提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量V

提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量

——測試&優(yōu)化服務(wù)九月23IT業(yè)務(wù)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)--

讓應(yīng)用的開發(fā)實施推動利潤增加IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵系統(tǒng)無法滿足業(yè)務(wù)的需求應(yīng)用無法在生產(chǎn)環(huán)境中達到預(yù)期功能環(huán)境和成本的限制沒有捷徑——必須在每一個開發(fā)周期鞏固系統(tǒng)質(zhì)量質(zhì)量控制會議主題公司簡介成功案例&合作伙伴應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案Q&A會議主題公司簡介成功案例&合作伙伴應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案Q&A公司簡介南京訊優(yōu)智超軟件科技有限公司是一家總部位于南京的股份制高科技企業(yè)提供應(yīng)用系統(tǒng)的自動化功能測試服務(wù)提供系統(tǒng)性能測試（壓力、負載、容量…）及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)服務(wù)（數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、網(wǎng)絡(luò)…）系統(tǒng)安全性測試服務(wù)（靜態(tài)代碼、動態(tài)代碼、Web漏洞掃描…）提供圍繞提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量的測試管理(計劃、需求、腳本、執(zhí)行、結(jié)果、缺陷等管理)咨詢服務(wù)，提供系統(tǒng)運維階段的應(yīng)用監(jiān)控服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)、硬件資源、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)…）江蘇省軟件產(chǎn)品檢測中心、江蘇省軟件測試服務(wù)中心技術(shù)合作伙伴完整的測試體系專業(yè)的測試人力資源會議主題公司簡介成功案例&合作伙伴應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案Q&A成功案例（部分）合作伙伴會議主題公司簡介成功案例&合作伙伴應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案Q&A應(yīng)用系統(tǒng)管理目標減少整體花費改善服務(wù)的品質(zhì)，包括可用性、響應(yīng)時間和最終客戶的滿意度減少操作失敗和災(zāi)難發(fā)生的風險應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案提供完整的應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案，從開發(fā)、部署、管理和維護等方面確保企業(yè)的高可用性和高性能！應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案自動化功能測試服務(wù)通過構(gòu)件化的自動測試框架、先進的自動測試工具，建設(shè)一個包含成百上千個測試案例的自動回歸測試系統(tǒng)。嚴格的功能測試是成功開發(fā)應(yīng)用的關(guān)鍵將功能測試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化，可以滿足有挑戰(zhàn)性的發(fā)布時間安排，測試得更加全面和可靠，檢驗業(yè)務(wù)過程功能的正確性，從而從上線的運營中，獲得極高的產(chǎn)值和客戶滿意度。

應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案自動化功能測試服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案性能測試與調(diào)優(yōu)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案性能測試與調(diào)優(yōu)服務(wù)通過專業(yè)的測試工具以及測試過程，使客戶真正了解系統(tǒng)的應(yīng)用能力；向客戶提供更值得信賴的產(chǎn)品，提高客戶的滿意度；發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的性能瓶頸，為性能優(yōu)化或系統(tǒng)調(diào)優(yōu)提供依據(jù)；真正發(fā)揮系統(tǒng)的性能潛力，不再僅通過更換和擴充硬件提高性能。應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案性能測試與調(diào)優(yōu)服務(wù)驗證穩(wěn)定性/可靠性識別系統(tǒng)性能瓶頸，給出優(yōu)化建議系統(tǒng)容量規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案Web服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Internet客戶端中間件參數(shù)配置優(yōu)化內(nèi)存泄漏關(guān)系型數(shù)據(jù)庫參數(shù)配置優(yōu)化Web服務(wù)器參數(shù)配置優(yōu)化模塊資源競爭SQL優(yōu)化鏈路的安全、成本和南北互通關(guān)鍵應(yīng)用的帶寬保障關(guān)鍵應(yīng)用的加速服務(wù)器的壓力卸載服務(wù)器的整合數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案源代碼靜態(tài)/動態(tài)安全掃描服務(wù)軟件安全問題的產(chǎn)生的根源：

如今的黑客攻擊主要利用軟件本身的安全漏洞，這些漏洞是由不良的軟件架構(gòu)和不安全的編碼產(chǎn)生的。應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量解決方案75%10%25%90%hacked

