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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年保險(xiǎn)公?司個(gè)人總?結(jié)參考范?文一、?抓業(yè)務(wù)、?搶市場(chǎng),?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的快?速發(fā)展。?業(yè)務(wù)發(fā)?展是公司?的生存之?本。我們?一直把如?何提高業(yè)?務(wù)平臺(tái),?擴(kuò)大市場(chǎng)?占比作為?工作中的?重點(diǎn)。全?面___?_“穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)、以?效益為中?心”的指?導(dǎo)思想,?積極推進(jìn)?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?的戰(zhàn)略性?調(diào)整。按?照省公司?的統(tǒng)一部?署,中支?公司總經(jīng)?理室?guī)ьI(lǐng)?廣大員工?迅速轉(zhuǎn)變?觀念,提?高強(qiáng)烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?和危機(jī)意?識(shí)。嚴(yán)抓?基礎(chǔ)管理?,拓寬業(yè)?務(wù)渠道,?以純傳統(tǒng)?險(xiǎn)和意外?險(xiǎn)作為兩?大業(yè)務(wù)發(fā)?展重點(diǎn)。?牢固樹(shù)立?“誠(chéng)信天?下、穩(wěn)健?一生”的?經(jīng)營(yíng)理念?,不斷優(yōu)?化業(yè)務(wù)機(jī)?構(gòu),提升?業(yè)務(wù)質(zhì)量?,在業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)、質(zhì)?量、規(guī)模?、效益等?方面都實(shí)?現(xiàn)了新的?突破,得?到了全面?的發(fā)展。?1、在?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面。?按照年初?制訂的總?體戰(zhàn)略,?以標(biāo)團(tuán)建?設(shè)為重點(diǎn)?,突出培?訓(xùn),強(qiáng)化?增員,穩(wěn)?扎穩(wěn)打,?健康發(fā)展?,管理一?步一個(gè)腳?印,成績(jī)?一步一個(gè)?臺(tái)階。順?利實(shí)現(xiàn)“?首季開(kāi)門(mén)?紅”后,?又積極配?合參與省?公司開(kāi)展?的“__?__”聯(lián)?動(dòng)對(duì)抗賽?活動(dòng),我?公司全體?員工和廣?大營(yíng)銷(xiāo)員?,以忘我?的工作熱?情,高度?的榮譽(yù)感?、責(zé)任感?和必勝的?信心,積?極投入到?了這場(chǎng)為?榮譽(yù)而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗中?去,取得?良好的競(jìng)?賽成績(jī)。?在省公司?聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)?競(jìng)賽中,?我們也獲?得小組勝?出獎(jiǎng),戰(zhàn)?勝___?_。全年?個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)?和增員率?在各家保?險(xiǎn)公司下?滑的情況?下,繼續(xù)?保持穩(wěn)步?增長(zhǎng)。?2、在團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面。在?市場(chǎng)非常?艱難的情?況下,抓?住有力時(shí)?機(jī),大力?開(kāi)拓渠道?業(yè)務(wù),“?綠色救助?”、“小?額信貸”?“建工險(xiǎn)?”等都已?經(jīng)走上了?良性發(fā)展?的軌道。?在今年_?___月?份,我公?司與勝利?油田順利?續(xù)簽了“?職工團(tuán)體?商業(yè)醫(yī)療?保險(xiǎn)合同?”。這個(gè)?合同的簽?定,為我?們公司帶?來(lái)巨大的?社會(huì)效益?和社會(huì)影?響,為公?司的有續(xù)?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?規(guī)模迅速?擴(kuò)大,賠?付率不斷?下降。在?東營(yíng)各個(gè)?保險(xiǎn)公司?的業(yè)務(wù)都?沒(méi)有增長(zhǎng)?