2012年軟考信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試試題分析

2012年軟考信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試試題分析軟考考試網(wǎng)

更新人：evans

更新時間：2012-5-31

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模擬考場總的說來本次試題有一定難度，考試的范圍也很廣，充分體現(xiàn)了信息系統(tǒng)監(jiān)理師“萬金油”的職業(yè)特色。從本次試題的情況來看，考試涉及到的內(nèi)容非常廣泛，考生在強化學習項目監(jiān)理知識的同時，絕不可輕視計算機軟硬件專業(yè)知識等其他方面知識的學習。為了打好基礎(chǔ)，提高復(fù)習效率，增強學習效果，考生可重點參看與教育聯(lián)展網(wǎng)綱無縫對接的《信息系統(tǒng)監(jiān)理師輔導(dǎo)教程（上、下冊）》（張友生等主編，電子工業(yè)出版社），這樣可在權(quán)威軟考專家的引導(dǎo)下，按教育聯(lián)展網(wǎng)綱的要求逐一掌握每個知識點。一、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識2012年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試基礎(chǔ)知識試題考查的知識點分布情況如表1所示。總的說來，上午試題具有如下特點：(1)整體難度基本上與今年上半年持平，對考生的要求比較高。(2)監(jiān)理知識(含項目管理知識)與非監(jiān)理知識分值相差不大，其中前者占39分，后者占36分。(3)計算機網(wǎng)絡(luò)與通信(含綜合布線)的知識分值共占18分，軟件工程占到11分，監(jiān)理概論占到10分，這是本次考試三大五星級的知識點，可見監(jiān)理師的考試非常重視基礎(chǔ)知識的考查。(4)過去歷次考試中均列為重點的“質(zhì)量控制”風光不再，本次僅考了1分。而“四控三管一協(xié)調(diào)”里的其他知識點表現(xiàn)穩(wěn)健，特別是“變更控制”異軍突起，不但在常規(guī)題里占了3分，且在5個專業(yè)英語題里也占了2分，由此可見命題趨勢的靈活多變。(5)試題覆蓋的面非常廣，比如教育聯(lián)展網(wǎng)綱中有明確要求但往屆考試中較少考到的：監(jiān)理職業(yè)道德與知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容都有考到。(6)個別題目如“隱蔽管道施工方法”等，需要考生有較強的工程現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。二、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)2012年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試應(yīng)用技術(shù)試題考查的知識點分布情況如表2所示。下午的應(yīng)用技術(shù)試題的數(shù)量已經(jīng)基本固定為5道，但并非每道題都是15分，不過總分仍然是75分。從總體來看，下午題的難度也不小，所考查的知識面較廣，出題形式比較靈活。已從往年單純的知識記憶逐步進化到應(yīng)用層次?？忌枰ㄟ^具體的項目案例來分析問題、解決問題。而且題型也已從單純的問答題形式，轉(zhuǎn)變?yōu)閱柎?