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文檔簡介
金融企業(yè)宣傳廣告案例分析
“廣告”之意廣義:向廣大公眾傳遞信息的手段和行為;狹義:企業(yè)為擴(kuò)大銷售獲得盈利,以付酬的方式利用各種傳播手段向目標(biāo)市場的廣大公眾傳播品或服務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)活動。金融服務(wù)產(chǎn)品促銷廣告的作用提供服務(wù)信息,吸引更多客戶強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場地位突出服務(wù)特點,提高競爭能力指導(dǎo)員工服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)代表金融服務(wù)產(chǎn)品廣告的要素使用明確信息強(qiáng)調(diào)服務(wù)利益在服務(wù)生產(chǎn)過程中爭取并維持顧客的合作提供有形線索發(fā)展廣告的連續(xù)性解除購買后的疑慮進(jìn)入——案例分析分析策略定位策略品牌形象策略USP策略案例一匯豐銀行客戶服務(wù)廣告定位策略:清晰的表述出匯豐的海外緊急現(xiàn)金支領(lǐng)業(yè)務(wù)和人民幣外匯業(yè)務(wù)等,主要客戶群定位在高級白領(lǐng)和經(jīng)常參與海外工作的人群。品牌形象策略:通過對匯豐優(yōu)良客服質(zhì)量,周到的服務(wù)方式和外匯業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢的重點突出,來提高匯豐的品牌形象。USP策略:借助《那些年》中的當(dāng)紅明星吸引人氣,著重宣傳其人性化的服務(wù)。案例二招行信用卡廣告
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