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經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才資源是第一資源。企業(yè)加強(qiáng)人才的開發(fā)與培養(yǎng)能夠提高企業(yè)的科學(xué)化工作水平,提高企業(yè)整體員工的素質(zhì)與能力,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在人才開發(fā)與培養(yǎng)中重視人才多樣性、多層次性特點(diǎn),加強(qiáng)系統(tǒng)培養(yǎng)、分類培養(yǎng)、個(gè)性化培養(yǎng)等措施,提高企業(yè)的人才儲(chǔ)備量,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力。一、電力企業(yè)人才開發(fā)措施(一)豐富員工招聘渠道現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)高速發(fā)展,人力資源管理部門需要積極了解相關(guān)技術(shù),改善傳統(tǒng)觀念中刻板的員工分配與招聘模式,提高企業(yè)人力資源規(guī)劃的科學(xué)性。人力資源管理部門需要提高對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的了解,明確未來的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)研發(fā)重點(diǎn),統(tǒng)計(jì)企業(yè)目前的員工數(shù)量與結(jié)構(gòu),整理企業(yè)各部門短缺的員工類型,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析市場(chǎng)上該類型人才的供應(yīng)情況,為人力資源部門的人才招聘工作做準(zhǔn)備[1]。人力資源管理部門豐富人才招聘方式,確保招聘信息的真實(shí)與完整,在與應(yīng)聘人員溝通的過程中,保持良好的溝通態(tài)度,體現(xiàn)本企業(yè)良好的工作氛圍,提高企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的吸引力,擴(kuò)大企業(yè)的人才儲(chǔ)備量。例如,線上招聘方式獲得更多人的認(rèn)可,節(jié)約應(yīng)聘人員的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本,提高雙方的溝通效率,人力資源管理部門利用官網(wǎng)或者招聘軟件進(jìn)行人才招聘,提高企業(yè)的人才儲(chǔ)備數(shù)量,人力資源管理部門提高人才的考評(píng)內(nèi)容,提高招聘人才的素質(zhì)與能力,達(dá)到人才開發(fā)的效果。人力資源管理部門提高對(duì)新員工的定位標(biāo)準(zhǔn)度,評(píng)估招聘人才與不同崗位的匹配度,避免將新員工當(dāng)成一塊磚的情況發(fā)生,通過與新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能的溝通,為新員工匹配更合適的崗位,讓他們發(fā)揮自身的價(jià)值,減少員工的離職率。(二)為員工提供展現(xiàn)能力的舞臺(tái)企業(yè)重視內(nèi)部員工能力的開發(fā),滿足部門員工感受并體驗(yàn)管理以及規(guī)劃的工作,部門領(lǐng)導(dǎo)人為部門員工提供能力展現(xiàn)的機(jī)會(huì),了解他們的想法,對(duì)他們的工作方式與流程等進(jìn)行指導(dǎo),提高他們開展工作的自信心,在工作中保持穩(wěn)定的心態(tài),遇到困難時(shí)首先要分析實(shí)際情況,注意不要出現(xiàn)工作失誤問題,教授他們管理方面的知識(shí),豐富他們的經(jīng)驗(yàn),能夠起到開發(fā)員工潛力的效果。部門領(lǐng)導(dǎo)人需要與這類員工保持良好的工作關(guān)系,禁止“暗箱”操作等問題,為企業(yè)的發(fā)展開發(fā)人才。當(dāng)員工在體驗(yàn)并實(shí)踐管理類或者其他類工作的過程中,觀察員工的心理情緒變化,調(diào)節(jié)員工的壓力,避免員工出現(xiàn)職業(yè)心態(tài)問題,不利于激發(fā)員工的潛力,還會(huì)帶來離職等問題;不斷考察員工的知識(shí)儲(chǔ)備與個(gè)人能力,運(yùn)用合適的方法指出員工存在的不足,加快員工的成長(zhǎng)速度;積極開展員工之間的工作交流會(huì),互相溝通工作經(jīng)驗(yàn),了解他人對(duì)工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身存在的不足之處,促進(jìn)自身能力的進(jìn)一步發(fā)展[2]。鼓勵(lì)員工自薦,例如企業(yè)在新項(xiàng)目的開發(fā)上為員工提供自薦的渠道,要求員工將自身的看法以及自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)述,將所有自薦的員工召集到一起進(jìn)行比賽以及評(píng)比,確定最終的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)于落選的員工進(jìn)行鼓勵(lì),并允許他們進(jìn)入項(xiàng)目工作組,再根據(jù)自身的擅長(zhǎng)競(jìng)選相應(yīng)的工作崗位,人力資源管理部門人員能夠在項(xiàng)目推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)具有潛力的員工,并為這樣的員工規(guī)劃合適的發(fā)展路徑。