、填空、選擇、判斷、連線相結(jié)合的形式，從而顯得更加靈活與合理?？偟恼f來，下午題要求考生熟練掌握在信息系統(tǒng)建設(shè)的各個階段，承建方與監(jiān)理方的工作內(nèi)容、步驟、流程、方法及作用?，F(xiàn)將下午的五道大題簡要分述如下：試題一本題是一道監(jiān)理實務(wù)綜合題，背景是某大型電子政務(wù)工程建設(shè)項目，以及建設(shè)過程中發(fā)生的三個事件。第一問：建設(shè)方關(guān)于投資概算的調(diào)整方案是否合規(guī)及理由?實際上，不管由于什么原因?qū)е峦顿Y概算出現(xiàn)重大調(diào)整，這都屬于變更控制的范疇，所以自然需要嚴格按照變更控制的一整套程序來進行操作。第二問：試運行階段，在信息安全方面還要做哪些工作?根據(jù)《關(guān)于加強國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目信息安全風險評估工作的通知》的要求，項目建設(shè)單位應(yīng)在項目建設(shè)任務(wù)完成后試運行期間，組織開展該項目的信息安全風險評估工作，并形成相關(guān)文檔，該文檔應(yīng)作為項目驗收的重要內(nèi)容。第三問又分為兩小問，第1小問是建設(shè)方應(yīng)當從哪幾個方面進行初步驗收?這可以在教程中關(guān)于驗收的章節(jié)里找到準確答案。第2小問是要求考生寫出至少16種監(jiān)理文件的名字。大家都知道監(jiān)理工作會產(chǎn)生很多文檔，但是具體有哪些文檔則不是每個人都能寫出來的，而《信息系統(tǒng)監(jiān)理師輔導(dǎo)教程》里的信息管理一章里把所有監(jiān)理文件一網(wǎng)打盡，有興趣的朋友可以去查閱。第四問：根據(jù)事件3，監(jiān)理方對項目驗收應(yīng)提出哪些建議?事件3是指經(jīng)過初步驗收后，建設(shè)方發(fā)現(xiàn)由于某些原因，無法提交竣工驗收申請報告。這種情況通常是因為承建方還有一些掃尾工作沒有做完或者承建方與建設(shè)方的溝通出現(xiàn)了問題。在這種情況下，監(jiān)理方應(yīng)做的工作詳見有關(guān)驗收的章節(jié)。試題二此題主要考查《招標投標法》和《政府采購法》的相關(guān)內(nèi)容，從考題來看無非就是要求考生應(yīng)熟練掌握上述兩部法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容，并能在實踐中加以靈活運用。第一問：投標人A是否滿足招標資質(zhì)要求?從事件一中可以看出，A是由甲、乙兩家公司組成的聯(lián)合體，根據(jù)《招標投標法》的規(guī)定，聯(lián)合體的資質(zhì)是由聯(lián)合體內(nèi)資質(zhì)等級最低的公司來決定，所以A是系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，顯然這違反了招標文件中關(guān)于投標人須具備系統(tǒng)集成一級資質(zhì)的要求。第二問：請指出監(jiān)理方所建議的招標方式及理由，并說明后續(xù)還可能采取哪些其它采購方式?從事件二中可以看出，業(yè)主方先后進行了兩次公開招標，但兩次均因為投標人不滿3家而廢標。根據(jù)《政府采購法》相關(guān)規(guī)定，此種情況可以改為采用競爭性談判的采購方式。至于后續(xù)還可能用到哪些采購方式，根據(jù)《政府采購法》第26條，明確規(guī)定了5種采購方式，除了公開招標與競爭性談判以外，還有三種其他采購方式可以選擇。第三問：政府采購監(jiān)督主管部門是否可以拒絕乙公司和丁公司的投訴?