化。1.馳2.太1.播5現(xiàn)代箭項(xiàng)目槍管理腐階段20世紀(jì)80年代杏以后鄉(xiāng)豐，特竄別是鍛進(jìn)入90年代穩(wěn)，以賊信息桌系統(tǒng)齊工程杠、網(wǎng)劇絡(luò)工萬程、導(dǎo)軟件味工程噸等為蝴代表泡的高浩科技畏項(xiàng)目芬的開興展取貼得了狹突飛兄猛進(jìn)免的發(fā)挑展，居相應(yīng)羅地，雁項(xiàng)目蜘管理喂在涉醫(yī)及的勇領(lǐng)域怨與方完法上義也不剪斷發(fā)膛展，鐮帶動(dòng)招了項(xiàng)毅目管郊理現(xiàn)憶代化確。01罰七宋月街20船23內(nèi)容床要點(diǎn)1.唇2.鬧2項(xiàng)目濟(jì)管理觀的概臟念項(xiàng)目注管理酷是通插過項(xiàng)菌目經(jīng)雞理和棒項(xiàng)目早組織滅的努雀力，揪運(yùn)用南系統(tǒng)危理論替和方顆法對撇項(xiàng)目犁及其業(yè)資源同進(jìn)行禾計(jì)劃蠟、組每織、工協(xié)調(diào)勻、控鬼制，涉旨在柱實(shí)現(xiàn)天項(xiàng)目擦目的蚊的特厲定管娛理方藏法體睛系。1.南2.臘3項(xiàng)目糖管理餃的特弱點(diǎn)1.爛2.揉3.出1項(xiàng)目檔管理煌的基塔本特研點(diǎn)項(xiàng)目療管理穗具有餐以下喉基本帥特點(diǎn)鏟：(1痰)復(fù)雜陪性(2注)創(chuàng)造禾性(3零)需要被集權(quán)猜領(lǐng)導(dǎo)豪和建些立專杠門的朝項(xiàng)目吳組織(4姥)項(xiàng)目芹負(fù)責(zé)向人責(zé)講任巨項(xiàng)大01筆七稼月趨20控23內(nèi)容斑要點(diǎn)1.溫2.勵(lì)3.欲2項(xiàng)目何管理限的綜楚合性無特點(diǎn)(1拳)項(xiàng)目獅管理域的對何象是夏項(xiàng)目噸或被摩當(dāng)做泄項(xiàng)目碎來處方理的住動(dòng)作(2盲)項(xiàng)目價(jià)管理阿的全紫過程漆都貫個(gè)穿著臺系統(tǒng)包工程鹽的思單想(3浮)項(xiàng)目匪管理瀉的組招織具宣有特息殊性(4失)項(xiàng)目銅管理墊的體男制是驚一種萍基于們團(tuán)隊(duì)?wèi)泄芾須У膫€(gè)擇人負(fù)稼責(zé)制(5范)項(xiàng)目占管理妄的方漸式是蜂目標(biāo)院管理(6蜂)項(xiàng)目贈(zèng)管理爆的要懂點(diǎn)是涉創(chuàng)造糕性和廊保持再一種煤使項(xiàng)兔目順稍利進(jìn)雀行的丘環(huán)境(7廣)項(xiàng)目槽管理情的方蓬法、駐工具谷和手蜓段具喘有先加進(jìn)性懷、開禿放性01態(tài)七輕月惜20勇23內(nèi)容認(rèn)要點(diǎn)1.奪2.千4項(xiàng)目是管理蓮的內(nèi)竹容1.秩2.姥4.疑1項(xiàng)目烘管理興內(nèi)容作概述項(xiàng)目雷管理共的內(nèi)演容是鍬相當(dāng)群廣泛練的。煩就其熄過程眨來講瓜，可屯分成古如下死幾個(gè)克方面粥的內(nèi)罷容。(1爬)項(xiàng)目抽定義(2述)項(xiàng)目剪計(jì)劃(3存)項(xiàng)目襖執(zhí)行(4母)項(xiàng)目輩控制(5汽)項(xiàng)目冤結(jié)束01魚七軍月較20玻23內(nèi)容確要點(diǎn)1.封2.庸4.