二、電力企業(yè)人才培養(yǎng)措施(一)完善人才成長(zhǎng)通道促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的成長(zhǎng),提高員工的工作積極性,在工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新意識(shí)與能力,提高員工的職業(yè)認(rèn)同感,需要企業(yè)建設(shè)完善的員工成長(zhǎng)晉升路徑,打通員工的上升渠道,讓員工在工作中能夠積極主動(dòng)提高自身的工作能力,提高對(duì)自身能力的了解與認(rèn)識(shí),合理規(guī)劃自身的發(fā)展方向與路徑,促進(jìn)企業(yè)員工的成長(zhǎng)。電力企業(yè)在完善人才成長(zhǎng)通道的過程中,需要明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé),提高對(duì)崗位工作質(zhì)量與工作職責(zé)的要求,完善崗位晉升的內(nèi)容與要求,確保員工晉升過程的公開與公平;完善相應(yīng)的建議渠道,獲取其他員工對(duì)晉升員工的評(píng)價(jià),整理晉升員工的具體評(píng)價(jià),當(dāng)部分內(nèi)容存疑時(shí),人事部門需要重視問題的調(diào)查與解決,確保晉升員工結(jié)果的服眾;人事部門需要提高對(duì)員工個(gè)人情況的了解,了解其職業(yè)心態(tài)的變化,幫助員工分析其工作能力存在的不足,根據(jù)其目前崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃,提高員工的自信心,鼓勵(lì)員工在后續(xù)工作中不斷提高自身的技術(shù)與能力,激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,展現(xiàn)出員工自身的能力與優(yōu)勢(shì),促進(jìn)員工的發(fā)展,企業(yè)也達(dá)到員工優(yōu)化的目的[3]。(二)完善培訓(xùn)制度現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等深入應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)行與生產(chǎn)的各個(gè)方面,促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高,提高企業(yè)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益,因此,企業(yè)在人才培養(yǎng)上需要提高對(duì)技術(shù)型人才的重視,提高員工的思想認(rèn)識(shí),提升員工對(duì)計(jì)算機(jī)的操作能力,促進(jìn)電力企業(yè)向著智能化與信息化的方向發(fā)展,提高企業(yè)員工整體的工作能力與質(zhì)量。電力企業(yè)建設(shè)完善的員工培訓(xùn)制度,提高員工對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的操作能力,拓寬員工的視野,確保員工的培養(yǎng)符合企業(yè)的發(fā)展需求,且員工能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展出謀劃策;在培訓(xùn)內(nèi)容上,了解員工的想法,總結(jié)員工的培訓(xùn)需求,定期開展線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn),提高培訓(xùn)的人數(shù)容量,降低企業(yè)在培訓(xùn)方面的財(cái)力支出;線上培訓(xùn)要求員工進(jìn)行簽到,培訓(xùn)過程中,主講人利用培訓(xùn)平臺(tái)的其他功能與員工進(jìn)行答題互動(dòng),確保員工集中注意力,此外,培訓(xùn)結(jié)束后為員工安排培訓(xùn)考評(píng),制定考評(píng)合格標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)員工沒有達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要求員工在規(guī)定期限內(nèi)再次觀看培訓(xùn)內(nèi)容并進(jìn)行答題,直到考評(píng)結(jié)果合格,讓培訓(xùn)發(fā)揮其效益;負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的員工加強(qiáng)與員工的溝通,調(diào)研不同部門不同員工具體需求,為員工提供豐富的線上學(xué)習(xí)資料,滿足員工提升自身能力的需求;重視不同類型人才培養(yǎng)道路的建設(shè),例如培養(yǎng)企業(yè)多元化人才與整合型人才的不同道路,在多元化人才培養(yǎng)的道路上,將員工放在不同崗位上進(jìn)行實(shí)際操作方面的培訓(xùn),豐富員工對(duì)不同崗位的認(rèn)識(shí)與了解,當(dāng)某一崗位需要員工頂替時(shí),將該員工及時(shí)調(diào)配到該崗位工作,促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理配置,這樣的培訓(xùn)方式能夠激發(fā)員工的工作潛力,確保企業(yè)的運(yùn)行效益;在整合型人才的培養(yǎng)上,對(duì)員工進(jìn)行技能與知識(shí)的循序漸進(jìn)、層層遞進(jìn)的培訓(xùn),確保員工基礎(chǔ)技能實(shí)力的扎實(shí),讓員工的發(fā)展更加穩(wěn)定且順利[4]。