EXEL公司的物流實(shí)施方案及分析

EXEL公司的物流實(shí)施方案及分析一、導(dǎo)言

EXEL公司是一家世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理公司，其業(yè)務(wù)起源于物流基礎(chǔ)比較發(fā)達(dá)的歐洲、美洲。

EXEL的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了很長的時(shí)間，從小到大、從偏到全。國內(nèi)的物流發(fā)展剛處于起步階段，缺乏人才、經(jīng)驗(yàn)及管理信息系統(tǒng)。從EXEL公司的發(fā)展歷程中，或許可以得到一些啟迪。

二、EXEL公司簡介

EXEL公司是世界上最大的供應(yīng)鏈管理公司之一，業(yè)務(wù)遍及美洲、歐洲及亞洲。作為物流管理需求者的戰(zhàn)略伙伴，EXEL公司提供全方位的物流服務(wù)，包括倉儲(chǔ)及商品分發(fā)、運(yùn)輸經(jīng)營及管理、銷售定位、供應(yīng)鏈管理、JIT(just-in-time)服務(wù)及全球市場物流管理。

EXEL公司具有豐富的項(xiàng)目管理的能力及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，因此有助于客戶將業(yè)務(wù)推廣至新的區(qū)域及市場。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下，EXEL公司將會(huì)為新興的電子商務(wù)提供物流服務(wù)。

三、EXEL公司發(fā)展歷史

EXEL公司的前身為NFC公司，從NFC到EXEL經(jīng)歷了將近20年的發(fā)展歷程，從以下的過程，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)供應(yīng)鏈管理公司循序漸進(jìn)的發(fā)展歷程。

1982年，NFC原是一家國有的國際海運(yùn)貨運(yùn)代理有限公司。在1982年的經(jīng)濟(jì)衰退期，英聯(lián)邦政府將NFC私有化，公司員工擁有公司的股權(quán)。

1984年，NFC取得了轉(zhuǎn)制后的第一個(gè)進(jìn)展，在加利福尼亞洲的Oxnard,建立了商業(yè)送貨服務(wù)中心（MerchantsHomeDeliveryService）。

1986年，NFC收購了皇太子分發(fā)中心(DauphinDistributionService，簡稱DDS)，DDS是一家美國的倉儲(chǔ)公司，在消費(fèi)品的倉儲(chǔ)領(lǐng)域極具實(shí)力。

為了對Marks&Spencer公司提供進(jìn)一步的服務(wù)，NFC建立了一個(gè)新倉庫以配合Marks&Spencer公司在英國東南部的倉儲(chǔ)、分發(fā)業(yè)務(wù)。

1988年，NFC并購了聯(lián)合貨車運(yùn)輸公司(AlliedVanLines)。在此基礎(chǔ)上，拓展了與Marks&Spencer公司的進(jìn)一步合作。

NFC與Marks&Spencer公司簽定了提供法國地區(qū)倉儲(chǔ)及分發(fā)的協(xié)議。此協(xié)議的簽定促使NFC在法國建立了一個(gè)新的貨物分發(fā)中心。此后，NFC開始為Safeway公司提供服務(wù)。

1989年，NFC購買位于Ohio洲的分發(fā)中心公司（DistributionCenterInc.,），開始經(jīng)營美國中西部的倉儲(chǔ)、分發(fā)業(yè)務(wù)。之后，在倫敦證券交易所上市。為了公司的長期的全球發(fā)展戰(zhàn)略，在英國NFC更名為EXELLogistics.EXELLogistics由原NFC公司在英國的九個(gè)分公司組成。在英國，EXELLogistics成為獨(dú)立的第三方物流公司。

1990年，4月，NFC在美國證券交易所發(fā)行公司債券。在Boston招募退役軍人，成立送貨公司，為汽車修理廠配送汽車零配件。從此，開始提供在汽車行業(yè)的物流服務(wù)。繼之，EXELLogistics在西班牙成立倉儲(chǔ)、分發(fā)公司，并下設(shè)15個(gè)辦事處。