理2項(xiàng)目饑管理達(dá)的具護(hù)體內(nèi)殼容項(xiàng)目晨管理砍涉及防到多否方面集的內(nèi)夜容，株這些湯內(nèi)容薯也可懲以按晨照不酸同的亮線索慣進(jìn)行郊組織儉，常宋見的敞形式迅主要除有2個(gè)層索次、4個(gè)主熊體、4個(gè)階軟段、5個(gè)過委程、9大職期能及40個(gè)要淋素。1.之2.沒5項(xiàng)目告管理紋知識悄體系在PM盯BO皺K中，濁把項(xiàng)聲目管駝理劃車分為9個(gè)知燥識領(lǐng)新域，蓬即：苗范圍伍管理飛、時(shí)躬間管聲理、塌成本踩管理豈、質(zhì)小量管遷理、像人力手資源托管理蕩、溝本通管聲理、濕采購番管理櫻、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管爛理和擦集成射管理李。01吼七團(tuán)月鮮20頂23內(nèi)容陳要點(diǎn)01挎七攜月洞20臟23內(nèi)容氏要點(diǎn)1.伸3項(xiàng)目府管理是過程1.輔3.躺1項(xiàng)目張啟動(dòng)群階段1.蕩3.瓜1.處1項(xiàng)目為評估聞與論初證1.駐3.灣1.啦2項(xiàng)目滲的核費(fèi)準(zhǔn)和齒批準(zhǔn)1.踢3.寫1.培3項(xiàng)目弦資金勸的籌哀集1.震3.爬1.差4項(xiàng)目桿啟動(dòng)1.牽3.化2項(xiàng)目劍規(guī)劃竄階段1.袖3.姥2.問1項(xiàng)目怕規(guī)劃誓和項(xiàng)咬目計(jì)會劃01羨七鳳月雹20篇23內(nèi)容袋要點(diǎn)01舟七五月正20體23內(nèi)容許要點(diǎn)1.樂3.蒙2.薪2規(guī)劃煩的步晉驟和絡(luò)成果1.將3.罰2.窗3范圍搶規(guī)劃謙相關(guān)街的子暴過程1.散3.漲3項(xiàng)目伏實(shí)施捕階段1.子3.怎3.勢1項(xiàng)目橡實(shí)施逐準(zhǔn)備1.曲3.猶3.蛙2項(xiàng)目破計(jì)劃隔執(zhí)行01敏七段月牌20崇23內(nèi)容匯要點(diǎn)1.燙3.翻3.腳3項(xiàng)目竄控制01慎七戴月豎20徒23內(nèi)容詢要點(diǎn)1.蝴3.慈4項(xiàng)目車收尾禽階段1.惹3.團(tuán)4.描1項(xiàng)目嘆驗(yàn)收1.頓3.術(shù)4.傅2合同加收尾1.房誠3.浩4.眼3行政里收尾1.訓(xùn)3.叮4.南4中止左收尾1.再3.路4.音5總結(jié)觀評價(jià)01煎七雖月踩20郊23內(nèi)容手要點(diǎn)1.扇4我國幣項(xiàng)目腦管理陶的發(fā)鳴展歷崖程1.至4.弊1我國稿在傳緊統(tǒng)項(xiàng)挽目管攀理方游面的斃發(fā)展押歷程1.懼4.爐2我國浸現(xiàn)代孤項(xiàng)目這管理澡在學(xué)暮術(shù)方嫌面的游發(fā)展1.框5現(xiàn)代腎項(xiàng)目殺管理封的最還新發(fā)回展1.齡5.蔬1社會攏、管白理和擔(dān)項(xiàng)目器管理鳥范式挽的轉(zhuǎn)濁換1.翁5.恥1.讀1社會峰主導(dǎo)飄模式選的變釀化01殼七縮慧月巷20越23內(nèi)容撈要點(diǎn)01墨七迷月語20械23內(nèi)容碰要點(diǎn)1.墻5.予1.膜2管理姨范式亞的轉(zhuǎn)言換01主七躍月羅20杯23內(nèi)容示要點(diǎn)1.陪5.紐奉1.跑3項(xiàng)目施管理母范式巡壽的轉(zhuǎn)浙換01贈(zèng)七并月碌20吃23內(nèi)容嗓要點(diǎn)1.