2006.09.112008年8月28日，清華官方網(wǎng)絡(luò)被黑2008年三鹿官方網(wǎng)站被黑2009年2月24號，躲貓貓事件發(fā)生地政府——云南晉寧縣官方網(wǎng)站應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案NetworkServerWebApplications%ofAttacks%ofDollars75%10%25%90%Sources:Gartner,IDC,WatchfireSecuritySpending應(yīng)用軟件質(zhì)量解決方案75%10%25%90%源代碼靜態(tài)/動態(tài)安全掃描服務(wù)BuildingSecurityIn——構(gòu)建安全的代碼源代碼的白盒靜態(tài)測試：完全自動化執(zhí)行源代碼的黑盒動態(tài)測試：靜態(tài)測試的補充Q&A案例分析一

——中郵快購網(wǎng)站系統(tǒng)性能測試案例分析中郵快購網(wǎng)站系統(tǒng) 中郵快購網(wǎng)站（/），由江蘇郵政打造，集網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費、機票預(yù)訂、郵品訂購等多個功能于一體。這個綜合性的網(wǎng)絡(luò)購物商城，包括家居日用、數(shù)碼家電、服飾鞋包、圖書音像等12大類商品，涵蓋了所有商品品類，除了知名品牌，還有江蘇名特優(yōu)產(chǎn)品專區(qū)。同時，還擔負網(wǎng)上郵局、自助繳納水、電、燃氣，以及有線電視等費用，并受理機票預(yù)訂等服務(wù)。

案例分析測試環(huán)境案例分析測試過程測試目的確定中郵快購網(wǎng)站性能瓶頸初始測試過程模擬最終用戶在客戶端的各種業(yè)務(wù)操作，設(shè)計測試用例設(shè)計三種測試場景：內(nèi)網(wǎng)模式、通過負載均衡、外網(wǎng)模式漸進式壓力測試案例分析發(fā)現(xiàn)問題初始測試結(jié)果服務(wù)器資源消耗過大WEBLogic參數(shù)設(shè)置不合理業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計有誤案例分析測試結(jié)果測試場景一承受的最大壓力：900用戶并發(fā)WEB應(yīng)用響應(yīng)：WEB應(yīng)用服務(wù)基本無響應(yīng)業(yè)務(wù)邏輯：發(fā)現(xiàn)有個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計有誤大量報錯測試場景二承受的最大壓力：350用戶并發(fā)

WEB應(yīng)用響應(yīng)：<5s硬件資源未充分使用WEB應(yīng)用處理能力不足無報錯情況測試場景三承受的最大壓力：700用戶WEB應(yīng)用響應(yīng)：<5s硬件資源未充分使用WEB應(yīng)用處理能力不足無報錯情況案例分析測試優(yōu)化建議架構(gòu)優(yōu)化建議鏈路負載文件緩存調(diào)整網(wǎng)絡(luò)拓撲應(yīng)用服務(wù)器優(yōu)化建議WEBLogic參數(shù)配置優(yōu)化業(yè)務(wù)操作優(yōu)化建議業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整中郵快購網(wǎng)站系統(tǒng)性能測試報告案例分析二

——自動化功能測試案例分析金證集合資產(chǎn)管理TA業(yè)務(wù)系統(tǒng)