這是完全可以拒絕的，因為乙公司應(yīng)當先走質(zhì)疑程序然后才能投訴，而丁公司因為最終放棄了參加投標，所以沒有資格投訴。試題三此題是講一家在全國各地有分支機構(gòu)的大公司建設(shè)業(yè)務(wù)網(wǎng)與辦公網(wǎng)的工程。共有四問：第一問：以選擇填空的形式，要求考生從四個備選項里選出某一項填入題干，組成網(wǎng)絡(luò)工程開工實施前所需完整的四大審核內(nèi)容。根據(jù)《信息系統(tǒng)監(jiān)理師輔導(dǎo)教程》一書，顯然這里要選擇：審核實施進度計劃。第二問：仍然是選擇題的形式，問考生連接業(yè)務(wù)網(wǎng)與辦公網(wǎng)的核心設(shè)備是什么?第三問：主要是考查大家對《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》的掌握程度。第四問：第1小問是此項目最典型的特點?因為該公司的特點是分支機構(gòu)遍布全國各大城市，所以此項目最典型的特點自然是：多節(jié)點工作。第二小問是最適于此項目的監(jiān)理組織形式是什么?針對此項目的典型特點，結(jié)合教程里關(guān)于各種監(jiān)理組織形式的特點描述，考生就不難做出選擇。第三小問要考生把自已假想為總監(jiān)理工程師，為了順利實施項目，準備對業(yè)主方提出哪些好的建議?此題是本次下午題里最為靈活的一個問題。嚴格說來，此問并沒有標準答案，關(guān)鍵是看考生對總監(jiān)理工程師所具有的權(quán)力和職責領(lǐng)會到了什么程度，在這種領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，再站在一位總監(jiān)理的高層次上給業(yè)主提出一些有益于項目實施的建議。只要這個大方向?qū)α?，都是能得到一些分?shù)的。試題四本題是一道應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理題，考點非常明確。第一問：主要是考查驗收階段的配置審核工作是要審查哪些文檔，具體是要求考生能識別出哪些文檔屬于開發(fā)文檔，哪些文檔屬于管理文檔。關(guān)于文檔的分類，輔導(dǎo)老師在課堂上都已經(jīng)一個一個地寫給學員看了，所以這種題對學員來說，簡直就是送分的題。第二問：針對第三方測試，監(jiān)理方需要做哪些工作?關(guān)于第三方測試，是教育聯(lián)展網(wǎng)綱里明確要求的一個重要知識點。試題五上午試題里有關(guān)質(zhì)量控制的內(nèi)容只考了一分，所以出題的老師在這里好好的補償了一把，整個試題五的內(nèi)容均屬于質(zhì)量控制的范疇，重點是關(guān)于軟件測試的基本概念及種類劃分。對于學計算機專業(yè)的考生來說，此題得分相對容易些。來源:教育聯(lián)展網(wǎng)-軟件水平考試下面是“十個小故事大道理”不需要的朋友可以下載后編輯刪除?。?！謝謝?。?！小故事1、《扁鵲的醫(yī)術(shù)》魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。文王再問：“那么為什么你最出名呢?扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。小故事2、危險的森林里一個人在森林中漫游時，突然遇見了一只饑餓的老虎，老虎大吼一聲就撲了上來。他立刻用最快的速度逃開，但是老虎緊追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了斷崖邊。站在懸崖邊上，他想：“與其被老虎捉到，活活被咬死，還不如跳入懸崖，說不定還有一線生機。”