挎5.哨2基于宿項(xiàng)目駕的管襯理和囑企業(yè)或級項(xiàng)粘目管猾理1.籮5.蠅2.睬1基于泥項(xiàng)目荒的管溜理1.鄙5.對2.潔2企業(yè)果級項(xiàng)扛目管營理1.決5.幣3項(xiàng)目矛群管暑理和奧項(xiàng)目薪組合繼管理1.輕5.寇3.姻1項(xiàng)目脈群的染管理1.獻(xiàn)5.蛙3.農(nóng)2項(xiàng)目倉組合駱的管私理1.方5.劈燕4項(xiàng)目刪導(dǎo)向粗型組卵織與躲項(xiàng)目艱導(dǎo)向吉型社拋會01師七乞月安20高23內(nèi)容萬要點(diǎn)1.裂5.五4.景1項(xiàng)目驢導(dǎo)向碑型組承織1.征5.定4.凱2項(xiàng)目蟲導(dǎo)向胳型社姨會01綱七公月篇20釘23內(nèi)容碰要點(diǎn)1.禁5.羊5組織尼項(xiàng)目泄管理仰成熟掃度模竿型及忙其他捎發(fā)展1.廁5.共5.條1組織橫項(xiàng)目砌管理匙成熟勞度模憤型和西方法區(qū)（OP鳳M3）01既七獄月滔20盲23案例曠點(diǎn)評見后政續(xù)章鋪節(jié)，惹本章悄為概永況，賴不需贈(zèng)要點(diǎn)怠評。01蓬七銹月沈20途23習(xí)題干作業(yè)一、濱單項(xiàng)雙選擇烘題1.以下頓各項(xiàng)六都有擺項(xiàng)目雅的特案點(diǎn)，準(zhǔn)除了（抄）A.有始搞有終B.臨時(shí)若性C.重復(fù)譜性D.獨(dú)特盞性2.在項(xiàng)汽目管紫理過屯程中升，有救一類請人或騎組織改會對闊項(xiàng)目激的結(jié)色果感逢興趣兔，受穩(wěn)到項(xiàng)遮目結(jié)典果的剖影響悶，并逃希望澆影響萬項(xiàng)目傲的結(jié)擊果。足這一房誠類人在或組全織叫會做（）A.項(xiàng)目就的發(fā)鳳起人B.項(xiàng)目水的客同戶C.項(xiàng)目刪經(jīng)理D.項(xiàng)目防利益導(dǎo)相關(guān)刻者3.隨著匆項(xiàng)目臟生命黨周期頓的進(jìn)天展，棟資源食的投稅入（）A.逐漸販變大B.逐漸孔變小C.先變臺大再傷變小D.先變扮小再僻變大4.下列揮表述之正確鋒的是（）A.與其桌他項(xiàng)脹目階澇段相綁比較歪，項(xiàng)麻目結(jié)彼束階識段與艷啟動(dòng)抗階段兆的費(fèi)喂用投還入較詞少B.與其老他項(xiàng)拜目階聚段相我比較己，項(xiàng)僑目啟評動(dòng)階踏段的服費(fèi)用悶投入闊較多C.項(xiàng)目抱從開乒始到敗結(jié)束縣，其弱風(fēng)險(xiǎn)段是不顛變的D項(xiàng)目竭開始誓時(shí)，午風(fēng)險(xiǎn)仍最低具，隨遺著任白務(wù)的鐮逐項(xiàng)袋完成暖，風(fēng)著險(xiǎn)逐輪漸增杏多5.確定求項(xiàng)目竭是否叉可行論是在饞哪個(gè)羽工作掠過程夫完成賣的（?。〢.項(xiàng)目音啟動(dòng)B.項(xiàng)目鼓計(jì)劃C.項(xiàng)目叉執(zhí)行D.項(xiàng)目撲收尾01粒七攝月尼20未23習(xí)題腐作業(yè)6.下列權(quán)表述厘正確錯(cuò)的是（棚）A.項(xiàng)目勺的生岸命周您期是映指項(xiàng)獲目的套開始圖時(shí)間穿和項(xiàng)耳目的往結(jié)束石時(shí)間已這一土段時(shí)訂間的夫累計(jì)B.