或有所下?滑的情況?下,我們?的意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)對(duì)比?____?年度實(shí)現(xiàn)?了較大幅?度增長(zhǎng),?市場(chǎng)占比?不斷擴(kuò)大?。3、?銀行保險(xiǎn)?方面。?今年,面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異?常激烈的?市場(chǎng),在?強(qiáng)化對(duì)銀?行客戶(hù)經(jīng)?理綜合素?質(zhì)培訓(xùn)的?基礎(chǔ)上,?進(jìn)一步加?大了對(duì)渠?道的管理?和維護(hù),?對(duì)銀行渠?道進(jìn)行了?梳理,對(duì)?其架構(gòu)做?了調(diào)整,?使渠道管?理更具有?專(zhuān)業(yè)化、?規(guī)范化,?使紅利來(lái)?和小額信?貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)?都得到了?健康發(fā)展?。在費(fèi)用?下調(diào)的情?況下,我?們的紅利?來(lái)躉交業(yè)?務(wù)仍然完?成了__?__萬(wàn)元?,順利完?成省公司?下達(dá)的任?務(wù)。4?、續(xù)收業(yè)?務(wù)方面。?在加大?客戶(hù)服務(wù)?專(zhuān)員技能?技巧培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,強(qiáng)化區(qū)?域管理,?加大銀行?代收知識(shí)?的培訓(xùn),?當(dāng)期達(dá)成?率不斷提?高。按照?省公司和?市公司的?考核,各?項(xiàng)指標(biāo)全?部達(dá)標(biāo)。?尤其在省?公司組織?的“爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)”活?動(dòng)中,一?直戰(zhàn)果輝?煌。2?023年?保險(xiǎn)公司?個(gè)人總結(jié)?參考范文?(二)?____?年即將過(guò)?去,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?悉心關(guān)懷?下和同事?們的幫助?指導(dǎo)下,?結(jié)合我自?身的努力?,在工作?、學(xué)習(xí)等?各方面都?取得了長(zhǎng)?足的進(jìn)步?,尤其是?在保險(xiǎn)理?賠專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和技能?培養(yǎng)方面?的成熟,?使我成為?一名合格?的車(chē)險(xiǎn)查?勘定損員?。隨著工?作崗位的?調(diào)整,我?已經(jīng)成長(zhǎng)?為為一名?能夠獨(dú)立?工作、業(yè)?務(wù)熟練的?前臺(tái)工作?人員?,F(xiàn)?將一年來(lái)?的工作情?況向公司?領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)?、匯報(bào)如?下:一?、加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí),?注重個(gè)人?素質(zhì)提高?加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),爭(zhēng)做?理賠標(biāo)兵?。在日常?的工作學(xué)?習(xí)中,我?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?更多的保?險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù)技能?,在老同?志的“傳?幫帶”下?,不斷加?強(qiáng)個(gè)人自?學(xué),彌補(bǔ)?個(gè)人在保?險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和理賠?技能上的?不足,始?終保持著?學(xué)無(wú)止境?的學(xué)習(xí)精?神,力爭(zhēng)?以?xún)?yōu)質(zhì)、?快速、合?規(guī)的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)做好?理賠客戶(hù)?服務(wù)工作?,報(bào)效公?司培養(yǎng),?并抱以樂(lè)?觀、積極?的態(tài)度,?以爭(zhēng)做理?賠標(biāo)兵為?目標(biāo)。?二、嚴(yán)格?管理制度?,恪守保?險(xiǎn)人員職?業(yè)道德?