金證集合資產(chǎn)管理TA業(yè)務(wù)系統(tǒng),主要負責對理財產(chǎn)品的賬戶類業(yè)務(wù)和交易類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行清算。其中賬戶類主要包括開戶、凍結(jié)、掛失、資料修改等；交易類主要涉及基金的認購、申購、贖回、轉(zhuǎn)換、更改分紅方式、紅利發(fā)放、比例配售等。案例分析業(yè)務(wù)模式銷售系統(tǒng)理財TA系統(tǒng)投資者估值核算資金交收托管行清算系統(tǒng)證券交易所帳戶/交易申請帳戶/交易確認資金帳戶對帳信息帳戶/交易申請批量數(shù)據(jù)帳戶/交易確認批量數(shù)據(jù)交易明細NAV分紅方案成交回報證券行情理財總帳理財明細頭寸帳理財產(chǎn)品凈值資金劃出指令資金劃撥理財明細頭寸帳投資明細案例分析被測系統(tǒng)特點T日存在9中不同的狀態(tài)，狀態(tài)不同所支持的交易也不同帳戶與交易數(shù)據(jù)都是批量處理的，人工處理時只能進行抽查帳戶和交易類別較多數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)邏輯很復(fù)雜創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)較復(fù)雜升級頻繁報表種類較多，無法一一驗證其準確性測試人員少，每次升級測試大概要一周時間案例分析測試過程測試目的通過腳本自動執(zhí)行，驗證不斷升級后的系統(tǒng)功能與預(yù)期一致，減少大量的手工重復(fù)測試工作，縮短測試時間。主要測試流程根據(jù)業(yè)務(wù)人員要求設(shè)計測試用例，設(shè)計原則是保證運營正常流程覆蓋的基礎(chǔ)上，增加一些邊界值、錯誤值驗證系統(tǒng)的容錯能力錄制并優(yōu)化腳本建立測試實驗室，執(zhí)行回歸測試分析缺陷和創(chuàng)建測試報告案例分析案例分析發(fā)現(xiàn)問題部分暫未用到的功能未實現(xiàn)客戶反饋信息節(jié)省了回歸測試時間業(yè)務(wù)的全覆蓋回歸測試驗證系統(tǒng)的容錯能力批量數(shù)據(jù)處理結(jié)果全檢查更好的利用了空閑資源自定義需檢查的報表參數(shù)簡單維護謝謝！第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理第二節(jié)活塞式空壓機的結(jié)構(gòu)和自動控制第三節(jié)活塞式空壓機的管理復(fù)習(xí)思考題單擊此處輸入你的副標題，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請盡量言簡意賅的闡述觀點。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor壓縮空氣在船舶上的應(yīng)用：

1.主機的啟動、換向；

2.輔機的啟動；

3.為氣動裝置提供氣源；

4.為氣動工具提供氣源；

5.吹洗零部件和濾器。

排氣量:單位時間內(nèi)所排送的相當?shù)谝患壩鼩鉅顟B(tài)的空氣體積。單位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor空壓機分類：按排氣壓力分：低壓0.2～1.0MPa；中壓1～10MPa；高壓10～100MPa。按排氣量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理容積式壓縮機按結(jié)構(gòu)分為兩大類：往復(fù)式與旋轉(zhuǎn)式兩級活塞式壓縮機單級活塞壓縮機活塞式壓縮機膜片式壓縮機旋轉(zhuǎn)葉片式壓縮機最長的使用壽命-

----低轉(zhuǎn)速（1460RPM），動件少（軸承與滑片），潤滑油在機件間形成保護膜，防止磨損及泄漏，使空壓機能夠安靜有效運作；平時有按規(guī)定做例行保養(yǎng)的JAGUAR滑片式空壓機，至今使用十萬小時以上，依然完好如初，按十萬小時相當于每日以十小時運作計算，可長達33年之久。因此，將滑片式空壓機比喻為一部終身機器實不為過。滑(葉)片式空壓機可以365天連續(xù)運轉(zhuǎn)并保證60000小時以上安全運轉(zhuǎn)的空氣壓縮機1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.轉(zhuǎn)子及機殼間成為壓縮空間，當轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內(nèi)。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內(nèi)。1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.凸凹轉(zhuǎn)子及機殼間成為壓縮空間，當轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。螺桿式氣體壓縮機是世界上最先進、緊湊型、堅實、運行平穩(wěn)，噪音低，是值得信賴的氣體壓縮機。螺桿式壓縮機氣路系統(tǒng)：

A

進氣過濾器

B

空氣進氣閥

C

壓縮機主機

D

單向閥

E

空氣/油分離器

F

最小壓力閥

G

后冷卻器

H

帶自動疏水器的水分離器油路系統(tǒng)：

J

油箱

K

恒溫旁通閥

L

油冷卻器

M

油過濾器

N

回油閥

O

斷油閥冷凍系統(tǒng)：

P

冷凍壓縮機

Q

冷凝器

R

熱交換器

S

旁通系統(tǒng)