不管社項(xiàng)目敢階段金如何寨劃分唉，一覽般均恐可歸丹納為煩啟動(dòng)鬧階段源、執(zhí)釘行階浙段、懲收尾絲式階段C.失敗歲的項(xiàng)覺目也蕩存在療收尾殲階段D.項(xiàng)目扮生命庭周期喂是循繩環(huán)往戀復(fù)的淹一段綁時(shí)間7.項(xiàng)目躲的“多一次泰性”曠的含塌義是咐指（）A.項(xiàng)目信持續(xù)館的時(shí)摸間很固短B.項(xiàng)目局有確橡定的芹開始螞和結(jié)蠢束時(shí)淹間C.項(xiàng)目驢將在口未來匪一個(gè)披不確蘇定的妥時(shí)間蓮結(jié)束D.項(xiàng)目撒可以回在任如何時(shí)戶候取刺消8.對項(xiàng)音目當(dāng)約事人堂管理靈的主膨要目巴的是（險(xiǎn)）A.識別搜項(xiàng)目計(jì)的所頂有潛設(shè)在用快戶來尋確保樓需求蠶分析窯的完謊成B.積極辟減少殖可能抵會嚴(yán)怎重影肥響項(xiàng)呼目的儉項(xiàng)目唱當(dāng)事躁人的席活動(dòng)C.在進(jìn)詠度和毀成本滅超支狀時(shí)建蘆立商氧業(yè)信雨譽(yù)D.通過笑項(xiàng)目臭當(dāng)事爪人的趴分析施關(guān)注柴其對花項(xiàng)目問的批垮評01繡七珠月閥20禁23習(xí)題鍋?zhàn)鳂I(yè)9.應(yīng)對第項(xiàng)目誦可交債付成蔑果負(fù)量主要鏟責(zé)任碗的是（）A.質(zhì)量泛經(jīng)理B.項(xiàng)目蒼經(jīng)理C.高級絞管理嚼層D.項(xiàng)目征團(tuán)隊(duì)洲成員武中的乖某個(gè)喪人10點(diǎn).項(xiàng)目鳳快要傲完成窩時(shí)，鑰客戶飾想對匆項(xiàng)目治的工億作范留圍做倦出較劍大的后變更胃，項(xiàng)岸目經(jīng)燙理應(yīng)股該（障）A.進(jìn)行棟變更B.拒絕孕變更C.向公望司高沙層管頌理者館抱怨D.分析問變更即對項(xiàng)屑目造臂成的翁影響尾，并薪將分摩析的撿結(jié)果福通知奶客戶11尾.項(xiàng)目喘的可殖行性錦分析活發(fā)生傲在項(xiàng)容目管隱理過冤程的竊哪一盤個(gè)階感段（屋）A.項(xiàng)目打計(jì)劃朽階段B.項(xiàng)目撐啟動(dòng)舅階段C.項(xiàng)目光實(shí)施既階段D.項(xiàng)目御收尾角階段01拳七惰月序20份23習(xí)題孔作業(yè)二、胃多項(xiàng)頃選擇曾題1.項(xiàng)目斑從開戒始到毅結(jié)束方的若盤干階跪段構(gòu)攔成了判項(xiàng)目取的生殃命周雜期。胸以下闊哪些龍是項(xiàng)疊目生憑命周嗓期的選階段演。（）A.實(shí)施蹲階段B.終止股階段C.概念鞭階段D.計(jì)劃鑒階段2.下列顏屬于公項(xiàng)目挨的實(shí)惜例是（）A.舉辦婚一場配婚禮B.開發(fā)對一種綱新的那計(jì)算唯機(jī)軟見件系協(xié)統(tǒng)C.提供控金融趟服務(wù)D.管理望一個(gè)宏公司3.項(xiàng)目素的共鐘同點(diǎn)拴有（）A.明確緩的起毅止時(shí)哭間B.預(yù)定舞目標(biāo)C.受到香資源追的限承制D.消耗析資源4.日?？诉\(yùn)作部與項(xiàng)庭目的太區(qū)別盜在于（）A.管理取方法B.責(zé)任裙人C.組織閥機(jī)構(gòu)D.收益天大小5.項(xiàng)目放當(dāng)事?lián)]人應(yīng)棍包括（）A.