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內(nèi)勤工作實習總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)加入新華保險半年了，現(xiàn)于市區(qū)本部擔負綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實習過程中，我在各級領(lǐng)導的悉心教育下，在各位同事的熱忱援助下，較好的完成了各項工作任務，在工作和思想方面取得了長足的進步，政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)都得到了較好的提升，同時也看清了自己許多缺點和不足?，F(xiàn)將實習期工作總結(jié)如下：

一個根本?？蛻舴展衩?，做為企業(yè)品牌形象的一個窗口，公司著力打造客戶服務中心硬件設備的建立和完善體系，更好的展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍圍著市區(qū)本部業(yè)務管理的運轉(zhuǎn)，服務于市區(qū)業(yè)務人員。在大量學習老人的閱歷基礎(chǔ)之上，結(jié)合新華公司當前市場競爭的挑戰(zhàn)和實際需求，內(nèi)勤依據(jù)不同事務的側(cè)重點，協(xié)調(diào)工作。為進一步成長積累實踐閱歷。

兩單齊上。市區(qū)本部同步開展收單錄單工作，工作中要時刻保持仔細細致的品質(zhì)，一絲不茍，在初審差錯方面要從業(yè)務員和自身抓起，加強對業(yè)務員規(guī)范填寫投保書的宣導，自身在審核投保書時要嚴謹。爭取初審差錯越來越低。在接下來的.工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處。每周報寫對近期工作狀況和業(yè)績狀況進行分析，實時確定下周活動安排。

后援服務是公司經(jīng)營生命之樹長青的根基，內(nèi)勤作為后援服務的代表，因此在從業(yè)務人員進入公司的伊始就牢牢樹立誠信經(jīng)營、合規(guī)管理的觀念。

內(nèi)勤工作實習總結(jié)篇2

題目系〔部〕經(jīng)濟管理系專業(yè)電子商務指導老師***

作者王小小

在我即將畢業(yè)之際，通過投簡歷、面試、考核、參考等層層把關(guān)之后，我來到了五新公司實習，這是一次難得的機會，也是一次特別嚴峻的考驗。在這接近半年的實習經(jīng)受中，讓我受益匪淺，學到了原本在課本上學不到的一些東西，使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏。

假如說在象牙塔是看市場還是比較感性的話，那么當你身臨企業(yè)，徑直接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，那就理性的多了。

市場的競爭受市場規(guī)章的約束，生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何避開風險、如何開拓市場、如何保證企業(yè)的生存與進展，這一切都是要通過對社會有肯定把握，制定相關(guān)的計劃才能使自身企業(yè)突出重圍與其他有實力的企業(yè)相互抗衡。

一、實習目的

實習時一項綜合性、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞實習時同學把所學的知識運用到時間中的一個過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了學到的文化知識理論正確運用到工作中去的角色。

我們需要要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論，不斷在實踐中來自己。當我們把所學的知識運用到實踐中去，才能真正表達它的價值。通過實習，我們要努力的提高自身的動手技能，在實踐過程中發(fā)覺其不足，然后去不斷改進反饋到學習中去。

二、實習時間

20**年12月1日——20**年5月1日

三、實習地點

四川省成都市1399號五新公司

四、實習單位及部門

五新公司市場部

五、實習內(nèi)容

〔一〕公司簡介

五新公司位于成都經(jīng)濟區(qū)，是五新集團旗下的一家專業(yè)智能設備制造企業(yè)，注冊資金20**萬人民幣，占地面積45000平方米。

公司擁有專業(yè)、強大的技術(shù)研發(fā)團隊，設有智能停車研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部兩個技術(shù)創(chuàng)新團隊。

〔二〕實習過程

在五新公司市場部的實習過程里，需要要經(jīng)受以下幾個方面

1、上崗前培訓

在剛到公司的時候，公司每一個部門的一個主要負責人就對我們進行了為期三天的上崗前的培訓，主要是讓我們了解公司的進展歷程、所生產(chǎn)的產(chǎn)品及一些規(guī)章制度。讓我們大致的有一個了解，通過這些來了解熟識公司，在行為舉止上來嚴格要求自己，在真正意義上成為一個全能的工。