T

空氣出口過濾器螺桿式壓縮機渦旋式壓縮機

渦旋式壓縮機是20世紀90年代末期開發(fā)并問世的高科技壓縮機，由于結(jié)構(gòu)簡單、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪聲、長壽命等諸方面大大優(yōu)于其它型式的壓縮機，已經(jīng)得到壓縮機行業(yè)的關(guān)注和公認。被譽為“環(huán)保型壓縮機”。由于渦旋式壓縮機的獨特設(shè)計，使其成為當今世界最節(jié)能壓縮機。渦旋式壓縮機主要運動件渦卷付，只有磨合沒有磨損，因而壽命更長，被譽為免維修壓縮機。

由于渦旋式壓縮機運行平穩(wěn)、振動小、工作環(huán)境安靜，又被譽為“超靜壓縮機”。

渦旋式壓縮機零部件少，只有四個運動部件,壓縮機工作腔由相運動渦卷付形成多個相互封閉的鐮形工作腔，當動渦卷作平動運動時，使鐮形工作腔由大變小而達到壓縮和排出壓縮空氣的目的。活塞式空氣壓縮機的外形第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）工作循環(huán)：4—1—2—34—1吸氣過程

1—2壓縮過程

2—3排氣過程第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）

壓縮分類：絕熱壓縮：1—2耗功最大等溫壓縮：1—2''耗功最小多變壓縮：1—2'耗功居中功＝P×V（PV圖上的面積）加強對氣缸的冷卻，省功、對氣缸潤滑有益。二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）1.不存在假設(shè)條件2.與理論循環(huán)不同的原因：1）余隙容積Vc的影響Vc不利的影響—殘存的氣體在活塞回行時，發(fā)生膨脹，使實際吸氣行程（容積）減小。Vc有利的好處—

（1）形成氣墊，利于活塞回行；（2）避免“液擊”（空氣結(jié)露）；（3）避免活塞、連桿熱膨脹，松動發(fā)生相撞。第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理表征Vc的參數(shù)—相對容積C、容積系數(shù)λv合適的C：低壓0.07-0.12

中壓0.09-0.14

高壓0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容積Vc的影響C越大或壓力比越高，則λv越小。保證Vc正常的措施：余隙高度見表6-1壓鉛法—保證要求的氣缸墊厚度2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理2）進排氣閥及流道阻力的影響吸氣過程壓力損失使排氣量減少程度，用壓力系數(shù)λp表示：保證措施：合適的氣閥升程及彈簧彈力、管路圓滑暢通、濾器干凈。λp

（0.90-0.98）2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理3）吸氣預(yù)熱的影響由于壓縮過程中機件吸熱，所以在吸氣過程中，機件放熱使吸入的氣體溫度升高，使吸氣的比容減小，造成吸氣量下降。預(yù)熱損失用溫度系數(shù)λt來衡量（0.90-0.95）。保證措施：加強對氣缸、氣缸蓋的冷卻，防止水垢和油污的形成。2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理4）漏泄的影響內(nèi)漏：排氣閥（回漏）；外漏：吸氣閥、活塞環(huán)、氣缸墊。漏泄損失用氣密系數(shù)λl來衡量（0.90-0.98）。保證措施：氣閥的嚴密閉合，氣缸與活塞、氣缸與缸蓋等部件的嚴密配合。5）氣體流動慣性的影響當吸氣管中的氣流慣性方向與活塞吸氣行程相反時，造成氣缸壓力較低，氣體比容增大，吸氣量下降。保證措施：合理的設(shè)計進氣管長度，不得隨意增減進氣管的長度，保證濾器的清潔。2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理上述五條原因使實際與理論循環(huán)不同。4）漏泄的影響5）氣體流動慣性的影響1）余隙容積Vc的影響2）進排氣閥及流道阻力的影響3）吸氣預(yù)熱的影響2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理3.排氣量和輸氣系數(shù)理論排氣量Vt----單位時間內(nèi)活塞所掃過的氣缸容積。實際排氣量Q：Q=Vt

λ輸氣系數(shù)λ

：λ＝λtλv

λ

pλl漏泄的影響余隙容積Vc的影響進排氣閥及流道阻力的影響吸氣預(yù)熱的影響二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理指示功率pi

：按示功圖計算的功率理論功率Ps、PT：按理論循環(huán)計算的功率

Ps(P