私教部組織架構

..教練部組織架構教練部經(jīng)理教練部經(jīng)理/私教總監(jiān)操課部主管私教部技術總監(jiān)私教部課程總監(jiān)操課部主管私教部技術總監(jiān)私教部課程總監(jiān)私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練私人教練助理教練助理教練助理教練助理教練助理教練助理教練助理教練助理教練]私教部經(jīng)理/私教總監(jiān)權限：部門銷售政策、優(yōu)惠活動，私教課價格定位的最終決定權和解釋權；根據(jù)公司安排，制定和完成部門銷售任務，下分個人銷售任務；私教部員工人事任免權；私教部員工日常工作安排、監(jiān)視，處分和獎勵權；私教課成交最終TO，課時單價優(yōu)惠、總價優(yōu)惠、贈課等簽字確認；客戶的教練分配和自主選擇的最終評判權；私教業(yè)績的最終評判權；私教客訴的最終處理權；組織、申請培訓，提高教練專業(yè)技術水平和業(yè)務能力；私教課時價位500元/節(jié)起。私教部課程總監(jiān)任職要求：專業(yè)崗位在職兩年以上；兩項以上國家認可知識技能培訓認證；具有團隊合作意識，大局意識，責任心強，服從管理，良好的溝通與領導能力；具有強烈的銷售意識，月均銷售額在五萬元以上。待遇：底薪與提成按照當月所賣業(yè)績所達等級發(fā)放，到達幾級發(fā)放幾級教練對應底薪與提成；課程總監(jiān)實行5級教練標準，連續(xù)兩個月銷售未達5級教練標準那么取消課程總監(jiān)資格，降為普通教練；私教客戶的優(yōu)先選擇權，新入會會員TO談單第一順位，會籍對接第一人選；享受每年10天的帶薪培訓假期和累計12000元培訓費用報銷，連續(xù)三個月到達課程總監(jiān)要求，記錄一次培訓經(jīng)費3000元，外出培訓所花費用待次年1月1日統(tǒng)一報銷；私教課時價位300元/節(jié)起；權限：確定私教談單的課時方案和價位，客戶成交后無論是否自己上課均享100%私教業(yè)績，假設與會籍分單那么執(zhí)行既定標準；私教談單TO，成交后分單50%業(yè)績；評估已成交私交會員，轉交至技術總監(jiān)上第一節(jié)私教課，交接完成后監(jiān)視私教方案實施，視會員滿意程度做出更改訓練方案或更換私人教練；定期對所有私教客戶進展維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并第一時間解決，如發(fā)現(xiàn)客戶不配合教練完成訓練方案，有權將客戶未上完的所有課程凍結；組織部門及全店員工的部培訓，有權對無故不參加者和違反培訓秩序者做出處分建議；工作流程到店工作第一時間將個人"日工作時間安排表"填寫完畢后交于前臺，以備新會員成交后私教談單或會籍TO時前臺播送及時出現(xiàn)；新會員成交后會籍需第一時間轉交至私教課程總監(jiān)處，將BC表和會員根底信息完整交接，會籍在轉交之前必須對課程總監(jiān)進展包裝，告知會員，所有新入會的會員都要由維卡健身課程總監(jiān)進展身體安康分析，制定最正確鍛煉方案，然后才可以開場正式的健身鍛煉，之后由課程總監(jiān)進展私教談單；課程總監(jiān)進展會員體測談單，容包括"會員健身BC咨詢單\會員安康檔案"、"體能評估表"、"會員體態(tài)評估表"，人體成分分析報告單等容，視實際情況合理安排體測工程，確保即時開單成功率；建立會員管理檔案："會員到訪訓練頻率記錄表"、"會員目標達成記錄表"、"會員日訓練容記錄表"、"會員跟蹤記錄表"….開發(fā)成功后建立"會員完整訓練方案方案"和"私訓課時完成方案表"，規(guī)劃會員上課鍛煉時間，催促會員按期完成訓練方案；"私訓課時完成方案表"一式三份，會員和教練各一份，第三份〔原件〕交于私教經(jīng)理保管；將會員管理檔案全部移交至課程總監(jiān)上第一節(jié)私教課；監(jiān)視所有私人教練上課情況，必須按照既定課程方案實施，如需調整訓練方案必須有課程總監(jiān)的簽字確認；課程總監(jiān)上私教課，需安排在客流低峰期，保障談單工作正常進展，有沖突時首要安排客戶談單；私教部技術總監(jiān)任職要求：專業(yè)崗位在職三年以上；三項以上國家認可知識技能培訓認證；具有團隊合作意識，大局意識，責任心強，服從管理，良好的溝通與領導能力；具有豐富的專業(yè)知識技能，效勞意識和強烈的銷售意識，月均銷售額在四萬元以上。