員工離職管理制度007

政策及程序POLICIES&PROCEDURESSubject主題：?jiǎn)T工及特業(yè)人員離職管理制度Preparedby準(zhǔn)備：人資經(jīng)理Checkedby審批：總經(jīng)理Approvedby批準(zhǔn)：董事長(zhǎng)Effective生效日期：Number編號(hào)：HR/P&P-A007Distribution分發(fā)：各分部Page頁(yè)數(shù)：共4頁(yè)政策：Policies：辭職人員需按程序有序辦理手續(xù)，利于人員管理以及征集員工及特業(yè)人員意見(jiàn)，改善集團(tuán)各門(mén)店管理質(zhì)量與環(huán)境，增加員工及特業(yè)人員對(duì)企業(yè)的滿意度及歸屬感。本制度適用于集團(tuán)內(nèi)所有級(jí)別員工及特業(yè)人員。程序：Procedure一、離店形式：（一）正常辭職：因自身原因而申請(qǐng)辭職的；由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的特殊工作性質(zhì)，在員工及特業(yè)人員入職期間招聘人員便要事先告知員工及特業(yè)人員每年的12月1日——2月20日期間公司是不接收員工及特業(yè)人員離職申請(qǐng)的，如有極特殊情況，員工及特業(yè)人員需要提供能夠證明事件的證明材料并得到運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可按特殊程序申請(qǐng)離職，經(jīng)理級(jí)及以上管理人員需要得到集團(tuán)總經(jīng)理以及董事長(zhǎng)的最終批準(zhǔn)方可離職。（二）非正常離職：因下列原因，被通知離職的：1、因工作能力不足，表現(xiàn)不符合工作要求；2、行為不檢，被同事舉報(bào)經(jīng)查符實(shí)的或有不良嗜好的；3、與上司或其他同事關(guān)系惡劣，經(jīng)常表現(xiàn)出不合作態(tài)度；4、屢犯錯(cuò)誤，違反公司獎(jiǎng)罰條例，經(jīng)教育仍不改正者；5、因公司經(jīng)營(yíng)情況及需要解散或合并部門(mén)后對(duì)分配崗位不適應(yīng)的。即時(shí)解雇（開(kāi)除）：無(wú)薪資計(jì)算員工及特業(yè)人員未經(jīng)正常申請(qǐng)渠道提出離職申請(qǐng)，擅自離職的按曠工處理，連續(xù)曠工三日的予以開(kāi)除，企業(yè)自動(dòng)除名不做另行通知；員工及特業(yè)人員提出離職申請(qǐng)經(jīng)審批同意后，在企業(yè)未招到合適人員頂替崗位或未到離職日擅自離崗的，予以開(kāi)除，不做另行通知；8、在公司內(nèi)部因矛盾公開(kāi)爭(zhēng)吵或動(dòng)手打仗的；9、違反會(huì)所甲類過(guò)失或違反獎(jiǎng)罰條例達(dá)到開(kāi)除標(biāo)準(zhǔn)的；10、嚴(yán)重違紀(jì)或因違法被政府司法部門(mén)拘留勞教等而被會(huì)所即時(shí)開(kāi)除。（三）審批程序： 正常辭職：正常辭職，須提前一個(gè)月呈交書(shū)面辭職報(bào)告，由門(mén)店相關(guān)經(jīng)理審核后交店總審批，并第一時(shí)間送報(bào)集團(tuán)人力資源部，人力資源部收到之日為員工正式申請(qǐng)離職日期，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況安排離職員工及特業(yè)人員面談，并記錄在案。經(jīng)理及以上人員離職需集團(tuán)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理及集團(tuán)總經(jīng)理的批準(zhǔn)，駐店總經(jīng)理需要得到董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)方可離職。未按要求遞交申請(qǐng)以及未進(jìn)行離職面談的員工及特業(yè)人員暫緩發(fā)放工資。（市內(nèi)員工及特業(yè)人員需到集團(tuán)進(jìn)行離職面談，外阜員工及特業(yè)人員需電話約談）員工及特業(yè)人員在提出辭職的一個(gè)月工作期內(nèi)，應(yīng)遵守會(huì)所規(guī)定，努力工作，一旦發(fā)現(xiàn)在部門(mén)中有不良影響，將按相關(guān)規(guī)定雙倍處罰，或在此期間病假超過(guò)五天，事假超過(guò)三天，將按違反管理規(guī)定而對(duì)其予以解聘/開(kāi)除；3、員工及特業(yè)人員提出離職后在一個(gè)月內(nèi)如果招聘到頂替崗位人員可即可交接離職，無(wú)需到離職日期即可辦理離職手續(xù)，如未招聘到合適人選，可在約定離職日期辦理離職手續(xù)。