2、產(chǎn)品的了解

到公司后的第二個星期，市場部的主要負責人就對我們進行了一項關(guān)于我們需要銷售產(chǎn)品的培訓，在培訓中，主要是讓我們了解公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品及在。

我們以前生產(chǎn)設備的`，但是，隨著市場的一些走向，公司開始自主研發(fā)了一項新的產(chǎn)品：車庫。我們就是要把公司的這項新產(chǎn)品推向市場，讓廣闊市民知道我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品感愛好。

簡易升降式停車庫一個車庫泊兩臺車(最相宜多車型家庭用)構(gòu)造簡約有用，無需非常地面基礎(chǔ)要求。適合裝置于工廠、別墅、住宅停車場，可任意遷移，搬遷安裝簡單或依據(jù)地面狀況，獨立及多臺設備，備有專用鎖匙開關(guān)，防止外人開動設備，車板防下滑保險裝置。

假如上面的車要開走的話，需要要先把西面一輛車開出之后，上面的車才能自動放下來，全部這種類型的車庫比較適合于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業(yè)單位運用。

垂直升降式停車庫最突出的就是占地少，容車量大，高層設計最高能夠達到平均一輛車僅占一平方米的空間，可同時提供多車位進出口，等待時間短，智能化程度高，可預約存取車及空車位導向。

3、車間實習了解生產(chǎn)過程

只有置身在生產(chǎn)的一線，才知道一項產(chǎn)品出來是有多么的繁復，流程是多么的多。在車間里，里面全是鋼結(jié)構(gòu)的東西，幾乎沒有木質(zhì)產(chǎn)品，連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。

我在里面第一個月呆的是剪板組，主要負責一些小型的鋼材的搬運以及援助師傅畫畫線之類的，第二個月就換到鉆孔組，主要負責全部在鋼材需要鉆的孔。

我就只在車間里呆了一個半月，雖然沒有到每個組上去學習，但是我還是大致的了解了里面的一些生產(chǎn)流程，比如一個小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測量、打磨、加工、裁剪等流程的，所以，一個機械式車庫的完成是需要很多項工序來表達的。

在車間呆的那些天里，讓我學習到的東西不僅僅限于機械車庫的一些零件及其生產(chǎn)流程，更多是讓我看到了各類產(chǎn)品各種加工手段及其各個里面

員工對其工作的一種責任和另外一種上進心，所以在車間里面學習可以說是一箭雙雕。

4、外出進行推廣銷售

到車間實習完了以后，我們就回到市場部開始接受銷售之內(nèi)的工作，公司又安排給了我們新的具有挑戰(zhàn)性的任務，那就是到各個房地產(chǎn)施工現(xiàn)場及其公司去送資料，不僅能連成我們的厚臉皮，還能很好的熬煉我們的口才技能，尤其是在心理方面，常常和一些大的領(lǐng)導交談，從一開始的焦灼到現(xiàn)在的夸夸其談，這都是我所學習到得認識到得。

5、打電話找新項目

在我們還在走訪這些項目的時候，公司又會安排下一項新任務，那就是給我們一些相關(guān)信息，里面包含全部項目名稱和相關(guān)負責人的電話號碼，讓我們打電話去一個一個的訪問，假如遇到說需要的或是送資料的，都要實時的上報到我們的負責人那里，讓他來安排詳細的事項。

在打這些項目上的電話的時候，其實學問是很高深的，說話千萬要客氣，要帶著對方的節(jié)奏走，在最短的時間里讓客戶知道你打電話的目的，不管發(fā)生什么都不要跟對方起沖突，既是是對方罵你也不要當場辯駁，每次打完電話都要進行工作匯報和總結(jié)，總結(jié)好的地方和不好的，然后下一次再多多留意。