他縱身跳入懸崖，非常幸運地卡在一棵樹上。那是長在斷崖邊的梅樹，樹上結(jié)滿了梅子。正在慶幸之時，他聽到斷崖深處傳來巨大的吼聲，往崖底望去，原來有一只兇猛的獅子正抬頭看著他，獅子的聲音使他心顫，但轉(zhuǎn)念一想：“獅子與老虎是相同的猛獸，被什么吃掉，都是一樣的?！眲傄环畔滦?，又聽見了一陣聲音，仔細一看，兩只老鼠正用力地咬著梅樹的樹干。他先是一陣驚慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬斷樹干跌死，總比被獅子咬死好?！鼻榫w平復(fù)下來后，他看到梅子長得正好，就采了一些吃起來。他覺得一輩子從沒吃過那么好吃的梅子，他找到一個三角形的枝丫休息，心想：“既然遲早都要死，不如在死前好好睡上一覺吧!”于是靠在樹上沉沉地睡去了。睡醒之后，他發(fā)現(xiàn)黑白老鼠不見了，老虎和獅子也不見了。他順著樹枝，小心翼翼地攀上懸崖，終于脫離了險境。原來就在他睡著的時候，饑餓的老虎按捺不住，終于大吼一聲，跳下了懸崖。黑白老鼠聽到老虎的吼聲，驚慌地逃走了。跳下懸崖的老虎與崖下的獅子展開激烈的打斗，雙雙負傷逃走了。勵志大道理：生命中會有許多險象叢生的時候，困難危險像死亡一樣無法避免。既然無法避免不如放下心來安享現(xiàn)在擁有的一切，無意中就會享受到生命的甜果。小故事3、老人與黑人小孩子一天，幾個白人小孩在公園里玩。這時，一位賣氫氣球的老人推著貨車進了公園。白人小孩一窩蜂地跑了上去，每人買了一個氣球，興高采烈地追逐著放飛的氣球跑開了。白人小孩的身影消失后，一個黑人小孩怯生生地走到老人的貨車旁，用略帶懇求的語氣問道：“您能賣給我一個氣球嗎?”“當然可以，”老人慈祥地打量了他一下，溫和地說，“你想要什么顏色的?”他鼓起勇氣說：“我要一個黑色的?！蹦樕蠈憹M滄桑的老人驚詫地看了看這個黑人小孩，隨即遞給他一個黑色的氣球。他開心地接過氣球，小手一松，氣球在微風中冉冉升起。老人一邊看著上升的氣球，一邊用手輕輕地拍了拍他的后腦勺，說：“記住，氣球能不能升起，不是因為它的顏色，而是因為氣球內(nèi)充滿了氫氣?！贝蟮览恚撼删团c出身無關(guān)，與信心有關(guān)。這個世界是用自信心創(chuàng)造出來的。有自信，積極的面對自己所擁有的一切，這種積極和自信會幫助人登上成功的山頂。小故事4、囚禁的章魚一只章魚的體重可以達70磅。但是，如此龐大的家伙，身體卻非常柔軟，柔軟到幾乎可以將自己塞進任何想去的地方。章魚沒有脊椎，這使它可以穿過一個銀幣大小的洞。它們最喜歡做的事情，就是將自己的身體塞進海螺殼里躲起來，等到魚蝦走近，就咬斷它們的頭部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一頓。對于海洋中的其他生物來說，它可以被稱得上是最可怕的動物之一。但是，人類卻有辦法制服它。漁民掌握了章魚的天性，他們將小瓶子用繩子串在一起沉入海底。章魚一看見小瓶子，都爭先恐后地往里鉆，不論瓶子有多么小、多么窄。結(jié)果，這些在海洋里無往不勝的章魚，成了瓶子里的囚徒，變成了漁民的獵物，變成人類餐桌上的美餐。是什么囚禁了章魚?是瓶子嗎?不，瓶子放在海里，瓶子不會走路，更不會去主動捕捉。囚禁了章魚的是它們自己。它們向著最狹窄的路越走越遠，不管那是一條多么黑暗的路，即使那條路是死胡同。大道理：工作生活中，我們經(jīng)常會遇到許多羈絆和束縛，對于它們，我們毫無辦法。殊不知囚禁我們的不是別人，而是自己，是我們不健康的心態(tài)和偏激的態(tài)度。小故事5、摔碎的牛奶瓶十幾歲的桑德斯經(jīng)常為很多事情發(fā)愁。他常常為自己犯過的錯誤自怨自艾;交完考試卷以后，常常會半夜里睡不著，害怕沒有考及格。他總是想那些做過的事，希望當初沒有這樣做;總是回想那些說過的話，后悔當初沒有將話說得更好。