離職申請(qǐng)審批示意圖職位離職員工及特業(yè)人員部門(mén)主管分部總經(jīng)理集團(tuán)人力資源部經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理董事長(zhǎng)員工及特業(yè)人員※※※主管※※※（營(yíng)運(yùn)）銷(xiāo)售、特業(yè)※※※（營(yíng)運(yùn)）經(jīng)理※※※駐店總經(jīng)理※※※※5、辦理離職手續(xù)，必須由員工及特業(yè)人員自行辦理不得代辦。6、員工及特業(yè)人員如違反以上程序離職者，會(huì)所將視其為自動(dòng)終止合同，集團(tuán)有權(quán)根據(jù)規(guī)定對(duì)其做出除名處理，同時(shí)保留追討因員工及特業(yè)人員擅自離職給會(huì)所帶來(lái)?yè)p失的權(quán)力。非正常辭職/開(kāi)除任何部門(mén)在沒(méi)有合理的理由并未上報(bào)集團(tuán)人力資源部以前不得私自勸退/開(kāi)除員工及特業(yè)人員。各門(mén)店依據(jù)集團(tuán)及門(mén)店相關(guān)制度及管理規(guī)定需要辭退違規(guī)員工及特業(yè)人員時(shí)，由部門(mén)填寫(xiě)《過(guò)失單》呈交集團(tuán)人力資源部，詳細(xì)說(shuō)明辭退/開(kāi)除原因（必要時(shí)須附有關(guān)證明材料），由分部總經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部，人力資源部經(jīng)理協(xié)同相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)全部?jī)?nèi)容（店內(nèi)需清楚列明其違規(guī)性質(zhì)、日期、事件、在職期間違規(guī)行為記錄等。）做出調(diào)查，同時(shí)接見(jiàn)違規(guī)員工及特業(yè)人員，聽(tīng)取其解釋。如證實(shí)所犯條規(guī)屬非正常辭職（辭退）/即時(shí)解雇（開(kāi)除）之列，開(kāi)除人員的最終決定需由集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理及集團(tuán)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行；各店不可自行處理。3、為員工及特業(yè)人員職業(yè)生涯考慮，盡量采取勸退的形式處理，員工及特業(yè)人員需按要求填寫(xiě)離職申請(qǐng)單并簽字確認(rèn)后由部門(mén)相關(guān)管理人員協(xié)助辦理離職手續(xù)。特殊情況的處理主管級(jí)以下人員若因特殊情況離職需要特殊處理時(shí)，除營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)外，任何人無(wú)權(quán)批準(zhǔn)。經(jīng)理級(jí)以上人員最終需得到董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)。最后工資支付：1、正常辭職：若符合通知條件時(shí)，工資將會(huì)計(jì)算至其最后工作日，若不符合條件者，其工資可能被扣除。在計(jì)算離職之日時(shí)，是按員工及特業(yè)人員離職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)之日起計(jì)算（特殊情況的需得到總經(jīng)理同意方可），并需得到營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理同意。非正常辭職：對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律或會(huì)所規(guī)章制度，并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，可立即通知其辦理離職手續(xù)，薪資計(jì)算時(shí)以最后上崗日為最后計(jì)薪日。即時(shí)解雇（開(kāi)除）：即時(shí)解雇者的原因?yàn)閲?yán)重違反會(huì)所規(guī)定或觸犯國(guó)家法律、法規(guī)等，故此不會(huì)獲任何補(bǔ)償。最后計(jì)薪只包括已工作日數(shù)，并需給會(huì)所支付1個(gè)月代通知金。為保證集團(tuán)管理公平、公正、公開(kāi)，對(duì)店內(nèi)直接管理者以及集團(tuán)監(jiān)督部門(mén)做出如下規(guī)定：1、要求各店管理人員對(duì)待員工做到公平、公正，不得利用職權(quán)對(duì)員工及特業(yè)人員吃拿卡要，打擊報(bào)復(fù)，私自開(kāi)除員工，各部管理人員因自身私欲未能得到滿足，利用職權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行非正常管理，導(dǎo)致員工及特業(yè)人員或下屬管理人員離職的，一經(jīng)查實(shí)對(duì)責(zé)任人