部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與培訓(xùn)部門的交流,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展實(shí)際需要,對(duì)各個(gè)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式提出更加科學(xué)全面的培訓(xùn)建議,為部門員工能力的提升制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;提高線上培訓(xùn)的占比,減少對(duì)員工工作時(shí)間的占用,讓培訓(xùn)工作更加靈活,培訓(xùn)部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)能夠通過培訓(xùn)平臺(tái)的后臺(tái)記錄看到員工的培訓(xùn)進(jìn)展,提高對(duì)員工的了解。(三)建設(shè)完善的員工評(píng)價(jià)制度完善員工的評(píng)價(jià)制度,增加員工的評(píng)價(jià)內(nèi)容,讓員工了解自身在工作中、與人相處中等各個(gè)方面存在的不足,強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí),避免員工出現(xiàn)懶惰懈怠的情緒,改變員工安于現(xiàn)狀的態(tài)度,改善企業(yè)內(nèi)部工作氛圍,為員工的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好積極的環(huán)境與平臺(tái),提高企業(yè)員工整體實(shí)力。員工評(píng)價(jià)制度的建設(shè)與完善將評(píng)價(jià)來源分為幾個(gè)方面,包括同事、部門領(lǐng)導(dǎo)等主觀評(píng)價(jià),還包括員工的工作質(zhì)量、工作成果等客觀內(nèi)容的評(píng)價(jià),人事部門能夠充分了解員工的思想品德與道德品質(zhì);分別對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)周期予以明確約定,明確員工的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,建設(shè)完善績(jī)效考核體系,約束考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)崗位,在一定程度上細(xì)化、量化考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,促進(jìn)員工評(píng)價(jià)制度的數(shù)字化,提高員工評(píng)價(jià)的科學(xué)性[5]。員工評(píng)價(jià)結(jié)果的公開與反饋需要保障公平公正。此外,人力資源管理部門在進(jìn)行員工評(píng)價(jià)的過程中需要打破并重建理念與習(xí)慣,推動(dòng)干部群體年輕化,提高年輕員工的選拔與評(píng)價(jià)積極性不高,提高企業(yè)后備干部調(diào)動(dòng)的活力,提高企業(yè)人才供應(yīng)數(shù)量。(四)建設(shè)完善的激勵(lì)制度員工的激勵(lì)制度包括職業(yè)發(fā)展通道、科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系、合理的薪酬管理體系,發(fā)揮績(jī)效考核的約束作用和薪酬的激勵(lì)作用,提高對(duì)員工工作質(zhì)量與成果的要求,逐步提高員工的工作能力,加快員工的成長(zhǎng)速度;客觀全面評(píng)價(jià)各類員工的業(yè)績(jī)、能力和貢獻(xiàn),將績(jī)效考核與各類人才的職務(wù)晉升、薪酬分配和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,不斷提高人才培養(yǎng)、使用和激勵(lì)的針對(duì)性和時(shí)效性,讓企業(yè)員工保持長(zhǎng)久的工作活力;人力資管理部門在日常工作中,要加強(qiáng)對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)注,重點(diǎn)做好員工任職經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、績(jī)效考核、重要獲獎(jiǎng)等信息的跟蹤記錄,多角度、全方位地記錄每個(gè)員工的成長(zhǎng)軌跡,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的優(yōu)化以及人力資源合理配置提供可靠的數(shù)據(jù)支持。