1991年，NFC并購在Texas洲通用碼頭倉儲(chǔ)公司(UniversalTerminalWarehouse)，為能夠服務(wù)于化學(xué)工業(yè)，開始建立相應(yīng)的物流配套基礎(chǔ)設(shè)施。在荷蘭，EXELLogistics購買國際食品快遞公司(FoodExpressInternationalBV)，成為荷蘭最大的獨(dú)立食品倉儲(chǔ)、分發(fā)公司。

1992年，EXELLogistics在北美注冊公司。按照歐洲的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模式，公司分為消費(fèi)品、零售業(yè)、工業(yè)用品、保健品及客戶服務(wù)部。繼之，EXELLogistics積極拓展其在歐洲的業(yè)務(wù)。在法國，EXELLogistics為零售業(yè)者提供一天24小時(shí)的送貨服務(wù)。在美國，EXELLogistics并購了J.H.CoffmanDistribution,加強(qiáng)了其在保健品倉儲(chǔ)、分發(fā)領(lǐng)域(續(xù))的服務(wù)。⒐旱某曬Γ笶XELLogistics成為消費(fèi)品領(lǐng)域的最大物流服務(wù)商。之后，EXELLogistics并購了美國最大的公共倉儲(chǔ)公司–TrammelCrowDistribution公司，大大增強(qiáng)了EXELLogistics在美國化學(xué)工業(yè)物流領(lǐng)域的競爭力。美國遭受颶風(fēng)襲擊后，EXELLogistics與其客戶–DuPont,利用其合作的物流專門技術(shù)，為對付自然災(zāi)害的救援及物資供應(yīng)提供服務(wù)。為紅十字會(huì)對付將來的自然災(zāi)害的救援工作提供了成功的模式。隨后，在西班牙，為配合Marks&Spencer公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，EXELLogistics設(shè)立了倉儲(chǔ)、分發(fā)機(jī)構(gòu)。

1993年，EXELLogistics進(jìn)入墨西哥，為Procter&Gamble公司建立了一個(gè)貨物分發(fā)中心。EXELLogistics并購Macke公司，進(jìn)一步擴(kuò)展了其在德國的業(yè)務(wù)。為配合Kellogg’sCanadaInc.,在加拿大的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，EXELLogistics設(shè)立了相關(guān)的物流配套服務(wù)。因EXELLogistics優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，Procter&Gamble為其頒發(fā)了證書。

1994年，因EXELLogistics突出的物流服務(wù)業(yè)績，英國政府表彰其為“最佳環(huán)境實(shí)踐（BestEnvironmentalPractice）”典范。EXELLogistics獲準(zhǔn)經(jīng)營Procter&Gamble公司在香港的貨物分發(fā)中心。

EXELLogistics歐洲公司與DairyCrest簽定物流服務(wù)合同。

1995年，EXELLogistics計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至拉丁美洲，首先重點(diǎn)將放在巴西及阿根廷。伴隨著Kellogg’sCanadaInc.,和Procter&Gamble在加拿大的業(yè)務(wù)進(jìn)展，EXELLogistics在加拿大的新倉庫也遍地開花。EXELLogistics與Hoffmann-LaRoche簽定了一個(gè)涵蓋全歐洲業(yè)務(wù)的合同。NFC并購位于巴塞羅那的CedesLogistica,同時(shí)也獲得了為SEAT和Nissan服務(wù)的機(jī)會(huì)。

1996年，經(jīng)過對客戶需求分析及市場情況的調(diào)查，EXELLogistics將其業(yè)務(wù)取向分為五個(gè)部分：汽車行業(yè)、電子行業(yè)、零售業(yè)、消費(fèi)品業(yè)和石油化工業(yè)。EXELLogistics為Texaco提供其在英國的物流服務(wù)。