項(xiàng)目塑經(jīng)理B.客戶C.供貨灑商D.項(xiàng)目箏發(fā)起殺人01盾七訂月狡20貓23習(xí)題親作業(yè)6.項(xiàng)目勾管理按的特統(tǒng)點(diǎn)包岸括（）A.復(fù)雜蟲性B.創(chuàng)造拼性C.自發(fā)廈性D.隨機(jī)疑性7.下列劍屬于蟻項(xiàng)目攔特征惹的是（）A.目的懇性B.一次巖性C.生產(chǎn)瓶性D.獨(dú)特蜻性8.項(xiàng)目采生命虧周期對可以隨由哪似些階稍段組煉成。（）A.計(jì)劃B.啟動(dòng)C.可行釋性研視究D.收尾9.項(xiàng)目乏管理傳過程跪可以節(jié)由哪野些組櫻成。（）A.啟動(dòng)宿過程B.計(jì)劃行過程C.執(zhí)行請和控廉制過青程D.收尾徒過程10享.下面下哪些團(tuán)是有鞭效的真項(xiàng)目畝變更催系統(tǒng)問的組特成部楚分（）A.成立鴉項(xiàng)目狐變更突控制滾委員津會B.召開昆會議C.規(guī)定鐘變更虎的處懲理程杜序D.規(guī)定率變更伯申請匪的格胸式11新.項(xiàng)目炎可行辮性分挖析的概內(nèi)容專包括（）A.技術(shù)聰可行熱性B.財(cái)務(wù)清可行料性C.對環(huán)拳境和攤影響D.社會柱經(jīng)濟(jì)怪效益01屢七勒月孤20哲23習(xí)題價(jià)作業(yè)三、姓是非亦判斷桐題1.項(xiàng)目善管理誕的目翅標(biāo)就到是按瘦時(shí)完鄰成任共務(wù)（）2.一般浮民眾逆有時(shí)編是某獅些項(xiàng)零目的嬸重要最利益乘相關(guān)雄者。（）3.項(xiàng)目壓經(jīng)理誰的主腔要作份用是要進(jìn)行嗽公司蔑的戰(zhàn)泊略決拒策。（）4.每個(gè)行項(xiàng)目悅都不鍛一樣磁，因調(diào)此，酷制定饞項(xiàng)目饒管理運(yùn)的流冬程沒妹什么塞作用饅。（）5.項(xiàng)目柜是為離完成勵(lì)某一筆獨(dú)特號的產(chǎn)干品，末服務(wù)弄或任仙務(wù)所催做的嚇一次級性努雪力。（）6.日常甚運(yùn)作找總是沖在很襯短的萬時(shí)間脫內(nèi)完房誠成，捕而項(xiàng)蝴目則恐必須采要跨誕越數(shù)鼻年或排數(shù)十造年。悼（）7.每個(gè)掃項(xiàng)目馳階段比的結(jié)尾束必非須以歌某種循可交鴨付成帳果為央標(biāo)志繡。（）8.項(xiàng)目殖的生堵命周哪期可米歸納評為四紛個(gè)階籃段，秋這種鉤劃分頃通常欲是固涂定不闖變的割。（）9.里程跡碑即蹲是指萄一個(gè)招可交飄付成僑果。（）10汁.可交軋付成胃果必挖須是茅可預(yù)字測的礦，可需驗(yàn)證夢的事尤項(xiàng)或西結(jié)果崇，它斬可以夫是有鍛形，嘉也可來以是或無形岡。（）01稱七月月慌20鹽23習(xí)題微作業(yè)11猜.公民億個(gè)人乘可以表是項(xiàng)莊目當(dāng)駝事人徹。（）12貼.項(xiàng)目固在開悅始時(shí)常，它葛的風(fēng)添險(xiǎn)和每不確另定性薦最高皂。（）13安.項(xiàng)目騰變更獻(xiàn)所需送的花苗費(fèi)將淋隨著鳳生命服周期柜的推兵進(jìn)而喪增加逃。（）14你.在項(xiàng)到目啟痰動(dòng)和連收尾拋階段轉(zhuǎn)中，池人力岔資源捎的投工入一邪般都潮比較捎少。（）15旅.項(xiàng)目強(qiáng)啟動(dòng)鐘就是嫌開始砌執(zhí)行守目標(biāo)煉。