利用榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、示范激勵(lì)、尊重激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、信息激勵(lì)幾項(xiàng)方法激勵(lì)員工不斷進(jìn)步,榮譽(yù)激勵(lì)包括對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、發(fā)獎(jiǎng)金等,對(duì)員工的工作結(jié)果予以肯定,提高員工的自信心;在目標(biāo)激勵(lì)上,推行目標(biāo)責(zé)任制,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù),達(dá)到提高員工工作能力與質(zhì)量的效果,為自身獲得更加可觀的經(jīng)濟(jì)收益;在示范激勵(lì)上,重視部門領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范與職業(yè)心態(tài)的穩(wěn)定,為部門員工做出良好的行為示范,對(duì)員工的成長(zhǎng)具有正向作用;在尊重激勵(lì)上,尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的普通員工,提高企業(yè)員工的凝聚力,改善企業(yè)內(nèi)部工作氛圍;在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)上,鼓勵(lì)企業(yè)員工、部門之間的公平有序競(jìng)爭(zhēng),確保競(jìng)爭(zhēng)手段的合理規(guī)范,利用自身能力真正贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利,激發(fā)員工的工作潛力;在信息激勵(lì)上,積極與員工溝通近期工作進(jìn)展,交流企業(yè)發(fā)展信息,利用發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)等設(shè)施向員工公開企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提高員工對(duì)企業(yè)的了解與企業(yè)發(fā)展信心,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的自主意識(shí),促進(jìn)員工創(chuàng)新能力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,減少員工的跳槽行為。建設(shè)完善的員工處罰制度,針對(duì)工作中存在不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的態(tài)度,造成工作出現(xiàn)失誤、耽誤工作進(jìn)展的員工給予警告、罰款、降職等處罰,提高員工的職業(yè)責(zé)任感,減少工作失誤問題,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高員工責(zé)任劃分的明確度,當(dāng)問題發(fā)生時(shí),能夠立即找到主要責(zé)任人,減少責(zé)任推諉問題,提高員工的能力與工作質(zhì)量。(五)企業(yè)文化的建設(shè)企業(yè)文化中內(nèi)涵企業(yè)的經(jīng)營理念與價(jià)值觀念,包涵對(duì)員工道德行為標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求,企業(yè)文化對(duì)員工的思想具有正面影響作用。員工通過企業(yè)文化了解到企業(yè)運(yùn)行的價(jià)值與意義,提高員工的思想道德水平,增強(qiáng)員工的內(nèi)驅(qū)力,不斷提升自身的工作能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值做出努力。企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),提高員工對(duì)自身工作責(zé)任感的認(rèn)識(shí),改善企業(yè)內(nèi)部工作氛圍,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力源泉與人才保障。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中重要的經(jīng)營管理手段,需要展現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展與社會(huì)新時(shí)代發(fā)展的相適應(yīng),利用企業(yè)文化達(dá)到對(duì)員工思想與行為的影響力。積極開展企業(yè)的晨會(huì)、總結(jié)會(huì),宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念,開展員工的思想小結(jié)工作,提高員工對(duì)企業(yè)制度的了解,在企業(yè)文化的熏陶下,讓員工自主對(duì)照并規(guī)范自身的行為,自我評(píng)判自身是否達(dá)到企業(yè)的需求;張貼企業(yè)文化的標(biāo)語,將企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼在企業(yè)明顯位置,監(jiān)督員工的工作不搞形象工程;為員工樹立學(xué)習(xí)典范,加強(qiáng)典型員工的宣傳,督促
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