時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)?掌握公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?嚴(yán)守理賠?員工準(zhǔn)則?。我清醒?的認(rèn)識(shí)到?,理賠線(xiàn)?作為公司?經(jīng)營(yíng)的出?口關(guān),責(zé)?任重大,?同時(shí)又面?對(duì)保戶(hù)、?汽車(chē)修理?企業(yè)等方?方面面的?利益誘惑?,對(duì)此我?始終保持?清醒的頭?腦,時(shí)刻?牢記《中?國(guó)人保財(cái)?險(xiǎn)理賠紀(jì)?律八條禁?令》、《?中國(guó)人保?財(cái)險(xiǎn)甘肅?省分公司?理賠人員?工作紀(jì)律?“十要”?“十不準(zhǔn)?”“十嚴(yán)?禁”》、?《中國(guó)人?保財(cái)險(xiǎn)甘?肅省分公?司車(chē)險(xiǎn)查?勘、定損?三字經(jīng)》?等理賠紀(jì)?律,堅(jiān)決?杜絕“吃?、拿、卡?、要”現(xiàn)?象發(fā)生,?確保自身?做到克己?奉公、清?廉從業(yè)。?三、工?作的主要?做法及成?效1、?堅(jiān)持實(shí)事?求是、“?迅速、及?時(shí)、準(zhǔn)確?、合理”?的保險(xiǎn)理?賠原則。?在正常工?作時(shí)間及?節(jié)假日值?班期間,?只要接到?報(bào)案,無(wú)?論事故大?小,無(wú)論?白天黑夜?,始終堅(jiān)?持第一時(shí)?間趕到第?一現(xiàn)場(chǎng),?掌握第一?手資料,?嚴(yán)格按照?快速賠付?流程,為?客戶(hù)提供?力所能及?的方便。?2、加?強(qiáng)案情溝?通,力保?客戶(hù)滿(mǎn)意?。在案件?處理過(guò)程?中,我確?保每案做?到上下環(huán)?節(jié)交流溝?通,一次?性收集齊?全案件賠?付所需資?料,方便?后續(xù)環(huán)節(jié)?處理,不?斷提高案?件的結(jié)案?時(shí)效,對(duì)?客戶(hù)咨詢(xún)?,我做到?每問(wèn)必答?,耐心細(xì)?致,在堅(jiān)?持公司賠?付原則的?基礎(chǔ)上,?做到以制?度來(lái)做人?、做事,?做到按章?辦事。避?免了人情?、感情關(guān)?,增加了?遵紀(jì)的自?覺(jué)性,盡?己所能提?高客戶(hù)滿(mǎn)?意度。?3、注重?資料的完?成、準(zhǔn)確?、規(guī)范,?做好數(shù)據(jù)?質(zhì)量整理?工作。數(shù)?據(jù)質(zhì)量建?設(shè)是公司?提高市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力的?基礎(chǔ)工程?,數(shù)據(jù)質(zhì)?量的高低?直接影響?公司經(jīng)營(yíng)?管理水平?,是重大?決策的關(guān)?鍵依據(jù)。?對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)規(guī)范性?、完整性?、準(zhǔn)確性?等進(jìn)行了?多次檢查?,使公司?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?質(zhì)量得到?進(jìn)一步的?改善。?4、注重?儀容儀表?,展現(xiàn)公?司良好形?象。嚴(yán)格?按照制度?要求,做?好儀容、?儀表、行?為、語(yǔ)言?、禮節(jié),?體現(xiàn)人保?理賠員工?的精神風(fēng)?貌。5?、注重與?各崗位之?間積極配?合,相互?支持,督?促形成合?力,確保?理賠流程?的暢通有?序。在自?己工作職?責(zé)范圍內(nèi)?,充分發(fā)?揮積極性?、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?,提高預(yù)?見(jiàn)性、超?前性和計(jì)?劃性。?四、工作?中存在不?足回顧?一年的工?作和學(xué)習(xí)?,在取得?上述成績(jī)?的同時(shí),?還有一些?在今后的?工作中亟?待提升的?方面:一?是要繼續(xù)?加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)?理賠管控?,有效降?低賠付成?本。二是?要增強(qiáng)防?范保險(xiǎn)欺?詐意識(shí),?要進(jìn)一步?與交警、?經(jīng)偵等部?門(mén)做好打?假防騙工?作。五?、下一階?段工作目?標(biāo)在今?后的工作?中,我會(huì)?加倍的努?力學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)知識(shí),?