6、公司銷售內(nèi)勤

我還有一個工作就是銷售內(nèi)勤，我主要把銷售人員的項目進行匯總，分類，再發(fā)給大家進行分區(qū)突破，不僅如此還要制定相應的工作計劃，做好路徑、外出預備等一系列相關(guān)的工作，漸漸的我的工作重心就像這一塊來偏離了，領(lǐng)導也有意培育我作為以銷售內(nèi)勤，正由于如此，我才變得細心了，做事情也不再急燥了，我很感謝這個工作內(nèi)容。

六、實習感言

總的來說，這半年的實習生涯使我說活過得更充盈，讓我感受到并且親身體驗到了學校與社會的不同。在這個過程中，讓我在一些平常不太關(guān)注和了解的東西上有了肯定的感性認識，雖然時間很短暫，但感受頗多，受益匪淺，讓我們明白了一些所謂的工作與學校之間的差別，社會的現(xiàn)實讓我們更能成長，壓力無處不在，這就是工作，這就是社會，這就是人生。這“剛剛”所發(fā)生的一切將會對我們以后工作和生活上都有著不可磨滅的援助，這是一次特別開心的實習經(jīng)受。

王小小

20**.5.1

內(nèi)勤工作實習總結(jié)篇3

2***年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷援助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將2***年上半的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的看法。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，仔細學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作立場端正，仔細負責地對待每一項工作。

二、工作技能和詳細業(yè)務方面

我的.工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統(tǒng)計狀況：能實時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。

2、收貨狀況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對精確。如有多或是少的狀況，要實時匯報給收購部。

3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本精確。

三、存在的不足

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有肯定差距。

一方面，由于個人技能素養(yǎng)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠?qū)崟r。

四、20**年下半年工作計劃

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。

依據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進行詳細謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，加強工作實效。

二是加強工作培育。

始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

內(nèi)勤工作實習總結(jié)篇4

保險公司綜合內(nèi)勤實習期工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)加入新華保險半年了，現(xiàn)于市區(qū)本部擔負綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實習過程中，我在各級領(lǐng)導的悉心教育下，在各位同事的熱忱援助下，較好的完成了各項工作任務，在工作和思想方面取得了長足的進步，政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)都得到了較好的提升，同時也看清了自己許多缺點和不足。現(xiàn)將實習期工作總結(jié)如下：一個根本?？蛻舴展衩妫鰹槠髽I(yè)品牌形象的一個窗口，公司著力打造客戶服務中心硬件設備的建立和完善體系，更好的.展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍圍著市區(qū)本部業(yè)務管理的運轉(zhuǎn)，服務于市區(qū)業(yè)務人員。

在大量學習老人的閱歷基礎(chǔ)之上，結(jié)合新華公司當前市場競爭的挑戰(zhàn)和實際需求，內(nèi)勤依據(jù)不同事務的側(cè)重點，協(xié)調(diào)工作。為進一步成長積累實踐閱歷。兩單齊上。市區(qū)本部同步開展收單錄單工作，工作中要時刻保持仔細細致的品質(zhì)，一絲不茍，在初審差錯方面要從業(yè)務員和自身抓起，加強對業(yè)務員規(guī)范填寫投保書的宣導，自身在審核投保書時要嚴謹。爭取初審差錯越來越低。在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處。每周報寫工作總結(jié)，對近期工作狀況和業(yè)績狀況進行分析，實時確定下周活動安排。后援服務是公司經(jīng)營生命之樹長青的根基，內(nèi)勤作為后援服務的代表，因此在從業(yè)務人員進入公司的伊始就牢牢樹立誠信經(jīng)營、合規(guī)管理的觀念。三級聯(lián)動。

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到今日三個月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二**年**月二日成為公司的試用員工，依據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔負銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作技能；責任感強，的確完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而親睦，協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結(jié)：

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有肯定的差距；但是在部門領(lǐng)導和同事的耐煩指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一貫嚴格要求自己，仔細實時做好領(lǐng)導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充盈自己，盼望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻當然，初入職場，難免涌現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和援助，感謝他們對我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和指正。

業(yè)務方面的工作：

1、午夜時段項目

在午夜時段預備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了具體調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有肯定援助。除了針對婚