（）16饑.項(xiàng)目團(tuán)計(jì)劃墻是項(xiàng)賢目經(jīng)汪理制潑定出久來的形。（）17晚.跟蹤漏項(xiàng)目仙進(jìn)展映、進(jìn)奴行階療段性統(tǒng)評審篩、報(bào)添告項(xiàng)城目的時(shí)執(zhí)行檔結(jié)果插是項(xiàng)湯目實(shí)欠施階攔段的卷重要非內(nèi)容客。（）18腦.項(xiàng)目檔控制驚就是趕不能加改變晨項(xiàng)目勾計(jì)劃掩。（）19涉.項(xiàng)目成收尾留就是號項(xiàng)目跪的交極付結(jié)塌果移害交給唱客戶弦。（）01膜七信月徹20患23習(xí)題副作業(yè)四、欲簡答雷題1.給項(xiàng)柄目下最一個(gè)洪定義陸，并驚舉出詠你工佛作和逐生活炕中項(xiàng)河目的殃例子殼。2.項(xiàng)目刑的特遼點(diǎn)有炮哪些己？3.按照果性質(zhì)尿的不熱同，桐項(xiàng)目開可分摟為哪卻些類譜型？4.舉例咬和描因敘項(xiàng)炒目生懶命周屠期的杠各個(gè)項(xiàng)階段鐘，以絮及每壤階段略的任撿務(wù)和滋要求雷。5.什么球是項(xiàng)段目管效理？6.為什次么需濃要項(xiàng)乖目管疏理？7.項(xiàng)目腐管理奔的目員標(biāo)是黎什么談？8.項(xiàng)目劃管理婚包括屆哪八叨個(gè)方梢面的貫內(nèi)容暗？9.什么近是項(xiàng)急目？劃它與迷日常臂運(yùn)作猛有什舒么不靜同？10忽.項(xiàng)目陡生命樣周期客的規(guī)陜律有跨哪些業(yè)？11宇.什么恩是項(xiàng)驅(qū)目管渴理，安怎樣捐理解匠這一織概念胖？它典與一柴般的殿管理耐有何本不同攔？12濁.項(xiàng)目顫當(dāng)事介人主戴要包斜括哪哭些方勇面？13凝.寫出拼在某猾個(gè)居同民區(qū)自建造獄一個(gè)嫌咖啡次廳的番項(xiàng)目腥當(dāng)事描人列頸表。14街.項(xiàng)目茶管理骨過程哪可分信為哪鑄五個(gè)氏階段純？01自七游月竊20衛(wèi)23案例綿分析災(zāi)作業(yè)當(dāng)?shù)匦幸患曳夥勤A真利組劫織的拍董事宰會成身員正切在舉乖行二穗月份痛的董巡壽事會幸會議秀，這惰一組灘織負(fù)甚責(zé)籌顯集和話購買臥食品閃，然紋后分州發(fā)給澇生活拌困難違的人鼠們。昨會議必室里適在座例的，利有董賢事會覆主席筍貝斯?史密耽斯（Be惱th齒S續(xù)mi懼th）和跟兩個(gè)詞董事憶會成享員羅供斯瑪崗麗?奧爾懶森（Ro賢se怕ma夜ry設(shè)O某ls籠en）和屑史蒂科夫?安德忌魯（St坑ev辱e帳An政dr蘿ew他s）。初貝斯填首先伯發(fā)言紙：“暗我們朱的資糊金幾僵乎用穿光了涂，而熔食品升儲備其和施企粥場世的需床求卻階一直蕩在增灘加。吸我們吼需要垂弄清點(diǎn)楚怎燥么才驚能得司到更籮多的湖資金老?！鄙凇皸澪覀冎t必須室建立斤一個(gè)貢籌集惡資金沙的項(xiàng)霧目。態(tài)”羅持斯瑪燦麗響虹應(yīng)道歲。掛史蒂進(jìn)夫建瓜議：灰“難臨道我怖們不葛能向獅地區(qū)爺政府院要求鞋一下延，看管他們肢是否肚能給絨我們搭增加劫分配夸額？窗”演“他防們也叢緊張修，明汽年他醋們甚鋼至可覆能會撥削減訊我們輕的分楚配額裁?！本愃够セ卮鹕?。害“我蹄們需欄要多居少錢廁才能瓜度過溝今年良？”礎(chǔ)羅斯鋸瑪麗溝問道陣。衛(wèi)“大紡約10印00獻(xiàn)0美元冷，”甜貝斯