待遇：底薪與提成按照當月所賣業(yè)績到達的等級發(fā)放，到達幾級發(fā)放幾級教練對應底薪與提成，技術總監(jiān)實行4級教練標準，連續(xù)兩個月銷售未達5級教練標準那么取消技術總監(jiān)資格，降為普通教練；私教客戶的優(yōu)先選擇權，新入會會員TO談單第二順位，會籍對接第二人選；享受每年15天的帶薪培訓假期和累計12000元培訓費用報銷，連續(xù)三個月到達技術總監(jiān)要求，記錄一次培訓經(jīng)費3000元，外出培訓所花費用待次年1月1日統(tǒng)一報銷；私教課時價位300元/節(jié)起；權限：已成交私交會員第一節(jié)課全部由技術總監(jiān)來上，再次對會員做出評估，并根據(jù)會員實際情況做出私教課時增加和課時方案的更改，二次開發(fā)成功后享受該次銷售100%私教業(yè)績；私教談單TO，成交后分單50%業(yè)績；分配對應教練上課，交接完成后監(jiān)視私教方案實施，視會員滿意程度做出更改訓練方案或更換私人教練；監(jiān)視私教上課質量，評估私人教練專業(yè)技能，對不符合要求者提出警告，并有權對教練停課，匯總后交于私教經(jīng)理處，根據(jù)實際情況做進一步處理；組織部門及全店員工的部培訓，有權對無故不參加者和違反培訓秩序者做出處分建議；工作流程到店工作第一時間將個人"日工作時間安排表"填寫完畢后交于前臺，以備新會員成交后私教談單或會籍TO時前臺播送及時出現(xiàn)；在課程總監(jiān)已在談單、上課、外出、輪休等情況下頂替課程總監(jiān)做新會員私教談單及會籍TO；收到課程總監(jiān)交接的會員后上第一節(jié)私教課〔時長90分鐘〕，再次對會員做出評估，找出會員具體安康問題，想要改善的具體目標等，再次開發(fā)會員的買課需求點，制定更加完備的訓練方案，給會員灌輸達成健身目標必須要做的具體方法，二次開發(fā)授課；會員第一節(jié)實操過程中，建立會員正確鍛煉意識，規(guī)科學鍛煉動作和模式，讓會員養(yǎng)成健身鍛煉只有聽從教練的安排才是正確的；第一節(jié)課上完后，將會員檔案資料完整交回教練部經(jīng)理處，由教練部經(jīng)理根據(jù)課程總監(jiān)、技術總監(jiān)的建議以及會員實際需求，安排至對應私教完成會員的完整鍛煉方案；移交會員至具體負責上課的教練，將會員具體情況和上課過程中的考前須知等完全交接給私教，并做好后續(xù)上課的監(jiān)視，從技術角度給與私教支持和幫助；技術總監(jiān)上私教課，需安排在客流低峰期，保障談單工作正常進展，有沖突時首要安排客戶談單和會員第一節(jié)私教課。操課主管任職要求：專業(yè)崗位在職兩年以上；五項以上操課技能認證，能夠隨時替課，處置突發(fā)事件；具有豐富的操課教練人力資源，保證每月正常排課；具有團隊合作意識、效勞意識和大局意識，責任心強，服從管理，良好的溝通與領導能力；待遇：底薪與提成按照所到達的等級發(fā)放，另發(fā)操課主管補貼500元/月；享受店專職操課教練四星級以上課時待遇；享受每年10天的帶薪培訓假期和累計10000元培訓費用報銷，外出培訓所花費用待次年1月1日統(tǒng)一報銷；權限：管理店所有在職和兼職操課教練，具有操課教練人事任免與處置權；負責店操課運行，監(jiān)察代課教練上課質量，評估教練代課水平，根據(jù)實際情況做出對教練增漲、降低課時費，增加、減少課時或取消代課資格；根據(jù)店實際運營情況增加或減少排課；組織部門及全店員工的部培訓，有權對無故不參加者和違反培訓秩序者做出處分建議；工作流程到店工作第一時間盯對當天操課是否都能正常開課，如有教練臨時替課英在該節(jié)課開課前兩個小時打出改課通知，貼與店并告知上課會員，以免引起不必要的投訴；操課教練上課時進展巡視，監(jiān)視操課教練代課水平，核查操課簽課表，確保準確無誤，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假第一時間記錄上報，并做出處分；月底統(tǒng)計操課教練上課人數(shù)和會員反應，對操課教練增加、減少課時費，加、減課或取消代課資格，列出交由店統(tǒng)一處理；組織店店慶、圣誕、公開課等活動所需節(jié)目安排，保障節(jié)目、課程安排合理，精彩，有權調遣店人員、財物進展配合私人教練任職要求：專業(yè)崗位在職一年以上；兩項以上國家認可知識技能培訓認證；具有團隊合作意識，大局意識，責任心強，服從管理，良好的溝通與合作能力；具有豐富的專業(yè)知識技能，至少一項特殊擅長的私教技能，效勞意識和強烈的銷售意識，月均銷售額在兩萬元以上。待遇：底薪與提成詳見店統(tǒng)一管理規(guī)定和私人教練等級提成表；享受每年5天的帶薪培訓假期和累計5000元培訓費用報銷，連續(xù)三個月到達一級以上私人教練標準要求進展一次結算，外出培訓所花費用待次年1月1日統(tǒng)一報銷；私教課時價位220元/節(jié)起；權限：實施私教會員訓練方案，續(xù)課業(yè)績100%歸個人所有；開發(fā)客戶新需求，推課成功享100%業(yè)績；場開會員，獨立成單享100%私教業(yè)績；工作流程上班第一時間核對日約課表，再次確認當日約課會員準時上課；認真制定會員課時方案，確保上課質量和整體訓練方案的實施；非上課時間做巡場工作，隨時準備給會籍準客戶做TO指導，TO成交卡客戶，優(yōu)先享有私教成單后教練分配權；安排上課，上課過程中專心致志為私教客戶提供專業(yè)化效勞；非上課時間，非會員頂峰期