掌握更多?的業(yè)務(wù)技?能,為將?來(lái)的工作?打好堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?1、在?作風(fēng)上,?能遵章守?紀(jì)、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)?真求實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)?,始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?,勤勤懇?懇,任勞?任怨。?2、在生?活中,發(fā)?揚(yáng)艱苦樸?素、勤儉?耐勞、樂(lè)?于助人的?優(yōu)良傳統(tǒng)?,始終做?到老老實(shí)?實(shí)做人,?勤勤懇懇?做事,勤?勞簡(jiǎn)樸的?生活,時(shí)?刻牢記自?己的責(zé)任?和義務(wù),?嚴(yán)格要求?自己,確?保完成自?己本職工?作任務(wù)。?3、在?本職工作?上,嚴(yán)以?律己,遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度,?嚴(yán)格要求?自己,擺?正工作位?置,時(shí)刻?保持“謙?虛,謹(jǐn)慎?,律己”?的工作態(tài)?度,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?培養(yǎng)和同?事們的幫?助下,始?終勤奮學(xué)?習(xí),積極?進(jìn)取,努?力提高自?我,始終?勤奮工作?,認(rèn)真完?成任務(wù),?履行好崗?位的職責(zé)?。顧舊?盼新,提?升理賠服?務(wù)質(zhì)量仍?然是__?__年工?作重心,?理賠服務(wù)?的好壞將?直接關(guān)系?到公司形?象,影響?到公司業(yè)?務(wù)發(fā)展,?車(chē)險(xiǎn)理賠?是需要管?控的業(yè)務(wù)?,如何縮?短理賠周?期,節(jié)約?理賠成本?,擠干理?賠水分一?直是我致?力追求的?奮斗目標(biāo)?。為此,?在新的一?年里我將?更加勤奮?的工作,?刻苦的學(xué)?習(xí),努力?提高自身?的綜合素?質(zhì)和工作?技能,以?嶄新的精?神狀態(tài)投?入到工作?當(dāng)中,為?公司發(fā)展?做出力所?能及的應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?202?3年保險(xiǎn)?公司個(gè)人?總結(jié)參考?范文(三?)“認(rèn)?真、務(wù)實(shí)?、創(chuàng)新、?激情”這?是今年給?自己定下?的崗位關(guān)?鍵詞,在?____?年的工作?中,我時(shí)?刻用具體?的工作績(jī)?效來(lái)詮釋?這些詞匯?的真正內(nèi)?涵,用自?已的實(shí)際?行動(dòng)證明?自己能做?的更好!?在__?__年即?將過(guò)去之?際,回顧?我在年初?總結(jié)時(shí)“?立的誓”?,有一點(diǎn)?點(diǎn)欣慰,?也有一點(diǎn)?點(diǎn)遺憾,?當(dāng)然隨著?整個(gè)公司?的蓬勃發(fā)?展,我更?多看到的?則是我所?致力于的?濱海個(gè)險(xiǎn)?未來(lái)的憧?憬和希望?。不積?跬步,無(wú)?以成千里?。在過(guò)去?的一年中?,由于工?作經(jīng)驗(yàn)的?欠缺,我?在實(shí)踐中?暴露出了?一些問(wèn)題?,雖然因?此碰了不?少壁,但?相應(yīng)地,?也得到了?不少的磨?礪機(jī)會(huì),?這些機(jī)會(huì)?對(duì)我來(lái)說(shuō)?都是實(shí)際?而有效的?。有了?這些不可?或缺的經(jīng)?驗(yàn),和去?年的業(yè)務(wù)?水平比起?來(lái),現(xiàn)在?的我工作?起來(lái)明顯?會(huì)感覺(jué)較?之以往更?加的順手?,效率自?然就高了?。其實(shí)所?謂事倍功?半,所謂?厚積薄發(fā)?,就是每?天都要盡?可能地累?積進(jìn)步,?哪怕只是?幾處“微?不足道”?的細(xì)節(jié),?天長(zhǎng)日久?下來(lái)也是?一筆可以?極大助力?工作的財(cái)?富,要知?道專(zhuān)業(yè)和?不專(zhuān)業(yè)的?區(qū)別就在?于那些看?似無(wú)足輕?重,事實(shí)?上卻非常?關(guān)鍵的差?別。這?是今年下?半年以來(lái)?,在工作?中讓我體?會(huì)最深也?受益的一?點(diǎn)心得。?今后的工?作中,
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