1997年，為配合Chrysler業(yè)務(wù)擴(kuò)展，EXELLogistics隨之將業(yè)務(wù)延伸至莫斯科。EXELLogistics將SEAT/VW的供應(yīng)商公用倉庫模式從西班牙搬到了莫斯科。這一年是EXELLogistics與Ford合作的15周年慶。EXELLogistics開始分析和規(guī)范全球范圍內(nèi)業(yè)務(wù)操作流程。

1998年，EXELLogistics構(gòu)筑全球管理信息系統(tǒng)，以支持其全球范圍內(nèi)各公司間的溝通及業(yè)務(wù)進(jìn)展。在EXELLogistics與BMWRover伙伴性合作中，EXELLogistics在牛津建立了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的集成物流中心。這一年是兩家公司合作的50周年慶。EXELLogistics在巴西開始了與Ford伙伴性合作關(guān)系。之后，EXELLogistics開始為Marks&Spencer公司提供家庭及辦公室的食品分發(fā)服務(wù)。EXELLogistics獲取了WalshWestern集團(tuán)在英國和荷蘭的物流操作權(quán)，此舉提高了EXELLogistics在歐洲的電子業(yè)物流服務(wù)市場的份額。隨后，EXELLogistics并購了西班牙MonrosLogistica公司。

EXELLogistics在總結(jié)了其在汽車業(yè)和零售業(yè)物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定新的標(biāo)準(zhǔn)。開始對大型醫(yī)院的供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。在法國，EXELLogistics與LaRedoute簽定物流服務(wù)合作合同。EXELLogistics建立了全球性的組織機(jī)構(gòu)，以便為跨國公司提供跨越歐洲、美洲及亞太地區(qū)的國際性服務(wù)。

1999年，為集中精力致力于供應(yīng)鏈管理，NFC將其在AlliedPickfordsMovingService公司中的股權(quán)賣掉。按照EXELLogistics的電子商務(wù)物流戰(zhàn)略，商業(yè)送貨服務(wù)中心（MerchantsHomeDelivery）加盟EXELLogistics。EXELLogistics重組財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客戶的國際化、全球性供應(yīng)鏈管理。經(jīng)過全球性的市場調(diào)研，EXELLogistics將其服務(wù)的目標(biāo)對象定位為：以供應(yīng)鏈管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)的國際性公司。

2000年，EXELLogistics與NFC合并，合并后，將公司名字中去掉“Logistics”,更名為EXEL.此次更名更加突出了EXEL是一家全球性的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理的公司。

EXEL公司的發(fā)展歷程中，可以得到一些有益的啟示。

1、建立與生產(chǎn)企業(yè)伙伴性的合作關(guān)系

物流公司必須首先與生產(chǎn)企業(yè)建立伙伴性的合作關(guān)系，隨著生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。在合作過程中，生產(chǎn)企業(yè)因其產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售及其客戶需求，會(huì)對物流服務(wù)提出各種各樣的要求。在滿足生產(chǎn)企業(yè)物流需求的過程中，物流企業(yè)的業(yè)務(wù)水平不斷提高、業(yè)務(wù)范圍不斷拓展、企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)、物流網(wǎng)絡(luò)越來越廣。

2、如何建立和拓展物流公司的網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)是物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。按照慣常的做法，物流公司須在各地區(qū)建立分公司和辦事處，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的建立和拓展。EXEL的做法是，通過收購各地已經(jīng)成熟的倉儲(chǔ)公司或分發(fā)中心。這種做法可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張，但是要求物流公司有很強(qiáng)的實(shí)力和財(cái)力。

四、EXEL的經(jīng)營之道

EXEL對客戶的供應(yīng)鏈管理的具體實(shí)施方法具體分為四個(gè)階段：定義、設(shè)計(jì)、流程分析、實(shí)施。每個(gè)階段均有與之相應(yīng)的企業(yè)指導(dǎo)軟件支持。E