一天早上，全班到了科學實驗室。老師保羅?布蘭德威爾博士把一瓶牛奶放在桌子邊上。大家都坐了下來，望著那瓶牛奶，不知道它和這堂生理衛(wèi)生課有什么關(guān)系。過了一會，保羅?布蘭德威爾博士突然站了起來，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同時大聲叫道：“不要為打翻的牛奶而哭泣?！比缓笏兴械娜硕嫉剿叟赃?，好好地看看那瓶打翻的牛奶?！昂煤玫乜匆豢矗彼麑Υ蠹艺f，“我希望大家能一輩子記住這一課，這瓶牛奶已經(jīng)沒有了–你們可以看到它都漏光了，無論你怎么著急，怎么抱怨，都沒有辦法再救回一滴。只要先用一點思想，先加以預(yù)防，那瓶牛奶就可以保住?？墒乾F(xiàn)在已經(jīng)太遲了，我們現(xiàn)在所能做到的，只是把它忘掉，丟開這件事情，只注意下一件事?！贝蟮览恚翰灰獮榇蚍呐Ｄ潭奁?，相信船到橋頭自然直，積極的去面對下一件事情。小故事6、四個字有一位精神病學家，執(zhí)業(yè)多年，獲得了很大的成功，在精神病學界享有很高的聲譽。他數(shù)年前將要退休時，發(fā)現(xiàn)在幫助自己改變生活方面最有用的老師，是他所謂的“四個小字”.頭兩個字是“要是”.他說：“我有許多病人，把時間都花在緬懷既往上，后悔當初該做而沒有做的事，‘要是我在那次面試前準備得好一點……’或者‘要是我當初進了會計班……’”在懊悔的海洋里打滾是嚴重的精神消耗。矯正的方法很簡單：只要在你的詞匯里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。應(yīng)該向自己說：“下次如有機會我應(yīng)該如何做……”大道理：最浪費時間的莫過于懊悔。千萬不要老是惦念已往的過錯，當你又在后悔既往時便對自己說：“下次我不會再做錯?！毙」适?、丟失了兩元錢的車羅森在一家夜總會里吹薩克斯，收入不高，然而，卻總是樂呵呵的，對什么事都表現(xiàn)出樂觀的態(tài)度。他常說：“太陽落了，還會升起來，太陽升起來，也會落下去，這就是生活?！绷_森很愛車，但是憑他的收入想買車是不可能的。與朋友們在一起的時候，他總是說：“要是有一部車該多好啊!”眼中充滿了無限向往。有人逗他說：“你去買彩票吧，中了獎就有車了!”于是他買了兩塊錢的彩票?？赡苁巧咸靸?yōu)待于他，羅森憑著兩塊錢的一張體育彩票，果真中了個大獎。羅森終于如愿以償，他用獎金買了一輛車，整天開著車兜風，夜總會也去得少了，人們經(jīng)?？匆娝抵谏谠诹株幍郎闲旭?，車也總是擦得一塵不染的。然而有一天，羅森把車泊在樓下，半小時后下樓時，發(fā)現(xiàn)車被盜了。朋友們得知消息，想到他那么愛車如命，幾萬塊錢買的車眨眼工夫就沒了，都擔心他受不了這個打擊，便相約來安慰他：“羅森，車丟了，你千萬不要太悲傷啊!”羅森大笑起來，說道：“嘿，我為什么要悲傷啊?”朋友們疑惑地互相望著?！叭绻銈冋l不小心丟了兩塊錢，會悲傷嗎?”羅森接著說?！爱斎徊粫?”有人說?！笆前。襾G的就是兩塊錢啊!”羅森笑道。勵志大道理：換一個角度，就能得到快樂。丟掉生活中的負面情緒，要有一種認識挫折和煩惱的胸懷。小故事8、借錘子有一個人想掛一張畫。他有釘子，但沒有錘子。鄰居有錘子。于是他決定到鄰居那兒去借錘子。就在這時候他起了疑心：要是鄰居不愿意把錘子借我，那怎么辦?昨天他對我只是漫不經(jīng)心地打招呼，也許他匆匆忙忙，也許這種匆忙是他裝出來的，其實他內(nèi)心對我是非常不滿的。什么事不滿呢?我又沒有做對不起他的事，是他自己在多心罷了。要是有人向我借工具，我立刻就借給他。而他為什么會不借呢?怎么能拒絕幫別人這么點兒忙呢?而他還自以為我依賴他，僅僅因為他有一個錘子!我受夠了。于是他迅速跑過去，按響門鈴。鄰居開門了，還沒來得及說聲“早安”,這個人